新员工入职培训记录表

新员工入职培训记录表

备注:培训结束后,部门需将此表上交人力资源部,作为员工转正的参考及证明。

新员工入职须知确认函-20160919

新员工入职须知 先生/女士: 真诚欢迎您加入枫语大家庭,衷心祝愿您工作顺利、心情愉快!在您即将走上新的工作岗位之际,我们将给您以下温馨提示: 一、您的职位:(公司)(部门)(岗位) 入职日期:年月日试用期:个月 培训期:年月日至年月日 说明:1.试用期按自然月计算,试用期结束经转正考核合格后,将按时转正; 2.试用期满前7个工作日填写《转正考核表》,并附上《员工试用期工作总结》,交所在部门负责人。 3.培训期为无薪培训,通过后计入试用期。 入职薪资确认: 基本工资和岗位工资为固定薪资,无考核;绩效工资与考核相关,考核内容参考公司相关制度。 二、入职需交资料 以下资料需在入职一周内提交,如未能按时提交,产生损失由员工本人承担。 1、认真如实填写入职登记表; 2、三张一寸免冠彩色近照; 3、有效身份证原件、复印件(A4); 4、国家承认的最高学历、学位证明、技能证书(资格、职称)、复印件(A4);专业人员提供资格证、上 岗证原件及复印件(A4); 5、二甲及以上医院体检证明(体检费用由本人支付),体检内容包含但不限于以下科目:常规项目(身高、 体重、视力、血压等)、心肺功能(心电图、肺结核筛查)、肝功能(肝炎筛查)、肾功能、血糖,血脂,血尿常规,内科,外科,耳鼻喉科检查。 6、离职证明、不在竞业禁止期内证明(若有); 7、提供本人广发银行储蓄卡卡号。 三、关于我们的考勤 1.员工作息制度: 本公司实行单双轮休制度,一周工作六天42小时,一周工作五天35小时;周工作六天超出法定工作时长部分在五天工作周补休,即本公司周平均工作时长38.5小时。

冬、夏季每天上班时间具体规定如下: 其他作息制度请参看《员工考勤管理规定》;工作时间如有调整,以人力资源部通知为准。 2.考勤打指纹提醒 1)打指纹次数:员工每天需打2次指纹——上午上班、下午下班,中途因公外出需填写外出登记表, 下班时间不能归来者且需打卡。 2)忘记打卡,或因故不能打卡的,需根据《员工考勤管理规定》填写相应表单并提交审批。 四、您希望了解的工资发放问题 1.工资发放时间:每月15日发放上月薪资。 2.计薪日:按国家规定统一为21.75天;即当月出勤为满勤则计薪天数为21.75日。 3.每月工资发放前,人力资源部会与员工核对出勤天数,并发放工资条。 4.密薪制:薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬,否则一经发现,公 司有权辞退该员工。 在入职到岗后请您查阅公司的各项规章制度,并请严格遵照执行,对于因个人原因未能及时依据公司各项制度执行而引起的一切损失由员工本人承担全部责任。 最后,祝您在公司有一个美好的未来! 枫语国际人力资源部 年月日………………………………………………………………………………………………………………………… 入职须知确认函 1.本人已阅读新员工入职须知,以上内容我已知晓,无异议。 2.本人承诺按公司要求如实提供相关资料,如提供的资料造假,愿承担相关责任。 3.本人入职到岗后会及时查阅公司全部规章制度并严格遵照执行,对于因个人原因未能及时依据公司各项制 度执行而引起的一切损失由本人承担全部责任。 员工签字确认: 年月日

