基于WEB模式的冷轧电子质保书系统的设计与应用
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工邮寄的方式送达 客户 。但随着企业 的不断发展 ， 产 品销售 由周边地 区向全 国扩展 ， 客户对 质保 书的个性
活， 能够 根据不 同的需求 进行动态 的配置 ， 满足 不 同
层次 的用户需要 。这也是 系统设 计需要 重点考 虑 的 内容 。
化 需求越 来越 多 ，这种传 统 的书面 质保 书存在 传递
慢、 不灵 活 、 本高 的缺点 ， 成 一些客 户在 收到产 品后 ，
３ 系统 目标
建立 以覆 盖企业 所有 产 品种 类 的质 保书为 目标
未能及时得到质量证 明书 ， 响产 品使用 。 影 因此 ， 为服
Biblioteka Baidu
的信息系统 ， 主要体现在以下几方 面 ：
蠢 慧
务好客户 ， 解决这个难题 ， 决定 自主开发电子质保书
生产线 ， 年设计产能 １０ ｔ ５万 ， 具备生产轧硬、 冷轧、 镀
锌３ 大类产 品的能力。目前 ， 质保书年需求接近 １ 万 ２
有特定要求，有的对化学成分和镀层重量有要求 ， ＿ 还
有 的要求 打 印标 准值 。这 就要求 提供 的质保书 要灵
份 ，全 部 由 ｃＳ 式 的产 销一体化 系统完成 打印 ， ／模 人
基 于 ＷＥ Ｂ模式 的冷轧 电子质保书系统的设计与应用
基于 ＷＥ Ｂ模式的冷轧 电子质保书 系统 的设计 与应用
李健 李浩 （ 天津鞍钢天铁冷轧薄板有 限公 司， 天津 ３００ ） ０３ １
［摘 要 ］ 从 鞍钢 天铁公 司实 际工作 出发 ， 在分析纸质质保 书存在 的缺限 的基础上 ， 结合冷轧行业特点 ， 出了电子质保书 提 系统 的设计方案 。 对该系统的设计 目标 、 结构设计 、 功能设计 、 １设计等 内容进行 了详细的阐述 。 接３ 该系统实施后实现 了高效快 …
息 。
称以及链接等基本信息。
基本信息。
蔫
爨 逢
囊 誊
５ ． 页面资源明细管理 。查看并维护页 面节 点 、 ．５ ４ 名
（ ） 构建以数据标准化为基础，实现 ｃＳ １ ，架构的产 ｉ ｉ
系统，实现产品质量数据的客户共享与实时传递 ， 满 足客户随时按需打印质保书的要求。
２ 冷轧产品质保书的特点分析
销一体化系统与 ＢＳ ／ 架构的电子质保书系统的一体 羹 化集成的平台， 保证数据的唯一性 ； 孳
（） 提供客户基本信息、质量异议及质保书信息共 蘧 ２
经济效益显著 。 ５３ 原 空分 系统 和新建空分 系统 氧气 、氮气 管道联 ＿
的。同时投资少 ， 见效快 ， 操作灵活简便 、 安全 陛高 ， 创
造了较大 的经济效益 ， 可为同行业生产提供借鉴 。
（ 收稿 ２１—００ 责编 赵实鸣 ） ０ １１—８
网。 实现 了联 网供气 ， 协调供 氧 ， 出现氧气 放散和 避免 用氧不足现象发生 。
＜微 机 应 用 与 自 动 化 ）
一５ ４一
基于 ＷＥ 模 式的冷 轧电子质保 书系统 的设计与应用 Ｂ
图 ２ 镀锌产品质保 书预览
通 的平台 。
５ ． 系统接 口管理 。 ．１ ４ 主要用 于记 录后 台批处理程序 篱 秘
５３１ 需求抱怨信 息录入 ． ． 客户可 以在 此提出一些有关 质保 书 、 发货 、 价格 、
５ ． 角色管理 。查询并维护角色 的一些基本信 息。 赣 ．３ ４ ５ ＿ 群组资源管理 。 ．４ ４ 查看并 维护群组 的一些基本信
企业 相关部 门对客 户提 出 的有 关需 求或抱 怨进 行 集 中处理 ， 并填写处理结果 。 ５ ． 需 求抱怨反馈综合查询 ．３ ３ 客户可在 系统 中对 自己提 出的需求 、 抱怨 的处理 反 馈结果 进行查询 。 ５ ． 质 量异议 信息录人 ．４ ３
６ 结束 语
通过增设 ３调压站 、 增建一条低温液体真 空管道
和原空分 系统 、 新建空分 系统氧气 、 氮气管道联网等一
作者简介
