工作分析培训讲义--旺旺集团
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旺旺集团企业文化分析最全PPT
在各工厂和分公司也有员工共同书写的百“旺”墙，表达了全体旺旺人共图旺业的决心，象征旺旺海纳百川，爱才惜缘； 员工精诚团结，开拓奋进，体现了集团“大团结”的精神！ 旺仔, 将“缘，自信，大团结”
行为识别
对内：员工守则，员工福利 《旺旺食品集团散装业务员操作手册》(85页). 等等
由经营理念而来的经营方针，具体解释起来就是：
旺旺企业的 理念识别
经营理念： 缘，自信，大团结
理念识别
经营指标：
世界米龙，结合志同 道，高利润高成果， 开创空前新事业，公 司旺旺大家旺旺
公司训:
一.确实认识自己 二.切实反思自己 三.随时提醒自己 四.笃实把握自己 五.绝对发挥自己
理念识别
理念识别
公司口号:
有缘相聚，团结旺旺 努力工作，精神旺旺 坚守岗位，身体旺旺 一心一德，公司旺旺
一个企业要成功，是不能靠几个人单打独斗的，是要珍惜及 善用身边的资源和人脉的，这就是缘的开始；对待员工，旺 旺人十分注重鼓励员工要有信心，因为自信让人工作起来更 有朝气。同时也警醒员工，不要因过度的自信而骄傲忘形。 所以提倡新员工要逐渐摈弃过去的陈规陋习，树立信心，在 新的管理模式和文化氛围中开始工作，这就是自信；旺旺集 团这么大，在每个环节，每个地方，都要求每位员工团结。 公司的好坏大家都有责任，每位员工对旺旺的事业，应该站 在公司立场来考虑，事事关心，事事体谅，尽最大可能团结 人心，这就是大团结。
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概述
员工精诚团结，开拓奋进，体现了集团“大团结”的精神！ 所以提倡新员工要逐渐摈弃过去的陈规陋习，树立信心，在新的管理模式和文化氛围中开始工作，这就是自信； 旺仔, 将“缘，自信，大团结” 旺旺集团这么大，在每个环节，每个地方，都要求每位员工团结。 在全国范围内从事济急、敬老、爱幼、扶残、医疗、助学以及文体等活动的开展，每年通过中央、国台办、宋庆龄 会等单位开展的大 型公益活动如97年起每年的洪涝灾害，02年的非典，03年新疆地震、河南艾兹村、04年陕西铜川矿难，05年江西地震和黑龙江七台 河矿难等，平均每年用于捐赠的现金及产品约一到二千万元左右。 旺旺总部1110位员工，每人在心存公司旺旺之意念下书写一个“旺”字，连同本体的大“旺”字共1111个“旺”字合成千“旺”墙， 在各工厂和分公司也有员工共同书写的百“旺”墙，表达了全体旺旺人共图旺业的决心，象征旺旺海纳百川，爱才惜缘； 员工有责任感，对企业就会有包容心。 …………………旺旺企业视觉识别 由经营理念而来的经营方针，具体解释起来就是： 只有大家都担起自己的责任，旺旺才能不断创造辉煌。 history_img01.
