交际口才训练教程

5．学会自我评测或互评
（1）声音的可闻度，声音是否失真，是否
清晰； （2）语音、语调有无变化，声音有无节奏 感，有无美感； （3）讲话用词是否正确，语言是否生动、 形象、富有表现力、口语是否流利； （4）用语可接受程度，即是否使用常用的， 容易理解的，而又喜闻乐见的语言；
（5）讲解时，是否一直面对客人面带笑容，
3、积累语言：一口标准的普通话，丰
富的词汇，深刻优美的句子，抑扬顿挫、 起伏有致富有韵律的语言表达和得体的 修辞让主持人的语言一下子就能吸引观 众的视听。这些都需要平时的积累。做 个有心人，才能锻炼自己敏锐准确的语 感。
的兼顾性和形式的多样性。 类型 ：有多种分法，常见的有起、承、变、 合 ；内在语和外在语。
原则和要求 ： 一、声音准确，发音准确，声音悦耳；
二、语言具体；
三、说话要周密严谨；
四、使寻常语言艺术化；
五、使语言通顺流畅； 六、语言的幽默感； 七、恰如其分的比喻和夸张； 八、用语的正确、简练与生动
交际口才训练教程 共分一,二,三四,五册
第五册
训练1：口才基本功 训练2：口才心理和个性 训练3：口才表达体态语 训练4：口才表达的控场 训练5：口才表达技巧 训练6：口才表达思维 训练7：演讲口才 训练8：辩论口才
训练9：社交口才 训练10：公关口才 训练11：求职口才 训练12：教师口才 训练13：律师口才 训练14：导游口才 训练15：主持人口才 训练16：推销口才
声音悦耳与否，能否使客人产生愉快经历之 感； （6）知识储备是否充足； （7）讲解能否引起兴趣，言谈可有幽默感， 讲解时，游客是否兴趣高涨； （8）讲解时有没有不良的用语习惯； （9）是否注意与游客的双向交流； （10）时间把握是否得当。
四、导游口才实训导引
（一）开场白 主要包括问候、自我介绍、景点或 游程。依据不同的时段、位置等实际情况， 开场白的用语会有所不同。 （二）主体用语： 主体用语主要是讲解性语言。
6.猜谜式用语 许多人都有爱猜谜语的爱好，导游 可结合具体景观编些谜语，与游客互动。 这样既介绍了景物，又增添了情趣。（案 例） 7.问答式用语 为了避免“一言堂”的单向度信息 传输，导游可在介绍某些景点时先充分调 动起游客的好奇心，然后“故弄玄虚”引 导游客发问，再针对游客的提问作出有针 对性的介绍，力求有问必答，应答如流， 答得提问者满意，旁听者有味。这种问答 式是充分互动的表现。（案例）
5.“打官司就是打证据”
6.“证据要具有客观性，合法性，相关 性”。 7.“不得刑讯逼供，不得诱供”。 8 .“重证据，不轻信口供” 9 .“有口供，没有（其他）证据， 不能定案；没有口供，有（其他） 证据，可以定案”。
10.“我们会根据案件的情
况，当事人责任的大小， 依法处理”。 11. “法律是公正的” 。 12.“法无明文不为罪”。 13.“咱们要相信法律”。 14.“法律不是万能的，但
三、主持人语言表达技巧
（一）日常多积累 。 1、积累经验：对于初学或热爱主持的人来说 要多参与公众演讲、辩论大赛或表演并观摩 各种主持节目，有了与大众接触的经验，掌 握心理学和交流技巧，锻炼自己的胆量与口 才，在真正的节目主持中才能克服心理压力， 激发自己交流的欲望，自信的完成节目任务