郭庆 ，００年毕业于天津理工学 院自动化工程系 ，工程师 ， ２０ 现 在天铁集 团动力 厂技术质量部负责技术管理工作 。
系列措施 ， 达到了回收富裕氧气 、 降低氧气放散 率的 目
对 于冷轧行业来说 ， 一般产 品都是 直接面对终端
特征的 电子质保 书系统 ， 底解决产 品到货而质保书 ｉ 彻 滞后的问题 ； 和下载 自己的质保书 。 ４ 系统体 系结构设计
考虑到 ＢＳ的 “ ” ／ 瘦 客户端 ， 良好 的开放性 以及满
爹 ≯ …
（） 实现记 录集授权 ， 每个 客户只能查询 、 印 一 ４ 保证 打
产品质量证明书（ 俗称质保书 ） 是生产厂家随产
品开给客户 的一 种产品质量保证 书 ， 明企业产 品符 证
享平台， 满足客户远程获取质保书信息的需求 ；
薯 ∥
（ ） 具有先 进性 、 活性 、 ３ 灵 可扩 展性 ， 富有冷 轧行业 誊
合 相应的技术标 准［ １ ］ 。这种证书 为用 户提供 了产 品的 各种物理 、 化学性 能参数 ， 以及产 品的钢质 、 所达 到的 标准 、 级别等 ， 供用户参考 。 若所提供 的产 品没有达 到 质保书 中所 描述 的性能 ， 用户可 提出质量异议 ， 厂家 查明实情和原 因后 ， 给予解释或赔偿［ １ ］ 。
的运行情况 ， 询接 口错 误信息 ， 于维 护人员排 除 查 便
接 口故 障 。
售 后等方面 的意见 和建议 ， 提交 给业务 管理人员进行
受理。 ５ ． 需 求抱怨的处理 ．２ ３
５ ． 用户管 理 。查 询并维护用户 的一些基本信 息 ， ．２ ４
可以重 置用户 密码 。 誊
捷的客户服务， 提高了物流速度， 降低了管理成本， 节能环保。
关键词 产品 质量 证 明书 接 口 产销 一体化 设计
≥ 篱
鬟
１ 前言
用 户如家 电 、 车等 ， 同于其它 的钢铁 产品 。用 户 汽 不
天津鞍钢天铁冷轧薄板有限公司共有 ７ 条冷轧
对质保书内容也有许多的特殊要求， 有的对性能指标 ≯
活， 能够 根据不 同的需求 进行动态 的配置 ， 满足 不 同
层次 的用户需要 。这也是 系统设 计需要 重点考 虑 的 内容 。
化 需求越 来越 多 ，这种传 统 的书面 质保 书存在 传递
慢、 不灵 活 、 本高 的缺点 ， 成 一些客 户在 收到产 品后 ，
３ 系统 目标
建立 以覆 盖企业 所有 产 品种 类 的质 保书为 目标
未能及时得到质量证 明书 ， 响产 品使用 。 影 因此 ， 为服
Biblioteka Baidu
的信息系统 ， 主要体现在以下几方 面 ：
蠢 慧
务好客户 ， 解决这个难题 ， 决定 自主开发电子质保书
生产线 ， 年设计产能 １０ ｔ ５万 ， 具备生产轧硬、 冷轧、 镀
锌３ 大类产 品的能力。目前 ， 质保书年需求接近 １ 万 ２
有特定要求，有的对化学成分和镀层重量有要求 ， ＿ 还
有 的要求 打 印标 准值 。这 就要求 提供 的质保书 要灵
份 ，全 部 由 ｃＳ 式 的产 销一体化 系统完成 打印 ， ／模 人
基 于 ＷＥ Ｂ模式 的冷轧 电子质保书系统的设计与应用
基于 ＷＥ Ｂ模式的冷轧 电子质保书 系统 的设计 与应用
李健 李浩 （ 天津鞍钢天铁冷轧薄板有 限公 司， 天津 ３００ ） ０３ １
［摘 要 ］ 从 鞍钢 天铁公 司实 际工作 出发 ， 在分析纸质质保 书存在 的缺限 的基础上 ， 结合冷轧行业特点 ， 出了电子质保书 提 系统 的设计方案 。 对该系统的设计 目标 、 结构设计 、 功能设计 、 １设计等 内容进行 了详细的阐述 。 接３ 该系统实施后实现 了高效快 …
息 。
称以及链接等基本信息。
基本信息。
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爨 逢
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５ ． 页面资源明细管理 。查看并维护页 面节 点 、 ．５ ４ 名
