电信新员工培训方法的改进探讨
电信新员工入职培训心得体会总结
电信新员工入职培训心得体会总结在电信公司工作了一段时间后，我对于新员工入职培训的重要性有了更加深刻的理解。
入职培训是让新员工尽快适应公司文化、了解公司业务、掌握工作技能的关键环节，它能够帮助新员工在最短的时间内成为公司的一份子，提高工作效率和表现。
通过入职培训，我们可以更快地融入公司，更好地发挥个人优势，为公司和自己的发展做出更大的贡献。
首先，入职培训的内容要全面和有针对性。
入职培训应该涵盖公司的发展历程、组织架构、企业文化、工作流程、岗位职责以及规章制度等方面的内容。
要针对不同岗位的新员工，针对性地制定培训计划，根据岗位的不同，对于技术工程师需要重点培训技术知识和操作技能，而对于销售人员和客户服务人员则需要重点培训产品知识、销售技巧和服务理念。
只有针对性强的培训才能让新员工快速地掌握相关知识和技能，提高工作效率。
其次，入职培训要注重实践操作。
在培训过程中，应该注重理论和实践相结合，不仅要讲解相关知识和技能，还要组织实际操作或者模拟操作。
特别是技术类岗位的新员工，需要进行实地操作和技能训练，通过实际的操作才能更好地掌握技术知识和操作技能，提高工作水平。
另外，入职培训的方式要多样化。
现在的员工年龄跨度大，有的是年轻的90后、00后，有的是年纪稍大的员工，对不同年龄段的员工应该采用不同的入职培训方式。
可以采用面对面培训、视频培训、电子学习等多种方式，满足不同员工的学习需求，使得入职培训更加有吸引力和有效率。
最后，入职培训要不断优化和完善。
随着公司业务的不断发展和变化，入职培训也需要不断更新和完善，对培训内容和方式进行及时调整和优化，保证培训的专业性和针对性。
此外，入职培训还要注重培训效果的评估，对于培训效果进行定期的评估和反馈，及时发现问题和调整改进，确保入职培训能够取得良好的效果。
通过这段时间的工作经历，我深刻体会到了入职培训对于新员工的重要性。
公司需要不断改进和完善入职培训体系，提高新员工的适应能力和工作效率，促进公司的快速发展。
新员工培训方案改进方案
新员工培训方案改进方案1.引言新员工培训对于企业的发展和员工的个人成长至关重要。
然而，传统的培训方式可能存在一些问题，因此有必要进行改进，以使培训更加有效和有益。
本文将提出一些新员工培训方案的改进建议。
2.需求分析在制定改进方案之前，首先需要对新员工培训的需求进行全面的分析。
可以通过以下几个步骤进行需求分析：(1)与现有员工沟通，了解他们在培训过程中遇到的问题和困惑；(2)与相关部门负责人交流，了解他们对新员工所需技能和知识的期望；(3)针对具体岗位，制定培训目标和学习内容。
3.改进方案一：多元化培训方法传统的新员工培训通常采用面对面的讲座和演示，但这种方式可能会导致学员的参与度不高。
因此，建议采用多元化的培训方法来提高培训效果。
(1)在线培训：利用互联网和技术平台开展在线培训，包括视频教程、在线学习资料等，为新员工提供便捷的学习途径；(2)导师制度：为新员工配备经验丰富的导师，通过一对一的指导和交流，帮助他们更好地适应工作环境和学习任务；(3)案例分析：通过实际案例分析，将理论知识与实际工作相结合，帮助新员工更好地理解和掌握相关知识。
4.改进方案二：定期反馈和评估为了确保培训方案的有效性和可持续性，应定期进行反馈和评估。
这可以通过以下几种方式来实现：(1)问卷调查：定期向新员工发送问卷调查，了解他们对培训内容、方法和教学质量的评价，以便及时调整和改进培训方案；(2)考试评估：设立考试或测评环节，对新员工的学习成果进行评估，发现问题并提供有针对性的培训辅导；(3)定期回顾：通过定期回顾新员工的工作表现和成长情况，评估培训方案的效果，并根据需要进行调整。
5.改进方案三：培训资源共享和沟通平台为了促进新员工的学习交流和知识共享，建议搭建一个培训资源共享和沟通平台。
(1)知识库：建立一个在线知识库，收集和整理与岗位职责相关的学习资料和资源，新员工可以随时查阅和学习；(2)讨论区：设立一个讨论区或在线社群，供新员工之间以及新员工与老员工之间进行交流和讨论；(3)经验分享会：定期组织经验分享会，邀请一些资深员工分享他们在工作中的经验和心得，为新员工提供学习和启发。
新员工培训总结与改进方案
新员工培训总结与改进方案1. 背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中，培养和留住优秀的新员工对企业的发展至关重要。
因此，公司在引入新员工时，需要进行系统、全面的培训，以确保他们能够快速适应工作并为公司做出积极贡献。
本文将总结公司近期的新员工培训情况，并提出改进方案，以提高培训的效果和成效。
2. 培训总结公司目前的新员工培训采用了多种形式和方法，包括面授课程、在线学习和实际操作等。
培训内容主要包括公司概况、职业道德与规范、团队沟通、业务知识等方面。
总体来说，培训内容丰富、覆盖面广，提供了必要的专业知识和技能。
然而，在具体实施过程中，我们也发现了一些问题。
3. 问题分析首先，新员工培训的时间安排相对紧张，无法充分照顾到不同员工的学习进度和需求。
有些员工可能需要更多的时间来理解和掌握知识，而另一些员工可能会觉得培训进度太慢。
其次，培训中缺乏足够的互动和实践机会，导致员工的学习效果不够理想。
此外，培训材料的质量和内容的深入度也需要进一步提高。
4. 改进方案针对上述问题，我们提出以下改进方案，以提高新员工培训的效果和成效：4.1 个性化培训计划针对新员工的不同需求，制定个性化培训计划。
通过提前了解新员工的基础知识和技能水平，结合岗位要求，确定每个人的培训内容和时间安排，从而确保培训的针对性和有效性。
4.2 优化培训方式在培训内容中增加互动和实践环节，如小组讨论、案例分析和模拟操作等。
同时，将在线学习和面授课程相结合，提供更灵活的学习方式。
通过这些改进，可以增加员工的参与度和学习动力。
4.3 提升培训材料质量审查并更新培训材料，确保其准确、全面、易于理解。
同时，增加案例分析和实际应用的内容，帮助员工将所学知识与实际工作相结合，提高学习的实用性。
4.4 引入导师制度为新员工配备导师，帮助他们更好地融入团队和工作环境。
导师可以分享自己的经验和知识，解答新员工的问题，并提供必要的指导和支持，使新员工更快速地适应工作。
