中心小学网络舆情应急预案
小学舆情应急管理预案
一、预案背景随着互联网的普及,学校网络舆情事件时有发生,对学校声誉、教学秩序、事业发展等方面造成严重影响。
为提高学校舆情应对能力,有效预防和处置舆情事件,保障学校和谐稳定,特制定本预案。
二、工作原则1. 预防为主,及时应对:加强舆情监测,及时发现潜在风险,采取有效措施,将负面影响降到最低。
2. 统一领导,分级负责:成立学校舆情应急处置领导小组,明确各级职责,确保舆情事件得到及时有效处置。
3. 依法依规,公开透明:严格按照国家法律法规和学校规章制度,公开、透明地处置舆情事件。
4. 协同配合,快速反应:各部门、各年级协同配合,迅速反应,形成合力,共同应对舆情事件。
三、组织机构1. 学校舆情应急处置领导小组:由学校党支部书记、校长任组长,学校班子成员任副组长,各处室、年级负责人为成员,负责舆情应急处置工作的统筹、协调和监督。
2. 学校舆情应急处置办公室:设在校长办公室,负责日常工作,具体负责舆情监测、信息报送、应急处置等工作。
四、舆情监测与预警1. 建立舆情监测机制:通过互联网、新闻媒体、学生家长等渠道,全面收集学校舆情信息。
2. 定期分析研判:对收集到的舆情信息进行分类、整理、分析,及时掌握舆情动态。
3. 及时预警:对可能引发负面舆情的苗头性问题,提前预警,采取针对性措施。
五、舆情应急处置1. 紧急处置:接到舆情报告后,立即启动应急预案,成立应急处置小组,制定处置方案。
2. 调查核实:对舆情事件进行核实,了解事件原因、过程和影响。
3. 信息发布:及时、准确、公开地发布信息,回应社会关切,避免谣言传播。
4. 沟通协调:加强与相关部门、年级、家长的沟通协调,形成处置合力。
5. 整改落实:针对舆情事件暴露出的问题,制定整改措施,确保问题得到有效解决。
六、总结评估1. 事件处置结束后,对舆情应急处置工作进行总结评估,分析经验教训。
2. 根据评估结果,完善应急预案,提高学校舆情应对能力。
七、附则1. 本预案由学校舆情应急处置领导小组负责解释。
中心小学网络舆情应急预案
中心小学网络舆情应急预案一、目的为了有效应对中心小学网络舆情可能引发的突发事件,确保舆情信息的及时、准确、公开传播,维护中心小学的声誉和稳定,制定本预案。
二、适用范围本预案适用于中心小学在网络舆情方面的应急管理工作,涉及突发事件、谣言、不实信息、负面评论等情形。
三、组织架构1. 中心小学网络舆情应急指挥部:负责全面指挥和协调网络舆情应急工作。
2. 舆情监测组:负责监测和收集网络舆情信息。
3. 信息发布组:负责发布权威信息,回应网络舆情。
4. 应急处置组:负责处理突发事件,采取措施应对负面舆情。
5. 舆论引导组:负责引导网络舆论,塑造积极向上的网络环境。
四、舆情监测1. 监测渠道:定期查看搜索引擎、社交媒体、论坛、博客等网络平台,关注中心小学的相关话题和讨论。
2. 监测内容:密切关注涉及中心小学的突发事件、谣言、不实信息、负面评论等舆情信息。
3. 监测频率:日常监测每天至少一次,特殊时期加大监测频率。
4. 舆情预警:发现负面舆情信息时,立即报告指挥部,启动应急预案。
五、应急响应1. 启动应急预案:指挥部接到舆情预警报告后,立即启动应急预案,各小组按照职责开展工作。
2. 核实信息:舆情监测组负责核实负面舆情的真实性,了解事件具体情况。
3. 发布权威信息:信息发布组根据核实情况,制定权威信息发布方案,通过官方网站、社交媒体等渠道发布权威信息,回应网络舆情。
4. 处置突发事件:应急处置组负责处理突发事件,采取措施控制事态发展,防止负面舆情扩散。
5. 舆论引导:舆论引导组通过权威媒体、社交媒体等平台,积极引导网络舆论,塑造积极向上的网络环境。
6. 总结经验:应急响应结束后,各小组总结经验教训,完善应急预案。
六、培训和演练1. 定期组织网络舆情应急培训,提高中心小学教职工的网络舆情意识和应对能力。
2. 定期开展网络舆情应急演练,检验预案的实际效果,提高应急响应能力。
七、舆情应对原则1. 及时性:发现负面舆情时,要迅速采取措施,及时回应,避免事态扩大。
小学网络舆情应急预案
(完整版)小学网络舆情应急预案小学网络舆情应急预案一、背景与目的随着互联网的普及和迅速发展,小学生们也逐渐成为网络世界的一个重要群体。
然而,在网络环境中,各种不确定因素和风险也日益增加。
为了保障小学生的网络安全,维护学校声誉和形象,制定一份小学网络舆情应急预案显得尤为重要。
二、适用范围本预案适用于处理学校内外部网络舆情事件,包括但不限于学生在网络空间中的言行、教师与学生的纠纷、校园安全事件以及涉及学校的社会热点话题等。
三、工作原则1.预防为主:加强网络安全教育,提高学生们的网络素养,预防网络舆情事件的发生。
2.快速反应:建立快速反应机制,确保在事件发生后能及时启动应急预案,把握处理舆情事件的先机。
3.公开透明:在处理网络舆情事件时,应公开、透明,及时发布相关信息,消除谣言和误解。
4.统一指挥:学校应建立网络舆情管理小组,统一指挥、协调处理网络舆情事件。
四、应急预案1.舆情监测:通过运用网络监测工具,实时监测学校相关的网络舆情信息,及时发现和处理潜在的舆情事件。
2.分类处理:根据网络舆情事件的性质和影响范围,制定不同的处理方案。
对于一般性事件,采取常规处理方式;对于较大事件,启动应急预案,实施有针对性的处理措施。
3.启动预案:在较大事件发生时,网络舆情管理小组应迅速启动应急预案,调动各种资源,协调处理事件。
