河北省普通高等学校对口招生考试旅游专业理论试题 (3)

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河北省普通高等学校对口招生考试

旅游专业理论试题

注意事项:

1.本试卷共八道大题,共240分。

2.答题一律用蓝黑钢笔或圆珠笔直接答在试题卷中。

一、单项选择题(本大题共40个小题,每小题1分,共40分。在每小题所给出在四个选项中,

只有一个符合题目要求,请将正确答案的字母填写在括号中,不选、多选、错选均不得分)1.2003年我国爆发的非典疫情,使旅游业遭受了灭顶之灾,这体现了旅游业的

特点。(A)A.敏感性能超群B.依赖性C.带动性D.替代性

2.历史上第一个完整走丝绸之路全部行程的人是(A)A.马可·波罗B.穆罕默德C.玄奘D.张骞

3.客房的清扫、对客服务等属于(C)A.间断性工作量B.固定工作量C.变动工作量D.工作量定额

4.一切职业道德中最基本的道德原则是(D)A.诚挚待客B.遵守纪律C.自洁自律D.热爱本

5.不太注重造型,却很注重营养,求新求快,是烹饪的特点。(B)6.餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享用后得到的亲身感受来评价其好坏,这是餐

饮服务的特点。

(A)

A.无形性B.一次性C.直接性D.差异性

7.我国最大的瀑布是

(A)

A.贵州的黄果树瀑布B.黄河壶口瀑布

C.长白山瀑布D.雁荡山的大龙湫瀑布

8.我国第一个被联合国科教组织列入《世界自然和文化遗产名录的是(A)A.山东泰山B.安徽黄山C.福建武夷山D.四川

峨眉山

9.建于我国的迪士尼乐园已经开园迎接四方游客。(C)A.深圳B.澳门C.香港D.珠海

10.我国居民现在长距离旅游时选择的交通方式是

(B)

A.飞机为主B.火车为主C.汽车为主D.轮船为主

11.“工欲善其事,必先利其器”指的是(C)A.真诚B.讲效率

C.随时做好服务准备D.做好“可见”服务

12.饭店培养、造就合格员工的最佳时机是(B)A.入店教育B.岗前培训C.日常培训D.发展培训

13.性格与兴趣、能力、气质是相互影响、相互作用的,但是起核心作用。(C)

A.兴趣B.气质C.性格D.能力

14.技能按和特点可分为操作技能和心智技能。(A)A.性质B.练习C.形式D.活动形式

15.目前我国国内客源市场的主体是(A)A.观光旅游者B.娱乐休闲旅游者C.度假保健旅游者D.公务旅游箸

16.美国到中国旅游,应属于(B)A.跨国旅游B.洲际旅游C.环球旅游D.区域旅游

17.下列清洁保养工作中,技术含量较高的是(A)

A.公共区域清洁B.卫生间清洁C.客房清洁D.餐厅清洁18.星级以上的饭店前厅接待要求提供24不时服务。(A)

A.三B.二C.四D.五

19.素有“液体面包”之称的是(C)

A.红葡萄糖B.香槟酒C.啤酒D.黄酒

20.热狗和汉堡包是传世的快餐名品。(D)

A.美国B.俄罗斯C.法国D.德国

21.故宫的前朝和内廷的分界是(D)

A.午门B.内金水河C.太和门D.乾清门

22.集山海奇观于一身,向以“海天佛国”著称于世的风景区是(C)A.五台山B.崂山C.普陀山D.九华山

23.国内近年来利用“双休日”进行短线旅游的人越来越多,这种旅游的动机大多(B)A.购物动机B.健康动机C.交际动机D.文化动机24.情感体验深刻,多疑孤僻,不合群的旅游者的气质属于(D)

A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁

25.美国黑人到非洲的寻根游属于(D)

A.专项旅游B.公务旅游C.度假旅游D.观光旅游26.我国旅游饭店星级评定工作中,五星级旅游饭店的评定是由(A)

A.国家旅游局负责B.省级旅游局负责

C.地市级旅游局负责D.各级旅游局共同负责

27.影响客房定价的首要因素是(C)

A.竞争对手价格B.成本水平C.定价目标D.饭店服务28.餐饮服务人员应掌握一定的推销艺术,对的客人要激其所欲(B)

A.苛求型B.享受型C.轻松型D.一般型

29.调制鸡尾酒时,若有含汽原料,一般采用(D)

A.总和法B.摇和法C.搅和法D.调和法

30.中餐宴会服务中,下列操作不下确的是(C)

A.开宴会前一小时服务员按要求摆台

B.开宴会前10~15分钟摆上冷菜

C.大型宴会开宴前5分钟斟好各种酒水

D.服务员见到客人杯中酒水饮至1/3时,及时添加。

31.OCC指的是(A)

A.住客房B.可售房C.走客房D.待修房

32.前厅部机构的设置原则是(B)

A.因人设岗B.因事设岗C.因人设岗D.因陋就简

33.中国菜系中,以用料广博、奇异著称(A)

A.粤菜B.鲁菜C.淮扬菜D.川菜

34.白兰地瓶身或标贴是都印有表示酒龄的标志,下列表示20~30年存的标志是(C)

A.V.OB.V..S.OC.V S.O.PD.F.O.V

35.美国最大、最繁华的城市是(B)

A.华盛顿B.纽约C.芝加哥D.洛杉矶

36.有“旅游王国”之称的国家是(D)

A.墨西哥B.泰国C.新加坡D.西班牙

37.由主人亲自将菜肴装入餐盘,再由服务员依次给客人送上,这是西餐服务方式中的

服务。(A)

A.英式B.法式C.俄式D.美式

38.反映了一个人的个性倾向性。(C)

A.性格B.气质C.兴趣D.记忆

39.气质是人的动力特征。(B)

A.心理状态B.心理行为C.心理需要D.心理活动

40.对于内仍找不到收件人的邮件,应退回邮局处理。(D)

A.五天B.一周C.十天D.两周

二、多项选择题(本大题有30个小题,每小题2分,共60分。在每小题给出的选项中,有两个

或两个以上符合题目要求,请将正确答案的字母填写在括号中,不选、多选、漏选、错选均不得分)

1.新型旅游相对于传统旅游而言,其主要包括的类型有(ABCD)

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