任职资格体系建立步骤和方法精品PPT课件
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建立任职资格体系-优秀企业的解决方案(PPT 67页)
建立任职资格体系
优秀企业的解决方案
目录
一、任职资格管理 二、职业发展通道设计 三、资格等级标准设计
四、资格等级认证
五、任职资格管理的应用
一、任职资格管理
问题:基于岗位的人力资源管理的不足?
一、任职资格管理
• “萝卜”:人; • “萝卜”的大 小:人的岗位 胜任能力;
一、任职资格管理
员工激励的三个基本维度
模块1 组织与文化 建设 目标管理建 设 团队建设
模块3 方针管理 组织与流程 建设和周边 协调 流程执行
模块4 职业素养与 工作态度 干部培养 无
模块5
4级
职业素养与 工作态度 职业素养与 工作态度
3级
资源有效利 用
三、资格等级标准设计
行为要项的设计方法
技术族 系统类 软件类 硬件类 测试类 结构类 技术支援类 特殊技术类 专项技术类 技术管理类 资料类 制造类 IT 类 质量管理类
操作族 装配类 调测类 物料类 检验类 设备类 技术员类 事务类 司机类
H W 公 司 岗 位 类 别 分 为 三 个 层 次 , 第 一 层 次 称 为 族 ( 共 分 为 5个 族 ) , 第 二 层 次 称 为 类 ( 共 有 50个 类 ) , 第 三 层 次 称 为 子 类 ( 共 有 96个 子 类 ) 。
• 学习本岗位 工作所需的 知识和技能 • 具有基本的 技术和胜任 力 • 积极学习相 关的专业经 验和知识
• 具有独立完成工 • 具有某一领域 的技术专长 作所需的知识和 技能 • 为他人提供一 些专业支持 • 开始发展相关领 域的知识 • 跟踪本行业的 发展动态,娴 熟掌握相关知 识
• 对某领域深刻 而广泛的理解 • 具有创新思想 和方法 • 作为资源为他 人提供有效的 指导 • 为他人提供业 务增长的机会
优秀企业的解决方案
目录
一、任职资格管理 二、职业发展通道设计 三、资格等级标准设计
四、资格等级认证
五、任职资格管理的应用
一、任职资格管理
问题:基于岗位的人力资源管理的不足?
一、任职资格管理
• “萝卜”:人; • “萝卜”的大 小:人的岗位 胜任能力;
一、任职资格管理
员工激励的三个基本维度
模块1 组织与文化 建设 目标管理建 设 团队建设
模块3 方针管理 组织与流程 建设和周边 协调 流程执行
模块4 职业素养与 工作态度 干部培养 无
模块5
4级
职业素养与 工作态度 职业素养与 工作态度
3级
资源有效利 用
三、资格等级标准设计
行为要项的设计方法
技术族 系统类 软件类 硬件类 测试类 结构类 技术支援类 特殊技术类 专项技术类 技术管理类 资料类 制造类 IT 类 质量管理类
操作族 装配类 调测类 物料类 检验类 设备类 技术员类 事务类 司机类
H W 公 司 岗 位 类 别 分 为 三 个 层 次 , 第 一 层 次 称 为 族 ( 共 分 为 5个 族 ) , 第 二 层 次 称 为 类 ( 共 有 50个 类 ) , 第 三 层 次 称 为 子 类 ( 共 有 96个 子 类 ) 。
• 学习本岗位 工作所需的 知识和技能 • 具有基本的 技术和胜任 力 • 积极学习相 关的专业经 验和知识
• 具有独立完成工 • 具有某一领域 的技术专长 作所需的知识和 技能 • 为他人提供一 些专业支持 • 开始发展相关领 域的知识 • 跟踪本行业的 发展动态,娴 熟掌握相关知 识
• 对某领域深刻 而广泛的理解 • 具有创新思想 和方法 • 作为资源为他 人提供有效的 指导 • 为他人提供业 务增长的机会
任职资格体系建设ppt课件
团队成长贡献
10
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
参与者
职位分析的过程、方法、成果(职位说明书)及应用
举例
职位信息
工作描述(职位 说明书)
人力资源管理职 能
外部专家 员工 管理者
人力资源部
搜 集 问卷调查法、访谈法、工作 日记法、文献分析法等等
担直接责任
对公司产品品牌的认知度 营销系统 、忠诚度、美誉度以及市