4.信息报告:在网络舆情事件处理过程中,相关人员应及时向学校领导报告进展情况,确保信息畅通,决策及时。
5.舆论引导:在处理网络舆情事件时,通过积极发布权威信息、加强与媒体和公众的沟通,引导舆论方向,维护学校良好形象。
6.事后总结:网络舆情事件处理完毕后,应进行总结和反思,评估应急预案的有效性,针对问题提出改进建议,持续提升学校的网络舆情应对能力。
五、宣传推广1.制作宣传材料:制作宣传海报、宣传册等材料,向学生和教师宣传网络安全知识,提高他们的网络素养。
2.组织培训讲座:定期组织网络安全培训讲座,提升学生和教师的网络安全意识和技能。
小学网络舆情安全应急预案
一、预案背景随着互联网的普及和社交媒体的快速发展,网络舆情对学校教育教学秩序、师生生活及学校形象的影响日益凸显。
为有效预防和应对可能出现的网络舆情风险,保障学校正常的教育教学秩序和师生权益,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校师生在网络空间中可能遇到的各类网络舆情事件,包括但不限于以下情况:1. 对学校教育教学秩序、师生权益造成影响的网络谣言;2. 对学校声誉、形象造成损害的网络舆情;3. 侵害师生合法权益的网络行为;4. 其他可能影响学校正常教育教学秩序的网络舆情事件。
三、工作原则1. 预防为主,及时发现、处置;2. 坚持依法依规,保护师生合法权益;3. 及时沟通,密切配合,形成合力;4. 保护学校声誉,维护学校形象。
四、组织机构1. 成立学校网络舆情安全应急工作领导小组,负责组织、协调、指导网络舆情安全应急工作;2. 设立网络舆情安全应急办公室,负责具体实施和协调;3. 各部门、年级组、教研组设立网络舆情安全应急小组,负责本部门、年级组、教研组的网络舆情安全应急工作。
五、应急响应流程1. 网络舆情监测。
学校网络舆情安全应急办公室负责实时监测网络舆情,发现异常情况及时上报。
2. 确认舆情。
网络舆情安全应急办公室根据监测情况,组织相关人员进行舆情确认,判断舆情性质。
3. 应急响应。
根据舆情性质,启动相应级别的应急响应。
(1)一般网络舆情:由网络舆情安全应急办公室负责,及时采取措施,消除负面影响。
(2)较大网络舆情:由学校网络舆情安全应急工作领导小组负责,组织相关部门开展调查、处置,并及时对外发布信息。
(3)重大网络舆情:由学校网络舆情安全应急工作领导小组上报上级主管部门,按照上级指示要求开展应急处置。
4. 信息发布。
根据舆情发展情况,适时发布信息,回应社会关切。
5. 舆情善后。
舆情得到有效控制后,学校网络舆情安全应急办公室负责对舆情事件进行总结,完善应急预案,加强网络舆情安全宣传教育。
六、保障措施1. 加强网络舆情安全培训,提高师生网络安全意识;2. 建立健全网络舆情监测体系,实时掌握网络舆情动态;3. 加强与上级主管部门、媒体等部门的沟通,形成合力;4. 完善应急预案,定期开展应急演练;5. 加强与家长、学生的沟通,形成良好的家校关系。
小学网络舆情应急预案(含5篇)
小学网络舆情应急预案(含5篇)第一篇:小学网络舆情应急预案小学网络舆情应急预案为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平,有效应对和快速化解网上舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制,根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》结合我校工作实际,特制定本预案。
一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则1.统一领导原则。
将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
2.预防为主原则。
学校所有教师应做好网络舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。
班主任应充分发挥职能作用,密切配合,协同一致,处置好网络舆情突发事件。
三、组织机构和保障重大网络舆情发生后,应立即成立校网络舆情应急工作领导小组。
应急组织机构 1.网络应急舆情处置工作领导小组组成:组长:**国副组长:**强 **霞成员:各班班主任 2.事件承办人 **东 **冲四、处置程序及办法(一)研判预警。
学校教导处对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应。
学校教导处发现重大网络舆情后,要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组。
同时立即启动应急预案,组建专门工作组,召开碰头会,制定并落实应急处置措施,快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料,并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。
如有必要,需将材料上报上级主管部门,及时沟通有关情况。
(三)分类处置。
面对网络媒体出现的突发重大网络舆情,按照信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,需按以下不同办法分类处置:1.属询问、置疑、诉求类的,安排学校相关人依法依规进行办理、提出答复意见,经学校主要领导和学校网络信息保护工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。