行为识别
对内：员工守则，员工福利 《旺旺食品集团散装业务员操作手册》(85页). 等等
由经营理念而来的经营方针，具体解释起来就是：
旺旺企业的 理念识别
经营理念： 缘，自信，大团结
理念识别
经营指标：
世界米龙，结合志同 道，高利润高成果， 开创空前新事业，公 司旺旺大家旺旺
公司训:
一.确实认识自己 二.切实反思自己 三.随时提醒自己 四.笃实把握自己 五.绝对发挥自己
理念识别
理念识别
公司口号:
有缘相聚，团结旺旺 努力工作，精神旺旺 坚守岗位，身体旺旺 一心一德，公司旺旺
一个企业要成功，是不能靠几个人单打独斗的，是要珍惜及 善用身边的资源和人脉的，这就是缘的开始；对待员工，旺 旺人十分注重鼓励员工要有信心，因为自信让人工作起来更 有朝气。同时也警醒员工，不要因过度的自信而骄傲忘形。 所以提倡新员工要逐渐摈弃过去的陈规陋习，树立信心，在 新的管理模式和文化氛围中开始工作，这就是自信；旺旺集 团这么大，在每个环节，每个地方，都要求每位员工团结。 公司的好坏大家都有责任，每位员工对旺旺的事业，应该站 在公司立场来考虑，事事关心，事事体谅，尽最大可能团结 人心，这就是大团结。
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概述
员工精诚团结，开拓奋进，体现了集团“大团结”的精神！ 所以提倡新员工要逐渐摈弃过去的陈规陋习，树立信心，在新的管理模式和文化氛围中开始工作，这就是自信； 旺仔, 将“缘，自信，大团结” 旺旺集团这么大，在每个环节，每个地方，都要求每位员工团结。 在全国范围内从事济急、敬老、爱幼、扶残、医疗、助学以及文体等活动的开展，每年通过中央、国台办、宋庆龄 会等单位开展的大 型公益活动如97年起每年的洪涝灾害，02年的非典，03年新疆地震、河南艾兹村、04年陕西铜川矿难，05年江西地震和黑龙江七台 河矿难等，平均每年用于捐赠的现金及产品约一到二千万元左右。 旺旺总部1110位员工，每人在心存公司旺旺之意念下书写一个“旺”字，连同本体的大“旺”字共1111个“旺”字合成千“旺”墙， 在各工厂和分公司也有员工共同书写的百“旺”墙，表达了全体旺旺人共图旺业的决心，象征旺旺海纳百川，爱才惜缘； 员工有责任感，对企业就会有包容心。 …………………旺旺企业视觉识别 由经营理念而来的经营方针，具体解释起来就是： 只有大家都担起自己的责任，旺旺才能不断创造辉煌。 history_img01.
XX集团-工作分析培训(PPT70页)汇编
精W品a资ntw料an网t Group 30
工作分析的方法
观察法
分析人员可通过实地的观察或亲身经历的方式获得第一手的资料， 使信息更加准确。
本次工作分析，工作人员应少用或不用此方法。
缺点：消耗时间长，往往所得信息不够全面。
面谈（电话）法
分析人员在得到书面信息后可以
那么工作分析在人力资源工作中是什么位置呢？ 精W品a资ntw料an网t Group
16
工作分析获得信息之运用
组织机构设计
工作设计与 生产力提高
激励
职业生涯设计 与职业管理
人力资源规划
工作分析 薪酬设计与
薪酬管理
招聘、甄选、录用
人力资源 开发与培训
绩效评估
精W品a资ntw料an网t Group 17
精W品a资ntw料an网t Group 19
工作分析中应注意的问题
工作分析绝对不是：
一次对个人的分析! 一次对人员任免、调整工资的分析! 一次绩效评估!
精W品a资ntw料an网t Group 20
培训的主要内容
3.工作分析的过程和方法
精W品a资ntw料an网t Group 21
2、 本职位所需外语语种（
），外语程度要求
A 不须 B 书面通 C 书面及口语略通 D 精通
3、 本职位所需汉语表达能力
A 不限 B 普通话口头能力强 C 书面及口头强 D 极强的文字功底
4、 本职位所需户籍所在地
A 本地户口 B 不限
5、 本职位所需其专业的工作经验
A 6个月以下 B 6个月-2年 C 2年-5年 D 5年以上
管理者经常遇到的困惑
？思考：
？ 为什么招聘的员工，会常常不符合要求？
工作分析的方法
观察法
分析人员可通过实地的观察或亲身经历的方式获得第一手的资料， 使信息更加准确。
本次工作分析，工作人员应少用或不用此方法。
缺点：消耗时间长，往往所得信息不够全面。
面谈（电话）法
分析人员在得到书面信息后可以
那么工作分析在人力资源工作中是什么位置呢？ 精W品a资ntw料an网t Group
16
工作分析获得信息之运用
组织机构设计
工作设计与 生产力提高
激励
职业生涯设计 与职业管理
人力资源规划
工作分析 薪酬设计与
薪酬管理
招聘、甄选、录用
人力资源 开发与培训
绩效评估
精W品a资ntw料an网t Group 17
精W品a资ntw料an网t Group 19
工作分析中应注意的问题
工作分析绝对不是：
一次对个人的分析! 一次对人员任免、调整工资的分析! 一次绩效评估!
