什么是软件外包
软件外包岗位职责
软件外包岗位职责软件外包是指将软件项目交由第三方公司进行开发和维护，外包人员是承包公司的员工，主要从事软件开发、测试、项目管理、技术支持等工作，以下是各个岗位的主要职责描述。
一、软件开发工程师软件开发工程师负责软件项目的设计、开发和测试，具体职责包括：1. 参与需求分析，对项目的功能和需求进行深入理解和挖掘。
2. 与团队成员协作，制定软件设计方案，设计软件架构。
3. 编写高质量的源代码，进行单元测试和集成测试，并不断优化程序性能。
4. 参与软件项目的上线、维护和升级工作。
5. 遵守软件工程的规范和标准，确保代码质量、可维护性和可扩展性。
二、测试工程师测试工程师负责对软件项目进行全面的测试，以确保软件质量、稳定性和安全性，具体职责包括：1. 根据需求文档和测试计划，制定详细的测试方案和测试用例。
2. 运用各种测试技术和工具，包括黑盒测试、白盒测试、自动化测试等，对软件系统进行功能测试、性能测试、压力测试、安全测试等各种测试。
3. 针对测试中发现的问题和缺陷，及时向开发团队反馈，跟踪进度，确保问题的解决。
4. 参与测试工具的开发和维护，积累自动化测试方面的经验。
三、项目经理项目经理负责软件项目的整体规划、管理和控制，确保项目按计划完成，具体职责包括：1. 制定软件项目管理计划，明确项目的目标、计划、进度、资源、风险等各个方面。
2. 建立和维护项目管理团队，包括软件开发工程师、测试工程师、项目管理员等各个角色，分配和管理各人的工作任务。
3. 与客户和合作伙伴沟通，达成合作协议和交付标准，确保项目按客户需求完成，提供高质量、高效率的服务。
4. 监测和控制项目进度和风险，及时发现并解决问题，调整项目计划和优化资源分配，确保项目按预算、按质量、按时间进展，并与客户保持沟通和协调。
四、技术支持工程师技术支持工程师负责为客户提供技术支持，解决软件使用过程中的问题，确保客户的满意度，具体职责包括：1. 接受客户提交的问题报告，进行初步分析和诊断，对问题进行分类、记录和追踪。
软件人才外包方案
软件人才外包方案随着科技的不断进步，企业的生存和发展离不开信息化建设。
而软件开发则是信息化建设中的一个重要环节。
然而，在人才不足的情况下，企业如何实现软件开发呢？这时，软件人才外包就成为了一种常见的解决方案。
什么是软件人才外包？软件人才外包即指把企业需要的软件开发任务委托给一家专业公司进行开发。
这个过程中，企业不需要花费大量时间和人力物力去自主招聘和培养软件开发人员，而是可以直接找到一家专业公司进行合作。
为什么选择软件人才外包？1. 降低企业成本软件人才外包可以帮助企业降低人力成本和物力成本，因为企业不必再进行招聘、培训和管理等相关工作。
相反，只需要支付外包公司的服务费用即可获得专业的软件开发服务。
2. 提高效率软件人才外包可以帮助企业提高软件开发效率。
由于外包公司通常集聚了一批高水平的软件开发人员，这些人员具有丰富的经验和技能，能够更加快速地完成软件开发任务。
3. 降低风险软件人才外包可以降低企业的风险。
由于外包公司拥有在软件开发领域的专业能力和经验，他们可以减小企业在软件开发过程中面临的风险和压力。
软件人才外包方案的实施步骤当企业决定采用软件人才外包方案时，需要注意以下几个步骤：1. 需求分析企业首先需要充分分析自己对软件开发的需求，确定需要外包的任务的范围和要求，以及需要的人员素质和数量等。
2. 外包公司选择企业需要选择适合自己的专业的外包公司。
选择外包公司应当结合对其专业水平和实力、工作经验、行业声誉、服务质量等进行全方位评估。
3. 合同签订当企业确定了外包公司后，需要签订一份明确的合同，规定双方的责任、时间、费用等相关事项。
4. 管理合作在进行软件开发过程中，企业应当对外包公司进行管理合作。
这一过程中，企业应当要求外包公司做好沟通，向企业提供及时的进展报告，并且要求其按照预期的工作计划完成相关任务。
软件人才外包方案的风险和应对措施软件人才外包方案的实施过程中，可能会面临以下风险：1. 质量风险外包公司人员的素质、经验等可能会影响软件开发的质量。
软件外包服务方案
软件外包服务方案1. 前言随着现代技术的推进，软件开发已成为一个必要的行业，但对于企业来说，如何高效地开发软件，是一项具有挑战性的任务。
由于各种原因，企业可能无法内部开发所有需要的软件。
因此，许多企业正在寻求外包来满足其软件开发需求。
本文将介绍一个软件外包服务方案，帮助企业在软件开发方面更加高效和成功。
2. 软件外包软件外包是指公司把不属于其核心业务或其员工所不具备的技能转移给第三方。
这种方法的最大好处是成本降低，同时也能够帮助企业快速制定并推出新产品。
3. 软件外包服务方案的优势3.1 专业技能基于企业的不同需求，外包公司通常具有相关的工程师和技术专家，以满足企业的软件开发需求。
3.2 成本控制通过外包，企业可以根据其具体需求，可以控制软件开发成本，并减少不必要的经济浪费。
可根据项目需求选择合适的外包方式（例如固定价格、时间和材料）。
3.3 专注于核心业务将软件开发工作外包给专业机构，能更好地实现企业的核心业务目标。
企业能够将更多的时间和资源用于其重要的业务方面，提高企业的效率。
3.4 质量保障外包公司在开发过程中，通常会采用相应的质量标准和流程保证软件的质量和稳定性。
企业可以根据其质量标准选择从它们那里获取服务。
4. 选择外包服务方案的注意事项4.1 软件开发团队的专业和技术能力企业在选择外包公司时，应查看其开发团队的专业性和技术能力，来确保企业的需求得到满足。
4.2 服务持续性在选择外包服务公司时，企业应该查看该公司在软件开发领域的经验和所提供的持续性服务。
4.3 费用选择外包公司时，企业应该考虑费用因素，并确保内部和外部开发的成本是可以接受的。
