公司行政管理体系[方案]

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行政管理体系手册

批准:__________ 审核:__________

编制:__________

目录

1,企业行政管理体系的功能 (4)

2,企业行政管理体系的职能 (5)

3. 企业行政管理体系的任务 (6)

4. 企业行政管理体系的构建 (7)

4.1企业行政管理体系组织架构图 (7)

4.2管理职责 (8)

4.2.1行政管理体系组织 (8)

4.2.2职责、权限和义务 (8)

4.2.3管理评审 (8)

4.3行政管理体系文件 (9)

4.3.1行政管理手册 (9)

4.3.2程序文件,管理制度, (9)

4.3.3记录文件,表、卡, (9)

4.4文件和记录控制 (10)

4.4.1文件控制 (10)

4.4.2记录控制 (10)

4.5企业文化控制 (11)

4.6办公事务控制 (12)

4.6.1行政公文管理 (12)

4.6.2办公物品管理 (13)

4.6.3会议管理 (13)

4.7规章制度控制 (14)

4.8后勤事务控制 (16)

4.9公共关系控制 (17)

4.10管理改进 (18)

194.11其他过程改进………………………………………………………………

一、企业行政管理体系的功能

一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。

企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它以总经理为最高领导,由行政人事经理分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。

企业行政管理体系担负着企业的管理工作,企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。行政管理体系推动和保证着企业的技术,设计,、工程,服务,、资金,财务,、发展,营销,几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。

概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质是服务。

二、企业行政管理体系的职能

行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。

为了做好纷繁复杂的行政工作,就必须建立健全和认真执行行政部门的各

项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的“法治”秩序。更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍,同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件,如办公设施、生活设施,、软件,如规章制度、工作程序,、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会成为一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。

行政管理体系工作基本包括,会议管理、办公物品管理、档案管理、公关管理、各种实物资产管理、车辆管理、内部监察事务,以及人力资源管理等等,参与企业的监督、控制、决策工作,以全面提高组织效能,提供必要管的保障为目的,而对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其理流通过程所作的规划、组织、监控、控制、协调。

三、企业行政管理体系的任务

企业内部的各种事务是由多种要素构成的,人、财、物、信息、制度方法等等都要参与其中,共同发挥作用,这就需要保持构成要素的齐全、有效,使要素之间有最佳的配合关系。

企业行政管理的任务就是通过对事务活动的构成要素及其流通过程实施科学有效的规划、组织、监督、控制、协调,为企业职能活动的高效开展创造条件、奠定基础、提供保障。要使企业做到,

人尽其才,即为事务活动的有效运行提供人力资源保证,要通过科学分工、优化组合、完善行为规范、教育培训与激励、合理配置各类从事事务处理工作的人员,明确其职位,提高其素质,充分调动他们的积极性,充分发挥他们的作用。

物尽其才,即为企业职能活动提供必需的物质条件,要合理分配,正确使用各种设备、工具、材料和能源,充分发挥其作用,厉行节约,努力降低消耗,力争供求平衡。

财尽其用,即为企业职能活动提供基本的财力保证,要量入为出,量力而行,讲究成本效益,讲究核算,使有限的资金得到合理利用。时尽其能,即为企业职能活动的有效性提供必要的时间资源,要维护事务的时效,以有力措施充分发掘时间的利用价值,合理配置时间,充分利用时间。& p!

文畅其流,即为企业职能活动提供包括文件在内的各种信息资源,要创造、充分利用、有效维护信息资源,使信息流通过程有序、顺畅、有效。

四、企业行政管理体系的构建

1、企业行政管理体系组织架构图

董事会

1、企业行政管理体系组织架构图

家具事业部投资事业部连锁事业部财务事业部

制造中心

行政人事中心物控中心软体部家具部研发中心营销中心SAP管理部采购部信息中心运营中心

软家广软家行客客机核总审市企管财运人行成物计布真软外体具板茶汉板体具销市直业采技网会融资政招金西广管户户电价经计场划理务营事政品料划艺皮床架品品式机板木研研售场销务购术络计资金人商虎安汉理12质质式发发事部组办部部部部组部部部部部部厂厂厂厂厂厂厂部部部组组组部部部部部店店店部部部部部厂部部部

2、管理职责

2.1行政管理体系组织

根据本企业实际情况,建立能够充分协调、高效发挥职责的行政管理体系

组织。

2.2职责、权限和义务

公司总经理对行政管理负责,任命行政人事经理和各行政控制系统责任人员。行政人事经理应具有企业行政管理的相关知识和经验,具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。

行政人事中心经理对公司行政管理工作分工负责,任命行政控制系统,如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等,责任人员,规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务,明确各行政控制系统之间、行政人事经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。

2.3管理评审

每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审,确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性,满足企业发展需要的要求,并保存管理评审记录。