新员工入职引导管理细则

员工入职管理细则 1.目的: 为规范公司员工入职手续流程管理,明确各项入职手续,特制定本办法。 2.范围: 适用于本公司所有员工的入职手续办理。 3.职责: 3.1人事处负责所有员工入职手续的办理及入职引导和培训工作; 3.2行政处负责给所有入职员工配发办公用品及开通OA账号; 3.3各部门负责人负责本部门新入职员工的工作指引和业务指导; 3.4人事处负责所有入职员工的入职登记、员工花名册登记及信息反馈工作。 4.内容: 4.1入职前准备阶段 4.1.1报到通知:人事处应在完成录用审批流程后,以书面形式发送《员工入职通知》;在确定新员工入职日期后,提前三个工作日告知相关部门;用人部门在收到新进员工报到信息后,着手准备新员工的入职引导和工作安排。 4.2办理入职手续阶段 4.2.1入职面谈:人事处负责报到当天的入职面谈,目的在于代表公司欢迎新进员工、介绍工作环境与人员、告知入职培训时间表与注意事项,并办理必要的人事手续。让新进员工清楚的了解部门职能、组织分工、岗位职责、试用期引导计划、转正考核方案; 4.2.2入职手续办理:人事处按照入职员工的岗位类别,办理入职员工的入职手续,包括:签订合同、保密协议、薪酬确认书、签收岗位说明书,备案学历证书、专业职称证书、身份证书等相关证件的复印件等入职手续工作后方可安排员工上岗; 4.2.3入职引导:办理入职手续后,人事处在新员工入职当天为新员工进行入职引导; 4.2.3.1为新职员设置OA邮箱→人事处办理新员工考勤登记→带领新职员与其所在部门负责人见面(并请部门领导交授工作); 4.2.3.2参观并介绍办公区→安排办公地点及电脑→领取办公用品及文具→参加员工入职培训。

公司新员工入职培训方案【精编版】

公司新员工入职培训方案 一、培训目的 1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度; 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。 二、适用范围 适用于所有新进员工。 三、培训周期 试用期内,原则上是3个月。 四、培训内容 1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。(行政人事部)

2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。(用人部门及市场部) 3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。(实习) 五、培训方式 新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行培训; 晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职1-2周内进行,到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;考试不合格者有3天时间进行补习,3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。

基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。 业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。部门经理制定负责人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。 实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务。 六、培训日程安排 新员工入职培训日程安排如下:

新员工岗前培训流程

新员工入职培训流程 一、新员工培训目的 1.让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 2.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员 工的士气; 3.为新员工培训相关通用知识,使新员工专业技术、知识、技能 得到提升,快速适应岗位的需要; 二、新员工培训程序 1、获得新员工的培训信息:在每周一下午三点之前向招聘专 员获得参加培训人员名单) 2、制定课表:课表内容固定,但由于讲师的特殊工作原因, 因此讲课顺序需要调整。人力资源部需要在每周一下班之 前通知每位讲师培训时间及内容,并签字确认。授课讲师 如有异议,可及时与人力资源部联系并提出修改建议) 3、培训前准备工作:现场布置人力资源部负责、设备安装由 公司负责需在9:30之前安装好播放设备并播放我公 司企业宣传片。 4、实施入职通用培训,培训开始之前向前来参加培训的员工 展示《培训现场秩序维护规定》 5、培训效果考核

a、新员工填写培训评估表,人力资源部负责撰写《培训满 意度调查总结报告》 b、笔试(通用培训知识)阅卷由培训讲师负责 三、培训内容:固定顺序的课题内容分别是①公司行政规章制度职 业前景②专业知识③岗位技能及业务流程,其他课题顺序可根据讲师时间随意调换(详见附件一:《课表》) 四、新员工培训反馈与考核:参加培训人员应在培训结束后撰写培 训心得,人力资源部门汇总整理后,每期培训出具培训报告,反馈给培训讲师,作为提高培训质量、提升培训效果的参考,在下一次培训中得到体现。见附件二《新员工培训满意度调查表》

新员工岗前业务培训流程 互动题目:1、自我介绍,未来职业前景规划2、通过昨天一天时间的培训,浅谈对宝鑫盈公司的看法以及对黄金投资的认识 附件二 新员工培训满意度调查表 姓名:

新员工入职培训内容及流程图文稿

新员工入职培训内容及 流程 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

新员工入职培训的内容及其流程 目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格 一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训

三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。

新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操 四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写) 表格二:

新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价: 优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度: 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力: 优……良……一般……差 4、其它意见和评价: 部门主管签名: 日期: 表格三: 新员工岗前考核表 (考核后填写)