4.4 沟通外包开发公司与企业之间的沟通非常重要，企业应该选择具有良好沟通能力的外包公司，以确保项目进展情况得到及时沟通和反馈。
5. 总结通过本文的介绍，我们对软件外包服务方案以及它的优势和选择注意事项有了更深入的了解。
企业在软件开发方面选择外包可以帮助企业降低开发成本，提升软件质量，同时还可以让企业专注于其核心业务。
软件人才外包方案
软件人才外包方案简介随着科技的不断发展，软件行业也愈来愈为人们所重视。
不仅在企业经营中扮演着重要的角色，更是在日常生活中扮演着越来越重要的角色。
由于对软件人才的需求日益增长，因此，软件人才外包已成为企业获取所需人才的一种主流方式。
软件人才外包软件人才外包，又称软件开发外包，是指企业将软件开发过程中的一部分或全部环节外包给外部机构或个人完成。
通常，外部机构或个人具备完备的软件开发能力，可以为企业提供更专业、高效的服务。
软件人才外包的优势降低成本企业通过软件人才外包，可以避免人工、资金等各种成本的支出。
外包公司或个人自己承担相关费用，包括办公费、社保费等，企业只需支付相应的开发费用即可。
提高效率软件人才外包可以在短期内满足企业的需求，提高企业的效率和产能，从而使企业更快地响应市场需求，进一步扩大市场份额。
这对于一些创业公司来说尤为重要。
拥有更专业的开发团队外包公司或个人通常都拥有丰富的开发经验以及专业技能，因此在软件开发过程中，可以帮助企业提供更专业的服务，以满足企业所需。
降低风险软件开发过程中可能会出现各种风险，如开发周期延长、开发效果不佳等问题，这些都会对企业造成损失。
通过软件人才外包，企业可以将风险承担给外包公司或个人，从而有效地降低风险。
选择软件人才外包的注意事项确定需求企业在选择软件人才外包之前，首先要明确自己的需求，了解开发项目的内外在情况，才能更好地选择合适的外包公司或个人。
了解外包团队技能水平外包公司或个人在软件开发方面，必须拥有专业的技能水平和知识背景才能胜任。
因此，企业在选择外包团队时，要了解他们的专业技能和经验水平，以避免出现技术不匹配等问题。
了解开发周期企业在选择软件人才外包时，要了解开发周期，以确定是否能够满足自己的需求。
此外，还需要了解外包公司或个人的工作量，协商项目开发的时间安排，明确双方承担的责任。
确定费用尽管软件人才外包可以降低企业成本，但还是要考虑费用问题。
企业在选择软件人才外包时，必须与外包公司或个人明确费用，以确保项目在开发过程中不会产生费用争议。
软件人才外包方案
软件人才外包方案什么是软件人才外包？软件人才外包是一种将软件开发工作外包给第三方公司或个人的解决方案。
由于软件领域的高度专业性和复杂性，许多企业选择将软件开发外包给拥有丰富开发经验和专业技能的公司或个人，以减少成本和时间。
软件人才外包的优势成本节约软件人才外包可以将开发成本控制在较低水平，通过选择低成本的开发团队和减少团队内部管理，开发成本可以被有效地控制。
此外，外包方案可以将固定成本转化为变动成本，使企业更加灵活地应对市场需求。
专业技能软件人才外包是由具有丰富经验的开发人员构成的团队完成的，这些人员也许具有企业员工所不能拥有的经验和技能。
就算企业内部有相应的工程师，他们也可能不具备所有开发方面的技能。
这使得外包方案成为了一个更加理想的选择，特别是在软件领域，如测试，编程和设计等方面的专业知识。
时间效率对于企业而言，开发软件需要花费大量时间。
但是，如果使用人才外包可以极大地缩短开发周期。
团队成员们可以利用他们的技能和经验开发出高质量的软件，从而使企业能够快速地推出新产品或服务。
软件人才外包方案的实施找到合适的外包伙伴找到合适的软件开发外包伙伴，实现专业知识和经验的补充。
首先，要确保外包伙伴具有必要的资质和能力，包括经验，技能和知识。
费用合理和可控性是选择外包伙伴的另一个重要考虑因素。
协商合同在找到合适的外包伙伴后，需要协调作为双方的合作方案。
因此，企业应该考虑到在合同中包括所有细节，以确保与外包公司的合作关系稳定，顺利。
此外，还应制定明确的沟通计划，以协调双方的工作。
组成开发团队选择合适的开发人员构成开发团队。
外包人员应该有相关的技能和经验，以保证软件开发过程的顺利进行。
团队成员之间应该了解项目的需求，并密切合作处理项目周期和问题解决方案。
软件人才外包的潜在风险虽然软件人才外包有许多优势，但也存在潜在的风险。
企业应该了解这些风险，在实施计划时加以考虑。
语言和文化差异软件人才外包公司可能会位于不同的国家或地区，这涉及到语言和文化方面的差异。
什么是软件外包？
什么是软件外包？所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。
众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。
中国目前已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。
目前软件外包产业较为发达的地区有上海、北京、大连以及深圳等城市。
以北京为例，有40%的软件企业参与外包项目，软件行业60%～70%的营业额来自外包。
在上海和北京，一个软件外包工程师的月薪达到7,000～10,000元人民币，而同样能力的软件工程师在武汉只需要三～四千元人民币。
资本的特征是向成本更低的地方流动，所以，近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区。
软件外包将为中国软件业带来什么呢？不仅仅是经济发展的机会，还有先进的软件开发管理流程，以及严格的软件质量控制体系。
通过发展软件外包产业，我国的软件产业将逐渐地告别手工作坊式的开发时代，进入工程化、规模化的开发领域。
中国软件外包市场现状IT外包服务是社会分工不断细化和IT技术发展相结合的产物。