中国电信新员工培训
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国电信新员工培训篇一：20XX中国电信新员工培训心得20XX中国电信新员工培训心得中国电信新员工培训心得，中国电信是三大营运商之一，在进入中国电信工作前需要受到岗前培训，以下由第一公文网整理中国电信入职培训的经历分享，以及员工对电信员工的感受和心得。
中国电信新员工培训心得xx年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。
3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。
现将我参加这次学习心得总结如下：首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。
培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。
这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。
授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。
任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。
如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了"服务只有更好，/fanwen/1565/没有最好"的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。
此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。
其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。
在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。
电信新员工培训方法改进探讨
电信新员工入职培训方法的改良探讨摘要：新员工培训，对企业来说,是吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程；对新员工来说,是从局外人转变为企业人的过程。
有效地开展新员工培训，既可传递企业价值观和核心理念，以利于新员工迅速适应企业环境，又可起到塑造员工行为，与其他员工展开良性互动的作用。
同时，有效的新员工培训也为入职后其他培训的设计和开展奠定根底。
本文以电信企业为例，针对企业在新员工培训方法存在的问题，提出改良建议。
关键词：电信企业；新员工；培训方法一、电信企业新员工入职培训的必要性及意义中国电信股份分公司作为海峡西岸经济区现代综合信息效劳提供商，全年业务收入超百亿，其业务主要有固定、天翼移动、宽带、3G宽带移动互联网、云平台、ITV、全球眼等。
在移动互联网络业务飞速开展及三大移动运营商剧烈的市场份额竞争下，中国电信急需大量的营销和网络技术支撑人才，而每年的校园招聘作为为电信输入大量专业人才的主渠道，其数量近百人。
校园招聘对象是以大中专院校应届毕业生为主。
基于此，本文所提及的新员工特指初入职场的大中专院校应届毕业生。
对于企业来说如何利用好这些优质的人力资源，让他们尽快适应工作环境，充分发挥自身优势，为企业创造价值是值得思考的问题。
作为毕业生系统了解企业的第一扇窗，新员工培训便显得尤为重要。
特别对于电信企业来说，花费了大量的人力物力招聘来的人才，如果在新员工培训之初便给员工留下了不好的印象，将会给未来的人才流失埋下隐患，这也是我们不愿看到的。
因此在新员工培训工作中存在的问题，我们应及时加以解决和改良。
二、电信分公司层新员工入职培训工作存在的问题中国电信股份分公司下属9个分公司，就本人就职的分公司而言，新员工培训工作中存在如下问题：〔一〕培训容上1．新员工入职培训容形式化，缺乏系统性公司在培训容安排上随意性大。
主要表现在移动互联网迅速开展时代下,对电信企业而言，每年开展业绩指标压力大，分公司前端营销部门和后端的网络支撑部门急需大量的营销人员和网络技术支撑人才，在这种情况下，人力部往往只组织一两天关于企业概况和相关规章制度的作简单介绍，便匆匆将新员工分配到相关部门开场工作。
如何提高电信员工培训的效率与成效？
如何提高电信员工培训的效率与成效？随着数字化、智能化的发展，电信行业的竞争不断升级。
如何提高员工的培训效率和成效是电信企业不可忽视的重要问题，也是电信企业在竞争中获胜的基础。
未来的2023年，电信企业将面临更为激烈的市场竞争，因此如何高效地进行员工培训将成为电信企业的迫切需求。
1. 建立全方位的培训体系首先，电信企业应该建立全方位的培训体系，包括学习计划、课程设置、教材准备、培训方式以及培训测评等等。
通过建立完善的培训体系，能够更加系统地开展员工培训，提高培训的全面性和针对性，达到更高效的培训效果。
2. 引入电子化教学工具借助电子化教学工具，是提高电信员工培训效率和成效的重要方式。
电子化教学工具，如在线学习平台、教学视频、移动学习App等等，可以促进学习者迅速获取所需知识和技能，提高知识的获取效率和学习成果的质量。
3. 制定个性化培训计划不同员工在知识储备、学习风格和学习动机等方面有着差异性。
因此，应该制定个性化的培训计划，从而实现知识和技能点对点的传递。
这样可以更加准确地满足员工的学习需求，提高培训效果，从而更快地适应企业快速变化的业务和技术需求。
4. 激励员工的学习兴趣员工的主动学习积极性，是提高培训效率和成效的关键所在。
激励员工的学习兴趣，是提升员工的学习积极性的重要途径。
比如，通过订单学习、相互考评等组织活动，激发员工的学习热情，可以让他们在学习过程中去发现问题、解决问题、从而更好地服务客户。
5. 联动商业化、技术培训工作在电信企业中，商业化和技术培训工作是两个截然不同的部门，经常出现工作脱节等情况。
因此，电信企业应该加强业务、技术两者之间的联动，将商业化目标和技术应用相结合。