2、积累知识：“腹有诗书气自华”，要做到 言之有理、言之有据、言之有物、言之有情， 主持人必须拥有广博的知识。知识的积累可 根据自己主持风格、节目的宗旨、针对的受 众和节目的特色有目的吸收。“今日说法” 节目主持人撒贝宁深谙法律知识，上海电视 台主持人曹可凡的评书功底和学者智慧让观 众刮目相看。其中哲学、心理学和语言学等 知识又是每个主持人必须掌握。天文地理、 历史文学、民俗轶事也要涉猎。
导游口才的特征有：
1．口语化（案例）
2．即时性（案例）
3．规范化（案例）
4．技巧性（案例）
5．综合性 （案例）
6．重要性（案例）
二、如何提高导游口才
1．增强服务意识，加强语言修养可以说， 良好的服务意识是开展导游工作的第 一步。在此基础上，导游还应不断加强自 身语言修养，力求语言达意、有效、悦耳。 2.广泛积累科学文化知识 3.努力改进自身语言的缺陷
（三）法律职业口才的 内容是事实与法律、权 利与义务
二、法律职业口才的 分类
以法律职业口才的构 成三要素为据，对法律职 业口才作以下分类：
（一）从法律职业口才
的主体看，法律职业口 才可分为：法官口才、 检察官口才、侦查员口 才、律师口才、公证员 口才、仲裁员口才、人
（二）从法律职业口才
的对象看，法律职业口 1.谈判口才 才可分为：
4.述古式用语 述古式用语是指导游向游客叙述与景点 有关的历史人物，神话故事，轶闻典故等， 能沟通景史，使顾客在欣赏美景的同时提高 历史文化知识素养，更好地了解美景。述古 式用语尤其适用于历史人文景观景点。（案 例） 5.逗趣式用语 游客的兴趣是能动的，经常转移的，常 会由此转移到彼。兴趣程度也会时增时减。 劳累、景观重复等原因会使游客情绪降低。 这时，导游可用逗趣式的语言，让游客在笑 声中消除疲劳。（案例）

五、实训导引
1．假设有一兄弟院校参观团来学校参
观，你作为一名学生导游，如何引导他 们参观校园？如何设计欢迎词，主体用 语及欢送词？与同学分组加以训练，然 后将自己的导游词录下来，进行自我评 价或互评。 2．课外选择自己熟悉的一处景点，写 一则导游词，字数1500字左右。 3．讨论分析下列导游词有何特点，哪 些地方值得我们借鉴？
口才训练13— 律师口才
主要内容
一、法律职业口才含义、构成 二、法律职业口才的分类 三、法律职业口才的特征与要求 四、法律职业口才的技巧 五、实训导引

经典阅读和背诵
ห้องสมุดไป่ตู้
一、法律职业口 才含义、构成
（一）法律职业口才的主体是法律职 业人员 （二）法律职业口才的对象是特定的 法律职业人员和当事人、其他诉讼参 与人、法律服务对象



1.描绘式用语 描绘式用语是指导游用具体形象、富 有文采的语言描绘风景，使其细微的特点 显现于游客眼前。（案例） 2.介绍式用语 介绍式用语是指导游 用准确简洁的 语言作介绍，先让游客初步了解景物，再 自去欣赏品味。（案例） 3.畅想式用语 畅想式用语是指导游以畅想式的语言， 说出一些饱含哲理的话，帮游客抒发出想 说而一时说不出或说不透彻的话，从而使 游客得到很大的满足。（案例）
四、法律职业口才的 技巧
（一）法律职业反劫制暴谈判技巧
1、用充满关爱的言语，稳定 对方情绪。 2、明察情绪变化，争取拖延时间。 3、淡化紧张气氛，解除对方 戒心。
（二）法律职业问话技 巧 （三）法律职业宣 读技巧 （四）法律职业辩论技巧
1 、 有 理 有
2、釜底抽薪法 据法
法律职业辩论技巧 有： 4、逻辑归谬法
5、重点突出法 6、避重就轻法
3、逻辑推论法
五、实训导引
1.注意容易读错的字: 逮捕（ dàibǔ ）
证券（ zhèngquàn ）
（一）法律职业口才纠 错训练
侮辱（ wūrú ） 畸（ jī ）形
臀（ tún ）部
酗（ xù ）酒
供认不讳（huì ） 负隅（ yǔ ）顽抗 咄咄（duó ）逼人 濒（ bīn ）临破产
常见的语言缺陷有：
第一，讲解时使用平时的口头禅
第二，导游自身存在着习惯性的“废话”和
“杂音”。 第三，导游员自身存在着习惯性的“夸张”用 语。 第四，导游自身存在着习惯性的偏爱之词。 第五，导游自身存在着粗俗的语言习惯。
4．不可忽视“无声语言
第一，微笑服务。 第二，善于发现游客的长处，懂得欣赏 和尊重游客。 第三，注意双向交流。 第四，注意把握讲解时间。
(三)结束语：
其一，随着某具体景点的参观完毕，该景点 的导游词也告一段落。这种情况下，导游词 的结束语没有一定之规，有时是以导游引导 游客参观下一景点为衔接，有时是导游带领 游客坐车返回住处并预报当晚和次日的安排 为结束。 其二，当游客完成所有的行程，导游员应在 送行的行车途中或在机场（车站、码头等） 向旅行团致词欢送，为本次旅游接待工作画 上完美的句号。这种情况下的结束语相当于 欢送词。一段好的欢送词犹如一篇好文章的 精彩结尾，会给游客留下长久的回味，也为 前面的导游讲解工作锦上添花。
经典阅读与背诵
1. 望岳· 杜甫 2.桂林山水歌· 贺敬之
口才训练15 ——主持人口才训练
一、主持人的定义