与硬件外包相比，软件外包起步较晚，但发展很快。
目前印度是软件外包最大市场。
除此之外，爱尔兰，以色列和中国也是软件外包的主要市场。
开源中国众包是开源中国社区旗下的软件开发服务，开源中国社区近8年的运营，使得平台累计了200万优质开发者资源，上面接单的个人、团队或公司很多、技术水平比较靠谱。
我国软件外包业赶上印度还缺什么？中国经济巨大的成功使人们不禁推测：中国的软件外包业很快将和印度不相上下。
但是开源中国最近对中国软件部门进行研究后发现，中国要想在软件外包业对印度形成威胁还需要很多年的时间。
首先，中国必须巩固其高度分散的软件行业，培育获得大型国际项目所必需的规模和技术。
目前，中国向这个方向所做出的努力还并不多。
差距有一点可以肯定，中国的IT业正在健康的扩张。
软件外包服务简介
行业规范与政策
国际标准和质量认证
01
软件外包服务将更加注重国际标准的Байду номын сангаас循和质量认证的获取，
提高服务质量和可靠性。
数据保护和隐私法规
02
随着数据保护和隐私法规的日益严格，软件外包服务将更加注
重数据安全和隐私保护。
贸易壁垒和税收政策
03
软件外包服务需关注全球范围内的贸易壁垒和税收政策变化，
以应对潜在的市场风险和挑战。
合同签署
双方签署正式合同，确保合作具有法律效应 。
项目实施
技术方案设计
根据需求规格说明书，制定技术实施方案和时间计划。
开发与测试
按照方案进行软件开发和测试，确保软件功能符合要求 。
项目验收与维护
验收测试
对完成的软件进行严格的测试，确保各项功能正常运 行。
项目交付与维护
将软件交付给客户，并提供必要的培训和技术支持， 确保软件稳定运行。
04
软件外包服务风险与应对
信息安全风险
总结词
信息安全风险是软件外包服务中最为突出的问题之一，涉及客户数据的保密性、完整性 和可用性。
详细描述
由于软件外包过程中涉及大量客户数据和敏感信息，如果服务提供商的安全措施不到位 ，可能导致数据泄露、被篡改或丢失，给客户带来重大损失。
沟通风险
总结词
沟通风险是软件外包服务中常见的挑战，涉 及双方对需求、进度和质量的明确理解和有 效沟通。
现状
目前，软件外包已经成为全球范 围内广泛应用的商业模式，涉及 的领域包括金融、医疗、教育等 。
02
软件外包服务类型
人力派遣
总结词
人力派遣是一种软件外包服务，其中派遣专业的软件开发人员到客户现场进行 软件开发和实施。
软件项目外包
软件项目外包软件项目外包是指将软件开发的任务外包给第三方或外部公司来完成。
在当今信息技术高速发展的环境下，越来越多的企业选择将软件开发工作外包给专业的团队来完成，以满足自身业务发展的需要。
首先，软件项目外包可以帮助企业节省成本和时间。
软件开发需要雇佣专业的开发人员和购买相关的设备和软件，这对于一些中小型企业来说是一笔巨大的投资。
而通过外包，企业只需要支付合作公司的开发费用，可以极大地节约成本。
同时，外包公司通常有丰富的经验和专业的技术团队，能够更快地完成开发任务，加快项目的上线速度。
其次，外包可以提供更好的技术支持和服务。
专业的外包公司通常会提供全方位的技术支持，并根据企业的需求提供个性化的解决方案。
他们有丰富的经验和专业知识，可以解决软件开发过程中遇到的各种问题，确保项目的顺利进行。
此外，软件项目外包还可以让企业更加专注于自身的核心业务。
对于许多非IT企业来说，软件开发并不是他们的核心竞争力，而是为了提高运营效率和向客户提供更好的服务而进行的。
通过外包，企业可以将软件开发的任务交给专业的团队，自己可以更专注于自身的核心业务，提高自身的竞争力。
当然，软件项目外包也存在一些挑战和风险。
首先，与外包公司的合作需要保护企业的商业机密和数据安全。
因此，在选择外包合作伙伴时，企业需要仔细考虑合作公司的可信度和安全保障措施。
其次，外包项目的沟通与协作也是一个挑战，因为开发团队可能处于不同的地理位置，文化差异和语言障碍可能会影响项目的进展和质量。
总之，软件项目外包可以帮助企业节省成本和时间，提供更好的技术支持和服务，并让企业专注于核心业务。
然而，在选择外包合作伙伴时，企业需要谨慎选择，确保合作的可靠性和安全性。
只有在合作双方相互信任和有效沟通的基础上，软件项目外包才能取得成功。
中国软件外包的发展现状及发展趋势
我国软件外包的发展现状及发展趋势我国软件外包是指我国企业将软件开发项目委托给国外的外包公司进行开发。
随着科技的不断发展和全球化的日益深入，我国软件外包行业也迎来了快速发展。
外包成本低、开发效率高、技术人才丰富，使得我国软件外包在国际市场上具有竞争力。
本文将从发展现状和发展趋势两个方面对我国软件外包进行全面评估，以期更好地理解这一主题。
一、我国软件外包的发展现状1. 发展历程我国软件外包起步较早，最初是因为我国人力资源成本低廉，吸引了许多外国企业选择将软件开发项目外包至我国。
随着我国的信息技术领域不断发展和壮大，我国软件外包企业逐渐崭露头角，成为国际上的重要参与者。
2. 产业规模与地区分布我国软件外包产业规模不断扩大，主要分布在一线城市和部分二线城市。
例如北京、上海、深圳、杭州等城市拥有较多的软件外包企业，形成了较为完善的产业链。
3. 服务领域和技术水平我国软件外包服务领域涵盖金融、医疗、电子商务、云计算等多个行业，技术水平不断提升，涌现出一大批具有国际竞争力的软件外包企业，如华为、中兴等知名企业在国际上也有着较大影响力。
二、我国软件外包的发展趋势1. 产业转型升级随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的发展，我国软件外包将向智能化、定制化、垂直化方向发展，强化技术创新和自主知识产权保护。
2. 国际合作与竞争我国软件外包将加强与国际市场的合作与竞争，扩大海外市场份额，与印度、菲律宾等软件外包大国展开合作与竞争，提升我国软件外包的国际地位。