场占有率承担直接责任
支持系统
对公司日常运营活动提供 后勤支持
对产品的产量、质量、生 操作系统 产成本与交货位类 经营 监督 执行
研发 品质 工艺 工程 IT 人力资源 财务
采购类
销售 品牌 服务 文职 安防 操作 维修 辅助
目
成
果
审
核 团
委员:各职位类负责人
队
项目经理:
4
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
项目组织架构及职责
项目总指挥:
项 目
成员:
开
发
组
架
构
项目经理:
5
火灾袭来时要迅速疏散逃生,不可蜂 拥而出 或留恋 财物, 要当机 立断, 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
针对职类工作所要解决和处理的问题而需要的操作能力,如统计分析能力、焊接技 能等
是公司文化、价值理念和发展战略的具体表现,适用于公司全体员工。如诚信、责 任心等
为完成某职位类工作、达成优秀业绩所应具备的素质,如销售类应具备成就导向、 客户服务导向等素质
如何做好任职资格管理精品PPT课件
二、任职资格管理的基本概念
英国模式(NVQS)的特点
1)以标准为核心 2)标准制作地十分规范与完善,但对认证的思考有限 3)基本不考虑结果的应用 4)主要是一种对人能力的判断工具 5)适合做一种国家或者行业的职业规范与标准 6)企业直接运用时需要在管理过程当中予以创新开发思路 7)…………
12
二、任职资格管理的基本概念
是在既定的工作、任务、组织或文化中区分绩效水平 的个性特征的集合,是决定一个人是否能够胜任某项 工作或很好地完成某项任务,它是驱使一个人作出优 秀再现的个人特征的集合
9
概念的关键点于:
1、结果:能产生优秀的绩 效表现,是可测量的 2、驱动因素:包括现象的 与潜在的二个层面 3、驱动因素和结果二者缺 一不可
职业化队伍建设
6
目录
31 为什么要实施任职资格管理 2 任职资格管理的基本概念 3 任职资格管理的应用 4 如何实施任职资格管理
7
二、任职资格管理的基本概念
什么是任职资格? 狭义的任职资格是指达到某岗位的合格水平应该具
备的各项要素的集合,包括学历、经验、知识、技能 等任职的资格条件。狭义的任职资格可以鉴别员工是 否具备任职的资格条件,但并不能保证具备任职资格 条件的员工能达到优秀水平。
3)员工存在“高能低就”、“低能高就“的现象;
4)对员工职业生涯规划的设计和辅导,缺乏明确的支持
依据;
5)薪酬分配的困惑;
…………
3
一、为什么实施任职资格管理(续)
员工面临的问题:
1) 员工不得不参加一些效果不好、浪费时间的培训; 2) 参加培训后收获不大,员工绩效提升不明显; 3) 员工认为薪酬和个人能力不匹配;
10
二、任职资格管理的基本概念
试谈任职资格管理体系建立与应用(ppt 36页)
3
级,独立负责专业流程并进行创新 改进或负责一般专业项目/解决一般
管理路线
专业问题,能在专业上指导较低层 级人员
专业路线
中级:具备专业知识的半熟练/
熟练层级,能独立处理专业流
2
程工作或在少量指导下解决简
单的专业问题
初级:具备专业操作经验或具
1
备专业知识的专业入门层级, 处理重复性工作或在大量指导
下完成工作
2.2 职类职种划分目的
在广联达内部开辟多重员工职业生涯发展通道,明确员工职业发展前景与目 标,为建立分层分类的人力资源管理体系奠定基础。
2.3 职类职种职级划分
基于IT软件行业特点,参考行业咨询案例,可将广联达全部岗位划分为 5个职类。并依 据工作流程和功能模块分析,进一步划分为**个职种。 职类分别为:管理类、专业类、技术类、市场类、操作类(暂定) 输出:《广联达职类职种划分表》 除管理类外,其他职类划分为三级、二级、一级、高级和资深级 5个职级。
3、市场类:在公司既定的营销规划与营销组织架构下,根据营销领域知识与实 务经验,进行市场开发,实现产品订单与产品销售等工作的职位。具体细分售前/ 销售支持、销售、专业管理3个职种。
4、研发/技术类:在公司既定的战略规划与研发组织体制下,根据相关领域的知 识、技能与实务经验,从事产品、技术的研究开发及设备改良与维护等工作的职 位。具体细分为测试、技术、应用、产品管理、个性开发、系统分析6个职种。