这样可以更加系统地教授技术知识、提高员工业务理解能力，更好地为商业运营服务。
6. 培训与应用相结合在培训结束之后，电信企业应该把培训知识和技能应用到实践中去。
应用体验，对技能和知识的巩固和强化非常重要。
定期召开应用交流会，向员工展示应用成功案例，让员工从身边的成功案例中去感知知识的价值，并不断引导他们将知识和技能用于实际操作中去，进而提高业务能力。
新员工入职培训改进计划
新员工入职培训改进计划一、现状分析新员工入职培训是企业管理的一个重要环节，它直接影响着员工对工作的适应程度和工作效率。
然而，目前我司新员工入职培训存在一些问题：培训内容过于琐碎、不够系统；培训方式单一，缺乏互动和参与性；培训时间过短，无法满足员工的学习需求；培训评估不够科学，无法准确反映员工的学习情况和水平。
因此，为了改进新员工入职培训，提高培训效果，我们有必要对现有的培训计划进行全面的调整和改进。
二、目标确定通过改进新员工入职培训，我们的目标是：1. 提高新员工对公司文化、产品知识和业务流程的理解和掌握；2. 加强新员工的团队意识和沟通能力；3. 提高新员工的工作效率和工作积极性；4. 促进新员工尽快融入公司并成为优秀员工。
三、改进计划1. 培训内容的系统化为了培养新员工全面的工作能力，我们将对培训内容进行系统化设计。
具体包括：公司文化介绍、产品知识培训、业务流程解读、团队合作与沟通技巧、岗位技能培训等。
其中，公司文化和产品知识是必须掌握的基础知识，业务流程的了解有助于员工理解公司运作的全貌，团队合作与沟通技巧可以帮助员工更好地融入团队，而岗位技能培训则是针对不同岗位的具体技能培训。
2. 多样化的培训方式我们将采用多种培训方式，包括但不限于：讲座、小组讨论、案例分析、角色扮演、实地参观等。
通过多样化的培训方式，可以激发员工的学习兴趣，增强培训的互动性和参与性，提高员工的学习效果。
3. 延长培训时间我们计划将培训时间延长至1个月以上，以确保新员工对各项知识和技能都有足够的时间进行学习和掌握。
培训时间的延长可以使员工更充分地适应公司的工作环境和工作流程，避免出现因培训时间过短而导致的不适应现象。
4. 实施培训评估为了确保培训效果，我们将实施培训评估机制。
包括培训前测、培训中测和培训后测，以及培训效果评估。
通过定期的培训评估，可以及时发现培训的不足和问题，并在下次培训中做出调整和改进。
四、实施步骤1. 制定改进计划根据以上确定的目标和具体的改进内容，制定出详细的改进计划，包括培训内容的编写、培训方式的选择、培训时间的安排和培训评估机制等。
新员工培训后改进计划方案
一、背景随着公司业务的不断发展，新员工的加入成为公司壮大和持续发展的重要力量。
为了提高新员工的工作效率，缩短其适应期，公司定期组织新员工培训。
然而，在实际培训过程中，我们发现培训效果并不理想，部分新员工在培训结束后仍存在适应困难、工作能力不足等问题。
为了解决这一问题，特制定本改进计划方案。
二、改进目标1. 提高新员工培训效果，使其在短时间内迅速融入公司文化，掌握岗位技能。
2. 增强新员工的团队协作能力，提高工作效率。
3. 降低新员工的流失率，为公司留住人才。
三、改进措施1. 培训内容优化（1）根据不同岗位需求，制定针对性的培训课程，确保培训内容与实际工作紧密结合。
（2）邀请资深员工、部门经理等担任培训讲师，分享工作经验和心得，提高培训质量。
（3）增加互动环节，如案例分析、小组讨论等，提高新员工的参与度和学习效果。
2. 培训方式创新（1）采用线上线下相结合的培训方式，如线上学习平台、线下集中培训等，方便新员工随时随地进行学习。
（2）引入VR、AR等新兴技术，使培训更加生动有趣，提高新员工的兴趣和参与度。
（3）举办培训班级活动，如拓展训练、团建活动等，增进新员工之间的交流与合作。
3. 培训效果评估（1）建立培训效果评估体系，对培训课程、讲师、新员工等方面进行综合评估。
（2）定期收集新员工反馈意见，了解培训过程中存在的问题，及时调整培训策略。
（3）跟踪新员工工作表现，分析培训效果，为后续培训提供依据。
4. 培训后续跟进（1）设立导师制度，为新员工配备资深员工担任导师，指导其工作，帮助其快速成长。
（2）定期组织新员工座谈会，了解他们在工作中遇到的困难和需求，提供帮助和支持。
（3）建立培训档案，记录新员工培训过程和成果，为后续培训提供参考。
四、实施步骤1. 成立培训改进小组，负责制定和实施改进计划。
2. 对现有培训课程进行梳理和优化，确保培训内容与实际工作紧密结合。
3. 聘请资深员工、部门经理等担任培训讲师，提高培训质量。
新员工培训改进计划及措施
新员工培训改进计划及措施现代企业对于新员工培训的重视程度越来越高，因为有效的培训不仅可以帮助新员工尽快上手工作，还可以提高员工的工作效率和绩效。
然而，许多企业的新员工培训计划存在一些问题，比如培训内容不够全面、培训方式不够灵活、培训效果不够明显等。
因此，为了改进新员工培训计划，提高培训效果，本文将提出一些新员工培训改进计划及措施。
一、建立完善的培训计划新员工培训计划是培训工作的基础，是培训工作的纲领性文件。
建立完善的培训计划，可以使培训工作有的放矢、有条不紊地进行下去，提高培训工作的针对性和系统性。
完善的培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训评估等内容。
培训目标需要明确具体，指导员工明确自己的培训方向和培训目标；培训内容需要全面系统，覆盖新员工所需掌握的知识和技能；培训方式需要多样灵活，可以根据不同员工的情况采取不同的培训方式；培训评估需要科学客观，可以根据员工的学习表现和工作表现来评估培训效果。
二、引入先进的培训方法传统的培训方法已经不能满足现代企业对培训的需求，因此需要引入先进的培训方法，比如在线培训、模拟培训、项目培训等。
在线培训可以灵活安排员工的学习时间和学习地点，提高学习的效率和灵活性；模拟培训可以让员工在虚拟环境中接触到真实的工作场景，提高员工的实战能力和应变能力；项目培训可以让员工通过完成特定项目来学习相关知识和技能，提高员工的学习兴趣和学习动力。
引入先进的培训方法，可以提高培训工作的效果和效率，使得新员工更快地适应工作环境和工作要求。
三、建立良好的培训机制良好的培训机制是实现新员工培训目标的保障，是培训工作顺利开展的保证。