3. 人才培养与引进加强软件人才的培养与引进，完善软件人才队伍建设，努力打造一支高素质、高水平的软件外包人才队伍。
吸引国外优秀软件人才来华工作，推动软件外包人才的国际交流与合作。
总结回顾我国软件外包在全球范围内具有较强的竞争力，但也面临着发展中的一些挑战。
随着全球经济一体化的发展，我国软件外包产业将融入全球产业链与价值链，不断提升自身的核心竞争力。
在未来的发展中，我国软件外包业有望迎来更加广阔的发展空间。
简述软件外包的基本步骤
简述软件外包的基本步骤
软件外包是一种将软件开发任务委托给外部团队或公司的行为,通常是出于降低成本、提高效率、加快开发进度或满足特定需求等原因。
以下是软件外包的基本步骤:
1.明确需求和目标:与潜在外包团队或公司沟通,确定软件需求和目标,包括功能、性能、安全等方面,并确定开发周期和预算。
2.确定外包团队或公司:选择适合的外包团队或公司,需要考虑团队或公司的声誉、技术实力、项目管理能力和服务水平等因素。
3.签订合同:与外包团队或公司签订合同,明确开发任务、进度、质量、费用、风险等方面的内容。
4.确定开发资源和工具:根据需求和目标,选择适合的开发资源和工具,包括编程语言、开发框架、数据库、服务器等。
5.进行软件开发:外包团队或公司根据合同内容,进行软件开发工作,包括需求分析、设计、编码、测试、维护等方面。
6.交付和验收:软件开发完成后,向外包团队或公司交付软件产品,并定期进行验收和测试,确保软件产品质量和稳定性。
7.后续服务:外包团队或公司为客户提供后续服务,包括软件维护、升级、优化等方面的内容。
软件外包的基本步骤包括需求和目标确定、外包团队或公司选择、签订合同、软件开发、交付和验收以及后续服务等方面的内容。
在软件外包过程中,需要明确需求和目标,确保开发任务和质量符合预期,选择适合的外包团队或公司,并定期进行合作和沟通。
软件人才外包方案
软件人才外包方案背景介绍随着科技的不断发展，软件行业的需求量也在不断增加。
然而，许多企业无法招聘到足够的软件人才，导致项目进度延误或质量下降。
为了解决这个问题，软件人才外包成为了一种普遍的解决方案。
什么是软件人才外包软件人才外包是指企业通过委托外部服务供应商，将一些特定的软件开发任务分包给专业的软件工程师或开发公司完成。
在软件人才外包中，企业需要向外部服务供应商支付人工费用、税费等，而不需要承担员工福利、社保、培训等成本。
软件人才外包的优势1. 降低成本软件人才外包可以帮助企业降低软件开发的成本，尤其是在软件行业人才需求紧张的情况下。
外包公司通常会配置多名资深的软件工程师，可以有效地降低企业人力资源成本。
2. 提高效率外包公司通常都有专业的软件开发团队，他们有着丰富的经验和高效的开发流程。
与此同时，外包公司还会根据项目的需求进行灵活的配置和协作，提高开发效率。
3. 更好的资源配置企业大多数时候并不能雇佣到所有需要的专业人员。
通过软件人才外包，企业可以根据项目需求选择具有相关技能和经验的顶级IT专业人员，同时还可以获得定制化、灵活的服务。
4. 聚焦核心业务企业将一部分任务外包之后，可以将更多精力放在核心业务上，提高企业的实力和竞争力。
实施软件人才外包的步骤1. 计划企业应该了解自己的软件需求，并决定哪些任务需要外包。
企业还应该考虑时间、质量、成本等因素，确定软件开发项目的优先级和约束条件。
2. 市场调研企业通过市场调研搜寻具有业界口碑的外包供应商，对外包供应商的服务经验、资源、能力、口碑等进行评估和比较。
3. 选择外包供应商企业根据市场调研结果，选择合适的外包供应商。
在选择外包供应商之前，应该与其进行面对面的沟通和了解，以确保双方理解一致。
4. 签订合同企业与外包供应商签订合同，明确工作内容、工作标准、时间节点等，保证双方权益。
5. 安排组织企业需要合理安排项目的组织架构和内部团队。
需要指定明确的项目经理和专业领域的技术专家。
软件外包流程及准则
软件外包流程及准则1. 引言本文档旨在提供一个软件外包流程的指导，以确保外包项目的顺利进行。
外包是指将某些业务流程或任务委托给外部供应商或合作伙伴进行处理。
软件外包是指将软件开发或维护任务外包给专业的软件公司或团队。
在进行软件外包时，需要遵循一些准则，以确保项目的成功交付。
2. 流程概述2.1 确定外包需求在确定外包需求之前，需对自身的业务进行充分分析和预估。
明确需要外包的具体任务和目标，并将其详细记录。
2.2 寻找合适的供应商在寻找供应商时需要考虑其经验、实力和口碑。
可通过市场调研、参考他人经验以及评估其过往项目的表现来选择合适的供应商。
2.3 发布招标通过向不同供应商发布招标，可以获得多个竞争方案，有利于进行比较和选择。
2.4 评估和选择评估招标回应中的供应商方案，根据具体需求和评估标准进行筛选和评分，并最终选择最合适的供应商。
2.5 签订合同和协议与选定的供应商签订正式合同和协议，明确项目目标、交付时间、付款方式等关键要素，以保护双方权益。
2.6 项目执行与管理在项目执行期间，需建立有效的沟通渠道，充分协调供应商和内部团队之间的合作。
同时，应设立里程碑和评估机制，及时评估项目进展和质量，确保按时交付。
2.7 交付验收和后续维护在项目完成后进行交付验收，确保外包的工作符合预期。
在完成验收后，还需要建立后续维护和支持机制，以保证软件的稳定性和可维护性。
3. 外包准则3.1 遵循法律法规在软件外包过程中，必须遵循国家和地区的相关法律法规，如知识产权保护、数据隐私等。
3.2 确定明确的需求在与供应商沟通时，需详细明确自身的需求和期望，以便供应商能准确理解并满足。
3.3 建立有效的合作机制与供应商建立互信、透明和高效的合作机制，确保信息畅通、问题及时解决。
3.4 监督和评估对外包过程进行定期监督和评估，确保项目按计划进行，质量得到保证。
