聚美优品PPT

宗旨与愿景
宗旨：聚集美丽 成人之美 愿景：让美变更简单。
价值网络
一、 营销模式
市场定位：以女性尤其是19—40岁的时尚女性需求为 向导，锁定具体的团购项目
营销组合
•产品
1.承诺100%的正 品商品 2.30天拆封无条件 退货本草 3.商品已经涵盖兰 蔻、相宜本草等 100多家主流品牌
•价格
从原来的每日一团 到现在的每日多团， 吸引注册用户不断 增加
T科技环境分析
电子商务的日渐发展将与 实体经济深度结合，全球性 质的技术进步已经是不可逆 转的大势。在互联网技术的 影响下，生产商与消费者之 间的信息不对称 壁垒正在消 除。 • 云计算、物联网、移动等 技术创新，将大大促进电子 商务服务模式和商业模式创 新。电子商务将向智能化方 向发展，由此引发数据服务 业的兴起，以及个性化、准 确化营销的发展。
团队编号 团队名称： 指导老师： 团队成员：
概述
聚美优品公司简介 聚美优品的经营模式分析 ü 营销模式 ü 管理模式 ü 资本模式 聚美优品的PEST分析 聚美优品存在的问题及解决方案
聚美优品发展历程
一、2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中
国第一家化妆品团购站。 二、2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退 货、全程保障、100%正品的三大政策，树立行业 标杆。 三、2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元。 四、2011.06 聚美优品挑战自我，推出化妆品业 界最高售后政策“拆封30天无条件退货”，打造 顶级信任体验。 五、2013.01 聚美优品线下店上线却成为了瞩目 的焦点，北京各大地铁站，广告语都是“对不起， 我知道，你在等”。
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五、存在问题及解决方案
缺乏一个 共同的交 流平台 售后服务 体系的Fra Baidu bibliotek 后
质量—聚 美优品不 可逾越的 底线
企业管理 和企业文 化的缺失
严把质量 关，追求 完美
一个以美 丽为名的 社区
企业管理层的 集体成长和企 业文化的补充
个性化营 销，差异 化战略
更专业的 垂直化和 更谨慎的 专业化
保证流畅 运行的资 金链
四、聚美优品的PEST分析
国内国际大环境支持电子商务发
展的。 从货币政策的角度来看，目前国内 实施适度宽松的货币政策，企业所得 税税率有明显的调整，降低内资企业 税收负担，提高内资企业税后利润， 从而改善企业资金状况。 电子商务越来越受到人们的欢迎； 物价越来越高，而团购价很有诱惑力； 并且相关法律体系的日益完善也为电 子商务网站的信誉度提供保证。
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政 治 法 律 因 素 分 析
E 经济环境分析： 近几年来国内团购愈见风行，甚至出现千
团大战的局面。而化妆品市场是少数几个高利
润行业之一，平均利润在25%~30%，一些高 端品牌的利润更高。做化妆品B2C，无疑可以 利用网络渠道的低成本而降低成本，让利给消 费者，从而打造一个物美价廉的化妆品网购平 台。
• S 社会文化环境分析： • 我国互联网上网人数已超过五亿人 • 随着电子商务环境的日益成熟，人们 也越来越习惯网上消费、越来越重视购物 体验 • 聚美优品以创新的化妆品垂直型团购 模式引领了网上购买消费品的消费潮流。 同时，聚美优品所承诺和践行的每日多团、 100%正品、30天拆封无条件退货等等优 质服务更是赢得了消费者的信赖。
•渠道
1.自建渠道 2.与第三方物， 实现全国范围 内的物流服务 范围
•促销
1.形象营销 2.口碑营销 3.多渠道建立媒体 营销 4.事件营销和娱乐 营销 5.关系营销
二、管理模式 稳定与充满活力的管理团队
陈欧是公司的 核心，戴雨森是产 品研发副总裁，刘 辉负责网络主体架 构，三个人在能力 上具有极强的互补 性，这就能够让彼 此的才能得到刚好 的发挥
梦想是注定孤独的旅行， 路上少不了质疑和嘲笑， 但那又怎样， 哪怕遍体鳞伤也要获得漂亮。
狼性的企业文化
1.“鼓励优秀，理解 平庸，苛责不靠谱”
2.对越是高层的人， 陈欧要求严格，因为 他们是公司的表率。 3.作为创业公司，作 为高层，绝对不能容 忍自己平庸，绝对不 能没有勇气去改变自 己
合理的组织架构
三、资本模式
初始资本
陈欧及其他两位
创始人的原始积 累资金
风险融资
1.成立之初获天 使投资18万美元。 2.迅速发展后， 获得阿里巴巴、 险峰华兴天使基 金、国际最大的 红杉投资