3、行政管理体系文件

行政管理体系文件包括行政管理手册、程序文件,管理制度,和记录文件,表、卡,等。

3.1行政管理手册

行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系,并至少

包括以下内容,

,1,术语和缩写,

,2,体系的适应范围,

,3,管理方针和目标,

,4,行政管理体系组织及管理职责,

,5,行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。

3.2程序文件,管理制度,

程序文件,管理制度,应当与管理方针一致,满足行政管理手册基本要素的要求,并且具有可操作性。

3.3记录文件,表、卡,

管理记录应当符合企业特性,满足程序控制实施过程的需求。文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。

4、文件和记录控制

4.1文件控制

文件控制的范围、程序、内容如下,

,1,受控文件的类别确定,包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要

控制的文件等,

,2,文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收,其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定,

,3,行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定,

,4,文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。

4.2记录控制

记录控制范围、程序、内容如下,

,1,行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等,

,2,记录的保管和保存期限等,

,3,行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。

5、企业文化控制

企业文化控制的范围、程序、内容如下,

,1,企业文化责任部门的建立、建设和职能,企业文化责任人的职权、职责和义务。

,2,企业文化控制的目的,目标,和任务。

,3,企业文化应当符合企业特性,具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。

,4,企业文化战略实施的计划、过程和记录。

,5,企业文化理念识别系统情况,包括,价值观念,核心理念,、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。

,6,企业文化行为识别系统情况,包括,组织对内、外行为,团体对内、外行为,个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。

,7,企业文化视觉识别系统情况,包括,工作,生产、经营,、生活各类标志、色彩,以及体现企业特性的其他视觉识别,员工对视觉识别系统的认知和认同程度。

,8,理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。

,9,企业文化贯穿于企业管理各个层面,并起到导向作用。

6、办公事务控制

办公事务责任部门的建立、建设和职能,办公事务责任人的职权、职责和义务,办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。

6.1行政公文管理

行政公文管理的范围、程序、内容如下,

,1,行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅,抄送,、存档、销毁规

定。

,2,不同公文行文规范和格式的要求。 ,3,发文内容、落款和印章的符合性。 ,4,行政公文的可追溯性。

,5,外来文件的管理,上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等,,

包括接收、传达、确认、落实、反馈等。 ,6,行政公文管理过程与企业文化相符合。

6.2办公物品管理

办公物品管理的范围、程序、内容如下,

,1,办公物品管理的目的,目标,和任务。 ,2,办公物品的范围和分类。

,3,办公用品的采购程序及供方选择。

,4,办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。 ,5,非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材,能源,节约规定。

公司行政管理体系构建运营提案完整篇.doc

公司行政管理体系构建运营提案1 公司行政管理体系构建运营提案 : 一、企业行政管理体系的功能 一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。 企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责, 由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。 企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的 方方面面以及局外人难以想象的细微末节。 。企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务” 、发展(营销)几大块业务的、资金(财务)、工程(服务)行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计) 顺利、有效进行和相互之间的协调。 企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、 不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。

概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心, 服务是根本。究而言之,行政管理的实质是服务。 二、企业行政管理体系的职能 行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务 和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组 织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔 重要业务等等。 岗位责任制度、就必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理 制度、为了做好纷繁复杂的行政工作, 工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的“法治”秩序。更重要的是,要培养出 一支高素质、高效率的行政人员队伍:同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系 、人员队伍、分工协作和管理层次等等、软件(如规章制度、工作程序)列硬件(如办公设施、生活设施)

xx公司行政管理体系构建运营方案2018

公司行政管理体系构建运营方案 二0一八年x月x日

目录 1.企业行政管理体系的功能 (4) 2.企业行政管理体系的职能 (5) 3. 企业行政管理体系的任务 (6) 4. 企业行政管理体系的构建 (7) 4.1企业行政管理体系组织架构图 (7) 4.2管理职责 (8) 4.2.1行政管理体系组织 (8) 4.2.2职责、权限和义务 (8) 4.2.3管理评审 (8) 4.3行政管理体系文件 (9) 4.3.1行政管理手册 (9) 4.3.2程序文件(管理制度) (9) 4.3.3记录文件(表、卡) (9) 4.4文件和记录控制 (10) 4.4.1文件控制 (10) 4.4.2记录控制 (10) 4.5企业文化控制 (11) 4.6办公事务控制 (12) 4.6.1行政公文管理 (12) 4.6.2办公物品管理 (13) 4.6.3档案管理 (13)

4.6.4会议管理 (13) 4.7规章制度控制 (14) 4.8人力资源控制 (15) 4.9后勤事务控制 (16) 4.10公共关系控制 (17) 4.11管理改进 (18) 4.12其他过程改进 (19)

一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。 企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。 企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、工程(服务)、资金(财务)、发展(营销)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。 概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质是服务。

