阿里巴巴案例分析ppt
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机会与威胁分析
• O • 1. 电子商务市场发展空间 非常巨大 • 2. 人们对网上购物的认识 日趋理性 • 3. 中小企业需要强大的 B2B平台 平台 • 4. 网上开店日益红火 • 5. 电子商务法律制度日趋 完善 • 6. 国家对电子商务日益重 视 • 7. 国外适宜的电子商务土 壤 • 8. 农村市场前景广阔 • T • 1. 国内外竞争对手林立 • 2. 市场大环境依然不太景 气 • 3. 国外市场需求依然疲软 • 4. 全球范围经济大危机的 影响 • 5. 网络安全缺乏坚实保障, 网络安全缺乏坚实保障, 网络诚信
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独特的企业文化 阿里巴巴的六大核心价值观
Customer First 客户第一 Team Work 团队合作 Embrace Change 拥抱变化
Passion 激情
Integrity 诚信
Commitment 敬业
阿里巴巴B2B发展里程碑 发展里程碑 阿里巴巴
截止至2009年 截止至2009年6月30日 2009 30日 营业收入突破17 17亿元人民币 -营业收入突破17亿元人民币 利润超过5.6 5.6亿元人民币 -利润超过5.6亿元人民币 注册会员数超过4,280 4,280万 -注册会员数超过4,280万 员工人数突破9289 9289名 -员工人数突破9289名 2008年 2008年 营业收入30 30亿元 营业收入30亿元 利润12 12亿元 利润12亿元
电子商务行业分析调查
支付 宝 阿里 巴巴 淘宝 网
中国 雅虎
阿里 云
新闻媒体 搜索引擎
第三方 支付平台
ຫໍສະໝຸດ Baidu
B2B
广告平台 C2C B2C
商务管 理软件
企业文化
阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界 阿里巴巴的梦想 通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界 阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意 阿里巴巴的使命 让天下没有难做的生意 Vision 远景 1、成为一家持续发展 、成为一家持续发展102年的公司 年的公司 2、成为全球最大电子商务服务提供商 、 3、成为全球最佳雇主公司 、 Mission 使命 To make doing business easy. 让天下没有难做的生 意 Values 价值观 客户第一 ——客户是衣食父母 客户是衣食父母 共享共担, 团队合作 ——共享共担,平凡人做非凡事 共享共担 迎接变化, 拥抱变化 ——迎接变化,勇于创新 迎接变化 诚信 ——诚实正直,言行坦荡 诚实正直, 诚实正直 激情——乐观向上,永不放弃 乐观向上, 激情 乐观向上 敬业——专业执着,精益求精 专业执着, 敬业 专业执着
目录
1.企业简介 企业简介 2.企业文化 企业文化 3.SWOT分析 分析 4.公司战略 4.公司战略 5.我的建议 我的建议
阿里巴巴简介
• 阿里巴巴集团成立于1999年,英语教师马云与另外17人在中国杭州 市创办了阿里巴巴网站,为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易 平台。经过十余年的发展,阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交 易所上市,现为阿里巴巴集团的旗舰业务。“让天下没有难做的生意” 是阿里巴巴集团永恒的使命,培育开放、协同、繁荣的电子商务生态 圈,是阿里巴巴集团的战略目标。 • 良好的定位,稳固的结构,优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有 600余万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的首选网站, 被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。杰出的成绩使阿里巴巴受到 各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问,美国 商业部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均 向本地企业推荐阿里巴巴。阿里巴巴两次入选哈佛大学商学院MBA案 例,在美国学术界掀起研究热潮;连续五次被美国权威财经杂志《福 布斯》选为全球最佳B2B站点之一;多次被相关机构评为全球最受欢 迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳 贸易网。被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo, Amazon,eBay,AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。 • 阿里巴巴集团公司有8个子公司,分别是:阿里巴巴、淘宝网、支付 宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云和雅虎中国。 • 阿里巴巴集团致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。提供多元 化的互联网业务,涵盖B2B贸易、个人零售、支付、企业软件管理和 生活分类信息等服务范畴。阿里巴巴集团由私人持股,现服务来自超 过240个国家和地区的互联网用户,在大中华地区、日本、韩国、英 国及美国超过50个城市有员工17,000人。
企业业务
• 阿里巴巴网站:主营B2B贸易业务,主要客户为中小企业; 阿里巴巴网站:主营 贸易业务, 贸易业务 主要客户为中小企业; 包括国际交易市场、中国交易市场, (包括国际交易市场、中国交易市场,日本交易市场 ) • 淘宝网:主营 淘宝网:主营C2C业务和 业务和B2C业务(淘宝垂直购物频道, 业务( 业务和 业务 淘宝垂直购物频道, 淘宝商城) 淘宝商城) • 支付宝:第三方资金交易平台 支付宝: • 阿里软件:为中小企业提供在线软件(阿里旺旺) 阿里软件:为中小企业提供在线软件(阿里旺旺) • 阿里妈妈:互联网广告交易平台 阿里妈妈: • 口碑网:为消费者提供评论分享、消费指南 口碑网:为消费者提供评论分享、 • 阿里云:主要从事基础技术的研发 阿里云: • 雅虎中国:为亿万中文用户带来最大价值的生活体验,成 雅虎中国:为亿万中文用户带来最大价值的生活体验, 为中国互联网的“ 为中国互联网的“生活引擎 ”
2007年11月 2007年11月6日 在香港成功上市
阿里巴巴的 阿里巴巴的SWOT 巴巴
优劣势分析
♀S 1. 一体化的业务组合(资 一体化的业务组合( 金流,信息流,物流) 金流,信息流,物流) 2. B2B、C2C、第三方交 、 、 易平台均是行业领导者 3. 营销能力强 4. 优秀的企业文化 5. 海量的信息流 6. 创新能力强 7. B2B中介费较低,网上 中介费较低, 中介费较低 开店免费 8. 资金来源充足 ♂W 1数据过滤能力欠缺 数据过滤能力欠缺 2近期社会形象的破坏 近期社会形象的破坏 3搜索服务上的缺陷 搜索服务上的缺陷 4整体平台过于庞大,业务 整体平台过于庞大, 整体平台过于庞大 转型困难
企业营销之我见
• 提供有价值的创业信息完善网上创业相关服务(如网上创 提供有价值的创业信息完善网上创业相关服务( 业指导,创业培训), ),加大产品创新力度 业指导,创业培训),加大产品创新力度 • 结合我国内国际环境,推出特色的专业化服务,努力实现 结合我国内国际环境,推出特色的专业化服务, 的转型( 由1.0向2.0的转型(企业独立网络销售平台的建立) 向 的转型 企业独立网络销售平台的建立) • 从国内外两方面积极拓展 从国内外两方面积极拓展B2B、C2C市场,市场平台推广 市场, 、 市场 搜索服务 • 加大投资力度,持续开展帮助中小企业过冬的计划改善企 加大投资力度, 业社会形象 • 增强数据筛选的质量及时效性,密切反映国际需求的变化 增强数据筛选的质量及时效性, • 积极开展开展农村项目支持活动 ,挖掘农村市场潜力 • 打造阿里物流 • 与政府合作开拓电子商务市场积极建设行业规范 • 加大网站打假力度 • 完善诚信积分制度以及实名认证体系
软银成为公司主要 战略投资者 实现每天 实现每天 100万收入 100万收入 阿里巴巴在马云位 于杭州的公寓内成 超过100万名 超过100 100万名 18名 立(18名创始人) 注册会员 公司实现盈利 赚1块钱
实现每天 实现每天 100万纳税 100万纳税 实现每天 实现每天 100万利润 100万利润