中心小学网络舆情应急预案
中心小学网络舆情应急预案xx年xx月xx日contents •预案概述•组织指挥体系及职责•预警机制及监测•应急响应及处置•后期处置及总结评估•保障措施及应急资源储备•预案解释权及实施时间目录01预案概述预案目的和意义保障师生权益,维护学校形象通过及时应对网络舆情事件,保障师生合法权益,树立学校良好的社会形象。
促进学校稳定发展有效应对网络舆情风险,确保学校教学、科研等各项工作的稳定开展。
强化公共危机管理意识通过预案的实施,提高学校公共危机管理能力,促进校园安全稳定。
依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国信息网络传播权保护条例》等法律法规,制定本预案。
预案编制依据国家相关法律法规依据地方政府和教育行政主管部门有关政策文件,制定本预案。
地方政策文件结合学校自身实际情况,制定本预案,确保预案的针对性和实用性。
学校实际情况适用范围和条件适用条件:出现下列情况时,本预案立即启动师生在网络上发布不当言论、图片或视频等信息,可能引起社会不良反响或舆论危机。
其他可能导致网络舆情事件的情况发生。
学校重要政策、事件、活动等受到网络负面评价或攻击,影响学校正常秩序和社会稳定。
适用范围:本预案适用于中心小学内发生的各类网络舆情事件。
02组织指挥体系及职责由学校校长担任总指挥,负责全面指导、协调和组织网络舆情应急工作。
成立网络舆情应急指挥部包括综合协调组、技术支持组、信息搜集组、舆情研判组、对外联络组等,各小组分工合作,履行相应职责。
下设工作小组组织机构设置综合协调组负责统筹协调网络舆情应急工作,组织召开会议、信息通报和对外联络等工作。
负责网络舆情的监测、预警、应对等技术支撑工作,提供相关技术解决方案。
负责收集、整理和分析网络舆情信息,为舆情研判提供数据支持。
负责对网络舆情进行分析研判,提出应对建议和措施。
负责对外发布信息、沟通协调、回应关切等工作。
职责分工技术支持组舆情研判组对外联络组信息搜集组工作机制定期召开网络舆情应急指挥部会议,分析形势、研究对策,安排部署相关工作。
中小学舆情应急预案
中小学舆情应急预案一、目的和原则1.1 目的为了有效应对和快速化解中小学网络舆情危机,维护学校声誉和师生权益,确保教育教学秩序的正常进行,制定本预案。
1.2 原则(1)统一领导,统筹组织。
将舆情应对处置工作纳入应急管理工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
(2)分级负责,依法处置。
按照谁主管谁负责的原则,依法组织实施舆情应对处置工作和应急处置工作。
(3)监测预警,及早防范。
建立舆情监测、报告、通报制度,及时发现和掌握苗头性和预警性信息,加强分析研判,有针对性地采取防范和控制措施,及时预防和消除不良影响。
(4)服务发展,防止危机。
立足于服务发展、保障民生、维护稳定,采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强舆情应对处置工作,有效防止舆情危机发生。
二、组织体系及职责2.1 领导机构及职责成立舆情应急处置工作领导小组(名单后附),由学校校长任组长,学校班子成员任副组长,各处室、年级负责人为成员,负责舆情应急处置预案、工作方案并组织实施,有效监督。
领导小组下设办公室,负责日常工作。
2.2 主要成员单位职责以处室、年级为成员单位,职责如下:(1)学校办公室:统筹、协调有关单位落实舆情监测、预警、报告、处置等工作;组织起草舆情应急预案、工作报告等文件;承担领导小组交办的其他工作。
(2)学校德育处:负责舆情监测、预警、报告、处置等工作;组织起草舆情应急预案、工作报告等文件;承担领导小组交办的其他工作。
(3)学校教务处:负责舆情监测、预警、报告、处置等工作;组织起草舆情应急预案、工作报告等文件;承担领导小组交办的其他工作。
(4)学校总务处:负责舆情监测、预警、报告、处置等工作;组织起草舆情应急预案、工作报告等文件;承担领导小组交办的其他工作。
三、舆情监测与预警3.1 舆情监测建立舆情监测制度,定期对学校相关信息进行监测,发现负面信息及时报告领导小组办公室。
3.2 舆情预警根据舆情监测情况,对可能引发舆情危机的事件进行预警,及时报告领导小组办公室。
小学舆情风险应急预案范文
一、预案背景随着互联网的普及和社交媒体的快速发展,网络舆情事件频发,对学校声誉、教学秩序和师生利益造成严重影响。
为提高我校应对舆情风险的能力,确保校园和谐稳定,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、准确地掌握网络舆情动态,对可能发生的舆情风险进行预警和评估。
2. 快速、有效地应对舆情风险,减轻或消除不良影响。
3. 提高学校舆情应对能力,提升师生网络素养。
三、预案组织体系1. 成立舆情风险应急处置领导小组组长:校长副组长:副校长、政教处主任成员:各处室负责人、班主任、网络信息员2. 职责分工(1)领导小组负责全面统筹、协调、指挥舆情风险应急处置工作。
(2)政教处负责舆情监测、预警、分析、处置及与上级部门沟通。
(3)班主任负责班级舆情信息收集、上报,协助政教处做好舆情处置工作。
(4)网络信息员负责学校官方网站、微信公众号等网络平台的管理,及时发布权威信息。
