打造高绩效销售团队(答案)
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打造高绩效销售团队(答案)
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单选题
正确
1.现代企业对于销售队伍的目标定位应在于:
1. A 提高利润
2. B 销售、销售、再销售
3. C 客户
4. D 开发客户
正确
2.下列中属于团队发展的摸索期的管理重点的是:
1. A 关注友爱,构建忠诚
2. B 管理自我革新
3. C 关注任务方面
4. D 倾听,树立权威,排解冲突
错误
3.下列中不属于女性销售员的优势的是:
1. A 更容易被培养为后备主管
2. B 易于管理
3. C 通常更具亲和力
4. D 沟通能力一般都较强
正确
4.关于激励杠杆,下列说法不正确的是:
1. A 应建立简单、明了、有趣、新颖的竞争规则
2. B 目的就是让促使业务人员多做业绩
3. C 目标定位切实可行,与年度计划配合
4. D 可多次反复使用
正确
5.年总业绩与下面哪一项无必然关系:
1. A VIP客户的购买力
2. B 成交比例
3. C 平均购买金额
4. D 拜访客户量
错误
6.关于营销例会,下列说法正确的是:
1. A 营销例会可以以会代训,借开会之机进行必要的培训
2. B 营销例会应适当要求其他部门人员参加
3. C 营销例会就是一个企业在营销过程中一个阶段的总结会
4. D 应借营销例会来收集必要的市场信息和情报,适应市场的高速变化
正确
7.沟通中应牢记的原则是:
1. A KPI
2. B KISS
3. C SWOT
4. D PDCA
正确
8.社会营销观念中必须平衡与评判的对象中不包括:
1. A 公共利益
2. B 产品质量
3. C 消费者需要
4. D 公司利润
正确
9.下面不属于完美的销售团队的组成成员的是:
1. A 善于和客户沟通、谈判的营销经理
2. B 善于与客户处理好人际关系的公关经理
3. C 熟悉产品业务技术的产品经理
4. D 善于管理团队的主管经理
正确
10.下列中不属于企业内部招聘的优点的是:
1. A 对企业忠诚度较高
2. B 对企业有充分的了解
3. C 易于挖掘高技能的销售人才
4. D 容易配合企业文化
正确
11.下列对于培训辅导,不正确的说法是:
1. A 一个非常重要的使命就是提高新人的留存率
2. B 需要被辅导员工完全单向接受
3. C 最重要的辅导是自我管理的辅导
4. D 做到因人而异,因材施教
正确
12.下列中不一定能够提高企业利润的是:
1. A 服务好客户
2. B 开发好企业的客户资源
3. C 不断建立满意忠诚的客户群
4. D 扩大销售,不断占有市场份额
正确
13.招聘销售人员的学历要求一般以下列何种为宜:
1. A 大专
2. B 大本
3. C 初中
4. D 硕士
正确
14.以下关于访问客户的说法,不正确的是:
1. A 没有约定下次访问时间就匆匆离开
2. B 对客户投其所好,以其爱好作为长期联系的纽带
3. C 借给客户一些相关资料
4. D 不将工作以外的情绪带到客户面前
正确
15.应着重使用心理辅导的对象是:
1. A 高技能低意愿的老员工
2. B 低技能低意愿的病猫型员工
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