3.5 灵活应对变化在软件外包过程中，可能会面临需求变更或其他不可预测的情况，需要具备灵活的变更管理能力。
IT外包的概述及服务内容
IT外包的概述及服务内容IT外包的概述及服务内容一、什么是IT外包？二、IT外包的背景（一）由来（二）发展（三）前景三、IT外包服务的市场规模四、为什么要IT外包服务（一）时代背景（二）企业给技术人员的空间太小（三）企业自身问题（四）其他原因五、企业IT外包优势六、企业IT外包的内容一、什么是IT外包二、IT外包的背景（一）由来（二）发展（三）前景三、IT外包服务的市场规模四、为什么要IT外包服务（一）时代背景（二）企业给技术人员的空间太小（三）企业自身问题（四）其他原因五、企业IT外包优势六、企业IT外包的内容一、IT外包的概念IT外包的英文IT Outsourcing，是指企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理，集中精力发展企业的核心业务。
IT外包简单的说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下，将公司的全部电脑、网络及外设的维护工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行全方位的维护。
深入的讲还包括高技术含量高附加值的应用系统和业务流程外包服务，协助企业用较低的投入获得较高的信息化建设和应用水平，选择IT外包服务能够为企业带来诸多的好处，根据仁通科技的研究数据可以节省65%以上的人员开支，并减少人力资源管理成本，使公司更专注于自己的核心业务，并且可以获得更为专业，更为全面的稳定热情服务。
二、企业为什么要选择IT外包市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。
因此，外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。
美国著名的管理学者杜洛克曾预言：“在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。
” 做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Dowhat you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。
软件外包流程
软件外包流程软件外包是指企业将自身的一部分业务或项目交给外部的软件开发公司或个人进行开发和维护。
软件外包流程是指在进行软件外包时，企业需要按照一定的流程来完成外包合作的各个环节。
下面将介绍软件外包的一般流程。
第一步，确定外包需求。
企业首先需要明确自身的需求，包括需要外包的具体项目内容、开发周期、预算等方面的要求。
在确定外包需求时，企业需要充分考虑自身的实际情况和资源限制，确保外包项目能够顺利进行并达到预期的效果。
第二步，寻找合适的外包合作伙伴。
企业可以通过招标、询价等方式来寻找合适的外包合作伙伴。
在选择外包合作伙伴时，企业需要考虑对方的专业能力、经验、口碑等方面的因素，确保选择到具有良好信誉和实力的外包合作伙伴。
第三步，签订合同。
在确定外包合作伙伴后，企业需要与对方进行合同的签订。
合同是双方约定的法律文件，其中包括项目的具体内容、开发周期、费用结算方式、质量保证等方面的条款。
签订合同可以明确双方的权利和义务，为后续的合作提供法律保障。
第四步，项目开发与管理。
一旦合同签订完成，外包项目就正式启动。
在项目开发过程中，企业需要对外包合作伙伴的工作进行监督和管理，确保项目按时按质完成。
同时，企业需要与外包合作伙伴保持密切的沟通，及时了解项目进展情况，及时调整和解决项目中出现的问题。
第五步，验收与交付。
当外包项目开发完成后，企业需要对项目进行验收。
验收是企业对外包项目成果的检查和确认，确保项目符合合同约定的要求。
如果项目存在质量或功能上的问题，企业可以要求外包合作伙伴进行修改和完善。
一旦项目通过验收，外包合作伙伴就需要将项目交付给企业，并完成相关的交付手续。
第六步，后期维护与服务。
外包项目交付后，企业需要对项目进行后期的维护与服务。
外包合作伙伴需要对项目进行定期的维护和更新，确保项目的稳定运行和持续发展。
同时，企业也需要与外包合作伙伴建立长期的合作关系，共同推动项目的持续优化和改进。
总结，软件外包流程是一个复杂的过程，需要企业在每个环节都进行严格的把控和管理。
软件外包规范及流程
软件外包规范及流程1. 定义软件外包是指将软件开发、维护和支持等任务外包给第三方供应商进行处理的过程。
这种外包方式可以帮助企业降低成本、提高效率，并加速软件开发周期。
2. 流程2.1 选定外包供应商在选择外包供应商时，应考虑以下因素：- 供应商的经验和专业知识- 供应商的技术能力和资源- 供应商的信誉和口碑- 供应商的价格和合同条款2.2 制定外包合同外包合同是确保双方权益的重要文件。
合同中应包含以下内容：- 软件需求的详细说明- 项目实施的时间表和里程碑- 开发、测试和交付的阶段- 付款方式和金额- 保密条款和知识产权保护2.3 沟通和协调在外包过程中，及时沟通和协调是关键。
应确保双方理解和遵守以下事项：- 沟通频率和方式- 项目进度和问题解决- 变更管理和控制- 测试和质量保证2.4 监督和评估监督和评估外包供应商的工作是必要的。
以下是一些监督和评估的方法：- 定期更新项目进展- 进行代码审查和测试- 确保交付的质量和符合需求- 收集用户反馈和满意度调查2.5 结束合作当项目完成或合同期满时，需要妥善结束合作关系。