行政人事管理的作用

行政人事管理的作用 一、企业行政管理的功能及其要求 行政管理工作可以说就是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但就是,这些事务只不过就是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理就是主干,协调就是核心,服务就是根本。究而言之,行政管理的实质就就是服务。 专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,就是行政管理工作中的一个部分、一个环节,就是整个行政管理系统中的一个小系统。 行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导与员工从繁重、琐碎的行政事务与生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或就是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有"泰山崩于前而色不变"的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全与认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的"法治"秩序。更重要的就是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次与合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作与管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导与上级领导辅以"人治"。一个行政部门的的管理能够做到这种程度,可以算就是有一定水平了。然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还就是不够的。行政部门还必须在"管理"、"协调"与"服务"三方面再上一个档次,才算就是一个合格的现代企业的行政管理者。 从"管理"方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的"参谋与助手",还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的"高参与臂膀"。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而就是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,她不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。从"协调"方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。 从"服务"上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟就是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别就是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的

公司行政管理制度汇编

公司行政管理制度 第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 (一)请休假 (二)假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 (一)社会统筹 (二)商业 十、人员流动 (一)调动 (二)辞职、辞退 十一、关联企业

第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 (一)打印 (二)复印 六、收发文 七、用印 八、文档 (一)图书 (二)专业资料 (三)客户档案 (四)办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购 十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利 十五、午餐

第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 (一)司外 (二)司内 (三)投诉 五、广告宣传 ****公司 行政管理制度 总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管

直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章人事管理 总则 1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨; 3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划; 2.建立明确的人才标准、工作分析体系; 3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准; 4.经核准后由总经理领导制定征用计划; 5.行政部依据招聘计划执行招聘流程; 6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。

公司行政管理体系文件

行政管理体系手册 行政部门的工作职责 行政部门的工作职能 三、行政部门的工作流程 四、车辆管理 五、设备维修及网络管理流程 六、行政部门的各岗位工作职责和工作内容

一、行政部门的工作职责 1.服务:各部门的后勤服务工作; 2.协调:各部门之间的协调组织工作; 3.监督:公司行政制度的执行及监督工作; 4.管理:公司员工符合岗位各方面要求的管理及沟通工作; 5.成本控制:公司物资采购及各项运营成本控制; 6.固定资产:公司所有固定资产管理、盘点清查工作; 7.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理做好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件,决定的事项进行催办、查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订; 8.负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督;运用刚柔并济的管理模式,制定符合企业自身的管理制度,运用权力和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性(原则性)、运营管理来达到目的; 9.负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的进行, 首先要制定相关的制度,加强对办公室、住房、水电、物业、印章、证照的保管,办公用品、合同、文档、另行修缮、固定资产、卫生、环境、车辆的管理等等; 安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”,“防护为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全; 强调企业精神,创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业文化生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而

公司人事行政管理制度范本

金仓新能源有限公司人事行政管理制度 第一章总则 一、为加强公司的人事行政管理,提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化、人性化。根据《劳动法》以及其他法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。 二、适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。 三、除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。 第二章人才招聘 一、公司因生产、业务或管理需要招收新员工的,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》,经总经理批准后,报送公司行政部予以招工。 二、公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,采用初试、复试两种方式考查,公平竞争,择优录取。 三、招用员工的程序为:初试(公司行政部)---- 复试(主管部门)---- 通知结果(主管部门) ---- 一个星期的培训、考核(行政部)----- 予以试用(主管部门)---- 予以转正。 四、新进员工经面试合格和培训考核通过后,由公司行政部办理试用手续。 试用人员办理试用手续时,应向公司行政部送交以下证件: 1.毕业证书、学位证书原件及复印件; 2.技术职务任职资格证书原件及复印件;

3.身份证原件及复印件; 4.一寸照片4张; 5.体检表及健康证; 6.其它必要的证件。 五、新员工的试用期为一至三个月;在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用; 对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请公司行政部审核,由总经理批准。 六、公司的人才理念为:用人为贤,德才兼备。 第三章人才培训 一、为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。 二、公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 三、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。 (一)岗前培训、内容包括: 1.公司简介、企业文化、规章制度等,具体由行政部部负责; 2.工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等,由各主管部门负责。 (二)在职培训:各主管部门应该根据工作需要,定期对员工进行培训;在工作过程当中,各级主管应随时因材施教,不断提高员工的工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能,不断地提高工作效率,不断地创新。

企业行政管理知识点

企业行政管理PPT知识点 第一章企业行政管理概述 第一节企业行政管理的含义、内容与功能 1、行政管理的基本含义:以全面提高组织效能,提供必要的保障为目的,而对企业内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。 2、企业行政管理的任务:人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标:支持与辅助;协调沟通;信息收集和处理;创造良好的工作环境; 为企业树立良好形象 4、企业行政管理研究的具体对象:人、结构、过程、事务对象 5、企业行政管理的内容:企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、企业后勤服务管理、企业安全保障管理 6、企业行政管理的功能: (1)整合功能:整合整个组织架构和各类管理活动 (2)综合功能:人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 (3)服务功能:为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 (4)保障功能:制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行。第二节企业的制度化管理 1、企业制度化管理的作用:加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优 化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则: (1)可行性原则:避免脱离实际,主观臆造;事无具细 (2)群众性原则:防止少数人闭门造车,脱离实际 (3)联系性原则:上下联系、左右联系、先后联系