良好的培训机制应包括培训管理、培训资源、培训监督等内容。
培训管理需要建立科学的管理体系，保障培训工作的组织、实施和监督；培训资源需要充足的保障，包括教学设备、教学资料、教学人员等；培训监督需要加强，保障培训工作的顺利进行。
建立良好的培训机制，可以提高培训工作的规范性和系统性，保障新员工培训工作的顺利进行和良好的效果。
电信新员工培训心得体会
电信新员工培训心得体会2023年，电信企业面临着新的挑战，人才的培养也成为了关键问题。
我作为一名新员工，参加了电信新员工培训，并在此过程中收获了很多。
在这里，我想分享我对电信新员工培训的一些体会和心得。
首先，电信企业一直注重培养人才，而新员工培训是人才培养的重要环节。
电信企业要求新员工在入职后接受一定的培训，以便更快地融入企业文化和工作流程。
作为一名新员工，我也非常珍惜这次培训的机会。
在电信新员工培训中，我们首先接受了岗位培训，这让我更加深入地了解了自己的工作职责和工作流程。
同时，我们还进行了团队建设和沟通技巧的培训，这让我更加清晰地了解了企业文化和团队精神。
其次，电信新员工培训还注重培养我们的技能和才能。
在培训期间，我们接受了一些技能和职业素质的讲座和课程，这些课程对我们的个人成长和职业发展非常有帮助。
除了技能培训，电信企业还为我们提供了广泛的职业发展机会和晋升通道，这也鼓励我们在工作中不断尝试和创新，并有所成长。
另外，电信新员工培训还强调了员工的心理健康和平衡发展。
在快节奏的生活和工作环境下，电信企业注重员工身心健康和平衡发展，为我们提供了各种健康、文娱和社交活动。
这些活动让我们更好地放松身心，保持良好的精神状态，提高工作效率。
最后，我觉得电信新员工培训的核心精神在于积极进取和创新精神。
电信企业一直秉持着创新的精神，不断推出新产品和服务，提供更好的服务。
而在新员工培训中，电信企业也强调我们要有积极进取和创新精神，不断学习和提高自己的能力，以适应不断变化的市场和技术环境。
总之，电信新员工培训让我受益匪浅。
这次培训不单单让我更加了解了电信企业的文化和工作流程，也培养了我许多职业技能和职业素质。
同时，电信企业注重员工的心理健康和平衡发展，为我们提供了诸多活动，保持了积极向上的态度和精神状态。
我相信，在电信企业的大家庭里，我会继续不断成长，为企业的发展做出更大的贡献。
《呼市电信分公司员工培训研究》范文
《呼市电信分公司员工培训研究》篇一一、引言随着信息技术的飞速发展，电信行业在不断进步与创新的同时，对于其从业人员的专业技能与素质的要求也在日益提升。
作为一家承担着电信业务提供和客户服务的重要责任的公司，呼市电信分公司深知员工培训的重要性。
本文旨在研究呼市电信分公司员工培训的现状、问题及改进策略，以期为提升公司整体运营效率和员工个人能力提供有益的参考。
二、呼市电信分公司员工培训现状目前，呼市电信分公司在员工培训方面已具备一定的规模和体系。
公司针对不同岗位、不同职级的员工制定了相应的培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理培训等。
培训内容涵盖了电信业务知识、操作技能、服务规范等方面。
此外，公司还定期邀请行业专家进行授课，以提高员工的行业认知和业务水平。
三、存在的问题尽管呼市电信分公司在员工培训方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。
首先，培训内容与实际工作需求存在一定的脱节现象，部分员工反映培训内容过于理论化，缺乏实际操作指导。
其次，培训方式单一，主要以课堂讲授为主，缺乏实践操作和案例分析等环节。
此外，部分老员工由于工作繁忙，对培训的重视程度不够，导致培训效果不佳。
四、改进策略针对上述问题，本文提出以下改进策略：1. 完善培训内容。
呼市电信分公司应根据实际工作需求和行业发展趋势，定期更新培训内容，确保培训内容的实用性和针对性。
同时，应增加实践操作和案例分析等环节，以提高员工的实际操作能力和问题解决能力。
2. 多元化培训方式。
除了课堂讲授外，还应采用互动式教学、线上培训、实践操作等多种方式，以激发员工的学习兴趣和积极性。
此外，可以邀请行业内外的专家进行授课，分享经验和知识。
3. 加强培训管理。
呼市电信分公司应建立完善的培训管理制度，明确培训目标、内容、方式、效果评估等环节。
同时，应加强对员工的培训督促和考核，确保员工能够认真参与培训并取得良好的效果。
4. 提高员工对培训的重视程度。
公司可以通过宣传教育、激励机制等方式，提高员工对培训的重视程度和参与度。
电信新员工培训中的问题与解决方案
电信新员工培训中的问题与解决方案在2023年，电信新员工培训依然是电信行业中不可或缺的一环。
然而，随着电信业的快速发展和技术的不断更新换代，电信新员工培训也面临着一些问题。
如何解决这些问题，提高新员工培训的效果，是电信企业必须考虑的问题。
问题一：培训课程不够实用传统的培训方式中，往往注重于理论知识的传授，却忽略了实践技能的锻炼。
而在电信行业，实践技能对于员工能否胜任工作尤为重要。
实用性强的培训课程，对员工的能力提升至关重要。
如何建立针对性强、实用性强的培训课程，成了企业必须重视的问题。
解决方案：通过提高实践性和针对性强的课程来解决此类问题。
在培训课程中增加更多的实践内容，将理论知识与实践技能相结合，让员工的学习更加贴近工作实际。
另外，针对不同岗位制定相应的课程，确保培训内容的针对性和实用性。
问题二：培训设备时间成本高传统的培训方式中往往需要大量的设备和时间投入，而这些设备和时间成本在业务量大的情况下很容易成为电信企业的负担。
同时，由于电信行业的快速发展，传统的培训设备往往已经无法满足培训的需要。
因此，如何降低培训设备及时间成本，提高培训效果，是企业必须重视的问题。
解决方案：采用虚拟化技术来替代传统的培训设备和时间投入，通过虚拟技术，可以将培训设备虚拟化，让员工在虚拟设备上进行实践操作，大大降低了培训设备和时间成本。
同时，虚拟化技术具有便捷性和灵活性，使得员工可以随时随地进行培训，有效提高了培训效果。
问题三：培训内容缺乏变化和创新随着电信业务的快速更新和升级，传统的培训内容已经无法满足员工的需求。