答案 新员工入职培训考核试题

新员工入职培训考核试题 姓名:部门:分数: 一、不定项选择题(20×3”) 1、迟到( D )分钟,视为旷工。 A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟以上 2、事假扣款计算公式( A ) A、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时*2*N B、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时*N C、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时 D、不做扣款处理 3、仓库的正常出货流程是( A ) A、商务打单——扫描出库——送货 B、扫描出库——商务打单——送货 C、业务员通知仓库,仓库直接送货 4、员工担保手续需要寻找的担保人应该符合下列哪些条件(ACD) A、具有南宁市户口 B、无职业要求 C、有固定住所 D、有固定职业 5、以下情况不能给予客户核算现金点(ABCD) A、不含税出库 B、摆样转销售 C、用返款库的返款冲减应收 D、发货之日起5日内到账的款项 6、发一台笔记本给A客户,正确的流程是(B) A、打电话给仓库让仓库直接发货 B、让商务打单给仓库发货 C、直接到仓库拿货送给客户 7、维修库的商品能否出库(B) A、能 B、不能 8、公司总部正常工作时间为( A ) A、上午8:30——12:00,下午14:30——18:10; B、上午9:00——12:00,下午14:30——18:10;

C、上午8:30——12:00,下午14:00——18:00; D、上午9:00——12:30,下午14:30——18:00; 9、需要走考勤说明流程的员工需要在( B)提交考勤说明; A、当月考勤截止前 B、一个工作日内 C、两个工作日内 D、随时 10、什么样的员工可以享受社会保险福利( C ) A、转正员工 B、转正为公司服务满6个月的员工 C、转正为公司服务满一年的员工 D、只要是公司的员工 11、办公用品的领用时间( CD ) A、上班时间 B、周一 C、周三 D、周六 12、员工“张三”的公司邮箱及OA用户命名是(B) A、\zhangsan B、\zhangs C、\zs D、.、张三 13、新客户交易必须提供以下资料(ABCDE ) A、营业执照 B、税务登记证 C、法人身份证 D、收货确认书 E、印鉴模版 14、增值税专用发票与增值税普通发票主要区别在于( B) A、增值税普通发票可以抵扣税金而增值税专用发票不能抵扣 B、增值税专用发票可以抵扣税金而增值税普通发票不能抵扣 C、两种发票都可以抵扣,只是外观不一样 15、要使用返款冲减应收款,需要以下哪些操作( BD) A、使用返款只要业务员与客户协商好就可以随意使用 B、使用返款必须在销售合同上注明 C、有部门经理签字同意即可以使用 D、业务员要填写“返款使用说明函”,客户需要签字盖章确认 16、如A公司是小规模纳税人,该公司从我公司购货时开具的发票是( B)

新员工入职培训流程教学文案

新员工入职培训流程

新员工入职培训流程 撰写人:王茜 2013-08-05

目录 第一章新员工培训目的 (1) 第二章新员工培训程序 (2) 第三章新员工培训内容 (3) 第四章新员工培训反馈与考核 (5) 第五章新员工培训教材 (6) 第六章新员工培训课程 (7) 第七章新员工培训所需填写表格 (10) 表格1 新员工部门培训要点 (10) 表格2 新员工岗位培训计划表 (11) 表格3 新员工岗位培训总结表 (12) 表格4 新员工岗位培训反馈表一 (13) 表格5 新员工岗位培训反馈表二 (14) 表格6 新员工培训课程流转单 (15) 表格7 讲师培训效果评分表 (16) 表格8 新员工每月转正考核明细 (17)

第一章:新员工培训目的 1、让新员工了解公司发展进程、员工手册相关规定、企业文化等,使其更快适应公司; 2、为新员工正确讲解岗位信息及岗位发展规划,鼓励新员工的士气; 3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到提升,快速适应岗位的需要; 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工消除紧张并体会到归属感; 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

第二章:新员工培训程序 讲师 是

第三章:新员工培训内容 1. 公司培训 负责单位:管理部 负责人:公司高管或资深员工、培训宣传主管、内部讲师时间:入职一周内 培训内容:公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务等; 公司政策与福利、公司相关程序与流程等; 公司环境安全、质量管理体系概述等; 公司级安全培训; 产品初级知识等; 回答新员工提出的问题; 培训考核。 2. 部门培训 负责单位:各部门/车间 负责人:各部门部长、主管、工长、班组长、资深员工等时间:一至六个月