3、企业行政制度的内容:事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类: (1)可以这样行为福利 (2)应该这样行为晚婚法定婚假15天 (3)不应该这样行为请假 4、日常事务行政管理制度 《会议管理制度》、《文书档案管理制度》、《办公室管理制度》、《安全保卫制度》等以《办公室管理制度》为例:办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度(1)负责公司本部的行政管理和日常事务 (2)负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作 (3)负责公司来往文电的处理和文书档案管理,负责对会议等决定事项进行催办、落实(4)对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作 (5)负责公司各项管理制度的建立、推行与修订 5、财务行政管理制度 一般包括总则、财务工作管理、支票管理、现金管理、会计档案管理和处罚方法。 以会计档案管理为例: (1)凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档。 (2)会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章,由总经理指定专人归档保存,归档前应加以装订。(3)会计报表应分月、季度、年度、按时归档,由总经理指定专人保管,并分类填制目录。(4)会计档案不得携带外出,凡查阅、复制、摘录会计档案,须经总经理批准。 6、人事行政管理制度 包括事务处理准则、人事作业程序和人事管理规章。 (1)事务处理准则是对人事管理系统的基本分工及职责、人事管理人员的服务守则的相关

人力资源管理vs人事行政管理

人力资源管理vs人事行政管理 作者:梁杰 入库时间:2004年8月13日 参加过几次人力资源沙龙讲座,听到最多的是企业对人力资源管理的高度重视,有很多企业的HR总监甚至由公司副总裁或副总经理兼任。另据一项全球性的调查数据,表明人力资源管理对企业战略的整体影响力高达43%,几乎是其他任何因素影响力的2倍。那么,HR在企业中,到底是如何构筑其战略伙伴地位的呢?就此问题,记者采访了复地(集团)股份有限公司副总裁兼HR 总监曹志东。 人力资源管理vs人事行政管理 观点: HR部门,既是决策层的战略伙伴 也是业务部门的合作伙伴。 记:现在,很多企业提出并倡导HR应与企业经营之间保持战略伙伴关系。你的看法呢?如果同意这种说法,你觉得怎样才能保持好这种关系?

曹:现在讲战略好像很时髦。但在现代企业中,HR与企业经营之间的确应该形成战略伙伴关系。当然这种战略伙伴关系更多的是体现在高层HR身上。一般来说,高层HR担负着如下的职能:一是协助制订企业的HR战略发展规划;二是协助总经理对企业的中高层管理人员进行职业生涯发展的规划;三是协助做好人、财、物三大资源的整合。要做到以上三点,首先要有战略思维,才可能有战略行动。 另外,这种战略关系还包括与其他部门间形成的“合作伙伴”关系上。举个例子,公司准备发展一个新项目,需要多个部门的配合:事业发展部寻求适合的项目,地产策划部进行该项目的市场需求调研,公关部负责协调与有关政府部门的关系,投资部进行可行性分析,设计部进行项目的初步测算,期间的合作和资源支持、激励都离不开HR部门的协调,HR部门还要制定相关制度保障该计划的顺利实施。 说实话,要做好“战略伙伴”很难。HR部门讲的“语言”不是公司的“业务语言”,因此,要做到“让公司高层听懂,与业务部门的见解一致”的确不容易,还有比较难的一点,就是在员工招聘、员工定位、薪酬体系等方面与企业的战略保持一致。

行政管理方案模板

行政管理方案

公司行政管理方案 一、企业定位及应突出的特点 就当前市场发展和经营规模来说, 公司当前还只是一个发展型企业。 2、企业当前应突出的特点 ①企业战略核心是业务, 一切行为均应体现出明显的业务导向, 紧紧围绕市场, 抓住市场开发、设计等业务功能来配置企业资源; ②企业组织结构应简单, 宜采用扁平式管理架构, 企业的结构、制度、流程等要处于动态、快速的变动之中, 突出其灵活性和快速的市场应变能力等优势; ③注重企业和员工”双赢”理念建设, 倡导员工与领导之间的面对面沟通, 企业文化重在塑造”家”的色彩; ④小企业做大的过程, 实质上就是人才汇聚的过程, 因此, ”以人为本”, 关注员工发展, 并依靠员工积累企业技术、管理经验等财富。 1、原则 ①基于并坚持业务导向和战略目标导向, 围绕企业的安身立命之本——业务展开; ②重视企业文化理念的建设, 以理念吸引优秀人才, 凝聚核心团队, 支持企业长远发展; ③保持足够的灵活性, 策略、结构、制度等能够根据业务发展情况进行调整, 以适应和匹配业务、战略与流程等的动态变动。