以下是一些需要考虑的事项：- 进行最终验收和确认- 结算尾款和解决付款事宜- 转移知识和技术资产- 评估合作的效果和总结经验教训3. 规范要求为确保外包项目的成功进行，应遵守以下规范要求：- 确定清晰的软件需求和目标- 确保合理的项目计划和时间管理- 进行有效的项目沟通和协调- 管理变更和风险- 实施严格的质量控制和测试- 确保知识产权保护和安全- 定期评估和改进外包过程结论软件外包是一种有效的方式，可以帮助企业降低成本、提高效率。
遵循外包规范和流程，可以实现项目的顺利进行和成功交付。
以上是软件外包规范及流程的概要介绍，希望对您有所帮助。
简述软件外包的基本步骤
简述软件外包的基本步骤软件外包是一种将软件开发工作委派给第三方公司或个人的业务模式。
它在商业界越来越受欢迎，因为它可以降低成本、提高效率，并为企业节省时间。
下面将简述软件外包的基本步骤，希望能对您的软件外包项目有所指导。
首先，确定需求。
在软件外包项目开始之前，您需要明确自己的需求和期望。
定义一个清晰的项目目标以及详细的功能和特性要求。
通过与内部团队讨论、调研市场需求和竞争对手情况，建立一个可行性的需求文档。
这个文档将成为外包方的工作基础。
其次，选择合适的外包伙伴。
外包合作伙伴的选择是至关重要的。
您可以通过搜索、参考同行推荐或使用专业的外包平台，对潜在的外包伙伴进行筛选。
与候选伙伴进行面对面的会议或视频会议，深入了解他们的技术能力、经验和团队规模等。
同时查看他们的案例和客户反馈，以确保他们有能力完成您的项目。
然后，签订合同。
在合作开始之前，应该制定一份详细的合同以确保双方的利益得到保护。
合同应该明确规定开发过程和时间表、项目里程碑、费用和支付方式等。
双方都应仔细阅读合同条款，确保双方都理解并同意其中的内容。
接下来，进行项目管理。
在软件外包项目进行过程中，项目管理起着至关重要的作用。
您可以通过使用项目管理工具和软件，与外包方进行项目进度跟踪、问题解决和沟通协作。
定期组织会议或视频会议，确保项目按时完成，并及时解决各种问题。
最后，验收和交付。
当软件开发完成后，您需要进行验收测试以确保其符合您的需求和期望。
在验收测试之前，您可以与外包方协商制定一份测试计划和验收标准。
如果发现任何问题或缺陷，您可以与外包方一起解决。
当软件通过验收测试后，您可以进行交付，并支付最终费用。
总结起来，软件外包的基本步骤包括确定需求、选择合适的外包伙伴、签订合同、项目管理以及验收交付。
通过遵循这些步骤，您可以顺利地进行软件外包，并确保最终获得满足需求的软件产品。
希望这些指导能帮助您顺利进行软件外包项目。
软件开发外包合同
软件开发外包合同1. 合同背景软件开发外包是指一个公司将软件开发服务委托给另一个公司或个人。
由于外包公司/个人通常会拥有更优秀的技术和更高效的开发流程，因此外包是非常普遍的。
在软件开发外包过程中，合同是保障项目顺利进行和双方权益的重要法律文书。
2. 合同条款2.1 项目描述在合同中，应明确描述所需开发的项目、项目目标、功能要求和需求说明。
这是合同的重要内容，因为它可以让双方对项目的期望达成共识。
如果任何一方在合同中没有认真描述项目，将可能会导致开发过程中出现歧义和延期，进而导致项目失败。
2.2 开发时间合同中必须明确规定开发时间表，包括开发、测试、上线和发布等时间节点。
如果时间表无法满足客户需求、外包公司技术能力或其他原因，应及早通过变更合同等方式进行调整。
这样可以避免客户和外包公司/个人因时间不足而导致的不利后果。
2.3 费用一般情况下，软件开发外包合同的费用由以下方式之一计算：1.工时费：根据软件开发者和项目经理的工时计费。
2.固定费用：根据整个项目的工作量确定固定金额。
3.阶段支付：根据合同规定的工作节点完成程度来支付。
在合同中应该明确规定使用哪种费用计算方式，并且需要明确软件开发公司/个人收到的每一笔费用的金额和付款时间。
2.4 保密协议对于客户，保护其商业机密和隐私十分重要。
因此，合同中必须明确指定外包公司/个人所开发的任何文档或软件都应该被视为客户的机密信息，并且在合同期限内不得向第三方披露。
如果外包公司/个人违反保密规定，在追究责任时将追究其法律责任。
2.5 产权在外包软件开发中，最常见的产权模式为受让方全部拥有知识产权。
这意味着开发公司/个人在项目完成后将无权再对这些信息做任何形式的使用和开发。
在合同中需要明确制定产权归属，以避免任何产权争议。
3. 合同签署在合同签署过程中，应该保证详细审阅合同条款并记录任何争议。
如果有任何不合理的条款或存在模棱两可的条款，必须及时进行修改并再次协商。
软件人才外包方案
软件人才外包方案随着互联网时代的到来，越来越多的企业开始意识到软件人才的重要性，但在引进和培养软件人才方面，存在资源不足、成本高昂等问题，而软件外包就成为了很多企业具有竞争力的选择。
本文将深入探讨软件人才外包方案，包括软件外包的定义、优势和挑战，外包策略和流程，以及如何选取合适的外包服务商等。
软件外包的定义软件外包是一种将某些软件开发工作交给第三方公司完成的商业策略。
它通常是从一家公司“外部”地获得专家建议、软件开发、测试和支持服务。
软件外包的优势软件外包有许多优势。
以下是一些可以增加您公司效率和增加收入的最重要的优势：1.降低运营成本：软件外包可以为企业降低不必要的开支，企业可以将开发人员费用、办公室维护费用或其它费用转移到外包公司所承担。
2.聚焦核心业务：外包公司会为企业承担某些工作，减轻一些公司的负担，以使企业能够更专注于自身的核心业务。
3.高效的资源管理：外包公司可以从其基础设施、经验和專業技能中获取资源，它花费的时间和金钱要更少，而且开发周期更短、更灵活，并且可以在任何时候进行必要的更改。
4.提高质量：与外包公司签订协议，可以大大提高代码、性能质量，并确保减少出现问题的几率。
5.提高产品体验：外包公司能够提供列出的所有服务，来确保产品赢得用户的赞扬，才能推销黄金设备银盘并通过口碑生意。