员工入职确认书 范本

漳州市**有限公司 员工入职确认书 应聘人:先生∕女士: 欢迎您于年月日到漳州市科通工贸有限公司报到上班,初定职务为。任职期间,在完成正常的工作任务前提下,试用期薪酬每月为元人民币,试用期满后每月薪酬为元人民币。试用期为个月。 公司在此特别提请您必须遵守下列规定: 1、试用期满,公司将对您的工作表现进行评定,评定您的综合水平是否符合岗位需求标准的要求,考核通过立即转正,如未通过即按自动离职处理或延长试用期限。 2、公司有权视您的工作表现调整您的职务和薪酬。同时您必须对您的薪资保密,如果透露个人薪资,公司有权视情况给予处分直至辞退处理。 3、试用期前7天为免费岗前培训期,如因个人原因提出辞职,公司将不给予核算工资。 4、因生产经营发生变化或调整,公司有权调整您的工作岗位;您应服从公司或公司所属子公司所在地内的工作调动。您不适应本岗位工作或对本岗位工作不能胜任时,公司有权决定调整您工作岗位,工资亦根据该岗位要求及您岗位技能等,可经双方协商后作相应调整。 5、您应遵守公司各规章制度和劳动纪律,服从公司经营管理方面的指挥和管理,爱护公司财产,保守公司的商业秘密和其他公司要求保密的事项。您离职后仍然负有保守公司秘密的义务。 6、您提出解除本合同时,必须保证在公司的工作处理完毕,或在您给公司造成经济损失处理完毕后方可终止合同,否则本合同自动顺延至公司认可的上述工作或损失处理完毕之日。 7、经公司同意的您的离职,您应在离职前应按公司要求办理工作与财物交接,结清钱物(含所经办的客户欠款及租赁商品等),交还所借用物品。 8、您对本入职确认书详读无异议后,请签名,公司将留档备案。 入职人: 时间:年月日 漳州市**有限公司

酒店前台新入职员工培训计划

酒店前台新入职员工培训计划 一岗前培训(三天考核期) (一)培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。 (二)培训时间及内容: 一岗前培训(三天考核期) 第一天 1、酒店职业道德的讲解说明。 2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。 3、了解酒店员工违纪处罚规定。 4、如何正确出入酒店。5培训酒店前台礼貌用语,并实际操作接待客人 第二、三天 1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要领导者简介,酒店行政结构简介;了解本部门概况,包括:本部门结构,各部门功能,认识各部门负责人。 2、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。 3、了解本部门经营业务,包括:了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。 4、学习基础销售技巧及对客服务方式。 5、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。 6、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。 7、熟记酒店各房型门市价和优惠价 8、由受训员向培训员陈述以上三天所了解情况。 (三)培训考核:三天基础培训结束后进行书面考核,合格者进入岗位培训程序,不合格者重新接受培训。 二、前台岗位培训程序 (一)培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作。

1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。 2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。 3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。 4、熟记各大单位,商务客房名单。 5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。 6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。 7、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。 8、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。 9、培训前台卖房技巧。 10、培训VIP接待程序、熟客订房及入住程序。 11、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。 12、了解客房升级的情形及标准。 13、入住登记程序培训。 12、结帐退房程序培训。 15、团体入住及结帐程序培训。 16、培训查VD房的程序。 17、培训转换房间的程序。 18、客房参观及住客生日的处理。 19、补单的跟进程序。

企业新员工入职培训内容及流程

企业新员工入职培训内容及流程 入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。这种培训一般由人事主管和部门主管进行,除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外,最重要的是对企业文化的介绍,包括企业的经营理念,企业的发展历程和目标,通俗地讲,就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业,我们的辉煌历史如何,我们在同业之间的地位如何,谁是我们最主要的竞争对手,我们想把公司带到什么地方去等等,告诉员工我们想做什么,这很重要。在很长一段时

间内,员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些,从而深入到意识深处,而且一朝形成,就不会轻易改变,一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么,但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。 新员工培训必不可少的相关内容包括: 1.企业概况:公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用; 4.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所; 5.上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系