2、基本操作 部门主管负责制( 分权管理) 一般公司现行的指令式管理, 使得部门缺乏计划力、灵活性, 员工失去创造力, 同时也使得董事长工作量沉重, 因此我建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门”分权管理”制。所谓分权, 就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性, 而把生产、经营管理决策权分给下属组织, 最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。分权的对称是集权。集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。集权和分权主要是一个相正确概念。 具体如下: 1、以各个部门为主体, 在处理自己部门工作业务上拥有更大的权力, 其它部门都不能对该部门员工的具体工作指手划脚, 公司从大致上制定一个工作方向、任务, 具体操作就交由部门团队自由发挥了。这样一来, 在工作目标的实现上, 部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。同时我也考虑到各部门的经理、主任她们有相当的部门业务水平及管理经验。( 抓大放小, 放手去做) 2、公司部门经理、主任根据部门实际工作业务情况, 有权对部门内部”现有人员”进行组合、对工作的分配作统一调配( 前提是要保持部门团队的稳定性) 。 3、部门主管根据部门实际工作情况, 不定期召开部门自己的内部

公司行政管理体系文件

公司行政管理体系 文件

行政管理体系手册 行政部门的工作职责 行政部门的工作职能 三、行政部门的工作流程 四、车辆管理 五、设备维修及网络管理流程 六、行政部门的各岗位工作职责和工作内容

一、行政部门的工作职责 1.服务:各部门的后勤服务工作; 2.协调:各部门之间的协调组织工作; 3.监督:公司行政制度的执行及监督工作; 4.管理:公司员工符合岗位各方面要求的管理及沟通工作; 5.成本控制:公司物资采购及各项运营成本控制; 6.固定资产:公司所有固定资产管理、盘点清查工作; 7.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理做好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件,决定的事项进行催办、查办和落实,负责全公司组织系统及

工作职责研讨和修订; 8.负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督;运用刚柔并济的管理模式,制定符合企业自身的管理制度,运用权力和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性(原则性)、运营管理来达到目的; 9.负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的进行, 首先要制定相关的制度,加强对办公室、住房、水电、物业、印章、证照的保管,办公用品、合同、文档、另行修缮、固定资产、卫生、环境、车辆的管理等等; 安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”,“防护为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全; 强调企业精神,创立公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业文化生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,

公司人事行政管理制度

人事行政管理制度 (版本:第1版) 审核:日期:年月日批准:日期:年月日

人事管理制度 第一章行政管理部门的工作职责 一. 部门职责 作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工工作积极性,激发员工潜能。 二. 主要工作: 1制度建设与管理 A制订公司人事管理制度,组织、协调、监督制度的执行; B核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划; C定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; D制订公司各部门和人员岗位职责; 2人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理; B公司后备人才的选拔、考察、建档及培养; C员工的人事档案、劳动合同管理; D提供有关人力资源数据统计及分析; E管理并组织实施公司员工的业绩考核工作; 3薪酬福利管理 A核定员工工资; B制订公司员工福利政策并管理和实施; C制订并监控公司薪酬成本的预算; 4培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施; B监督、指导公司各部门的教育、培训工作; C制订公司年度教育、培训经费的预算、管理和使用; D开发并指导公司各部门的人力资源培训课程; 5行政管理 A公司行政管理制度的制订与维护; B协助公司内部各部门之间的关系; C协调有关政府部门、公司业务监管机关及相关单位关系; 第二章人员的招聘与录用 一.根据公司业务发展的需要,公司各部门需要增加人员时,应先由用人部门领导提出申请,填

写"招聘申请表" (附录),详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,经总经理/董事长批准后,由公司行政管理部门统一进行招聘录用工作。 二.本公司人员的招聘与录用,遵循优先从公司内部选拔,再考虑从外部招聘的原则。 三.招聘与录用工作计划 行政管理部门在执行招聘与录用工作时,应首先制定人员的招聘与录用计划,提请总经理/董事长审批。录用计划一般应包括下列主要内容: 1.拟招聘的职位。 2.拟招聘的人数。 3.录用标准。主要包括学历、专业、个人品质、工作能力、工作经验、年龄等。 4.招聘方式。一般有:登报招聘、网上招聘、到人才市场或大学院校进行现场招聘或者通 过猎头公司代理招聘。 5.招聘时间。 6.费用预算。主要包括广告费,租赁费,中介费等。 四.招聘与录用工作程序: 1.发布招聘信息; 2.收集应聘者资料。包括: (1)简历。 (2)身份证、学历证及其它资格证明复印件。 (3)照片。 (4)应届毕业生需提供毕业生就业推荐表和学习成绩表。 3.审阅应聘者资料,甄选初试人员名单并发布通知。 4.组织初试,初试原则上由行政管理部门负责实施。行政管理部门根据初试结果甄选合格 的复试人员并将名单呈报给总经理/董事长审核。 5.经总经理/董事长核准后确定复试人员名单,由行政管理部门向发出复试通知。参加复 试的应聘者应带齐以下资料: (1)本人居民身份证原件; (2)最高学历证书原件; (3)最近就职单位的离职证明书(应届毕业生提供毕业学校出具的就业推荐表); (4)担保书及担保人身份证复印件(限财务类岗位); (5)二寸免冠照片2张; 6.由行政管理部门组织复试,复试由行政管理部门和用人部门的负责人担任主考,行政管 理部门根据复试结果确定拟录用人员名单并报总经理/董事长核准。 7.根据考核和鉴定的结果,经总经理/董事长批准后,由行政管理部门向合格者发出录用 通知。 第二章试用期管理制度 一.试用人员应在指定时间到公司报到,填写《员工资料表》,签署《担保书》(财务类岗位)。 二.试用人员必须严格遵守公司的各项规章制度。 三.试用期原则上为一至三个月(自报到之日起计)。 四.试用人员在试用期满经转正考核合格并经总经理/董事长批准后成为正式员工;工作表现突 出者,经总经理/董事长批准可提前转为正式员工。 五.试用期间如有品行不良、工作业绩欠佳者,公司将随时取消其试用资格。 六.试用人员可自动放弃试用资格,但须提前向上级主管提出申请。完成工作交接后方可离任及