软件外包的挑战除了优势，软件外包存在若干挑战，如下：1.不稳定的合作伙伴：可能与第三方供应商的可靠性有关。
2.语言和文化差异：由于与来自不同国家的外部供应商的可能性，某些语言和文化差异可能会影响沟通和可协调性。
3.时区不同：由于某些供应或接收方在特定时区，可能导致沟通难度。
4.安全漏洞：外包使用的可能性似乎不会如第一方内部服务器一样安全。
软件外包的策略和流程制定软件外包策略和流程，可以有助于企业选择和管理第三方供应商，以最大程度地发挥外包的优势。
策略制定清晰的软件外包策略包括：1.定义目标：竞争市场、把最好的产品提供给用户和降低内部开支。
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什么是软件外包软件外包（Software Outsourcing）是一种依托于信息技术的服务模式，是指客户（发包方）将软件项目中的部分工作转交给软件外包服务商（接包方）代工开发的一种行为，它具有降低成本、提高效率的作用，是工种细分和经济一体化的大势所趋。
软件外包虽然还是一个朝阳产业，却已显示出巨大的市场潜力，目前全球最大的两个软件外包服务中心——印度和爱尔兰，其市场规模都在百亿美元以上，且增长势头依然强劲。
软件外包，就如同一个呱呱坠地的初生婴儿一样吸引着全世界的目光。
软件业是一个高速变化、新技术层出不穷的行业，同时又是人力资源成本相对较高的行业。
企业需要采用外包和采购形式来获取待开发产品的部件，最大限度地从社会分工合作、资源共享中获益。
[编辑]软件外包的形式[1]软件外包有人看做是软件OEM，OEM是英文Original equipment manufacture的简写，不知道准确的中文意思，台湾人称为代工，有人称为委托加工，与OEM相应的另一个词叫ODM，有人称为委托开发加工。
委托加工和委托开发加工到是很简练地区分了OEM、ODM 两者的区别，OEM只是简单的加工，没有自己的技术含量，而ODM则有自主的技术在里面。
我们都知道国外很多手机都是国内企业代工（OEM）的，而国内有的厂商，连技术都是代工厂的，这个时候，代工厂就不再是简单的OEM，而是ODM.软件外包同样也存在OEM 和ODM的区别，我国软件外包的业务恐怕多是OEM，做一些比较简单、没有多少知识产权含量的苦力活。
软件外包也应该有这样两种形式：1、总包，2、分包。
（这个总包、分包和建筑中的概念是不一样的，这里所指总包对整个软件项目的总包，不是将一家企业所有软件的开发全部承包）基于软件的特殊性，我想一个企业不会将一个软件项目分开分别发包给几个软件公司各自来开发的，如果直接从发包的企业外包软件的话，应当可以总包的。
从大量的报道来看，我们国家的软件公司基本是从其他软件企业分包而来的业务，这也就使国人产生了软件外包就是从软件企业分包业务的错觉。
从软件外包的内容看，凡是被分包出去的，都是软件系统非核心的内容。
核心内容和技术都被总包的大型软件开发商牢牢控制着。
做软件分包，为国外大型软件企业提供软件外包服务，就像民工为包工头做工一样，只是在做软件外包最底层部分的编码工作。
如果一直做软件外包中的分包，对产品不能拥有任何知识产权，也始终没有任何技术竞争力。
我国软件外包企业中，在香港上市的中讯软件集团股份公司应当是行业内的佼佼者，被称为“外包第一股”，其93.28%的业务收入来自日本，而且主要业务集中在几家象NEC这样的特大型公司，我想这家公司应该是可以做总包的。
[编辑]软件外包的管理技巧外包管理（Outsourcing Management）是指委托方依据既定的规范，选择合适的承包商，签订合同，监控开发过程和验收最终成果。
只有当委托方和承包方对外包管理规范达成了共识，才可能有效地管理整个外包过程，从而使双方共同获益。
1、软件外包管理流程一般地，在立项阶段，产品负责人应当进行“Make or Buy决策”，确定待开发产品的哪些部分应当“采购”、“外包开发”或者“自主研发”。
如果需要外包开发，那么成立外包管理小组。
2、选择承包商2.1．竞标邀请外包管理小组负责人首先起草《外包项目竞标邀请书》，然后与候选承包商建立联系，分发《外包项目竞标邀请书》，以及相关材料。
感兴趣的候选承包商与委托方有关人员及时交流，进一步了解外包项目，在指定期限之内撰写《应标书》，并将《应标书》及相关材料（用于证明自身能力）交付给外包管理小组负责人。
《应标书》的主要内容有：技术解决方案；开发计划；维护计划；报价。
2.2．评估候选承包商的综合能力为了有效地评估候选承包商的综合能力，外包管理小组应当制定“评估检查表”，主要评估因素有：技术方案是否令人满意？开发进度是否可以接受？性能价格比如何？能否提供较好的服务（维护）？是否具有开发相似产品的经验？承包商以前开发的产品是否有良好的质量？承包商的开发能力与管理能力如何？承包商的资源（人力、财力、物资等）是否充足并且稳定？承包商的信誉如何？外界对其评价如何？承包商是否已经取得业界认可的证书如ISO质量认证、CMM 2级以上认证？承包商的地理位置是否合适？外包管理小组对候选承包商进行粗筛选，剔除明显不合格的承包商。
只对通过了粗筛选的候选承包商进行综合评估。
外包管理小组要和候选承包商进行多方面的交流（如面谈、电话交谈），依据“评估检查表”评估候选承包商的综合能力（例如采用5分制打分）。
评估结论记录在《承包商能力评估报告》之中。
2.3．确定承包商外包管理小组给出候选承包商的综合竞争力排名，并逐一分析与候选承包商建立外包合同的风险，挑选出最合适的承包商。
结论记录在《承包商能力评估报告》之中。
3、签订外包合同外包管理小组和承包商就《外包开发合同》的主要条款进行协商（谈判），达成共识，然后按照指定的模板共同起草《外包开发合同》。
