员工幸福感调查研究报告范本

中国人民财产保险股份

XX分公司

员

工

幸

福

感

调

研

报

告

目录

●第一部份关于员工幸福感测评

●第二部分关于本次员工幸福感测评

●第三部分员工幸福感状况

···员工幸福感统计

···员工幸福感分析

···提高员工幸福感的意见建议

●第四部分不同性别、年龄阶段、学历程度、司龄、职

级、岗位、用工性质员工幸福感状况

···员工幸福感统计

···员工幸福感分析

···提高员工幸福感的意见建议

●第五部分总结

第一部份关于员工幸福感测评

员工幸福感是指员工在职业工作过程中产生的对舒适、安全、职业尊严和个人成就等的满意成度，以及由此产生的心情愉悦感，具体包括安全感、舒适感、成就感和归宿感等方面。

员工幸福感测评就是对这种感觉的量化。通过组织员工进行幸福指数测评，了解员工目前幸福感的程度，分析制约员工幸福感提升的因素，制定未来提高员工幸福感的措施，并通过各项措施的有效落实，不断提升员工幸福感，增强企业凝聚力，推动公司持续健康和谐发展。

第二部分关于本次员工幸福感测评

一、本次员工幸福感测评的时间

*本次员工幸福感测评从2012年4月17日0：00开始，截止至2012年4月25日23：59。

二、本次员工幸福感测评的方式

*本次员工幸福感测评方式采取网上填写与纸质问卷两种相结合的方式，两种方式均采取无记名答题的形式。采用实施办法规定的6个维度，再细分48项具体问题的指标评价体系进行测评。每个问题采取5分法(非常赞同、赞同、一般、不赞同、非常不赞同)进行评价。

三、本次员工幸福感测评的参加人员情况

*分公司本部及所辖县区支公司参加测评人员共计652名员工（包括总版、地方版劳动合同人员及劳务派遣人员），具体统计如下表：

员工幸福感测评参与率回执表

第三部分员工幸福感状况

一、员工幸福感统计

1、员工各维度幸福感

*各维度为5分制评分；每个评价维度分数计算公式为：()

÷。具体统计如下表：

答卷总人数

每个维度问卷总分⨯

题目总数

维度均分汇总表

2、 员工总体幸福感 *员工总体幸福感（加权）＝nf

f ∑

∑，n ：五分制幸福感水平，f ：权数；百分换算的公式为：

幸福感水平（百分制）＝100%

5n ⨯（n ：五分制幸福感水平）。总均分的计算公式为：()答卷总人数题目总数六个维度问卷总分⨯÷。具体统计如下表：

加权分及百分制换算表

3、员工幸福感调查得分情况

*通过对员工幸福感调查数据的收集、整理、汇总，计算出了总体、各维度、各个问题的得

分情况，具体统计如下表：

员工幸福感调查得分情况表

二、员工幸福感状况分析

*根据人力资源部提供的员工数据，XX分公司员工总人数（包括总版、地方版劳动合同人员及劳务派遣人员）共计775人，参加测评人数为719名，收回网上填写问卷632份，纸质问卷67份，总体参与率高达92..8%。高于员工幸福感调查参与率75%以上的要求，所以这次测评是有效的。

*本次采用实施办法规定的6个维度(薪酬福利、工作环境、身心健康、职业发展、人际关系、管理)，再细分48项具体问题的指标评价体系进行测评。每个问题采取5分法(非常赞同、赞同、一般、不赞同、非常不赞同)进行评价。统计得出员工总体幸福感（加权）为3.45，换算成百分制为69%，接近70%，离75%中上水平有一定的距离，有待提高。在这六个评价维度中，工作环境、人际关系和身心健康员工幸福感都高于3.5，其中工作环境的幸福感最高为3.66；薪酬福利、职业发展和管理员工幸福感则低于3.5，幸福感最低的为薪酬福利只有3.23。在分析员工幸福感状况时，我们从48项具体问题指标评价中罗列出了

本次调查员工幸福感最高和最低的三个问题作为代表来说明问题：

本次调查幸福感最高的三个问题

本次调查幸福感最低的三个问题

*从结果上显示来看，公司为员工提供了优良的工作环境，建立了良好的人际关系氛围，同时注重员工身心健康发展，提高了员工对公司、工作的认同度，使得员工幸福感加强。同时，薪酬福利问题突出严重，主要是近两年来CPI一直保持高位，个人及家庭消费支出增长，相对应的薪酬与福利增长缓慢，给员工带来生存压力；另一方面员工薪酬福利待遇与岗位匹配存在问题，随着员工个人工作能力及工作绩效不断提升相应的薪酬福利提高不明显，薪酬制度方案本身清晰度不够，相对应的福利制度及绩效考核、激励制度不够公平与合理等。

三、提高员工幸福感的意见建议

*保持工作环境、人际关系、身心健康建设方面的先进性；加强企业管理；搭建员工职业发展桥梁和完善职业发展制度；重视和改善薪酬福利体系，在薪酬、福利、绩效考核与激励等制度设计方面公平、合理化，同时可以考虑公司经营业绩大幅提升或CPI高位运行时相应比例地提高员工薪酬福利待遇。

第四部分不同性别、年龄阶段、学历程度、司龄、职

级、岗位、用工性质员工幸福感状况

一、不同性别、年龄阶段、学历程度、司龄、职级、岗位、用工性质员工幸福感统计

1、不同性别员工幸福感，具体情况统计如下表：

员工幸福感测评均分汇总表—按性别分类

2、不同年龄阶段员工幸福感，具体情况统计如下表：

员工幸福感测评均分汇总表—按年龄分类

3、不同学历程度员工幸福感，具体情况统计如下表：

员工幸福感测评均分汇总表—按学历分类

4、不同司龄员工幸福感，具体情况统计如下表：

员工幸福感测评均分汇总表—按司龄分类