企业行政管理原则与方法

企业行政管理原则与方法 摘要:企业行政管理在企业内部起着枢纽作用,做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提,文章从企业行政管理的含义、行政机构、功能等方面对企业行政管理的内涵进行了阐述,然后认真分析了企业行政管理工作应遵循的人本原则、激励原则、效益原则、合力原则、经常原则,以及应在企业行政管理中实行一些方法,对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求,加强对行政管理工作的指导,建立健全企业规章制度,提高企业行政管理人员的素质,不断改进行政管理方法,创建人格化的企业文化等方法。 关键词:企业;行政管理;原则;方法。 企业行政是企业的中枢神经系统,行政管理体系担负着企业的管理工作,推动和保证着企业的计划、生产、财务、营销等的顺利、有效进行和相互之间的协调沟通。因此企业行政管理的作用不容忽视,企业应该遵循一定的行政管理原则和运用恰当的行政管理方法才能将其行政管理工作做到位,从而更好地为企业的发展服务。 一、企业行政管理的内涵 (一)含义 企业行政管理从广义上来讲包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书数据管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。在现代企业中,行政部门是企业重要的管理部门,企业通过它对事务性信息进行有效的管理,从而使术部门、生产部门、市场部门等其他职能部门更有效地运转。企业行政管理有别

公司行政管理制度文件

六、口岸公司行政治理制度 第一章总则 第一条行政治理是公司全面治理的重要组成部分,是公司业务经营的组织和后勤保障工作。为了建立健全公司治理体系,保证 公司经营业务的顺利高效运作,特依照公司章程的有关规定 订立本制度,用于规范公司行政治理,促进公司健康稳定的 进展。 第二条本公司日常办公、行政事务、人事治理、部门协调、对外联络及其它后勤支持性工作,由办公室在总经理的领导下,依 照本制度由办公室实行统一归口治理和协调处理。 第二章办公室的差不多责任 第三条在总经理的领导下处理公司日常行政事务,保证公司领导与

各部门之间、公司各部门之间以及公司内外部的信息交流渠 道畅通无阻。 第四条负责督促检查各部门对公司差不多制度和各种规定的执行情况,督促检查职员对职员守则和相关规定的执行情况。第五条定期收集分析公司各部门按照运作流程工作的情况,及时向总经理做出综合汇报。 第六条依照总经理的指示,负责组织召开行政性工作会议,安排做好会务工作。负责协调安排总经理召开的例会等各种会议。第七条负责起草总经理安排布置的综合性工作打算、总结和工作报告,主动为总经理当好公司行政治理的参谋。 第八条负责组织起草公司各类行政性文件(对各职能部门起草的行政性文件负责审核),做好公司文件的编号、打印、发放以 及行政文件的立卷、归档、保管工作。 第九条负责起草发送总经理安排的公司对外文书、处理公司一般性的对外文书往来。 第十条做好公司印鉴、介绍信的使用保管、函电收发、电子信箱的使用、报刊收订分发工作等。 第十一条负责及时编写公司日志,每月上交总经理核查后入档保存。

第十二条负责组织并做好来客接待和小车的治理工作。 第十三条指导做好电话话务与机线维修工作。电话分类按照讲明书里的分类 第十四条负责公司公办室的分配调整及办公用品标准的制订和治理,并对办公用品和用具标准化及各部门和岗位文明办公 情况进行检查督促。 第十五条负责按时催办、收取各治理工作岗位的定期工作报告,汇总后交给总经理。 第十六条在总经理的安排下,负责组织开展公司的公共关系等社交活动。 第三章办公室横向协调的权力 第十七条有权对公司总经理布置的任务的贯彻执行情况进行检查督促。 第十八条有权检查督促各部门按照公司的各项规章制度履行其职能。 第十九条有权向各部门索取必要的资料和情况,进行统一整理归档。

公司行政管理体系.docx

公司冇"政管理体系 企业的行政体系 现代企业向集团化发展是企业方向之一。但在发展过程中,企业对于行政后勤部门的机构设置、职能划分却缺乏明确性。 一、集团化企业的行政职能一般来说,企业设立行政管理部门的初衷往往是将主营业务(制造、销售、研发等)外的事务性工作剥离开来,使得企业的管理者能够集中精力和时间做主营业文档仅供参考,不当之处,请联系改正。