四、预案内容1. 舆情监测(1)建立舆情监测机制,对网络、媒体、论坛等渠道进行实时监测。
(2)关注师生、家长、社会各界对学校的关注点和意见,及时发现苗头性、倾向性问题。
(3)对发现的舆情风险进行评估,确定处置等级。
2. 舆情预警(1)对可能引发舆情风险的事件,及时进行预警,启动应急预案。
(2)针对不同等级的舆情风险,采取相应的预警措施。
3. 舆情处置(1)根据舆情风险等级,制定应急处置方案。
(2)迅速采取措施,控制事态发展,防止事态扩大。
(3)加强与上级部门、媒体、师生、家长等各方沟通,争取理解和支持。
(4)对涉及学校声誉、教学秩序、师生利益的问题,及时回应,澄清事实。
4. 舆情善后(1)对舆情事件进行总结,分析原因,制定整改措施。
(2)对相关责任人进行追责,追究责任。
(3)加强宣传教育,提高师生网络素养。
五、预案实施与保障1. 本预案自发布之日起实施,学校各部门、全体师生应认真学习、严格执行。
2. 学校定期组织应急演练,提高应急处置能力。
3. 学校加大对舆情监测、处置工作的经费投入,保障预案有效实施。
中小学舆情应急应对预案
中小学舆情应急应对预案一、目的为了加强我校网络舆情应急处置能力,有效应对和快速化解网上舆论危机,维护学校社会声誉和教学秩序,根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强全市教育系统意识形态工作的指导意见》等文件要求,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
三、工作原则1. 统一领导原则:将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
2. 预防为主原则:学校所有教职工应做好网络舆情突发的预防工作。
3. 协同一致原则:各部门应充分发挥职能作用,密切配合,协同一致,处置好网络舆情突发事件。
四、组织机构和保障重大网络舆情发生后,应立即成立学校网络舆情应急处理小组,小组成员由校领导、各部门负责人、班主任等组成。
小组负责舆情应急处置预案的制定、组织实施和监督。
五、舆情监测与预警1. 建立舆情监测机制,定期对网络平台进行巡查,发现涉及学校的负面信息及时上报。
2. 建立舆情预警机制,对可能引发舆论关注的突发事件提前做好预警,并根据情况采取相应的应对措施。
六、舆情应对处置流程1. 发现舆情:一旦发现涉及学校的负面信息,立即上报学校网络舆情应急处理小组。
2. 启动应急预案:小组负责人根据舆情情况启动应急预案,组织相关部门和人员开展应对工作。
3. 核实信息:由专人负责核实舆情信息的真实性,避免虚假信息的传播。
4. 发布官方信息:根据舆情情况,由学校新闻发言人或指定人员对外发布官方信息,确保信息发布的准确性和权威性。
5. 舆情疏导:通过网络、校园广播、公告等方式,对舆情进行疏导,引导舆论朝积极方向发展。
6. 处理舆情事件:对舆情事件进行调查处理,采取措施解决问题,防止类似事件的再次发生。
7. 总结经验:舆情处置结束后,组织总结会议,分析舆情应对过程中的不足,提出改进措施。
中心小学网络舆情应急预案
汇报人:日期:•预案概述•组织与协调•应急响应流程目录•应对措施与策略•资源保障与支持•预案评估与修订•责任追究与奖惩•附录与附件预案概述目的为有效预防、及时控制和妥善处置中心小学网络舆情事件,提高快速反应和应急处置能力,建立健全小学网络舆情保障机制,维护学校形象、维护学生权益,特制定本预案。
背景随着互联网的快速发展,人们越来越倾向于在网络上表达自己的观点和情感,因此网络舆情事件也越来越多。
针对这一现象,本预案旨在建立健全小学网络舆情保障机制,确保在发生网络舆情事件时能够及时、有效地应对。
目的和背景指在网络上产生、传播、发酵、演变的社会舆论情况,包括新闻报道、网民评论、论坛讨论、微博微信等社交媒体传播等内容。
网络舆情指因网络舆情而产生的突发事件,如舆论风波、危机事件、恶意攻击等。
网络舆情事件指针对可能发生的网络舆情事件而制定的应急处置方案和措施。
应急预案定义与概念0102预案适用范围本预案不适用于涉及国家安全、社会稳定等重大政治事件,以及涉及暴力、色情等违法犯罪活动的事件。
本预案适用于中心小学内可能出现的网络舆情事件,包括但不限于涉及学校形象、教学质量、学生权益等方面的舆情事件。
组织与协调应急指挥部应由校长、副校长、教导主任、德育主任等组成,负责统一指挥和协调网络舆情应急工作。
指挥部构成应急指挥部应定期召开会议,及时掌握网络舆情形势,研究制定应对策略。
定期会议和沟通应急指挥部应指定一名熟悉学校情况、具备较好语言表达能力的教职员工担任新闻发言人,负责对外发布信息。
所有关于网络舆情的对外信息发布,应通过新闻发言人进行,确保信息的一致性和准确性。
新闻发言人统一信息发布渠道指定新闻发言人舆情监测与报告密切监测各大社交媒体、新闻网站、论坛等平台,关注与学校相关的舆情动态。
定期报告制度建立定期报告制度,将监测到的网络舆情及时上报应急指挥部,为决策提供依据。
应急响应流程预警级别与响应机制预警级别根据网络舆情事件的性质、影响范围和紧急程度,将预警级别分为一级、二级和三级,分别对应严重、较严重和一般三种情况。
小学网络舆情应急处置预案及措施
一、背景随着互联网的普及,网络舆情已成为社会舆论的重要组成部分。
小学作为培养社会主义接班人的重要阵地,其网络舆情的管理与引导显得尤为重要。