外包管理小组和承包商仔细审查《外包开发合同》中的每个条款，确保合同没有错误和隐患。
合同双方的代表（具有法律效律的人）在《外包开发合同》上签字，此后合同生效。
4、监控外包开发过程双方签订合同之后，外包管理小组不能干等着验收成果，而是应当主动监控外包开发过程，否则风险太大。
外包管理小组定期（例如每两周一次）检查承包商的开发进展情况，并记录到《外包开发过程监控报告》之中。
检查的重点是：实际进度是否与计划相符？承包商的投入（人力、物力、财力）是否充分？工作成果的质量是否合格？外包管理小组应当督促承包商纠正工作偏差。
如果需要更改合同、产品需求或开发计划，则按照变更控制规程处理。
5、成果验收5.1．验收准备承包商将待验收的工作成果准备好，并将必要的材料提前交给外包管理小组。
外包管理小组慎重地组织验收人员。
双方确定验收的时间、地点、参加人员等。
5.2．成果审查验收人员审查承包商应当交付的成果，如代码、文档，等等，确保这些成果是完整的并且是正确的。
验收人员将审查结果记录在《外包合同验收报告》之中。
5.3．验收测试验收人员对待交付的产品进行全面的测试，确保产品符合需求。
验收人员将测试结果记录在《外包合同验收报告》之中。
5.4．问题处理如果验收人员在审查与测试时发现工作成果存在缺陷，则外包管理小组应当视问题的严重性与承包商协商，给出合适的处理措施并记录在《外包合同验收报告》之中。
如果工作成果存在严重的缺陷，则退回给承包商。
承包商应当给出纠正缺陷的措施，双方协商第二次验收的时间。
如果给验收方带来损失，应当依据合同对承包商做出相应的处罚。
如果工作成果存在一些轻微的缺陷，则承包商应当给出纠正缺陷的措施，双方协商是否需要第二次验收。
5.5．成果交付当所有的工作成果都通过验收后，承包商将其交付给外包管理小组。
双方的责任人签字认可。
外包管理员通知本机构的财务人员，将合同余款支付给承包商。
[编辑]软件外包风险分析软件外包是发包方和承包方互相信任、高度协作的共同行为。
我们的外包项目特点是项目庞大分散，服务周期长、可变因素多，这使得公司在软件外包过程中面临重大风险。
存在风险并不可怕，需要的是建立风险意识和制定规避风险的手段。
在软件外包的全过程实行动态和连续跟踪和控制。
外包风险贯穿于软件外包的全过程，具体表现形式多种多样。
仔细分析风险的来源和特征,承包商自身就存在着技术、地理位置、方法、人员和项目管理的风险。
而我们企业内部的风险，可以归纳为下面几类。
1. 公司项目整体周期长,可变因素多，如果准备不足可能造成不良决策，使得公司产品方向上存在着摇摆不定的风险，以至于外包项目难以进行下去。
2. 成本核算失误风险。
成本包括显性和隐性成本，前者包括人力成本、软件工具成本、硬件和办公环境成本等，可以较明显地观察到。
而隐性成本包括外包项目管理的交流和沟通成本，处理外包内容的变更成本等，这些成本因为不好估计具体的工作量，造成实际成本大大高于最初的预计成本。
3. 缺乏专业技术人才和较高级别的项目管理，容易产生管理失控的风险，公司必须招聘既精通产品业务和外包软件技术，又具有善于交流能力的项目管理人员，进行过程跟踪和度量。
同时聘请第三方机构实现全方位、全过程、全天候地外包过程监控和控制，把关项目进度和质量。
4. 信息安全风险。
由于承包商不承担公司的系统业务运营，所以承包商没有营销业绩压力，也不会真正关心系统信息的安全。
我们必须自己来保障公司的知识产权和商业机密，降低关键信息泄露的风险，同时还要防范承包商和他们工程师的个人窃取行为。
5. 如果和承办商在企业发展方向上有大的分歧，阶段性的短期合同会产生缺乏持续发展的风险。
并且会造成公司过分依赖承包商，甚至不得不满足承包商某些不合理的要求。
我们必须与承包商规划出统一的工作语言和发展理念，并与之建立长期战略合作伙伴关系。
外包很大的好处在于，可以让集团公司把精力用到自己最擅长、最重要的物流业务发展和市场营销中，如此大型的系统开发是非常耗时耗力的事情，也并不是投入了人力，设备，就一定能产生想要的结果。
所以让专业的人去做专业的事，可以规避很多的风险，比如说人员管理，劳动合同和日常的一些手续流程等等，外包能够帮我们解脱出来。
能让我们站在更高的角度上，去全局掌控我们业务的发展方向，而不用深陷到具体的事物里面去。
但是基于上诉的几点风险分析，外包又是影响公司发展的不确定、不稳定的因素。
与承包商建立长期战略合作伙伴关系，是公司与承包商最终达到共同发展的必然选择。
[编辑]软件外包的法律分析[1]软件外包无论是总包还是分包，实际上都是别人付给你报酬，委托你来开发软件，你拿了人家的钱，按别人的要求为他开发软件，尽管那位软件公司法务部的同行不同意，本人还是认为，软件外包的法律性质其实就是简单的委托开发关系。
外包方就是委托人，开发者是受托人。
原始的发包人允许转包，也就有总包和分包两种形式。
委托开发的软件涉及的法律问题主要是知识产权（软件不仅享有著作权，还可能享有专利等其他知识产权）归属问题，《计算机软件保护条例》第十一条规定：“接受他人委托开发的软件，其著作权的归属由委托人与受托人签订书面合同约定；无书面合同或者合同未作明确约定的，其著作权由受托人享有。
”其他相关知识产权法律基本都有这样的规定：委托开发的，知识产权归属有两种方式，一是双方约定，说好归谁就归谁，二如果没有约定那么当然地归属开发者。
软件外包无论是总包还是分包，如果是OEM，只是做一些编码等简单的活计，那么受托人恐怕没有太大的机会和委托人谈知识产权的归属问题。
如果是ODM，技术成果是自己的，那么这个时候就不要客气，当然要争取相关知识产权的权利。
软件外包相当于工厂的代工，但是要比工厂生产似乎要复杂一些，工厂生产靠机器，而软件外包靠的是人工，工厂生产有非常规范的技术标准和工作流程，而软件外包却没有多少标准的东西，尤其是我国更多的是放手让开发人员自由的发挥。