务,保持业务的迅猛增长并提高市场竞争力。随着企业的逐步发展壮大,又从行政中分离出市场、人力资源、客户服务、售后服务等等专门机构。 不断派生的专门机构因为其职能的单一性而显得重要,在企业中的作用更加明显,相形之下,作为“母体”的行政工作就日益显得没落,分出去的全部是相对重要的工作,留下来的纯粹是事务性工作。因此对许多企业来说,行政工作似乎越来越没有重要性可言,在管理者眼中,行政平日里的工作就是东修西补、保洁保安、收发个传真和信件,工作虽不可或缺但也无关大局。 这是对企业行政工作的偏见,真正意义上的企业行政全然不是这个样子。专门的行政管理部门,诸如办公室、总经理办公室、行政人事部、行政部等等虽担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,但只是行政管理工作中的一个部分、一个环节,是整个行政管理系统中的一个小系统。 我们知道,企业需要具备四大功能:研发、市场、销售,服务。企业要实现这四个功能必须具备几个保障:人、财、物、信息。这些保障主要来自三个部门:人力资源部门、财务部门、行政部门,三个部门各有一套复杂的运行规律,但相对而言人力资源和财务还是属于比较专一的部门,职责面较小,行政部门应该是三者里最大最复杂的部门,其职能也是最多的。能够说,行政部门在行政管理体系担负着企业的管理工作。企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的业务。行政管理体系推动和保证着企业的研发、市场、资金(财务)、经营(销售)、发展几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 对集团企业的行政管理体系而言,其本身就是一个具体而微的小企业。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其它方面的业务。行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度涉及到整个集团的全部运作过程;行政管理的深度乂涉及到许多局外人难以想象的细微文档仅供参考,

各子公司行政人事管理规定

各子公司行政人事管理 规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

*****有限公司 子公司行政人事管理规定 修订历史记录 编制部门/日期:行政人事部/ 审核人/日期: 批准人/日期: ****有限公司发布

目录 子公司行政人事管理规定

1目的 为规范子公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、专业化,做到有章可循,提升子公司内部管理水平,确保公司发展目标的实现,制定本规定。 2适用范围 本规定适用于******股份有限公司(以下简称“公司”)所有全资或控股子公司(以下简称“子公司”)。 3子公司人力组成 3.1子公司总经理 3.1.1子公司总经理的任免由公司总裁提议,提交子公司董事会审议通过 后任免。 3.1.2子公司总经理实行公司委派制,接受公司授权和委托,负责子公司 全面经营管理工作。 3.1.3子公司总经理接受总裁办直接管理。有关子公司总经理的甄选、培 训、试用、转正、调动、离职、薪酬福利、绩效考核等,由总裁办 审核,总裁、董事长批准执行。 3.1.4子公司总经理的业务管理工作接受公司总裁办的指导和监督;财务 管理工作接受公司财务部的指导和监督。行政人事管理工作接受公 司行政人事部的指导和监督。 3.2财务负责人 3.2.1子公司财务负责人的任免由公司财务副总裁提议,经公司总裁、董 事长批准后任免。 3.2.2子公司财务负责人实行公司委派制和定期轮岗制度。子公司财务负 责人接受公司授权和委托,负责按公司有关财务管理制度完成子公 司日常财务管理工作。 3.2.3子公司财务负责人接受公司集团报表合并部直接管理,子公司总经 理协管。有关子公司财务负责人的甄选、培训、试用、转正、调 动、离职、薪酬福利、绩效考核等,由子公司总经理审核,公司集 团报表合并部负责人复核,财务副总裁批准执行。

规范化的公司行政管理制度

规范的公司行政管理制度 (一)总则第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理第三条归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。第五条档案的借阅与索取: 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; 2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续; 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。第六条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。(三)印鉴管理第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。 (四)公文打印管理第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。第十四条公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。 (五)办公及劳保用品的管理第十五条办公用品的购发:1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室; 2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回; 3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用; 4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作; 5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好; 6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字; 7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。第十六条劳保用品的购发:劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。 (六)库房管理第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。第十八条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,