5、服务支持类:从事服务支持类工作的职位类别,以辅助性、操作性工作为主, 按照既定的工作流程、标准和规范开展工作。具体细分*个职种
2.3、示例:用友软件-职类、职种
2.3、示例:海尔-职类、职种
基于海尔业务特点,海尔集团全部岗位划分为 18 个职类(族群) 。并依据工
员工职级与员工发展构建项目3职位职级与任职资格体系建设项目实施方案ppt课件
对薪酬现状进行外部竞争力和内部公平性分析,结合战略和文化,明确付薪理念和薪酬策略;设计薪酬架构,并进行薪酬套改与测算,拟定薪酬管理制度(薪酬体系)
建立体现职位价值差异,与外部市场有效对接的薪酬体系,保证薪酬的外部竞争力和内部公平性,解决谈判式薪酬带来的问题
任职资格体系未建立
人岗匹配工具缺失,不能很好对员工技能“贴标签”,职业通道缺乏导致无法对人才成长牵引
1、业务背景与价值
1.3 业务价值——公司
金字塔型/断层型人才梯队结构
橄榄型人才梯队结构
多条职业发展通道,优化人才结构,加强核心人才队伍建设,使核心骨干力量队伍能有力支撑公司业务快速稳定发展。
随着企业的规模不断扩大,要避免组织臃肿和人才结构的混乱,不能很好的支撑组织发展;依据业务需要,建立、优化不同层级人才结构,确保公司、业务部门的人才结构符合企业发展、部门人才管理梯队建设的需要,提升人才管理的系统性。
业务发展现状
人力资源问题聚集
可能存在的风险
对HR的触动?
可能的改进措施
实现的目标
企业的持续增长,需要给予员工充分的发展空间和合理的物质和精神激励,建立明确的职业发展通道,以保留员工和激发员工活力近年业务规模稳定增长,引入了很多来自优秀企业的中高层管理人员,呼吁更专业更科学的HR管理平台人员数量增多,人员定薪已打破原有薪酬体系,薪酬管理规范性亟待加强
目录
业务背景与价值项目整体思路项目成果应用项目组织保障与计划
第一部分
业务背景与价值
1、业务背景与价值
1.1 背景与问题
对于高科技企业,在快速发展过程中会经历不同的阶段,在不同阶段均会面临较大的管理挑战,需要通过管理提升有效助力业务发展。
管理挑战
•找准方向和合适领军者;•管理体系往往是建立在“应急”的基础上。
《任职资格体系》ppt课件35页PPT
-
月底人数 160 157 155 160 162 166 166 165 157 152 149 154
截止11月底公司在职人员共160人。从上图可看出,4、5、8月迎来人员
流动高峰期,但基本上属于正常流动,7月份以后也在控制人员数量,一直维
持在160人以下。
销售公司 现有人数 公摊 现有人数
总经办 4
自公司成立事业部以 来,让公司的人员管理机 构起到来精简的效果,使 公司的目标对事业部的传 达变得直接。
一线岗位 65%
高层管理 8
中层管理
职能岗位
一线岗位
销售岗位
技术岗位
5
21
106
11
11
[C] 人事模块计划
1、
人员招聘与配置
2、
人员培训与发展
3、
生产安全体系
4、
环境管理体系
1、
人员招聘与配置
3、加大上海市公共招聘网的发布情况
4、每月定期参加松江行政中心组织的 招聘会
公司员工素质架构的调整
人员学历方面 初中28% 高中18% 中专21% 大专18% 本科11%
人员职称方面 初级职称:4人 中级职称: 高级职称:
1、车间招聘学历应不低于中专,班组 长不低于高中
2、办公室人员招聘应不低于大专
有计划、有准备、无事故
各项工作合理安排,穿插或同时进行,2019年底完成以上工作任务。
备注
第一篇
人力成本、行政成本 状况分析
公司整体人员规模 人员流动情况 人员结构变化
公司整体人员规模(人员数量)
月份 2019-11 2019-10 2019-09 2019-08 2019-07 2019-06 2019-05 2019-04 2019-03 2019-02 2019-01 2019-12
月底人数 160 157 155 160 162 166 166 165 157 152 149 154
截止11月底公司在职人员共160人。从上图可看出,4、5、8月迎来人员
流动高峰期,但基本上属于正常流动,7月份以后也在控制人员数量,一直维
持在160人以下。
销售公司 现有人数 公摊 现有人数