等。 新员工培训流程: 在实际操作的时候,大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事,实地参观新的工作环境,给予《员工手册》及《岗位指导手册》,然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况,包括企业概括,各种守则及制度,由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。在整个培训中,了解和认知的部分都得到了重视和体现,然而在帮助员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上,很多企业都还没有得到很好的执行,特别是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中,对新员工状态的分析把握了两个维度,一个是能力,另一个是意愿,这两者都是个人层面上决定一个人是否能够在其工作岗位上做出良好,甚至卓越的表现的要素。心态和意愿是影响绩效的重要因素,非常浅显的一个

新员工入职引导及传帮带流程图

新员工入职引导及传帮带流程 1.目的:为了使新加入公司各部门的新人尽快熟悉工作环境、进入工作状态,能主动积极承担相应的工作、责任,达成工作目标。 2.适用围:所有新入职员工。 3.引导计划:确认录用人员到岗时间后,用人部门应在新员工到岗前2个工作日根据该岗位说明书制定新员工入职引导培训计划,并报行政部备案。 在落实引导人基本职责的基础上,用人部门应根据新员工本身特点和岗位性质,设计实用的引导计划,并作为引导员工行动和考评的依据。 4.新员工入职培训:培训分为公司培训、部门培训。部门培训由用人部门根据岗位职责制定。培训结果必须新员工签字认可,作为试用期延长或终止的法律依据。 新员工入职培训的主要容 4.1公司培训:由行政部负责组织培训,包括公司概况、规章制度、企业文化等,帮助新入职员工快速熟悉公司办公环境,融入公司的企业文化。 4.2部门培训:由用人部门负责组织培训,包括了解部门职能、组织分工及岗位职责,培训相关业务知识与技能、产品知识、业务流程及相关政策、规定、业绩评估等。 5.考核办法: 5.1引导人激励办法:引导人认真工作,认真执行引导流程,完成《跟踪表》,以及被引导人顺利考核转正后,对引导人进行物质激励,每成功引导1人奖励100元;管理人员入职引导人为部门经理级以上干部的,因其职责包含团队建设和人员培育工作,不在本奖励围; 5.2因引导人未认真开展正常的对新入职人员的引导工作,导致人员在试用期没有掌握应有知识或人员流失的,均对其给与负激励100元; 5.3如果引导人没有按期执行上述流程,导致新人转正时间延期,发现一次负激励20元。 6.附件:《新员工入职引导跟踪考评表》 《新员工转正评估表》

新员工入职培训计划

新员工入职培训计划 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚 定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作 方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较 评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等; 8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目;

10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公 用品的使用规则等; 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 14.着装要求; 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规 模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、 人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈 意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅; 4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议; 5.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总 裁审阅;

新员工入职岗前培训流程

新员工入职岗前培训流程 方案一 1、目的 为使员工在最短时间内掌握操作及工作技能,缩短上岗时间,降低培训成本,保证工作需要。 2、适用范围 新入职员工 3、职责 3.1 人力资源部负责新员工公司级培训计划的制定、实施与考评,负责各级培训过程的监督和考评,员工上岗手续的办理; 3.2 各部门负责部门级培训计划的制定和实施,配合人资部做好新员工入职培训工作。 4、培训前准备 4.1人力资源部于新员工入职日前2日确认入职人数,制定公司级培训计划,并报人力资源部经理审批。培训内容包括:公司企业文化、公司发展历程、公司发展战略、员工手册、规章制度、产品知识、5s管理体系等。 4.2计划审批合格后给讲师发送《讲课通知函》,与讲师确认培训时间及内容,准备培训资料及场地。 5、培训实施 5.1 公司级培训 5.1.1 员工入企当日上午宣读新员工入企指南,办理入企手续。 5.1.2 按照公司级培训计划实施培训。人资部在培训过程中协助讲师做好培训工作,并负责考勤统计。培训过程中发放《培训信息反馈表》收集反馈信息,培训结束后讲师填写《培训记录评估表》。 5.1.3 公司级培训结束后,人资部组织对培训人员进行考试。考试结束后根据考试成绩,考试成绩合格者安排到各部门进行部门级培训;对考试成绩不合格人员组织补考,补考两次不合格人员予以解约。 5.1.4 培训结束3日内,将员工考勤、奖惩、考试成绩、《培训信息反馈表》和《培训记录评估表》整理存档,奖惩及考勤给薪资专员。 5.2 部门级培训