精W品a资ntw料an网t Group 20
培训的主要内容
3.工作分析的过程和方法
精W品a资ntw料an网t Group 21
2、 本职位所需外语语种（
），外语程度要求
A 不须 B 书面通 C 书面及口语略通 D 精通
3、 本职位所需汉语表达能力
A 不限 B 普通话口头能力强 C 书面及口头强 D 极强的文字功底
4、 本职位所需户籍所在地
A 本地户口 B 不限
5、 本职位所需其专业的工作经验
A 6个月以下 B 6个月-2年 C 2年-5年 D 5年以上
管理者经常遇到的困惑
？思考：
？ 为什么招聘的员工，会常常不符合要求？
旺旺集团工作培训资料_图文
部门
学历
直接下级 职位 上级主管意见：
人事部门意见
专业（在 校）
直接上级 职位
上级主管签字： 人事人员签字：
工作分析问卷
须答题须知：
u 请您按照工作职位的实际要求答题，请不要以任何个人的因素来衡量 u 选择题类，请于选定项字母或□前打
1、本职位所需教育程度
A 初中（含）以下 B 高中职技 C 大专 D 本科 E 研究生以上
A 例行性工作，如果出错容易发现，错误对公司基本无影响。
B 有限范围内协调工作，错误不易发现，错误对公司有些损害。
C 职责对公司单位功能及本部门任务完成有一定的影响力。
D 负责一个部门以上功能，本部门最高主管不在时，负责本单位。
15、本工作所需的人际关系能力
A 普通技巧
B 良好技巧
C 高度技巧
16、所需体力及感官能力
A 要负责分派工作，按规定检查工作成果，达成目标。
B 要能很快熟悉新接受的工作，排定计划。
C 要能解决工作中的矛盾，不同部门的活动，达成目标。
D 要能有效分配组织资源，做出最佳激励政策，确保员工与公司的最大利益。
12、本工作所需的行政专业能力
A 例行性、重复性工作。
B 例行性工作，偶尔需要个案处理。
(一人，由本单位最高主管担任)
项目执行组长
(一人，由本单位管理部门主管担任)
组
员
组组 员员
(若干人，各部门主管指定一人)
项目小组的职责
执行总部管理处制订的《工作分析实施办法》。 执行本小组工作分析计划。 完成工作分析，撰写职位说明书。 汇总职位说明书，编辑成册。 接受总部管理处的指导与检查。
23、请描述您的工作地点及工作环境。 工作地点：□ 办公室 □ 80%室内 □ 60%室外 □ 60%出差 □ 常年出差 工作环境： 温度：□40度以上 □30-40度 □20-30度 □10-20度 □10度以下 光线：□明亮□一般□较暗□漆黑 卫生：□清洁□基本清洁□一般□较脏□很脏 危险：□无□基本无危险□比较危险□非常危险 空气：□清新□普通□较差□极差 其他：` 24、您的工作有哪些决策责任（说明您要做哪些决定，及决定会产生哪些影响）？ 决策责任：
旺旺集团 质量管理ppt课件
11
1 地沟油事件
2 旺旺仙贝大肠
菌超标
危机处理
1、该公司于9月5日已先行把相关产品全部下架，而厂内 的油品更于12日被封存，并且，台湾旺旺食品发表澄清声 明，指出在清查中发现的“旺旺煎卷”，所用“精致猪油” 系向强冠公司购买，但经查证，该猪油非劣质油。 2、2010年8月，旺旺公司公司公告给予媒体报道澄清说 明公司指出只有潍坊(wéi fāng)工厂2010年4月18日生产 的520g仙贝产品未达大肠杆菌检测标准，但该工厂其它 产品均符合检测标准，而且工厂产品仅在山东地区销售， 公司表示2014年4月18日产品已经销售完毕，而且并未接 到任何客户投诉，也未发现任何食品中毒现象。
E
B
D
F
IFS认证
BRC认证
halal认证
9
旺旺集团认证体系标志
10
危机出现
2014年地沟油事件
2012年的旺旺仙贝大肠杆菌超标事件
使用强冠多款猪油共 670多桶，制作产品包括 夹心酥、卷心酥、彭派 包等9种食品
国家质检总局于8月2 日在网站上公布，山 东潍坊瑞麦食品有限 公司4月18日生产的 “旺旺仙贝”被查出 大肠菌群，食用后可 能会拉肚子
12
▲中国旺旺股价走势 图
2014年，中国旺旺当年营收轻微下降约 1 % ， 而 净 利 润 则 大 幅 下 跌 11 . 1 5 % ； 2015年，旺旺业绩继续下滑，当年其总 收入为34.277亿美元，较2014年衰退 9.2%。这是旺旺自1994年进入中国市 场以来首次连续两年业绩衰退。
中国旺旺的困局主要源于近年来中国消 费品市场发生了根本性变化，消费者消 费观念的改变，追求更健康的饮食习惯
13
总结建议
某食品集团工作分析培训-文档在线预览
工作分析问卷
本调查问卷由任职人填写 ，填写后交上级主管签署意见 ，并送人事部门审核
姓名
性别
年龄
职位名称
职等职级
部门
学历
直接下级 职位 上级主管意见：
专业（在 校）
直接上级 职位
人事部门意见
上级主管签字：
人事人员签字：
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1
工作分析问卷
须答题须知：
➢ u 请您按照工作职位的实际要求答题 ， 请不要以任何个人的因素来衡量 ➢ u 选择题类 ， 请于选定项字母或□前打
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1
工作分析主要内容
➢该职位的决策责任： ➢ 说明该职位需要做哪些决定 ，几决定将产生的影响 。 ➢该职位的任职资格： ➢ 包括学历、经历、专业程度、能力、体力、证照等等。 ➢该职位的工作环境： • 工作地点、光线、卫生、危险性等等。 ➢其他内容 ➢ 和工作分析相关的其他内容 ，可根据实际情况填写。
旺旺集团
工作分析培训
总部管理处
2002年6月