总经办 4
自公司成立事业部以 来,让公司的人员管理机 构起到来精简的效果,使 公司的目标对事业部的传 达变得直接。
一线岗位 65%
高层管理 8
中层管理
职能岗位
一线岗位
销售岗位
技术岗位
5
21
106
11
11
[C] 人事模块计划
1、
人员招聘与配置
2、
人员培训与发展
3、
生产安全体系
4、
环境管理体系
1、
人员招聘与配置
3、加大上海市公共招聘网的发布情况
4、每月定期参加松江行政中心组织的 招聘会
公司员工素质架构的调整
人员学历方面 初中28% 高中18% 中专21% 大专18% 本科11%
人员职称方面 初级职称:4人 中级职称: 高级职称:
1、车间招聘学历应不低于中专,班组 长不低于高中
2、办公室人员招聘应不低于大专
有计划、有准备、无事故
各项工作合理安排,穿插或同时进行,2019年底完成以上工作任务。
备注
第一篇
人力成本、行政成本 状况分析
公司整体人员规模 人员流动情况 人员结构变化
公司整体人员规模(人员数量)
月份 2019-11 2019-10 2019-09 2019-08 2019-07 2019-06 2019-05 2019-04 2019-03 2019-02 2019-01 2019-12
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供 应 链 管 理 序 列
质 量 管 理 序 列
后 勤 服 务 序 列
序列:在某一族群内部进一步划分,通常是一个
专业类别
-6-
在横向划分的基础上,将每一个序列纵向划分为若干任职资格等级
示例
薪级:即企业内部的薪酬等级 任职资格等级:指对同一序 列按职责大小、任职条件纵 向划分为若干级别
-7-
任职资格标准包括基本条件、知识技能、基本素质及行为标准四部分内容
➢ 建立双通道,留驻核心人才,持续提升员工能力; ➢ 提炼成功经验和行为,强化工作过程管理,提升运营效率; ➢ 建立以能力管理为核心,人力资源精细化管理的基础平台。
- 10 -
任职资格标准可以在人力资源管理与开发的各环节得到应用
招聘
晋升
绩效
任职 资格
培训
薪酬
• 招聘:按任职资格要求对人员进行分类考核,易 于人员定位,提高招聘的准确性和效率
- 11 -
员工想要什么样的岗位
每位员工都知道,只要工作做得好,就有可能晋升,但是具体达到什么条件,就不 清楚了,至于未来的职位要求是什么,自我的发展方向怎么定就更不了解了;
员工在为企业目标努力时,对个人目标的实现往往感到不直接、不明确,如界面设 计师在设计产品界面时,他清楚地知道这是为某产品而设计的,但这项工作对他未 来的职业发展意味着什么,有没有影响,如何影响等可能都是模糊的;
➢ 清朝沿袭了明朝的官职制度,保留了九品之中分正从的部分,废除了上下阶,而且文职武职完全一致, 成为整齐划一的由正一品到从九品的十八个等级。
➢ 文职官员:内阁大学士为正一品,协办大学士、各部院尚书、大臣、督察院左右都御使为从一品…… ➢ 武职官员:领侍卫内大臣为正一品,提督九门步军巡捕五营统领、八旗满蒙汉军都统步统为从一品……
们疲于培训,没有大的改进,公司依然缺乏可用的人才; 期望打通员工的职业发展通道,虽然设计了管理之外的其他发展通道,但却没有建立起科学的标准体
系和认证流程,导致核心人才的保留和激励机制不到位……
- 13 -
致力于内部人才选拔,注重员工的职业发展,却没有一个客观的标准体系; 致力于提高员工绩效,虽然不满意员工的表现,却诊断不出原因,找不到对策; 确定了公司的发展战略和核心能力,但在员工专长、技能与企业的核心能力之间并未建立联系; 想培养员工,提高员工的专业技能和素质,投入大量的资源和时间让员工参加各种培训,结果却是他
目录 一、什么是任职资格体系 二、为什么要建立任职资格体系 三、怎么建立任职资格体系
-1-
任职资格体系是在岗位设置的基础上,将所有岗位按业务性质横向分为若干族
群、序列,按责任大小、工作难度、所需技术高低等纵向分为若干任职资格等
级,并匹配专业级别的任职资格标准
示例
族群 序列
任职资格 等级
-2-
任职资格体系的管理思想也秉承了中国历朝官品制度中的精华
历史上的和珅、纪晓岚、“刘罗锅”的最高官职,谁的更高?