如果企业不对培训内容进行变化和创新，可能会影响员工的学习积极性，影响企业的业务发展。
因此，如何创新培训内容，提高员工的学习积极性，是企业必须重视的问题。
解决方案：创新培训内容，提高员工的学习积极性，需要企业不断进行变化和创新。
例如，制定新的培训计划和课程体系，创新培训方式，增加培训的趣味性和互动性，激发员工学习的积极性。
电信新员工培训总结：解决问题的能力培养
电信新员工培训总结：解决问题的能力培养解决问题的能力培养2023年，电信行业正处于快速发展的阶段。
技术的广泛应用使得电信服务更加快捷高效，但与此同时也带来了各种新的问题。
为了适应这一变革，电信公司注重培养新员工的解决问题能力，以应对日益复杂的工作环境。
在这篇文章中，我将总结我们电信公司2023年新员工培训中解决问题能力培养的经验和效果。
为了培养解决问题的能力，我们在培训中注重提高员工的逻辑思维和创新能力。
逻辑思维是解决问题的基础，我们通过讲授基础逻辑知识、培养系统思维和分析问题的能力来增强员工的逻辑思维能力。
同时，创新能力也是解决问题的关键，我们鼓励员工提出新的观点和解决方案，并为优秀的创意提供支持和激励。
我们注重培养员工的团队合作能力。
在电信行业，许多问题需要团队共同协作才能解决，因此团队合作能力对于解决问题至关重要。
为了培养员工的团队合作能力，我们开展了一系列团队建设活动，例如团队拓展训练和合作项目。
通过这些活动，员工学会了如何与队友沟通、协调和合作，形成了良好的团队合作意识。
我们强调员工的自主学习能力和自我提升意识。
在电信行业，技术和市场变化迅速，员工需要不断学习新知识和提升自己的能力才能适应变化。
为了培养员工的自主学习能力，我们提供了各种学习资源和培训机会，鼓励员工参加行业会议和交流活动。
同时，我们也鼓励员工积极思考问题，主动探索解决方案，不断提高自己的能力。
此外，我们还注重培养员工的沟通与协调能力。
在电信行业，各个部门和团队之间存在着紧密的联系和合作，良好的沟通与协调能力是解决问题的关键。
为了提高员工的沟通与协调能力，我们组织了沟通技巧培训和协作训练，让员工学会如何有效地与同事合作，如何与客户进行良好的沟通。
这些培训帮助员工建立了良好的人际关系，提高了问题解决效率。
我们还建立了一套完善的问题解决机制。
员工在工作中遇到问题时，可以通过一系列渠道寻求帮助和解决方案，例如技术支持团队、内部知识库和专家咨询等。
《呼市电信分公司员工培训研究》范文
《呼市电信分公司员工培训研究》篇一一、引言随着信息技术的迅猛发展，电信行业面临着日益激烈的竞争和快速变化的市场环境。
为了提升呼市电信分公司的核心竞争力，提高员工的专业技能和综合素质，对员工进行系统的培训显得尤为重要。
本文将对呼市电信分公司员工培训的必要性、现状、存在的问题以及改进措施进行研究和分析。
二、呼市电信分公司员工培训的必要性1. 适应市场变化：电信行业的技术更新换代速度快，要求员工不断学习新知识、掌握新技能，以适应市场变化。
2. 提高工作效率：通过培训，员工可以熟悉掌握最新的业务知识和操作技能，提高工作效率。
3. 增强团队凝聚力：培训不仅可以提升个人能力，还可以加强团队间的沟通和协作，增强团队凝聚力。
三、呼市电信分公司员工培训现状及存在的问题1. 培训体系不完善：目前，呼市电信分公司的培训体系尚不完善，缺乏系统、全面的培训计划。
2. 培训内容与实际需求脱节：部分培训内容与员工的实际工作需求不符，导致培训效果不佳。
3. 培训方式单一：目前主要采用传统的课堂教学方式，缺乏互动性和实践性，难以激发员工的学习兴趣。
四、改进措施1. 建立完善的培训体系：制定系统、全面的培训计划，明确培训目标、内容和方式，确保培训工作的有序进行。
2. 针对实际需求设计培训课程：根据员工的实际工作需求，设计符合实际的培训课程，提高培训效果。
3. 丰富培训方式：采用多种培训方式，如案例分析、模拟演练、团队合作等，提高培训的互动性和实践性，激发员工的学习兴趣。
4. 加强师资队伍建设：选拔具有丰富经验和专业知识的教师担任培训工作，提高培训质量。
5. 建立培训评估机制：定期对培训效果进行评估，了解员工的实际掌握情况，及时调整培训计划和内容。
五、实施步骤1. 调查分析：对员工的实际工作需求进行调查分析，了解员工的技能水平和培训需求。
2. 制定培训计划：根据调查结果，制定系统、全面的培训计划，明确培训目标、内容和方式。
3. 实施培训：按照培训计划，组织教师进行培训工作，采用多种培训方式，确保培训的互动性和实践性。
电信企业员工培训问题探究
电信企业员工培训问题探究[提要] 本文以电信企业员工培训与开发现状为切入点，深刻剖析其优劣态势，并针对这一状况进行相应的对策分析，提出基于企业特点、企业战略和发展目标制定适合本企业经营发展的培训模式，建立有效的培训体系及培训效果转化等。
关键词：企业；员工；培训一、电信企业员工培训现状电信业作为我国的基础性与支柱性产业，具有较强的行业优势和企业文化优势。
广阔的市场空间、广泛的收入来源以及较低的企业运营成本和运营风险，保证了企业的长期稳定发展，并给电信市场带来更大的拓展空间。
电信企业在长期的经营实践中形成了独特的经营思想、经营作风和经营方式，并随之产生内涵丰富、特色鲜明、个性突出的企业文化。
行业优势和企业文化优势都为电信企业在引进优秀员工和进行员工培训方面起到很好的基础作用。
在新的形势下，面对日益激烈的市场竞争，面对客户更加理性和多元化的选择使其有着自己独特的企业观念。
随着技术进步和业务创新，电信运营企业之间的竞争将不再局限于单一的业务市场，而将进入全方位、多业务的竞争时代。
在企业内外环境不断变化的同时，培训员工知识和技能水平也被提升到一个前所未有的战略性地位。
据通信企业管理期刊调查显示，在探索创新员工培训模式上，电信企业做出了一些有益的探索。
但是，在现实中仍存在着一些有待完善的方面，特别是在管理层、培训体系、激励机制等方面存在比较大的问题，成为电信企业进行员工培训的劣势所在。
因此，这些问题也是电信企业亟待解决的当务之急。
二、电信企业员工培训存在的问题（一）管理层观念存在偏差。
人力资源培训不是一项无回报的开支，相反是一种对人力资源的投资。
然而实践中，管理层的想法和计算工具经常使他们过度偏向于把资金和物质成本看得比智力成本更为真实。