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1
培训的主要内容
1.为什么要做工作分析 2.什么是工作分析 3.工作分析的过程和方法 4.《职位说明书》 的撰写（示例）
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1
培训的主要内容
1. 为什么要做工作分析
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1
管理者经常遇到的困惑
1 、本职位所需教育程度
A 初中（含） 以下 B 高中职技 C 大专 D 本科 E 研究生以上
2 、 本职位所需外语语种（
），外语程度要求
A 不须 B 书面通 C 书面及口语略通 D 精通
旺旺集团工作分析培训
？
我们需要发展！！我们需要改变！！
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管理者经常遇到的困惑
？思考：
为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？ 为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果？
为什么有的员工不知道自己该做些什么？ 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏？
？
为什么会产生这些问题呢？
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工作分析基 本术语
任务：指一项具体的工作。例：指派打印一份 文件。 岗位：指某人须完成的一组任务。有多少岗位 就有多少人员。 职位：是由许多相同的岗位所组成，这些岗位 的性质，类别完全相同，完成工作所需条件也 一样。
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工作分析主要内容
该职位的基本资料： 包括职位名称、职等职级、直接上级职位、直接下级职位 该职位的本职工作： 用一句话说明该职位工作的最终目的，20字以内。 该职位的直接工作责任： • 按照主次列出该职位各项直接责任，频率，重要程度， 所占总业务量的比率。 • 直接责任是指不管级别多高，都要自己亲自完成的工作 • 最基层的工作人员也应该列出10条左右
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工作分析绝对不是：
一次对个人的分析!
工作分析中应注意的问 题
一次对人员任免、调整工资的分析!
一次绩效评估!
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培训的主要内容
3.工作分析的过程和方法
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本次工作分析对象 本次工作分析对象：
集团总部所有人员，包括各事业本部。 --------由总部管理处负责组织进行并监督过程 生产体系各地总厂不参与一线生产的内勤人员。 --------由各地总厂管理部负责组织进行并监督过程 行销体系各营办不参与销售的内勤人员。 --------由各地营办管理课负责组织进行并监督过程
xx集团工作分析培训讲义ppt
为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？
？
为什么会有工作没人去做，贻误战机？
我们需要发展！！我们需要改变！！
Wantwant Group4管理者经常遇到的困惑？思考：
为什么招聘的员工，会常常不符合要求？ 为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？
为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低 、福利太少？
协助招聘与选拔：在招聘人员时可了解职位所需人员之资格。
绩效考核：通过工作分析的大量信息的收集、分析，使绩效考核
的结果更具客观性和针对性。
录用：帮助新员工进入职业角色。 提供薪酬评价标准：可按工作职责繁简核定其薪资高低。
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工作分析的目的与作用？
提供有关培训与管理发展的资料：可按其工作要求培训
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12
工作分析主要内容
该职位的决策责任： 说明该职位需要做哪些决定，几决定将产生的影响。 该职位的任职资格： 包括学历、经历、专业程度、能力、体力、证照等等。 该职位的工作环境： • 工作地点、光线、卫生、危险性等等。 其他内容 和工作分析相关的其他内容，可根据实际情况填写。
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讨论：为什么要做工作分析？
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18
工作分析中应注意的问题
分析职位而不是分析具体个人
澄清任职者与其主管的不同角色
防止分析对象夸大自己工作的重要性
任职者的参与----双方同意
工作分析过程中不要使用非法手段获取信息
工作分析内容应避免任何歧视性条款
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