为有效应对网络舆情突发事件,确保学校稳定和谐,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和掌握网络舆情动态,准确判断舆情性质。
2. 采取有效措施,妥善处置网络舆情,防止事态扩大。
3. 强化网络舆情引导,树立学校正面形象。
4. 维护学校稳定和谐,保障师生合法权益。
三、组织机构1. 成立小学网络舆情应急处置领导小组,由校长任组长,分管副校长任副组长,各部门负责人为成员。
2. 设立网络舆情监测组、处置组和宣传组,分别负责舆情监测、处置和宣传引导工作。
四、职责分工1. 网络舆情监测组:(1)建立网络舆情监测机制,对学校官方网站、微信公众号、微博等平台进行实时监测;(2)收集、整理网络舆情信息,及时上报领导小组;(3)对网络舆情进行分类、分析,提出处置建议。
2. 网络舆情处置组:(1)根据舆情监测组上报的信息,迅速启动应急预案;(2)针对不同性质的舆情,采取相应处置措施;(3)与相关部门、媒体沟通协调,妥善处理舆情事件。
3. 网络舆情宣传组:(1)制定舆情宣传方案,积极引导舆论;(2)利用学校官方网站、微信公众号、微博等平台,发布权威信息,澄清事实;(3)加强与师生、家长的沟通,回应关切。
五、应急处置措施1. 及时发现和报告:(1)网络舆情监测组发现网络舆情后,立即上报领导小组;(2)领导小组召开会议,研究分析舆情性质,制定处置方案。
2. 快速响应和处置:(1)针对负面舆情,迅速采取措施,遏制事态扩大;(2)对网络谣言、恶意攻击等,及时澄清事实,消除负面影响;(3)对师生、家长反映的问题,积极回应,妥善解决。
3. 强化舆论引导:(1)利用学校官方网站、微信公众号、微博等平台,发布权威信息,引导舆论;(2)邀请专家学者、媒体代表等,开展网络舆情讲座,提高师生、家长的网络素养;(3)加强与师生、家长的沟通,了解他们的关切,回应他们的期待。
小学网络舆情应急预案
小学网络舆情应急预案一、总则(一)目的为了有效预防和妥善处置小学网络舆情突发事件,最大限度地减少网络舆情事件对学校和师生的负面影响,维护学校的正常教学秩序和社会形象,特制定本应急预案。
(二)适用范围本预案适用于小学内涉及学校工作、师生利益等方面的网络舆情突发事件的预防和处置。
(三)工作原则1、预防为主,防患未然。
加强网络舆情监测和分析,及时发现和处理潜在的舆情风险。
2、快速反应,科学处置。
一旦发生网络舆情事件,要迅速启动应急预案,采取有效措施,及时控制事态。
3、分级负责,协同应对。
按照“谁主管、谁负责”的原则,明确各部门的职责,形成工作合力。
4、实事求是,公开透明。
以事实为依据,及时、准确地发布信息,回应社会关切,消除公众疑虑。
二、组织机构与职责(一)成立网络舆情应急处置工作领导小组组长:_____副组长:_____成员:_____(二)领导小组职责1、制定和完善小学网络舆情应急预案。
2、组织开展网络舆情监测、分析和评估工作。
3、统一指挥和协调网络舆情事件的应急处置工作。
4、研究决定网络舆情事件的处置措施和对外发布口径。
5、对网络舆情应急处置工作进行总结和评估。
(三)各部门职责1、办公室负责网络舆情应急处置工作的综合协调和信息汇总;起草相关文件和报告;组织召开相关会议。
2、德育处负责对涉及学生思想道德、行为规范等方面的网络舆情进行监测和处置;组织开展学生的思想教育和心理辅导工作。
3、教导处负责对涉及教学管理、教学质量等方面的网络舆情进行监测和处置;组织开展教学改革和质量提升工作。
4、总务处负责对涉及学校后勤保障、设施设备等方面的网络舆情进行监测和处置;做好相关物资和设备的保障工作。
5、信息技术部门负责网络舆情监测技术支持;对学校网站、微信公众号等网络平台进行管理和维护;协助有关部门开展网络舆情的调查和处置工作。
三、监测与预警(一)监测机制建立网络舆情监测体系,通过人工监测和技术监测相结合的方式,对学校相关的网络舆情进行实时监测。
小学网络舆情应急预案范文
一、编制目的为了提高我校网络舆情应急处置能力,有效应对和快速化解网上舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制,根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》及相关政策法规,结合我校工作实际,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
三、工作原则1. 预防为主原则:加强网络舆情监测,做好预防工作,及时发现并化解潜在风险。
2. 及时应对原则:一旦发现网络舆情事件,迅速启动应急预案,采取有效措施应对。
3. 协同一致原则:各部门、各年级、各班级密切配合,形成合力,共同应对网络舆情。
4. 依法依规原则:严格遵守国家法律法规,确保舆情处置工作合法、合规。
四、组织机构和职责1. 成立网络舆情应急工作领导小组,负责全面领导和协调网络舆情应急处置工作。
2. 网络舆情应急工作领导小组下设办公室,负责日常工作及领导小组交办的事宜。
3. 各部门、各年级、各班级负责人为网络舆情应急处置工作的第一责任人。
五、处置程序及办法1. 研判预警:通过网络舆情监测系统,及时发现网络上的负面信息,对可能引发网络舆情的苗头性事件进行研判预警。
2. 快速响应:发现网络舆情事件后,立即启动应急预案,成立应急工作组,开展应急处置工作。
3. 事实核查:对网络舆情事件进行事实核查,确保信息真实、准确。