准确测量人力资本价值有很大的困难，对人力资本投资的回报比对其他类型投资的回报更难量化，这样可能使得人力资本的投资相对其他形式的投资更容易遭到管理层的反对。
在一定程度上，很多组织都视人力资源培训为一种开支或一种员工福利，而不是一项投资，人力资源培训预算经常落后于经营战略计划。
电信新入职培训心得
电信新入职培训心得在公司的新入职培训结束后，我深感受益匪浅。
这段时间，我学到了很多新的知识和技能，也认识了很多新的朋友。
我深深感受到公司对新员工的重视和支持，给予我们的培训也是非常充实和有价值的。
下面我想分享一下我的培训心得体会。
第一，培训内容丰富多样。
在公司的培训过程中，我学到了很多关于电信行业的专业知识，包括通信网络原理、电信业务知识、运营管理等方面的知识。
同时，还学习了一些通用的职场技能，比如团队合作、沟通技巧、项目管理等。
这些知识和技能将帮助我更好地适应新工作环境，更好地为公司的发展贡献自己的力量。
第二，培训形式多样化。
在培训过程中，公司采取了多种形式进行培训，包括讲座、案例分析、小组讨论、实践操作等。
这些形式让我能够从不同的角度理解和掌握知识，并且培训内容与实际工作紧密结合，让学员们更容易将所学知识应用到工作中去。
第三，培训氛围积极向上。
在培训过程中，我们的培训师是一群非常优秀的老师，他们不仅具备丰富的实践经验，而且还富有教学激情，能够激发学员学习的兴趣。
除此之外，我们还有很多优秀的同学，他们来自不同背景和行业，能够给予我很多新的思维启发。
培训氛围积极向上，为我提供了一个良好的学习环境。
第四，培训组织严谨高效。
在培训过程中，公司的培训部门组织严谨，安排合理，时间紧凑。
每一堂课都是经过精心设计和准备的，让学员们能够在有限的时间内学习到更多的知识。
也要感谢公司的培训师和工作人员，他们付出了很多心血和汗水，才能让我们顺利完成培训。
第五，培训收获颇丰。
在这段时间的培训中，我不但学到了很多新知识，还掌握了很多新技能。
更重要的是，我结识了很多优秀的同学和老师，他们的经验和见解对我来说都是一笔宝贵的财富。
这些收获将成为我未来工作的有力支持，让我能够更有信心和能力做好自己的工作。
通过这段新入职培训，我更加深刻地认识到了电信行业的广阔和复杂，也更加坚定了自己在这个行业的发展方向。
我会不断努力学习，不断提高自己的专业水平和综合能力，为公司的发展做出更大的贡献。
新入职电信员工培训心得
新入职电信员工培训心得我是一名刚刚入职的电信员工，在公司的新员工培训结束后，我收获颇丰，深受启发。
在这次培训中，我学到了很多关于电信行业的知识和技能，也认识到了自己在这个行业中的定位。
我想在这里分享一下我的培训心得，希望能够对其他新入职的员工有所帮助。
首先，在培训中，我学到了关于电信行业的基本知识。
在这个信息化时代，电信行业是一个非常重要的产业。
通过学习，我了解到了电信行业的发展历程、行业结构和组织架构等基本知识。
了解了这些知识，我对电信行业有了更深入的认识，对公司的发展方向和未来发展也有了更清晰的了解。
其次，在培训中，我学到了关于电信网络的基本知识。
在当今的社会中，无论是通讯、数据传输还是互联网都需要依赖于网络。
在这次培训中，我们学习了关于网络的基本知识，包括网络的组成、网络的分类、网络的架构等。
这些知识对于我理解电信运营商的网络架构和运行原理有了更深入的认识，对我未来的工作有了更大的帮助。
再次，在培训中，我学到了关于电信产品和服务的知识。
电信运营商提供的产品和服务是非常丰富的，包括手机业务、固话业务、宽带业务等等。
在培训中，我们系统地学习了公司的各项产品和服务，包括产品的特点、优势、价格等。
这些知识对于我们未来的工作非常重要，因为我们需要向客户介绍公司的产品和服务，并帮助客户选择最适合他们的产品和服务。
此外，在培训中，我还学到了关于客户服务的知识和技能。
作为一名电信员工，我们的主要工作就是为客户提供服务。
在培训中，我们学习了如何与客户沟通、如何解决客户的问题、如何提高客户满意度等。
我认识到了客户服务对于公司的重要性，也意识到了自己在这方面还需要提高。
最后，在培训中，我学到了关于团队合作和沟通的知识和技能。
作为一名员工，我们需要与同事合作，共同完成工作。
在培训中，我们进行了一系列的团队活动，学习了团队合作和沟通的技巧。
这些技能对于我们未来的工作非常重要，因为只有通过团队合作和有效沟通，我们才能更好地完成工作。
电信员工的培训总结：如何培养团队精神
电信员工的培训总结：如何培养团队精神2023年的电信行业竞争愈发激烈，以客户为中心的服务理念已经深入人心。
然而，面对日益增长的客户需求和技术变革，开展专业培训成为每个电信公司必须重视的事项。
而如何培养电信员工的团队精神，也成为一项不容忽视的关键技能。
下面就从培训目标、培训形式、培训内容、培训效果等几个方面展开讨论。
一、培训目标如何培养电信员工的团队精神，不仅是提高，在当今复杂多变的市场环境下，更是重建公司文化，保持员工凝聚力和竞争优势的有效手段。
在这个前提下，我们的培训目标如下：1. 帮助员工了解和掌握团队精神的内涵和重要性2. 增强员工的协作能力和团队意识3. 促进员工彼此之间的沟通交流和相互支持4. 提升员工的问题解决能力、创新能力和服务水平二、培训形式针对电信行业特点和员工岗位需求，我们建议采取多种培训形式进行：1. 基于角色扮演的市场竞争模拟游戏2. 好比员工间的小组讨论或项目合作实践3. 针对解决潜在机遇和潜在威胁的案例分析培训4. 竞赛形式的团队活动5. 通过电子学习平台和线下讲座相结合的培训方式，并要给予培训中证书和考核机会。
三、培训内容了解员工的职业发展需求和个人成长目标是确定培训内容的关键。
基于员工的特点和身份(如销售代表、客户服务代表) ，我们建议培训应该包含以下内容：1. 团队精神的内涵和重要性: 把“公司利益高于个人利益”公而忘私的理念渗透到每个员工心里。
2. 协作知识：课程将教授员工如何更好地协作并培养团队意识，同时我们可见实实在在的利益标杆.3. 思维方式和方法论：通过案例分析和角色扮演，挖掘员工解决问题和创新的潜力。
4. 业务知识和技能：为员工提供更全面、更专业的业务及服务知识。
5. 沟通技巧：培养员工与客户和同事之间开放、建设性的沟通技巧和情绪管理能力。