（ ） 构建以数据标准化为基础，实现 ｃＳ １ ，架构的产 ｉ ｉ
系统，实现产品质量数据的客户共享与实时传递 ， 满 足客户随时按需打印质保书的要求。
２ 冷轧产品质保书的特点分析
销一体化系统与 ＢＳ ／ 架构的电子质保书系统的一体 羹 化集成的平台， 保证数据的唯一性 ； 孳
（） 提供客户基本信息、质量异议及质保书信息共 蘧 ２
经济效益显著 。 ５３ 原 空分 系统 和新建空分 系统 氧气 、氮气 管道联 ＿
的。同时投资少 ， 见效快 ， 操作灵活简便 、 安全 陛高 ， 创
造了较大 的经济效益 ， 可为同行业生产提供借鉴 。
（ 收稿 ２１—００ 责编 赵实鸣 ） ０ １１—８
网。 实现 了联 网供气 ， 协调供 氧 ， 出现氧气 放散和 避免 用氧不足现象发生 。
＜微 机 应 用 与 自 动 化 ）
一５ ４一
基于 ＷＥ 模 式的冷 轧电子质保 书系统 的设计与应用 Ｂ
图 ２ 镀锌产品质保 书预览
通 的平台 。
５ ． 系统接 口管理 。 ．１ ４ 主要用 于记 录后 台批处理程序 篱 秘
５３１ 需求抱怨信 息录入 ． ． 客户可 以在 此提出一些有关 质保 书 、 发货 、 价格 、
５ ． 角色管理 。查询并维护角色 的一些基本信 息。 赣 ．３ ４ ５ ＿ 群组资源管理 。 ．４ ４ 查看并 维护群组 的一些基本信
企业 相关部 门对客 户提 出 的有 关需 求或抱 怨进 行 集 中处理 ， 并填写处理结果 。 ５ ． 需 求抱怨反馈综合查询 ．３ ３ 客户可在 系统 中对 自己提 出的需求 、 抱怨 的处理 反 馈结果 进行查询 。 ５ ． 质 量异议 信息录人 ．４ ３
６ 结束 语
通过增设 ３调压站 、 增建一条低温液体真 空管道
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作者简介
郭庆 ，００年毕业于天津理工学 院自动化工程系 ，工程师 ， ２０ 现 在天铁集 团动力 厂技术质量部负责技术管理工作 。
系列措施 ， 达到了回收富裕氧气 、 降低氧气放散 率的 目
对 于冷轧行业来说 ， 一般产 品都是 直接面对终端
特征的 电子质保 书系统 ， 底解决产 品到货而质保书 ｉ 彻 滞后的问题 ； 和下载 自己的质保书 。 ４ 系统体 系结构设计
考虑到 ＢＳ的 “ ” ／ 瘦 客户端 ， 良好 的开放性 以及满
爹 ≯ …
（） 实现记 录集授权 ， 每个 客户只能查询 、 印 一 ４ 保证 打
产品质量证明书（ 俗称质保书 ） 是生产厂家随产
品开给客户 的一 种产品质量保证 书 ， 明企业产 品符 证
享平台， 满足客户远程获取质保书信息的需求 ；
薯 ∥
（ ） 具有先 进性 、 活性 、 ３ 灵 可扩 展性 ， 富有冷 轧行业 誊
合 相应的技术标 准［ １ ］ 。这种证书 为用 户提供 了产 品的 各种物理 、 化学性 能参数 ， 以及产 品的钢质 、 所达 到的 标准 、 级别等 ， 供用户参考 。 若所提供 的产 品没有达 到 质保书 中所 描述 的性能 ， 用户可 提出质量异议 ， 厂家 查明实情和原 因后 ， 给予解释或赔偿［ １ ］ 。
的运行情况 ， 询接 口错 误信息 ， 于维 护人员排 除 查 便
接 口故 障 。
售 后等方面 的意见 和建议 ， 提交 给业务 管理人员进行
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５ ． 用户管 理 。查 询并维护用户 的一些基本信 息 ， ．２ ４
可以重 置用户 密码 。 誊
捷的客户服务， 提高了物流速度， 降低了管理成本， 节能环保。
关键词 产品 质量 证 明书 接 口 产销 一体化 设计
≥ 篱
鬟
１ 前言
用 户如家 电 、 车等 ， 同于其它 的钢铁 产品 。用 户 汽 不
天津鞍钢天铁冷轧薄板有限公司共有 ７ 条冷轧
对质保书内容也有许多的特殊要求， 有的对性能指标 ≯