5.2.1 部门于公司级培训结束前一天按照岗位任职标准提交《岗位培训计划》至人资部。 5.2.2 人员到岗后由部门按计划对员工实施培训。人资部负责跟踪部门培训过程,填具《员工学习检查记录表》,如发现实际情况与计划不符,及时通知部门予以改进。 5.3 部门培训结束后,员工提交试用期学习报告,转入上岗测评阶段。 6、培训后续工作 人资部负责收集、整理员工培训期间培训安排、考勤、奖惩、考试成绩、《培训信息反馈表》和《培训记录评估表》等相关资料,建立员工培训档案。 7、培训相关表单 《讲课通知函》 《培训信息反馈表》 《培训记录评估表》 《岗位培训计划》 《员工学习检查记录表》 8、工作流程 1、公司级培训工作流程

企业新入职员工跟踪评估方案

新入职员工培训方案 一、培训目的 ●引导新员工快速融入团队,融入企业,培养归属感; ●通过综合素质和基本业务操作技能的培训,使新员工的能力、知识、技能能够快速适应岗位的需要; 二、新员工培训程序及内容 1、公司级岗前培训(人力资源部负责) ●新员工到公司报到,办好入职手续后,进行基本的岗位培训,培训内容包括作息时间、考勤制度、假期制度、所在部门组织结构、着装规定等; ●每月组织一次新员工培训班,培训课程包括: 《企业发展史》:公司发展历程、公司组织架构、企业文化、 《规章制度》:含人力资源管理制度、考勤管理规定、假期管理规定、员工行为管理规范、保密管理规定、违规违纪处罚管理规定 《商务礼仪》:含员工个人行为规范 《法律常识》:含基本的劳动法 2、部门级岗前培训(用人部门负责) ●部门文员做好新员工办公桌、办公用品、住宿等安排,并介绍部门同事; ●部门负责人或新入职员工的直接上级主管,为新员工介绍部门规章制度、岗位职责及其它应注意事项; 3、岗位培训(用人部门负责) ●部门负责人为新员工指定帮带老师,负责在新员工试用期内全程指导; ●帮带老师应做好新员工培训计划,培训内容包括: (1)岗位基本业务知识和业务流程;专业技能;有代表性的工作事例等; (2)对业务的个人感悟和经验;职业生涯发展的经验和体会;行业信息、人际网络资源等; (3)心态引导,使新员工拥有快乐工作、开心生活的积极心态; 以上工作应在新员工入职后的三天内完成。 4、适应期跟踪(人力资源部负责,用人部门配合)

入职后第三天: ●人力资源部检查用人部门是否为新员工指定了帮带老师,是否制定了培训计划; ●访谈新员工入职后的感受和对工作、培训指导的期望; 入职后第三周: ●访谈新员工对工作环境、企业文化、岗位职责等适应性,并填写新员工适应性评估表及新员工岗位培训反馈表; ●访谈新员工帮带老师及部门负责人,了解新员工入职后的综合表现及岗位胜任能力评估,并填写新员工适应性评价表; ●必要的时候,促使部门负责人、帮带老师与新员工做辅导沟通和前期绩效评估总结;并讨论下一阶段学习及工作重心。 入职后第三个月: ●访谈新员工对帮带老师所教内容掌握程度,对工作环境、企业文化、岗位职责的适应性; ●访谈新员工帮带老师及部门负责人,了解新员工试用期内的综合表现、岗位胜任能力及综合绩效评估,并填写新员工试用期评估表; ●必要的时候,促使部门负责人、帮带老师与新员工做辅导沟通和前期绩效评估总结;并讨论下一阶段学习及工作重心。 (注:帮带老师人员算作培训积分,一人/5分) 三、附表 ●新员工适应性评估表 ●新员工岗位培训反馈表 ●新员工适应性评价表 ●新员工试用期评估表