四、培训效果除了传递知识和技能方面的效果，更为重要的因素是激发员工的热情和潜力，再次强调公司集体目标高于个人利益。
有效的电信员工培训方法探讨
有效的电信员工培训方法探讨作者注：本文探讨电信员工培训方法，着眼于2023年的发展趋势和挑战，提出了相应的培训策略和建议。
一、时代背景和挑战2023年的电信市场已经进入了一个崭新的时代。
一方面，随着互联网、物联网、人工智能等新技术的快速发展，传统的通讯方式正在被淘汰，消费者对于通信服务的需求也发生了变化。
另一方面，随着市场竞争的加剧，企业对于员工素质的要求越来越高，而员工的知识、技能和态度等方面也需要不断提升和更新。
在新时代的背景下，电信企业面临着诸多挑战。
首先，传统的业务发展模式已经无法满足市场需求，企业需要转型升级，拓展新的业务领域。
其次，对于员工的培训需求越来越迫切，包括基本素质、专业技能、应用能力等方面，而传统的培训方式已经不能满足这些要求。
最后，随着新技术的不断出现和应用，如何引导员工适应和掌握新技术，成为了企业必须解决的问题。
二、有效培训方法针对新时代电信员工培训的挑战，需要采用有效的培训方法。
下面从多个方面探讨这些方法。
1、数字化培训数字化培训可以提供更加灵活、方便、高效的学习方式。
通过互联网等数字化技术，培训可以在不受时间、空间限制的情况下进行。
同时，数字化培训还能够提供更多元化的学习资源，如视频、直播、游戏等，让学员可以更加自主、有趣地获取知识和技能。
2、互动式培训互动式培训可以帮助学员更加深入、立体地理解和掌握知识和技能。
在互动式培训中，学员不仅可以听，还可以看、做、问、答，通过不同的互动形式来巩固学习效果。
同时，互动式培训还可以帮助学员更好地与其他学员、讲师、专家等进行交流，扩展人脉和资源。
3、个性化培训个性化培训可以为每一个学员提供最适合自己的学习方案。
在个性化培训中，学员可以根据自己的学习兴趣、水平、需求等进行选择和定制，学习内容、方式、时间等可以根据学员的具体情况进行个性化调整。
个性化培训不仅可以提高学习的效果，还可以提高学员的学习兴趣和动力。
4、终身学习终身学习可以帮助员工不断更新和提升自己的知识和能力。
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创作编号：GB8878185555334563BT9125XW创作者：凤呜大王*电信新员工入职培训方法的改进探讨摘要：新员工培训，对企业来说,是吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程；对新员工来说,是从局外人转变为企业人的过程。
有效地开展新员工培训，既可传递企业价值观和核心理念，以利于新员工迅速适应企业环境，又可起到塑造员工行为，与其他员工展开良性互动的作用。
同时，有效的新员工培训也为入职后其他培训的设计和开展奠定基础。
本文以电信企业为例，针对企业在新员工培训方法存在的问题，提出改进建议。
关键词：电信企业；新员工；培训方法一、电信企业新员工入职培训的必要性及意义中国电信股份有限公司福建分公司作为海峡西岸经济区现代综合信息服务提供商，全年业务收入超百亿，其业务主要有固定电话、天翼移动电话、宽带、3G宽带移动互联网、云平台、ITV、全球眼等。
在移动互联网络业务飞速发展及三大移动运营商激烈的市场份额竞争下，中国电信急需大量的营销和网络技术支撑人才，而每年的校园招聘作为为电信输入大量专业人才的主渠道，其数量近百人。
校园招聘对象是以大中专院校应届毕业生为主。
基于此，本文所提及的新员工特指初入职场的大中专院校应届毕业生。
对于企业来说如何利用好这些优质的人力资源，让他们尽快适应工作环境，充分发挥自身优势，为企业创造价值是值得思考的问题。
作为毕业生系统了解企业的第一扇窗，新员工培训便显得尤为重要。
特别对于电信企业来说，花费了大量的人力物力招聘来的人才，如果在新员工培训之初便给员工留下了不好的印象，将会给未来的人才流失埋下隐患，这也是我们不愿看到的。
因此在新员工培训工作中存在的问题，我们应及时加以解决和改进。
二、电信分公司层新员工入职培训工作存在的问题中国电信股份有限公司福建分公司下属9个分公司，就本人就职的龙岩分公司而言，新员工培训工作中存在如下问题：（一）培训内容上1．新员工入职培训内容形式化，缺乏系统性公司在培训内容安排上随意性大。
主要表现在移动互联网迅速发展时代下,对电信企业而言，每年发展业绩指标压力大，分公司前端营销部门和后端的网络支撑部门急需大量的营销人员和网络技术支撑人才，在这种情况下，人力部往往只组织一两天关于企业概况和相关规章制度的作简单介绍，便匆匆将新员工分配到相关部门开始工作。
至于如何让刚从校园走向职场的新员工平稳地适应工作岗位和处理工作中的人际关系，只能由自己摸索。
有时新员工的入职培训甚至以领导发言、代表致辞、聚餐方式代替系统规范的培训，将新员工入职培训变成了新员工的欢迎典礼。
不得不说，这种粗糙的培训增加了企业用人的风险性，又不利于新员工角色的迅速转换。
(这里要写出都培训什么，证明是形式化，没有系统化)2．新员工培训内容简单，缺乏针对性。
主要表现在把新员工培训当作一个简单的“行政步骤”，尤其是在分公司层，认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可，时间上培训也就安排一天或两天，内容上一味模仿省公司在新员工集体培训的内容——公司概况及目前发展战略、参观公司、发放员工手册等，并没有结合分公司的特点，即便有举办了针对分公司文化的培训，也只是把口号式的观念给员工一念，重点突出不准干什么，未对企业文化真正核心的部分进行重点展示。
在这样的培训内容下，新员工根本不了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性，也无法理解这些观念在工作中的具体体现。
再者，不同的时间段，新员工也会有不同的培训需求，就这两点而言，分公司层在新员工培训内容上缺乏针对性。
（二）培训手段上公司在新员工培训上常采用“老师讲，学生听，考试测”这种形式，新员工培训实现方式单一，缺乏多样性，新员工兴趣不高，培训效果也不好。
（三）培训评估层次上新员工入职培训过程中，缺乏对其行为层或结果层的评估。
