品牌决策概述
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零售商品牌迅速发展的原因 1、零售业在近几十年内飞速发展,从欧美及日 本来看,零售业发展日益集团化、连锁化、国
际化。
2、企业本身拥有的信誉已树立起一定的品牌形象, 它们创立的自有品牌自诞生起就具备了名牌的许多特
征,极易被顾客认可。其下数百家的连锁店铺更为其
自有品牌商品提供了天然的销售渠道。这些零售商的
总结
零售商自有品牌商品是以零售商这一品牌名称为主 体开发出来的,其开发、销售最终完全由零售商本 身来承担,这就对零售商在产品开发设计能力上提 出了更高的要求,必须能了解顾客的需求及其变化, 设计出深受消费者喜欢的商品。在实施自有品牌策 略的过程中,由熟悉市场的屈臣氏提出新产品的开 发设计要求,这样的产品设计开发具有产品项目开 发周期短、风险小、产品开发成本低等特征。
国零售商自有品牌的现状,差距是客观存在的。 从经营水平看,除国美、苏宁、百联、华润万家 等少数几个企业在全国范围形成规模化布局外, 其他很多零售企业无论门店数量、销售额还是利 润水平都很不够;从战略规划看,国内零售企业 对自有品牌尚未完全提上战略高度,缺少长远的 考虑和谋划,大多本土零售商一再表示自己未来 的核心竞争力会放在商品流通和服务上;从营销 细节来看,国内零售商在产品质量控制、信息传 播沟通、品牌策略实施以及与供应商关系处理方 面还有很大提高空间,国美、永乐等都曾推出过 一些自有品牌商品但收效欠佳,。
信誉和每年上百亿的销售额使其具有足够的能力与厂
商抗衡。
3.随着我国经济的迅速发展,市场需求结构呈 现层次化、多样化,特别是由于外商进入我国零售业 而导致的商业零售业之间的激烈竞争,我国一部分大 型零售企业在通过连锁经营获得规模扩张的同时,必 然会借鉴西方国家的成功经验,利用“后发性”优势, 实施零售商品牌战略,谋求自身在新的商业零售体系 中的市场地位。因此,零售商品牌战略将成为我国大 型零售企业进一步发展的必然选择。
零售商品牌战略的竞争优势
1.价格优势。与生产者品牌相比,零售商品牌 战略具有的一大优势便是价格低。
其主要原因在于:第一,商业零售企业直接从厂 家进货或者自己生产,省去了许多中间环节,降 低了交易费用和流通成本;第二,由于零售商品 牌商品仅在开发商品的商业零售企业内销售,其 广告宣传主要是借助其商业信誉,费用大为降低; 第三,大型零售企业拥有众多的连锁店,可以大 批量销售,取得规模效益,降低了产品成本。
(2)价格优势:具有竞争力的价格。屈臣氏选择了 消费者购买最频繁、对购买支出影响最大的1 200多 种保健与美容护肤商品进行让利,价格平均低于市
场价格5%左右。其中自有品牌产品占减价商品的15%, 这些自有品牌产品的价格甚至比同类产品在其他超
市的售价低20%~30%左右。零售商自有品牌产品的 开发生产或销售订货与制造商直接联系,省去了许
从地域空间上强化了屈臣氏的企业品牌形象。
(4)产品优势:更了解顾客的需求。屈臣氏自有品 牌产品每次推出都以消费者的需求为导向。以顾客 需求为根本出发点,不断带给消费者新鲜的理念, 为屈臣氏自有品牌的实施带来成功。
(5)促销优势:较低的促销成本。由于零售商自有 品牌仅在该零售商的内部进行销售,其广告宣传主 要是借助零售商的商誉,与采用大众媒体相比,广 告成本大大降低。屈臣氏店内有25%的空间留给自有 品牌,包括所有一般品类以及特殊品类,摆放在屈 臣氏自有品牌区域比较显眼的位置。
制造商品牌与经销商品牌
自创品牌,英文成为PB(privatebrand)商品,也称 为自有品牌商品或经销商品牌商品,即商业企业通 过搜集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性 的信息,开发出新产品功能、价格、造型等方面的 设计要求,自设生产基地或选择合适的生产企业进 行加工生产,最终由商业企业使用自己的商标对该 新产品注册并在本企业销售的商品。
推出自有品牌要承担较大的风险,由于多种商品共 用一个品牌或几个品牌,任何一种商品出现问题都 会或多或少地对其他商品信誉产生损害。这就对零 售企业在产品质量、服务水平、供应能力等方面的 要求更高更严。同时零售商进入生产领域,成为市 场营销活动的主体,其承担的风险也相应地从流通 领域延伸到生产领域,这些都要求零售商具备很强 的营销管理能力、公关能力和市场把握能力。
多中间环节,节约了交易费用与流通成本。由于成
本领先优势,屈臣氏自有品牌的价格历来比同类竞
争品牌的产品便宜20%~40%。
(3)分销优势:连锁经营。屈臣氏集团在全世界拥 有3 700多间分店,并以每2.2天开一家店的速度迅速 扩张。不断的扩张使其自有品牌产品获得较强的分 销优势,为自有品牌的广泛分销奠定了市场基础,
沃尔玛、家乐福等在每一类商品中,往往只挑选前两 位或者前三位的品牌在店中销售,用领导品牌将顾客 吸引入门,然后再向他们推销自有品牌。自有品牌往 往会占据显要的货架位置,具有价格上的优势。
在沃尔玛,有30%的销售额、50%以上的利润来自 它的自有品牌。2000年沃尔玛在中国采购了100亿美 元,但这些产品在被贴上山姆精选(SamsChoice)、乔 治服饰(George)等众多沃尔玛自有品牌后,却创造了 270亿美元的销售额。而在英国,自有品牌今天已经成 了英国购物文化中特有的一部分,占到零售份额的45 %。
品牌决策
零售商自有品源自文库开发成功案例 —— ——3 300多间零售店。它通过订制自有品牌的产品,
颇受写字楼白领喜爱。有数字比较,屈臣氏的自有 品牌数量为1 000种,相当于所销售总商品数量的20 %。
屈臣氏自有品牌成功开发分析
(1)“健康、美态、快乐”的三大理念。屈臣氏个 人护理商店以“探索”为主题,提出了“健康、美 态、快乐”(health,good,fun)三大理念,协助 热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在 美的统一
2.信誉优势。信誉是商业企业的一笔巨大的无形 资产,信誉好的企业无疑对消费者具有很大的吸引 力,特别是假货泛滥的时代,信誉就几乎成了质量 的保证。
3.准确把握市场需求动向优势。
市场营销的核心就是如何去满足消费者的需求,而 消费者需求是变化的。零售企业直接面对消费者, 与消费者保持密切的接触,因而在把握消费者需求 上具有天然的优势。