行政管理体系职责和任职条件.docx

行政管理体系职责和任职条件 制造行政管理文秘的职责和任职条件 1、文件及通讯管理:按照部门经理的安排,负责部门经理的文件、信函、邮件、传真和批 件的收、发、转、呈、复印、传阅和归档等,负责收集和整理部门经理的通讯录,负责电话 接听、转接、记录、反馈等,保证内、外部信息的准确传递; 2、档案、文件资料管理:根据公司资料管理制度,严格管理本部门涉及的各项文件、档案、 凭证等资料,办理相关的交接、存档、保管等手续,随时为本部门员工提供资料查询服务, 确保资料的安全性、完整性和条理性; 3、访客接待:根据公司接待制度、上级要求和公司领导指示,负责部门经理安排约见的客 人的日常接待、迎送、会客及会谈安排(包括制定接待计划、联络客人、安排食宿、调度车 辆等工作),以优质服务树立公司良好印象; 4、会议安排:负责部门经理召集的会务安排(包括会议通知、会场准备等工作),为部门经 理撰写文稿,做好会议记录(必要时编写会议纪要)以及会议服务(如会议资料的发放、收 集、整理和归档工作),保证会议顺利召开; 5、公文起草:依照部门经理的指示起草对内、对外行文、通知、函件及其他相关文件,并 经过相应审核流程后负责发布、传递等工作,保证部门行政信息的及时传达; 6、部门行政后勤工作:根据本部门的管理需要和公司内部管理制度,为本部门员工办理考 勤统计、资料收发、办公用品领用、费用报销、考核资料汇总以及文件的送审、报批等工作, 进行各项内部行政事务处理和服务,为本部门的管理工作提供服务和便利。 任职条件: 1、教育背景:文秘、行政管理相关专业,中专以上学历。 2、工作经验:一年以上的文秘或行政管理工作经验。 3、知识 / 技能:熟悉文秘、行政管理等相关知识,了解文秘工作流程和规范,了 解公司其他职能部门的工作,具备基本的英语日常听说能力,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用 OFFICE等办公软件,打字速度 60 字 / 分 钟以上,具备较强的书面和口头表达能力。 4、素质要求: 1)客户服务导向:遇到问题时能作出快速反应,坦诚地承认问题的存在并诚恳 地帮助客户解决问题,且愿意付出大量额外的精力满足客户的需求; 2)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源; 3)灵活性:能够充分理解并灵活运用标准,必要时通过快速而适当地改变规 则或正常程序来解决问题。

企业人事行政管理制度

公司人事行政管理制度

第一部分人事管理制度 第一章总则 第一条为了促进公司管理制度化,根据《劳动法》及国家和北京市有关政策、法规,以及公司章程有关规定,结合我公司的实际情况,特制定本制度。 第二条公司要建立规范的人力资源管理与开发运作体系,以科学的方法、规范的制度推进公司业务的发展。 第三条公司人事工作直接关系着公司的兴衰,有关人员必须树立高度责任感,严格执行人事纪律,杜绝任何以权谋私,假公济私的行为。 第四条公司人事制度总原则是:择优录用,人尽其才,能上能下,合理流动,统一管理,分级负责。 第五条公司重大人事问题须听取高层经理会议意见。公司高层经理会议参加人员为公司总经理、营业部经理、生产部经理、财务总监、总务部主任。 第六条公司总务部为公司人事工作的执行、考评和协调机构。 第二章招聘录用制度 第一条人员编制确定 每年十月,人事行政部根据公司下一年业务目标制定各部门下一年度编制草案并征求各部门意见,经公司高层经理会议讨论后报总经理审批。 第二条招聘规划制定 人事行政部根据业务计划、编制、各部门岗位空缺情况,制定下一年度招聘计划及预算草案,征求各部门意见后,经公司高层经理会议讨论后报总经理审批。 第三条招聘需求确定 各部门岗位空缺或因员工离职、调动、提升等原因导致岗位空缺的,由部门经理根据工

作需要提出申请填写《人员需求表》,经主管总监、人事总监审核后,报总经理审批。 第四条招聘的组织与实施 人事行政专员在人事行政总监领导下统一负责公司所有人员招聘活动的组织与实施,相关部门根据招聘活动需求配合人事行政部门参与招聘活动。 第五条招聘程序 1.人事行政专员根据各部门《人员需求表》及待聘岗位的《工作职位说明书》制定 招聘要求说明。 2.人事行政专员通过招聘渠道实施招聘,招聘分为内部招聘及外部招聘。办事处人 员招聘需通过办事处本地招聘渠道招聘的,由地区经理提出招聘方式及相关费用 预算经与人事行政部协商确定后实施招聘,招聘费用经人事行政部审批,报财务 部报销。 3.人事行政部进行简历收集整理,组织初试,一般每一岗位的面试人员数应至少是 待招人员数的三倍。 4.初试合格人员由人事行政总监进行复试,复试合格人员由待聘岗位直接上级进行 第三轮面试。其中部门经理以上人员招聘除主管总监面试外,还须经总经理面试。 5.最终面试合格后,由人事行政专员核查入职人员相关证件,以及与原单位劳动关 系解除情况,待体检证明合格后,由人事行政部及相关部门为新员工办理入职审 批手续,发放《录取通知书》。 6.入职第一天双方签订《劳动合同》。 第六条应聘人员应聘材料 应聘人员应聘材料应包括:个人简历、学历复印件、资历证明复印件、身份证复印件、户口人事档案状况等。 第七条员工试用 1.新员工自进入本公司之日起,试用一般为二个月,最长不超过六个月。 2.在试用期间,公司原则上不办理试用人员的人事关系调动,试用人员只享受公司确 定的试用工资及部分福利待遇。 3.试用期结束前二周,由人事行政部发出《试用期结束通知单》,部门经理对试用期

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