4. 信息发布:通过学校官方渠道发布权威信息,回应社会关切,澄清事实真相。
5. 引导舆论:加强正面宣传,引导舆论向积极健康方向发展。
6. 善后处理:对网络舆情事件进行总结,评估应急处置效果,完善应急预案。
六、应急保障1. 人力资源保障:加强网络舆情应急处置队伍建设,提高应急处置能力。
2. 物力保障:配备必要的舆情监测设备和网络舆情应对工具。
3. 资金保障:确保网络舆情应急处置工作所需资金投入。
小学网络舆情的应急响应预案
小学网络舆情的应急响应预案一、总则(一)目的为了有效预防和应对小学可能出现的网络舆情,维护学校的良好形象和正常教学秩序,特制定本应急响应预案。
(二)适用范围本预案适用于本校范围内可能引发网络舆情的各类事件,包括但不限于教学管理、师生关系、校园安全、家校合作等方面。
(三)工作原则1、及时性原则:在网络舆情发生后,应迅速做出反应,第一时间发布准确、权威的信息。
2、准确性原则:发布的信息必须真实、准确,避免误导公众。
3、公开透明原则:在处理网络舆情时,应遵循公开透明的原则,主动接受社会监督。
4、协同合作原则:学校各部门应协同合作,共同应对网络舆情。
二、组织机构及职责(一)成立网络舆情应急处置领导小组组长:_____副组长:_____成员:_____(二)职责1、组长职责全面负责网络舆情应急处置工作,制定应急处置方案,协调各方资源,统一指挥应急处置行动。
2、副组长职责协助组长开展工作,负责收集、分析网络舆情信息,提出应对建议,组织实施应急处置措施。
3、成员职责(1)负责监测本校相关的网络舆情,及时发现并向领导小组报告。
(2)按照领导小组的要求,参与舆情处置工作,落实各项处置措施。
(3)做好与家长、学生及社会各界的沟通协调工作,维护学校的稳定。
三、网络舆情监测(一)监测范围重点监测学校官方网站、微信公众号、微博、抖音等自媒体平台,以及本地知名论坛、社交媒体等网络平台。
(二)监测内容1、涉及学校的负面舆情信息,如教学质量、师德师风、校园安全等方面的问题。
2、师生、家长及社会公众对学校工作的意见和建议。
3、可能影响学校形象和稳定的敏感信息。
(三)监测方式1、人工监测:安排专人定期浏览相关网络平台,及时发现舆情信息。
2、技术监测:利用舆情监测软件,对网络舆情进行实时监测和预警。
四、网络舆情分级(一)一般网络舆情指在较小范围内传播,对学校形象和正常教学秩序影响较小的舆情。
(二)较大网络舆情指在一定范围内传播,引起部分师生、家长关注,对学校形象和正常教学秩序产生一定影响的舆情。
小学网络舆情应急预案
小学网络舆情应急预案在如今这个信息传播迅速的时代,网络舆情的出现往往是不可避免的。
尤其是在小学阶段,孩子们的身心发展尚未成熟,网络舆情对他们的影响更为深远。
因此,建立一套有效的应急预案显得尤为重要。
以下是我对小学网络舆情应急预案的一些思考和建议。
1. 了解网络舆情的特点1.1 信息传播速度快在网络上,信息可以瞬间传播到千家万户。
一条小小的消息,可能会在几分钟内被无数人看到。
尤其是涉及到孩子的事情,更容易引起大家的关注和讨论。
1.2 影响范围广网络舆情不仅局限于学校内部,还可能波及家庭和社会。
一旦出现负面舆情,可能会影响到孩子的学习和心理健康,甚至影响学校的声誉。
2. 建立舆情监测机制2.1 设立专门团队学校应成立一个专门的舆情监测小组,负责定期检查网络上的信息,特别是关于学校、老师和学生的内容。
这支团队应该由学校的老师、心理辅导员以及家长代表组成,形成合力。
2.2 使用监测工具通过一些网络舆情监测工具,可以及时捕捉到有关学校的讨论。
这样,能够在第一时间内发现问题,做好准备。
2.3 定期总结分析每个月,舆情监测小组要对收集到的信息进行总结分析,识别出潜在的问题和风险点。
这不仅能帮助学校及时调整策略,也能为家长和学生提供更好的指导。
3. 制定应急响应方案3.1 明确责任分工一旦出现舆情,首先要明确每个人的职责。
谁来发声,谁来处理具体问题,都要提前商量好,避免混乱。
3.2 及时沟通学校应通过多种渠道,向家长和社会发布准确的信息。
可以利用学校网站、微信群、微信公众号等,及时更新情况,避免谣言传播。
3.3 心理辅导支持面对舆情,孩子们的心理状态可能会受到影响。
学校要提供心理辅导,帮助孩子们缓解压力。
可以定期举办心理健康讲座,邀请专家为家长和学生讲解如何应对网络舆情。
4. 总结与反思网络舆情无处不在,但我们不能因噎而废。
建立有效的应急预案,可以让我们更从容地应对各种情况。
舆情不仅是学校的挑战,更是我们共同成长的机会。
小学舆情应急管理预案
一、总则为有效预防和妥善处理学校舆情事件,维护学校稳定,保障师生合法权益,提高学校舆情应对能力,根据国家相关法律法规和学校实际情况,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于学校在教育教学、管理服务、师生权益等方面可能出现的各类舆情事件。
三、工作原则1. 预防为主,及时发现。
建立健全舆情监测机制,加强舆情分析研判,做到早发现、早报告、早处置。
2. 及时应对,妥善处理。
针对舆情事件,迅速反应,制定切实可行的应对措施,确保问题得到妥善解决。
3. 责任明确,协同配合。
明确各部门职责,加强协同配合,形成工作合力。
4. 依法依规,公正透明。
依法依规处理舆情事件,确保处理过程公正透明,维护学校声誉。
四、组织体系1. 成立学校舆情应急管理工作领导小组,负责舆情应急管理的组织、协调、指挥和监督工作。
