堆头陈列技术
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生熟分开的原则
食品在超市里可以分为“即开即食”和 “需经加工”两个类别,需经加工的食品又 可以分为“已经过初步处理的半成品”和 “未经处理的完全生食品”;就其包装要求 而言,有“需冷冻”、“需冷藏”、“真 空”、“散装”等多种形态,我们都必须将 它们分别陈列,一方面以免细菌感染,另一 方面以免顾客误购误食。
六、商品陈列的主要方法有:
一、集中陈列法
二、特殊陈列法
以商品的分类决定商 品组合集团; 必需品和刺激性商品 的有机配合; 相关连性的商品巧妙 的汇集组合; 同功能的商品有序的 比较性集合;
整齐陈列 随机陈列 台式陈列 端架陈列 堆码陈列 插入陈列 突出陈列 悬挂陈列 加量陈列 实用陈列
三、提高陈列中的几个误区
3、重单纯商品陈列方式; 轻综合式情景陈列方 式
四、具体陈列技术提高思路
1、所有陈列技术提高思 路,均应以如何满足和激 发顾客购买欲望为唯一出 发点和落脚点,也是检验 陈列是否有效的唯一标准。
四、具体陈列技术提高思路
2、基本陈列技术,要熟练 应用,并在工作中长期坚 持检查和指导下属。
放满陈列的原则
货架上的商品不能出现 “开天窗”的现象;小件 商品可以叠加,不要薄薄 的一层,上面留有“无限 空间”;吊挂式陈列的商 品之间的距离以一个手指 能伸进为准。
先进先出的原则
在补货的时候,必须把货架 上原有的商品全部取下,做 完货架和商品的清洁工作以 后,先摆置新添加的商品, 后放置原有的商品。
二、陈列商品选择(个性)
端头 堆码 4、从顾客挑选的习惯, 4、单个商品有不同的 质量和口味 适合陈列品质和口味 完全相同的商品
生鲜和散称食品
三、提高陈列技术的几个误区
1、重陈列新观念的学习; 轻基础陈列技术的落实
三、提高陈列技术的几个误区
2、重常规陈列方式; 轻特殊陈列技术的创 新
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前置陈列的原则
所有的商品都要填满货架 的前沿,不要缩在后面; 当顾客取走一个商品时, 员工必须马上从里面取出 一个补充填满。
相对稳定的原则
可对比性的原则
有意制造一些“差异性”,如:两个相 邻的商品可以从价格、功能、形状、颜 色等方面的明显差异形成对比,让顾客 有充分的比较后,相当理智的选购满意 的商品。
端头、堆码陈列技术 探析
胡强
一、端头、堆码在门店中的作用
1、门店商品形象的直接体 现
2、季节变化的辅助展示
一、端头、堆码在门店的作用
3、促销活动的增量平台 4、向供应商争取政策的重要 工具
二、端头堆码陈列商品选择
共性的陈列选择: 1、体现价格形象的商品 2、体现门店目标顾客特点的 主推商品
六、商品陈列的基本规范与检查要点
1、商品陈列的基本规范
四个要点 正面朝外勿倒置 能竖不躺上下齐 左小右大低到高 商品标价要对准
◆
八条直线 仓班摆放一条线 端头高度一条线 地堆四角一条线 纸箱开口一条线 前置陈列一条线 上下垂直一条线 排列方向一条线 标牌标志一条线
◆
2、商品陈列的检查要点
●价格标签是否正面向着顾客 ●商品有无被遮挡,无法“显而易见” ●商品上是否有灰尘或杂质 ●有无标价不明显的商品 ●是否做到取商品容易,放回也容易 ●商品群和商品部门的区分是否正确 ●商品布局图是否正确、易见 ●每一层商品与上层板之间是否留有一定的空隙 ●陈列区是否还有空位置 ●补货时是否将原有的商品先移出来 ●垂直线是否明确 ●商品的包装是否整齐并具有魅力
二、陈列商品选择(共性)
3、能够直接冲量的商品 4、能够赚取高毛利的商品
二、陈列商品选择(共性)
5、体现时令特点的商品 6、新引进的商品品类和品项
7、广告商品
二、陈列商品选择(个性)
端头 1、从商品形状来看, 陈列容易站立起来的 商品
洗发水、瓶装饮料、 酒
Βιβλιοθήκη Baidu
堆码 1、陈列不规则形状的 商品。
相关连性的原则
消费行为都有一定的连贯性, 买了A商品,必然会想要与A 商品相关的B商品,如果在A 商品边上陈列的是X商品,消 费者不会对其产生购买的欲 望,然而,当他买了Y商品, 想要X商品时,他明知道X商 品就在A商品的边上,一般情 况下,很少有顾客愿意走回 头路去取那个X商品的,除非 是非要不可的。
四、具体陈列技术提高思路
3、要适应消费升级,从 单纯的陈列技术提升到道 具、商品、灯光、色彩的 空间展示陈列
四、提高陈列技术的具体思路
4、综合空间展示 A、道具时尚 B、商品情景 C、灯光烘托 D、色彩彰显
案例2:端 架陈列端架商品与 逆时针方向的商品 组相同
清 洁 用 品
洗 发 用 品
飘柔洗发水
一个端架上的商品必须是一个商品组的, 以二个商品为宜,若相同品牌、相同包装、 相同价格、仅仅是口味或功能不同,也可 以一起陈列
娇 爽 超 薄 护 垫
安 尔 乐 日 用
枪 手 杀 虫 剂
雷 达 电 蚊 香
安尔 乐夜 用
五、商品陈列的表现手法
显而易见的原则 放满陈列的原则
塑料袋装商品、简装 面
二、陈列商品的选择
端头 2、从包装形态看,适 合陈列单支产品
堆码 2、适合陈列整件购买 的商品
单瓶饮料、单瓶酒。
整箱牛奶、整箱水
二、陈列商品选择(个性)
端头 3、从空间展示的效果 来看,适合单纯的商 品展示
堆码 3、适合品牌形象展示、 情景展示相结合
伸手可取的原则
要充分考虑到最高层和最低 层货架上陈列的商品让每一 位顾客都能很容易的拿到; 商品与商品之间的间隙要能 容顾客的手指伸入取货;商 品与上层板之间要留有适当 的距离;前挡栅板不要影响 顾客取货;叠加商品要稳妥, 不要使顾客觉得易打翻或打 碎而不敢取货;当顾客不想 要的时候,又能很容易的将 商品放回原处。
伸手可取的原则
先进先出的原则 前置陈列的原则 可对比性的原则
相关连性的原则 相对稳定的原则
生熟分开的原则
无冲突性的原则
显而易见的原则
货架上的每一个商品都 要有它们充分表现自己 的位置,不能发生A商品 被B商品遮挡的情况;顾 客站在货架前,对这个 货架上的商品一目了然, 尽收眼底。
无冲突性的原则
有些商品虽然同属于一个商品大类,但由于消费 习惯和消费方式的原因,它们之间有互不相容性, 如取暖器和制冰机,虽然都是家用电器类的,但在 陈列上必须分开;我们还必须尊重少数民族的消费 习惯,如牛羊肉不能与猪肉摆放在一起;严格地说, 凡是保质期长短相差较大的、食用方法明显不同的、 商品含水量有较大差异的、有相互串味可能的商品 都要分柜陈列,如草莓与苹果、冰淇淋与冻蟹、竹 制品与干燥剂、香皂与樟脑丸等。