服装销售的知识

服装销售的知识;1,面料知识.2,洗涤保养3,色彩知识.4,搭配原则.5,服务流程.6,职业素质

一、面料知识,,服装三要素：面料、色彩、款式

二、面料就是用来制作服装的材料。作为服装三要素之一，面料不仅可以诠释服装的风格和特性，而且直接左右着服装的色彩、造型的表现效果。

a纤维：通常人们把长度比其直径大很多倍，并具有一定柔软性的纤细物质称为纤维。例如一根棉花丝，它的长度比直径大很多倍，具有一定的韧性，并且很柔软，因此棉花就是一种纤维。定义：纤维是天然或人工合成的细丝状物质，纺织纤维则是指用来纺织布的纤维纺织纤维：人们将能够纺纱、织布，经过一系列加工可以做成纺织品的纤维称为纺织纤维。纺织纤维的长度与直径之比一般大于1000∶1。自古以来，除了裘和革以外，几乎所有的衣料都是纺织品。纺织纤维特点：纺织纤维具有一定的长度、细度、弹性、强力等良好物理性能。还具有较好的化学稳定性，例如：棉花、毛、丝、麻等天然纤维是理想的纺织纤维。

纤维分类：天然纤维和化学纤维。

天然纤维包括植物纤维、动物纤维和矿物纤维。

A 植物纤维如：棉花（种子纤维）、麻(韧皮纤维）、芦苇、甘蔗（其它纤维）。

B 动物纤维如：羊毛、免毛、蚕丝.

C 矿物纤维如：石棉。

化学纤维包括再生纤维、合成纤维和无机纤维。

A 再生纤维如：黏胶纤维、醋酯纤维。

B 合成纤维如：锦纶（聚酰胺纤维）、涤纶（聚脂纤维）、腈纶（聚丙烯腈纤维）、氨纶（聚胺酯纤维）、维纶（聚乙烯醇纤维）、丙纶（聚丙烯纤维）、氯纶（聚氯乙烯纤维）等。

C 无机纤维如：玻璃纤维、炭纤维、石墨纤维、金属纤维等。

织物分类;按纱线所用的原料分类,纯纺织物,织物的经纬纱线由单一的原料构成。混纺织物

由两种或两种以上化学组成相同或化学组成不同的纤维混纺成纱织成的织物。混纺织物的主要特点是体现所组成原料中各种纤维的优越性能，以提高织物的服用性能并扩大其服装的适用性。品种有：麻/棉、毛/棉、毛/麻/绢、毛/涤、涤/棉等。命名原则：混纺比大的在前，混纺比小的在后；混纺比相同的，天然纤维在前，合成纤维在后，人造纤维在最后。

交织物,织物经纱和纬纱原料不同，或者经纬纱中一组为长丝纱，一组为短纤维纱，交织而成的织物。交织物的基本性能由不同种类的纱线决定，一般具有经纬向各异的特点。其品种有丝毛交织，丝棉交织等。

按形成织物加工的方法分类,.<,梭织物指以经纱和纬纱用有梭或无梭织机加工而成的织物。主要特点是布面有经向和纬向之分。当织物中经纬向原料、纱支、密度不同时织物呈现各向异性>。<针织物指采用一根或一组纱线为原料，以纬编机或经编机加工形成线圈套而成的织物。按加工方法又可分为单面纬（经）编针织物和双面纬（经）编针织物。>< 非织造织物指不经传统的纺纱、织造工艺过程，由纤维层经过粘合、熔合或其它方法加工而直接构成的纺织品。>

三、面料特性1、棉布是各类棉纺织品的总称。它的优点是轻松保暖，柔和贴身、吸湿性、透气性甚佳。它的缺点则是易缩、易皱，外观上不大挺括美观，在穿着时必须时常熨烫。

2、麻是以各种麻类植物纤维制成的一种布料，目前也多以其制作普通的夏装。它的优点是强度极高、吸湿、导热、透气性甚佳。它的缺点则是穿着不甚舒适，外观较为粗糙，生硬。

3、丝绸是以蚕丝为原料纺织而成的各种丝织物的统称。它的优点是轻薄、合身、柔软、滑爽、透气、色彩绚丽，富有光泽，高贵典雅，穿着舒适。它的缺点则是易生折皱，容易吸身、不够结实、褪色较快。