2. 设立舆情应急管理工作办公室,负责日常舆情监测、分析、处置和报告等工作。
3. 各部门、各班级成立舆情应急管理工作小组,负责本部门、本班级舆情事件的应对和处置。
五、舆情监测与预警1. 建立舆情监测网络,通过互联网、新闻媒体、社交媒体等渠道,全面收集舆情信息。
2. 加强舆情分析研判,对收集到的舆情信息进行分类、整理、分析,及时掌握舆情动态。
3. 建立舆情预警机制,对可能引发舆情的苗头性问题,及时发出预警,采取预防措施。
六、舆情应对与处置1. 舆情事件发生后,第一时间启动应急预案,成立临时处置小组,负责事件的应对和处置。
2. 根据舆情事件的性质、程度和影响,采取以下措施:(1)安抚情绪,稳定局面。
对涉事师生进行安抚,稳定情绪,防止事态扩大。
(2)调查核实,查明真相。
对舆情事件进行调查核实,查明真相,为后续处置提供依据。
(3)依法依规,妥善处理。
根据法律法规和学校规章制度,对事件进行妥善处理。
(4)信息公开,回应关切。
及时向师生、家长和社会公开事件处理情况,回应各方关切。
3. 处置结束后,及时总结经验教训,完善应急预案,提高应对舆情事件的能力。
小学舆情控制应急预案
一、预案背景为有效应对和妥善处理我校可能出现的各类舆情事件,确保学校教育教学秩序稳定,维护学校形象和师生利益,根据我国相关法律法规和上级部门要求,结合我校实际情况,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现、准确判断舆情事件,迅速采取措施,控制舆情蔓延。
2. 正确引导舆论,维护学校形象,保障师生合法权益。
3. 促进学校与家长、社会各界的沟通与理解,构建和谐校园。
三、工作原则1. 及时性原则:一旦发现舆情事件,立即启动应急预案,迅速采取措施。
2. 准确性原则:对舆情事件进行准确判断,确保信息真实、客观。
3. 协同性原则:各部门、各岗位密切配合,形成合力。
4. 保密性原则:对涉及学校及师生利益的信息严格保密。
四、预案内容(一)舆情监测与报告1. 建立舆情监测机制,利用网络、媒体等渠道,及时发现校园内的舆情事件。
2. 设立舆情报告渠道,师生、家长可通过电话、邮件等方式报告舆情事件。
3. 对收集到的舆情信息,进行分类整理,及时上报学校舆情应急处置工作领导小组。
(二)舆情研判与处置1. 舆情应急处置工作领导小组负责对舆情事件进行研判,制定应对措施。
2. 根据舆情事件的性质、影响程度,采取以下措施:(1)对一般性舆情事件,通过内部沟通、解释说明等方式进行处理。
(2)对重大舆情事件,启动应急预案,采取以下措施:①及时发布权威信息,澄清事实真相。
②加强与家长、媒体等沟通,争取理解和支持。
③对涉及学校及师生利益的信息,严格保密。
④对恶意攻击、谣言等,依法采取措施,维护学校形象。
(三)舆情善后处理1. 对已处置的舆情事件,进行全面总结,分析原因,提出改进措施。
2. 加强与家长、媒体的沟通,消除误解,恢复学校形象。
3. 对涉及学校及师生利益的信息,持续关注,防止类似事件再次发生。
五、预案实施1. 学校各部门、各岗位要高度重视舆情控制工作,严格执行本预案。
2. 定期开展舆情控制培训,提高全体师生应对舆情事件的能力。
3. 加强与上级部门、家长的沟通,形成合力,共同维护学校稳定。
小学网络舆情的应急救援预案
小学网络舆情的应急救援预案一、前言随着互联网的普及和发展,小学也面临着网络舆情的挑战。
网络舆情可能对学校的声誉、教学秩序和师生的心理健康产生不良影响。
为了有效应对小学网络舆情,维护学校的稳定和正常教学秩序,特制定本应急救援预案。
二、适用范围本预案适用于小学内发生的可能引发网络舆情的各类事件,包括但不限于学校管理、教学质量、师生关系、校园安全等方面的问题。
三、应急救援组织机构及职责1、成立网络舆情应急救援领导小组组长:校长副组长:副校长成员:各年级主任、班主任、信息技术教师职责:全面负责网络舆情应急救援工作的指挥和协调,制定应急处置方案,统筹调配资源,及时向上级主管部门报告舆情处置情况。
2、设立网络舆情监测小组成员:信息技术教师、办公室人员职责:负责对网络舆情进行日常监测,及时发现可能引发舆情的信息,分析舆情发展趋势,为领导小组提供决策依据。
3、成立网络舆情处置小组成员:各年级主任、班主任、宣传部门人员职责:根据领导小组的决策,对网络舆情进行及时、有效的处置,发布权威信息,回应社会关切,消除不良影响。
四、预防措施1、加强学校管理提高学校的管理水平,规范学校的各项工作流程,确保学校的各项决策科学、合理、公正,从源头上减少可能引发网络舆情的问题。
2、加强师生教育开展网络安全教育和舆情应对培训,提高师生的网络素养和舆情意识,引导师生正确使用网络,不发布、传播不良信息。
3、建立信息发布机制建立健全学校的信息发布制度,及时、准确地向社会发布学校的重要信息,保障师生和家长的知情权,避免因信息不对称引发网络舆情。
4、加强与家长和社会的沟通定期召开家长会,加强与家长的沟通和交流,听取家长的意见和建议,及时解决家长关心的问题。
积极参与社区活动,加强与社会各界的联系,树立良好的学校形象。
五、监测与预警1、监测内容重点监测学校相关的新闻报道、论坛帖子、微博微信、短视频等网络平台上的信息,关注师生和家长的意见和诉求,以及可能对学校产生负面影响的言论。
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网络舆情应急预案
市兖州区小孟镇中心小学
2017-4-1