对新员工的培训评估更多从反应层和学习层进行考察，导致在培训评估方式的选择上多采用问卷调查、笔试法和心得报告等方式。
上面我们提到，在新员工的培训方式上以“老师讲，学生听，考试测”培训方式为主，最后的培训效果往往也按照传统的考试形式。
而考试衡量的只是新员工对原理、事实、技术和技能的掌握程度，而无法真正测量员工是否通过培训改进和提高了自身的工作技能。
这样一来，并不能起到考评培训效果的作用，在培训上的巨大投入并没有收到预期的回报。
三、针对上述问题改进措施（一）梳理新员工培训流程，建立新员工培训的系统性通过分析，公司在新员工入职培训内容上存在形式化，缺乏系统性之所以存在上述问题，是因为对新员工入职培训没有一个明确的目标和工作流程，因此，这对培训内容上存在的问题，首先要解决的是明确新员工培训的工作流程：图1 新员工培训流程图（二）针对新员工心理特点的培训内容设计1.新员工心理特点初入职场，新员工面临是否能适应工作环境和岗位要求，个人发展空间如何、能否融入企业文化等问题，从心理学的角度来看，这一时期，新员工存在四种心理：新鲜感、陌生感、畏惧感及渴望获得认同。
（1）新鲜感所谓新鲜感，就是由于他们刚刚接触新工作、新任务，又到了一个新环境，同时还要接触新同事，总之一切都是新的。
这个新鲜感给我们反馈的信息是，他们都有干好这项新工作的冲动，或者说有一种自我挑战的欲望。
他们心理会想，终于有了一个新工作了，这对自己来说也是一个不小的挑战，一定要干好，起码来说要对的起自己的良心，对的起自己拿的薪水。
在管理中，我们只要能抓住这个特点，因势利导，使他们的这种欲望、这种念头得到生长，能长期保持，这对于我们以后的员工激励工作的开展，是一个良好的开端。
（2）陌生感伴随着新鲜感而来的是陌生感。
之所以说新鲜，就是不熟悉，而这种不熟悉就是陌生感。
工作环境是第一次接触，工作任务是第一次接触，同事是第一次接触，这些“第一次”，使他们感到生疏和不适应，不知就里，不知底细，不知道工作该怎么干，不知道新的同事友善不友善，不知道新的领导好处不好处等等这些问题，对于他们来说都是未知数。
作为人力资源管理者，首先要解决的是对他们的这些为什么给予明确的答案，让他们心里有数，不再犹豫，不再彷徨，放松心情，自我调整到工作需要的情绪中去。
（3）畏惧感畏惧感是由陌生感引起的。
任何人到了一个陌生的环境都会产生这种感觉，只不过有的人表现得强烈，有的人则表现不明显。
畏惧感对于刚步入社会的毕业生而言，这种感觉尤其强烈，因为他们社会实践经验几乎为零，不但是对新工作，就是对社会环境、社会状态来说，也存在畏惧感。
不知道自己在新工作中究竟以一个什么样的态度来对待，不知道怎样和同事交往，这时他们的心理压力无形中增大，背上了思想包袱，自觉不自觉地在心里就会产生一种自我保护意识，对于不符合自己意愿的现象就会产生强烈的抵触情绪。
一旦某种现象产生的作用冲破了他认为的底线，在自我保护意识的作用下，他就会逃离这个新环境，这正是影响新员工稳定想的重要原因。
对这种现象，我们首先要从思想上认同，这是任何人都会产生的一种心理反映，没必要加以斥责和愤怒。
但同时在新员工入司，公司人力资源管理者和新员工所在部门主管应及时消除他们的这种畏惧感，并根据实际情况来调整他们的情绪和价值认同，则他们从事新工作时的稳定性就会增大，心里会产生“这个工作我可以干下去”或者“这个工作我可以试一试”的念头，这无疑是人力资源管理者希望达到的效果。
（4）渴望获得认同被企业成员认同可以有效地帮助员工克服陌生感和畏惧感。
初入职场，新员工不了解公司领导风格，其行为方式常会和企业的理念不一致，以致达不到管理者期望的行为，为尽快融入到集体中去，新员工渴望通过在工作岗位中作出一些成绩以获取管理者和同事的认同，以消除对环境的陌生感和畏惧感。
2.针对新员工心理特点的培训内容设计公司在新员工培训内容上存在的第二个问题是内容过于简单，缺乏针对性，针对此问题，公司的培训内容在设计上应考虑新员工心理特点，进行有针对性的设计。
图2 新员工培训主题表1 新员工培训具体内容及目的（三）对不同的培训内容，采用不同的培训手段，丰富培训的方式新员工培训包括三个内容，分别为公司整体培训、就职前培训和部门岗位培训，针对上述培训内容，可以采取不同的培训方式，以改变传统的“老师讲，学生听，考试测”这种单一的形式，增加新员工培训兴趣，改善培训效果。
表2 新员工培训方式（四）设计新员工培训评估表，以反馈培训效果新员工培训效果的好坏？培训工作是否需要改进？需要改进的地方?只有通过培训评估才能反映出来。
下面三张表格是针对公司整体培训及部门岗位培训设计的培训评估表。
如表3，表4和表5：新员工姓名：所在部门：新员工姓名：所在部门：表5 新员工岗位培训表现评估表（部门负责人或导师填写）新员工姓名：所在部门：职位：部门负责人（导师）签名：日期：四、结语综上所述，本文通过对电信公司新员工培训在内容、手段和培训评估三个方面存在的问题进行分析，提出在培训内容设计上要有系统性和针对性，丰富培训手段和重视培训评估三大对策，目的在于进一步完善新员工培训制度，使培训真正达到让新员工比较迅速地融入团队，适应岗位，在满足工作需要的同时，激发新员工的工作积极性和创造性，进而认同公司文化，自觉自愿地为公司作出贡献的效果。
同时，关注新工入职培训过程中企业与员工之间、员工与员工之间情感的沟通与培养，展示企业的胸怀与热情，使员工有一种主人翁的归属感，使企业在招聘人之后，能够留住人、发展人，实现企业与员工共同发展的目的。
参考文献：1、中国能力建设网，2006年4月30日2、《人力资源管理操作规范实务全书》，2006年12月3、《企业人力资源管理实用手册》，2004年新员工见习期内表现评估表新员工姓名：部门：职位：1.你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优良一般差2.新员工对公司的适应程度：很好良一般差3.考勤情况很好良一般差4.规章制度执行情况很好良一般差5.工作情况很好良一般差6.与上级沟通情况很好良一般差7.与同事之间的关系很好良一般差8.工作态度很好良一般差9.对公司建议及意见10.部门经理评价创作编号：GB8878185555334563BT9125XW创作者：凤呜大王*。