在广播电视节目中，以个体行为出现， 代表群体观念，以有声语言为主干或主线驾 驭节目进程，直接面向受众，平等地进行传 播的人 。
二、主持人语言特点、类型和原 则要求
特点 ：交流的多向性、内容的关联性、话语

3.下面故事中的观点运用了何 种推理方法，作为儿子应如何 反驳该观点？
古希腊曾经流传着这么一个故 事：在雅典有位年轻的演说家，他 能言善辩，四处奔走，到处发表演 说，雄心勃勃地猎取功名利禄。有 一天，他父亲跟他说：“孩子，你 这样下去不会有好结果的。你说真 话吧，富人会恨死你；你说假话吧， 贫民会不拥护你。可是你既要演讲，
15.“权利可以放弃，但义务不能放
弃”。 16.“合法权益不容侵犯”。 17.“亲兄弟，明算帐”（合同谈 判用） 18.“对国家机关，法无授权即禁 止；对人民大众，法无禁止即许
（二）法律职业口才高
频率用段 1、书记员宣读用段：
2、审判长宣读用段：
主要内容
一、口才是导游最重要的素质之一 二、导游口才及其特征 三、如何提高导游口才 四、导游口才技巧
证据确凿（ záo ） 挟（xié ）持
2.指出容易说错的词,并予以 改正。 ①“我是这个单位的法 人”
②“抓到几个犯罪分子”
③“法院正在审理犯罪分子” ④“你打我，我就会对你上诉”
⑤“他因合同纠纷而在法院成了被 告人”
⑥“他因犯罪而被劳教”
⑦“只要你老实交代，可以对你减刑”
⑧“尊敬的法官大人” ⑨“你违反了治安管理处罚法， 要处以200元罚金”
2.司法问话口才
3.司法宣读口才 4.司法辩论口才
（三）从法律职业口才的内容 看，法律职业口才可分为：
1.诉讼口才 2.非诉讼口才
三、法律职业口才的 特征与要求
（一）法律职业口才的法律性—— 内容要有法律依据，表达要用法言 法语
（二）法律职业口才的逻辑性— —遵循逻辑规则，追求准确严谨
（三）法律职业口才的目 的性 特征与要求——各司其职， 各为其主 （四）法律职业口才的 特定性特征与要求——对 象要有针对性，内容要有 限定性
五、实训导引
经典阅读和背诵
一、口才是导游最重要的素质之一
作为一名合格的导游，应该具备 下列基本的素质： 1.良好的服务意识。 2.很强的沟通能力。 3.良好的组织协调能力。
二、导游口才及其特征
导游口才是指导游员与旅游者交 流思想感情、指导游览、进行讲解和 传播文化时使用的一种具有丰富表达 力的、生动形象的口头用语。
（二）法律职业反劫制 暴谈判模拟训练
一场生与死的谈判
（三）作为被告的代理律 师，如何按照被告的愿望， 劝说对方当事人放弃起诉， 争取和解？
（四）法律职业辩论 （驳论）训练
1. 如 何 驳 斥 对 方 推 论 ：
“皮箱中有木料就不是皮 箱；此皮箱中有木料；所 以，此皮箱不是皮箱。”
古希腊著名诡辩学者普洛塔哥拉 斯有个学生，叫爱瓦梯尔，师生商定 2.如何驳斥二难推理： 学费分两期交付，第二期学费规定在 爱瓦梯尔出庭第一次胜诉之后交纳。 爱瓦梯尔毕业后改行没有当律师，也 就没有机会出庭，所以普洛塔哥拉斯 第二期学费始终收不回来。普洛塔哥 拉斯只好向法院起诉要求爱瓦梯尔付 款，并对爱瓦梯尔说：“如果你胜诉， 就应当按照商定条件付款；如果你败 诉，则必须按法院判决付款。你或胜
律师：你的妻子与你的文化知
识有了差距，你认为没有共同语 言，这能成为你离婚的理由吗? 男青年：没有共同语言，就意味着
失去爱情，需要去寻找真正的爱情。
4.如何驳斥某男青年的 离婚理由？
律师：
经典阅读和背诵
经典阅读和背诵
（一）法律职业口才高频
率用句
1.“法律面前人人平等”。
2.“有法可依，有法必依，执法 必严，违法必究”。 3.“以事实为根据，以法律为准 绳”