市兖州区小孟镇中心小学
网络舆情应急预案
为快速妥当处置全区教育系统突发重大网络舆情,有序引导网络舆论,有效预防、减少和消除突发重大网络舆情造成的负面影响,切实提升应对网络媒体的能力,建立健全职责明确、运行高效的新闻宣传快速反应机制,依据兖教体字
【2017】17号文件要求,依据有关法律法规,制定本预案
一、指导思想
以维护社会和谐稳定为目的,以突出针对性、权威性、导向性为要求,立足全局,主动协调,积极应对,切实提高突发舆情应急处置能力,提升应对效率。
坚持正面宣传为主的工作方针,及时、准确发布有关信息,澄清事实,解疑释惑,引导舆论,维护稳定,最大程度地避免、缩小和消除因突发舆情造成的各种负面影响,营造良好的社会舆论环境。
二、组织领导
1、领导小组
组长:袁景利小孟镇中心小学校长
副组长:学功小孟镇中心小学副校长
成员:王涛小孟镇中心小学教务主任
伟小孟镇中心小学
红星 小孟镇中心小学
永平小孟镇中心小学 蒙 小孟镇中心小学 校长办副主任
侯来倩 小孟镇中心小学 少先大队辅导员 仇先强 小
孟镇中心小学 会计
2、领导小组下设办公室
学功同志兼任办公室主任及新闻发言人,蒙同志为联络 员。
3、职责
(1) 突发舆情应急处理工作领导小组,负责执行上级 应急处置指令和工作任务,安排部署突发舆情所指事件的主 体、调查、研判、协调和应对处置工作,做好基本情况进展 及相关措施的上报工作,全面领导、协调部署本校的应对舆 情新闻宣传工作。
按照本预案适用围,决定应急预案的启动 或终止,下达应急处置指令。
根据公开报道的需要,明确新 闻发布原则,按照镇教委、教体局审定的发布容,统一发布 口径。
(2) 突发舆情应急处理工作领导小组办公室,负责落
实校委会、镇教委、教体局部署的各项任务,做好协调沟通 工作,同时要做好突发舆情所指事件的调查资料收集、 汇总、 调查过程和应对处置,并及时向镇教委、教体局领导小组办 公室汇报。
三、工作目标
进一步加强网络舆情监测,掌握网络舆论主动权,加强 正面引导,释疑解惑,化解矛盾,消除不良影响,树立我校 的良好形象。
四、 适用围
本预案所称突发舆情,是指在我校工作职责围不可预测 或意外、突然发生的并需要及时澄清、化解的的网络舆论事 件;上级通少先大队总辅导员 总务主任 教务副主任
报的立即执行和落实做好新闻发布的事件;突发公共事件中涉及教育工作职能并需要做好新闻发布的事件。
五、工作原则
1、统一领导,统筹组织。
将突发重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急管理工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
2、校长为第一责任人,依法依规组织实施突发重大网络舆情应对处置工作和应急处置工作。
3、监测预警,及早防。
建立网络信息监测、报告、通报制度,及时发现和掌握互联网上动态性、苗头性和预警性信息,加强分析研判,有针对性地采取防和控制措施,及时预防和消除不良影响。
4、服务发展,防止危机。
立足于服务师生、保障民生、维护稳定,采取法律、管理、舆情疏导等综合措施加强突发重大网络舆情应对处置工作,有效防止网络舆情危机发生。
六、应急处置程序
1、发生突发舆情事件时,要及时作出反应,第一时间掌握问题线索,分析判断事件状态及趋势,校长于第一时间向镇教委主要领导报告。
同时,校长于第一时间向局领导小组办公室口头报告。
2、舆情应急工作领导小组获得突发事件信息后,按照本预案适用围,研究决定是否启动突发舆情应对应急机制。
并于15分钟将事件起因、背景、初步处置措施等情况书面形式报镇教委及局领导小组办公室,不得迟报漏报瞒报谎报。
3、本预案启动后,及时将新闻发布方案报镇教委及局领导小组审
核,批准后具体组织实施。
发布容:事件发生时间、发生地点、涉及规模、影响和损失、应急处置情况、当前进度及主要原因等。
发布形式:对外门户、热点论坛、报纸、广播、电视、信息通报会、新闻发布会等。
4、在具体处置过程中,在局领导小组办公室统一协调下,负责收集整理外舆情并开展有效的舆论管理和引导工作,做好相关报告、说明等材料的撰写,进展情况及时报告局领导小组办公室。
对于难以把握的重大、敏感问题,及时按照局领导小组有关指示妥善处理。
5、在突发事件应急处置结束之后,上报相关舆论报道及事件信息情况,提请局领导小组决定,终止新闻宣传应急机制
七、工作要求
1、积极主动,及时应对。
突发舆情应急新闻宣传既要争取发布时效,又要确保信息准确。
对事态尚未清楚,但可能引起社会公众猜测和恐慌时,遵循“快报事实、慎报原因”的原则,在征得局领导小组审核同意后,第一时间发布已认定的简要信息,稳定公众情绪,并根据事件发展变化和应急处置进程再作后续详细发布,最大限度地避免或减少公众猜测和不准确报道,掌握新闻舆论的主动权。
2、加强引导,注重时效。
新闻发布既要使公众及时了解相
关信息,又要讲究策略,认真策划,循序渐进,确保事件处置工作
的顺利开展。
突发公共事件信息的发布要适时、适度,
要坚持正面宣传引导,使突发事件应急新闻宣传有利于事件
的妥善处理和维护稳定大局。
3、突出重点,分类处理。
突发公共事件应急新闻宣传除及时发布事件相关信息外,应着重组织报道事件妥善处置情况和采取的应急措施,并宣传有关方面的知识。
涉及重大政治性、群体性事件,一般不作公开报道,可通过专报等反映。
确需公开报道的,报局领导小组研究决定,根据授权发布。
市兖州区小孟镇中心小学
2017-4-1。