技术服务流程

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

技术服务说明:

1、原则上销售需要技术服务申请,需要填写服务报告单并邮件给技术负责人;

2、技术负责人判断是否需要安排技术服务,如安排技术人员服务,要求技术服务人员能够

针对该技术服务项目从一始终的进行支持和服务;

3、技术服务人员如中间有其他服务中断,则一定需要邮件+电话与销售沟通说明;

4、技术服务完毕需要有技术服务总结如下:

1)编写服务总结文档;

2)邮件+电话与销售经理和技术总监回报本次服务状况

相关文档
最新文档