新员工入职指引版

XX 公司新员工入职指引手册新入职的家人:您好! 欢迎您加入XX 这个充满活力的大家庭!希望您能快速融入团队,并祝您在时代工作愉快。为了让您在入职培训之前能了解到与您切身利益相关的问题,人力资源部特为您作如下指引: 一、相关手续办理 1、入职手续 入职之日起一个月内,公司会与您签订为期 3 年的劳动合同,约定试用期 6 个月。入职第一天,请先到人力资源部XX 处按《录用函》要求交验各种证件材料,填写《员工入职登记表》、《岗位录用条件确认书》、《工会申请表》,并签订劳动合同、保密协议、补充协议。领取本指引和员工手册(员工手册看完签字并归还人力资源部XX)。 2、入职导师对于工作经验不足的员工,您的部门负责人将为您指定一位入职导师,他将负责:★您试用期间的主 要工作指导与检查; ★辅助您入职初期与其他部门的协调工作,如报账、借款、行政办公用品领用等;★负责指引您熟悉公司基本制度及工作流程,如系统使用,工作汇报等事宜。 温馨提示:如您有任何生活及工作疑问可向导师、直接上司咨询;如对公司制度、规定等其他事项有困惑可咨询人力资源部。 3、指纹录入 入职手续办理好后,人力资源部XX 将带您到前台处录入指纹。 4、EC信息系统账号申请 入职后人力资源部XX会开通您的EC信息系统账号,并将账号及密码给您,建议您修改一下初始密码。 5、工作证办理 入职后到行政部前台办理工作证。

6、试用期考核与转正 请在入职二天内主动与您的部门经理或直接上级沟通,制定您试用期的工作计划、工作目标,填写《试用期工作计划及目标跟踪表》,并由您的部门经理或直接上级逐月跟进。在工作中需要指导,请向您的直接上级寻求帮助。试用期流程安排见下表: 7、社保、公积金办理 每月15号前入职的员工,当月购买社保,15号后入职的员工,次月购买社保,所有员工均在入职 次月购买公积金。每月15号之前离职的当月停缴,15号之后离职的次月停缴。 8、员工培训 新入职员工在试用期内将进行四部分培训。 ★入职培训:一般于新员工入职后两周内进行,内容包含员工手册、公司概况、企业文化、经营理 念、管理制度、公司业务范围、项目等内容; ★自行学习:员工自行学习公司各项规章制度; ★部门级培训:部门定期开展培训工作,培训前将以邮件、消息通知所有人员。内容包括部门认知, 岗位常识、专业知识等;

新员工入职(岗前)培训记录表具体内容

新员工入职(岗前)培训记录表 部门:培训人:时间:年月日员工姓名性别年龄文化程度 身份证号码联系电话 现住址 类别培训内容 1、公司简介、公司管理机构、各机构主要负责人(企业文 化)。 2、公司入职管理(应聘岗位人员要求,人员试用管理)。 3、公司作息及考勤管理,请假(休假)管理。 公司4、员工工作纪律,意见投诉处理流程、部门。 管理5、员工着装要求,服务态度,公司服务理念。 制度 6、员工入职应提供的个人资料(身份证、家庭成员及背景 了解、家属电话联系方式、与家属信息沟通)等。 1、新员工拟安排的岗位情况介绍。 工作岗2、岗位工作职责,工作内容(范围),工作标准。 位内容3、岗位工作工具、劳保用品、耗材品种介绍。 及要求 1、工具的操作使用,耗材使用培训。 岗位技能培训2、作业流程(实地操作)培训。 3、管理人员和老员工的带、帮、管培训。 4、与服务方(医院)的工作配合及注意事项。 类别培训内容

1、院感知识培训。 2、员工个人安全培训(上下班交通安全、个人财物保管、 病人物品管理、上班期间与病人接触安全防范事项。) 3、保洁工具,刺激性、腐蚀性保洁用品的使用、保管安全。 4、保洁工具和耗材的保管、监护安全(主要针对精神科病 人)。 安全5、护理病人饮食、洗澡、防坠床等服务工作期间安全事项。 培训6、护工身心健康安全(有无重大疾病患病史、高龄、高血压、心脏病、精神病及其它突发重大疾病隐患),按公司规定正 式入职前体检。 此次培训时间时分至时分,其它培训共时分。 事项 培训人: 年月日 以上培训内容本人已知晓并理解,将严格按相关要求执行。 培训 结果 被培训人: 年月日 经公司办公室及相关部门对被培训人实地考察,入职前培培训训效果:□优□良□一般□差 效果 评价 评价人: 年月日注:1、本培训记录按月整理成册交公司办公室。 2、培训效果评价将作为培训部门(人)业绩考核依据。