4、呢绒又叫毛料，它是对用各类羊毛、羊绒织成的织物的泛称。它通常适用以制作礼服、西装、大衣等正规、高档的服装。它的优点是防皱耐磨，手感柔软，高雅挺括，富有弹性，保暖性强。它的缺点主要是洗涤较为困难，不大适用于制作夏装。

5、皮革是经过鞣制而成的动物毛皮面料。可以分为两类：一是革皮，即经过去毛处理的皮革。二是裘皮，即处理过的连皮带毛的皮革。它的优点是轻盈保暖，雍容华贵。它的缺点则是价格昂贵，贮藏、护理方面要求较高，故不宜普及。

6、化纤是化学纤维的简称。它是利用高分子化合物为原料制作而成的纤维的纺织品。它们共同的优点是色彩鲜艳、质地柔软、悬垂挺括、滑爽舒适。它们的缺点则是耐磨性、耐热性、吸湿性、透气性较差，遇热容易变形，容易产生静电。

7、混纺是将天然纤维与化学纤维按照一定的比例，混合纺织而成的织物，可用来制作各种服装。它的长处，是既吸收了棉、麻、丝、毛和化纤各自的优点，又尽可能地避免了它们各自的缺点，而且在价值上相对较为低廉，所以大受欢迎。

毛纺原料一、绵羊毛

人们日常用量最大的毛衫、呢绒、毛毡等主要是绵羊毛。由于绵羊毛用量最大，所以"羊毛"便成了绵羊毛的简称。羊毛的支数和级数是评定羊毛等级和品质的依据，支数越高，品质越好，级数越高，品质越差。绵羊毛中一直为人们所倾慕的"澳毛"，产于澳大利亚，因而得名。其毛纤维细而长，是绵毛羊中最优质的品种。还有以价格低廉、受消费者欢迎的羊仔毛，其实是羊羔毛，其手感较粗，多做成毛线使用。二、山羊毛一般山羊毛身上的细毛很短，不能纺纱，只有马海毛例外。马海毛即安哥拉山羊毛，产于土耳其的安哥拉省，北美和南亚等地，是一种优质毛纤维，表面光滑，极少卷曲，长而且粗，具有蚕丝般的柔和很强的光泽，优良的回弹性，耐磨性和高强度，的如丝如雾般的纤维，构成高贵、活泼而又粗犷的服装风格。三、羊驼毛又称"驼羊毛"，因90%产于秘鲁，又称为"秘鲁羊毛"。它的两个品种，一种是纤维卷曲，具有银色光泽，另一种是纤维平直，卷曲少，具有近似马海毛的光泽，常与其它纤维混纺，作为制作高档服装的优质材料。

四、兔毛,兔毛以轻、细、软、保暖性强、价格便宜的特点而受人们喜爱。它是由细软的绒毛和粗毛组成的，主要有普通家兔和安哥拉兔毛，且以后者质量为优。兔毛与羊毛区别在于纤维细长，表面特别光滑，容易辨认。由于兔毛强度低，不易单独纺纱，因此多与羊毛或其它纤维混纺。纯毛的概念和标识在市场上，人们常可看到羊毛产品有"纯羊毛"或"100%"羊毛两种标志，有人以为"纯毛"就等于"100%羊毛"，其实不然。从字面上说"纯毛"应当是100%羊毛。但实际上，在生产过程中，为了改善纤维的纺织性能，使织物更加耐用，有的产品常常要加入一些涤纶或锦纶的非毛纤维。对于加入量的多少，国家标准中有明确规定。这样，我们就明白了。纯毛产品并非是100%羊毛，标明纯毛产品的，则是已按规定范围加入非纤维，因而应比100%羊毛产品价格低。

羊绒、羊驼毛、马海毛

一、羊绒,,羊绒是来自山羊身上的底层细绒毛，山羊生长在高寒的草原上，我国是世界上的羊绒生产大国，羊绒产量占世界总产量的1/2以上，其中又以内蒙的羊绒为上品。羊绒纤维的特点是纤细、柔软。其面料手感柔软、滑糯，光泽柔和，较同样厚度的羊毛面料相比重量轻很多，且多为绒面风格。一般来说，浅色的羊绒大衣多源自白绒，品质较好；而深色的大都取自紫绒或青绒，质