-3-
“任职资格评审”:元代官制铨选制度
大凡今仕惟三途:一由宿卫,一由儒,一由吏。由宿卫者言出中禁,中书奉行制敕而已,十之一; 由儒者则校官及品者,提举、教授出中书,未及者则正、录以下出行省宣慰,十分之一之半;由吏 者省台院、中外庶司、郡县,十九有半焉。
任职资格体系
岗位序列划分
任职资格等级划分
任职资格标准
任职资格体系管理
-5-
岗位序列是具有相同工作性质或相似能力要求的不同岗位构成的一个集合,遵
循一定的原则对岗位进行横向划分出族群、序列
经营管理
研发技术
技术支持
市场营销
示例
职能管理
族群
族群
族群
族群
族群
族群:根据岗位所在功能领域、工作性质进 行的划分
经 营 管 理 序 列
员工一旦工作上不顺利或感到前途渺茫就要求调岗,调到什么岗位有利于自己的发 展也不清楚,然而有调查研究表明,80%以上的员工对这种岗位调动是不满意的, 这种调动对员工对公司都是一种损失。
- 12 -
企业想要什么样的员工
一次又一次地把目光放在市场上,寻找令人满意的人才,却又一次次失望,招聘到的人总是与当初的 期望南辕北辙;
研 究 序 列语 音 技 术开 发 序 列IS
&
S
I 开 发 序 列
项 目 管 理 序 列
测 试 序 列
设 计 序 列
技运资 术维源 支支制 持持作 序序序 列列列
售 前销市产 咨售场品 询序序序 序列列列 列
人 力 资 源 序 列
财 务 审 计 序 列
行 政 管 理 序 列
生 产 管 理 序 列
——元代中期文人姚燧
据《元典章》卷七“内外诸官员数”条,官员品级设为九品,每品又分为正、从二等。其中由九品 上至六品的以敕牒委任,由宰相押字,称作“敕授”;由五品至一品则以皇帝亲赐命诰委任,称作 “宣授”;二品以上官均选自特旨,故委任时多有诰词。
-4-
任职资格体系一般包括岗位序列、任职资格等级划分和任职资格标准开发三个 部分的内容
➢ 清:九品正中制。清朝的官、阶、品从、爵位既保留了满族的传统称谓,又保留了中国封建社会的“九品 中正制”的选拔制度。
➢ “九品中正制”起源于曹魏时期,当时,将士人按才能分为九等,称为九品,以后又将官员的尊卑也分做 九等,亦称为九品。
➢ 北魏时,又进行了更细致的区分,先将各品分为正与从,即正一品、从一品到正九品、从九品,再将四品 以下的正与从分为上下阶,即自正四品上阶,一直到正九品上阶、正九品下阶、从九品上阶、从九品下阶。 这样,就由最初的九个等级发展为三十个等级。
• 绩效:根据员工需要的基本任职条件,有针对性 地进行短期和长期考核,增加绩效考核对员工的 引导作用
• 薪酬:以岗位为基准、以任职资格为调节,综合 决定员工的薪酬范围,使薪酬激励更具灵活性和 实效
• 培训:针对不同资格的人员分别进行达标辅导培 训,增加培训的针对性和有效性
• 晋升:帮助公司明确人员选拔的基本原则,帮助 员工清楚个人发展方向和具体目标
基本条件 知识技能
• 如学历、专业、专业经验、行业经验、 资质证书、培训、业绩、发表论文等;
• 如专业知识、专业技能等;
基本素质
• 如能力、态度等;
行为标准
• 如开发人员行为标准等。
-8-
目录 一、什么是任职资格体系 二、为什么要建立任职资格体系 三、怎么建立任职资格体系
-9-
任职资格体系几个基本目的