新员工入职培训需求调查表

新员工入职培训需求调查表 各位新入职的朋友: 您好!为进一步明确培训目标,编制培训规划,增强培训工作的针对性和实效性,了解大家的培训需求,请您客观真实的按照下列所给与的指标要素填写(在您认可的方括上打“√”),您的意见将有助于促进公司培训目标的实现和完善。 填表人 姓名部门入职时间信息岗位填表日期 1.您认为新员工入职培训多长时间合理?(单选) □1-3 天(脱产培训)□5-7 不耽误正常工作,每天固□7 天以上 定安排1-2 小时进行 2. 您认为,培训对于提升工作绩效,促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?(单选) □非常有帮助,希望多□有较大帮助,□多少有点帮□基本没有什么组织培训乐意参加助,会去听听帮助,不想参加3. 你更愿意哪种类型的讲师进行授课(多选) □实战派知名行业专家□学院派知名□职业培训师□咨询公司高级顾 教授学者问 4. 通过新员工入职培训您希望实现什么?(多选) □了解公司的制度体□认识公司的同事及□了解岗位职责,以便尽快 领导,了解工作环境进入工作状态 系,组织架构 □融入公司企业文化,□了解自己的工资□建立起符合公司可发展的个是自己有归属感福利待遇人职业规划 □其他 5. 您认为新员工培训需求重点在哪些方面?(多选) □企业文化,发展战略□公司制度□专业知识、业务部门知识 □岗位职责、技能□职业道德□其他 6. 您认为以下哪些因素对于培训工作的开展影响重大?(多选) □领导的重视程度□培训方式和方法□员工的培训参与意识 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训时间的安排和时长 □培训讲师的授课水平□培训后的评估,效果跟进□其他 7. 您任务企业制度方面培训应该注重哪些?(多选)

新员工入职培训方案及考核计划

新员工入职培训方案 一.新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司,新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法,使新员工迅速投入工作,降低离职率。 二.公司整体培训 致新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业十年宣传片 企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观 工资体系

福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 转正及离职办理流程 着装规范 卫生制度 值班及脱岗处罚 考级制度 回答新员工提出的问题 三.培训流程 到职前: 致新员工欢迎信(附件一) 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训(部门经理负责) 1.到职后第一天 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求本部门FAQ 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐 2.到职第五天 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

新员工详细入职流程及表格.doc

新员工入职流程 一、入职准备; 二、入职报到; 三、入职培训; 四、转正评估; 五、入职结束。

入职准备 1、人力中心向合格者发送录取通知; 2、确认新员工报到日期,通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项:所需资料及其他须知; 3、通知人事新员工报到日期,人事准备好新员工入职手续办理所需表单并负责落实各项工作: --用人部门负责安排办公位; --行政办负责发放工牌,钥匙及办公用品; 入职报到 1、新员工按要求办理入职手续: 填写《员工入职登记表》,并交验各种证件: 一寸免冠照片3张,身份证原件或户口复印件,学历、学位证书原件(学生提供学生证原件); --建立员工档案、考勤录入指纹; --介绍公司情况,引领新员工参观公司、介绍同事; --将新员工移交给用人部门; 2、用人部门负责的工作 --负责安置座位,介绍并帮助熟悉工作环境; --制定专人作为新员工辅导员,介绍岗位职责和工作流程 入职培训 1、培训为期3天,且带薪培训,三天内新员工与公司有双向选择权,新员工可以在培训期内选择离开,但不会给予工资,如培训期过后,选择继续工作,则计入当月工资,按时发放; 2、部门经理对新员工进行相应职能专业技术培训

3、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。 转正评估 1、转正期限是2个月,在两个月内没能完成公司要求的指标,公司有权利对其进行辞退; 4、新员工工作满实习期时,由人事部安排进行转正评估。并由其部门经理提供评估结果决定其转正要求。 入职结束 新员工根据公司要求,待各项工作落实后,于试用期结束时,与公司签订《劳动协议》,并填写《转正申请单》,待各部级领导签字同意后,归入公司档案并存放人力中心。 沈阳英运达科技有限公司 人力资源部

新员工岗前培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 二、报到培训 报到后,由人力资源部负责安排协调相关培训,具体安排如下: 三、部门培训

四、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 五、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员

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