打造高绩效销售团队(答案)

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打造高绩效销售团队(答案)

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单选题

正确

1.现代企业对于销售队伍的目标定位应在于:

1. A 提高利润

2. B 销售、销售、再销售

3. C 客户

4. D 开发客户

正确

2.下列中属于团队发展的摸索期的管理重点的是:

1. A 关注友爱,构建忠诚

2. B 管理自我革新

3. C 关注任务方面

4. D 倾听,树立权威,排解冲突

错误

3.下列中不属于女性销售员的优势的是:

1. A 更容易被培养为后备主管

2. B 易于管理

3. C 通常更具亲和力

4. D 沟通能力一般都较强

正确

4.关于激励杠杆,下列说法不正确的是:

1. A 应建立简单、明了、有趣、新颖的竞争规则

2. B 目的就是让促使业务人员多做业绩

3. C 目标定位切实可行,与年度计划配合

4. D 可多次反复使用

正确

5.年总业绩与下面哪一项无必然关系:

1. A VIP客户的购买力

2. B 成交比例

3. C 平均购买金额

4. D 拜访客户量

错误

6.关于营销例会,下列说法正确的是:

1. A 营销例会可以以会代训,借开会之机进行必要的培训

2. B 营销例会应适当要求其他部门人员参加

3. C 营销例会就是一个企业在营销过程中一个阶段的总结会

4. D 应借营销例会来收集必要的市场信息和情报,适应市场的高速变化

正确

7.沟通中应牢记的原则是:

1. A KPI

2. B KISS

3. C SWOT

4. D PDCA

正确

8.社会营销观念中必须平衡与评判的对象中不包括:

1. A 公共利益

2. B 产品质量

3. C 消费者需要

4. D 公司利润

正确

9.下面不属于完美的销售团队的组成成员的是:

1. A 善于和客户沟通、谈判的营销经理

2. B 善于与客户处理好人际关系的公关经理

3. C 熟悉产品业务技术的产品经理

4. D 善于管理团队的主管经理

正确

10.下列中不属于企业内部招聘的优点的是:

1. A 对企业忠诚度较高

2. B 对企业有充分的了解

3. C 易于挖掘高技能的销售人才

4. D 容易配合企业文化

正确

11.下列对于培训辅导,不正确的说法是:

1. A 一个非常重要的使命就是提高新人的留存率

2. B 需要被辅导员工完全单向接受

3. C 最重要的辅导是自我管理的辅导

4. D 做到因人而异,因材施教

正确

12.下列中不一定能够提高企业利润的是:

1. A 服务好客户

2. B 开发好企业的客户资源

3. C 不断建立满意忠诚的客户群

4. D 扩大销售,不断占有市场份额

正确

13.招聘销售人员的学历要求一般以下列何种为宜:

1. A 大专

2. B 大本

3. C 初中

4. D 硕士

正确

14.以下关于访问客户的说法,不正确的是:

1. A 没有约定下次访问时间就匆匆离开

2. B 对客户投其所好,以其爱好作为长期联系的纽带

3. C 借给客户一些相关资料

4. D 不将工作以外的情绪带到客户面前

正确

15.应着重使用心理辅导的对象是:

1. A 高技能低意愿的老员工

2. B 低技能低意愿的病猫型员工

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