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供应链管理要点(马士华版)

第一章供应链管理产生的背景。21世纪企业面临的环境特征p1——p2(1)信息爆炸的压力。(2)技术进步越来越快。(3)高新技术的应用范围越来越广。(4)市场全球化和劳动力竞争。(5)产品开发的难度越来越大。(6)可持续发展的要求。(7)全球技术支持和售后服务(8)用户的要求越来越苛刻。2 . 21世纪全球市场竞争的主要特征p4-(2)技术进步越来越快。(3)高新技术的应用范围越来越广。(4)市场全球化和劳动力竞争。(5)产品开发的难度越来越大。(6)可持续发展的要求。(7)全球技术支持和售后服务(8)用户的要求越来越苛刻。2 . 21世纪全球市场竞争的主要特征p4:供应链是一个以核心企业为中心的功能性网络结构，控制信息流、物流和资金流，从购买原材料开始制造中间产品和最终产品，最后通过销售网络将产品发送给消费者，将供应商、制造商、分销商和零售商连接到整个最终用户。P169。供应链的特征:

复杂性，动态性，面向用户的需求，交叉点p1810。供应链管理: 供应链管理是优化供应链的运作，使供应链从采购到满足最终客户的所有过程，包括工作流程、实际物流、资金流和信息流，都能以最低的成本有效运作，并以合理的价格及时准确地将合适的产品交付给消费者。

供应链管理战略p20——p23(1)的主要内容是制定供应链管理实施战略(同时在企业内外采取有效措施；

充分发挥信息的作用；

供应链企业的组成和运作；

计算机技术和人工智能技术的广泛应用；

方法指南；

标准和法规的作用；

(2)推拉式供应链制造商推动:

(1)特点(集成度低、需求变化大、缓冲库存高)；

(2)流程(供应商←制造商→经销商→零售商→用户-p169。供应链的特征:

复杂性，动态性，面向用户的需求，交叉点p1810。供应链管理: 供应链管理是优化供应链的运作，使供应链从采购到满足最终客户的所有过程，包括工作流程、实际物流、资金流和信息流，都能以最低的成本有效运作，并以合理的价格及时准确地将合适的产品交付给消费者。

供应链管理战略p20——p23(1)的主要内容是制定供应链管理实施战略(同时在企业内外采取有效措施；

充分发挥信息的作用；

供应链企业的组成和运作；

计算机技术和人工智能技术的广泛应用；

方法指南；

标准和法规的作用；

(2)推拉式供应链制造商推动:

(1)特点(集成度低、需求变化大、缓冲库存高)；

(2)流程(供应商←制造商→经销商→零售商→用途:纯定性分析方法；风险性质——定性描述风险；后果——定性描述潜在的损失和利润；

可能性——主观地确定风险是否会实际发生；

范围——受风险影响的对象，如供应商、交付、成本、服务等。

责任——风险发生的职能部门和控制风险的责任方；

利益相关者——风险受影响者及其期望；

目标——预计通过风险管理实现；

相关性——和其他风险之间的相关性；

业务活动的变化——减轻风险的影响；

企业现有的风险管理方法和成功程度；

改进风险管理的建议和新政策。

第二个是:

定量分析定量分析的两个基本要素

风险事件发生的可能性和风险事件发生时导致的后果事件的期望值=概率)*后果期望值成为帮助企业确定风险管理的优先顺序和帮助企业形成有序的风险清单或风险谱图的重要工具。除了发生概率和发生结果这两个核心因素外，一些研究者建议考虑增加其他因素，如: 风险管理的不完善。对风险的态度风险爱好(风险-后果——潜在损失和利润的定性描述；

可能性——主观地确定风险是否会实际发生；

范围——受风险影响的对象，如供应商、交付、成本、服务等。

责任——风险发生的职能部门和控制风险的责任方；

利益相关者——风险受影响者及其期望；

目标——有望通过风险管理实现；

相关性——和其他风险之间的相关性；

业务活动的变化——减轻风险的影响；

企业现有的风险管理方法和成功程度；

改进风险管理的建议和新政策。

第二个是:

定量分析定量分析方法的两个基本因素:

风险事件发生的可能性和风险事件发生时导致的后果事件的期望值=概率)*后果期望值成为帮助企业确定风险管理的优先顺序和帮助企业形成有序的风险清单或风险谱图的重要工具。除了发生概率和发生结果这两个核心因素外，一些研究者建议考虑增加其他因素，如: 风险管理的不完善。对风险的态度风险爱好(Risk:风险:供应链作为一个复杂的系统，在风险发生后，能够迅速恢复到初始状态或随着供应链运作发展到更强大的状态，并涉及如何在供应链中断的环境中比竞争对手更好地重新定位。11.如何实现企业灵活性、增加冗余和提高灵活性:

采用标准化程序；

采用平行流程；

延迟策略；

供应商关系管理调整企业文化；

消息灵通的员工之间的持续沟通；

权力下放；

工作激情12。如何构建弹性供应链供应链设计(重构)供应链理解；

更好地理解供应链网络结构是有效供应链设计和重建的基本供应战略:

单一来源供应降低了供应链的灵活性。企业在决定采购策略和选择供应商时，应该考虑潜在的风险。供应链设计标准:

在选择供应链战略时，确保有其他备份选项；

重新考虑效率和冗余之间的权衡供应链协作供应链风险管理也从企业范围扩展到整个网络范围。供应链协作的关键之一是通过信息共享降低供应链的不确定性和敏捷性。供应链敏捷性可以定义为快速响应不可预测的需求或供应变化的能力。可见性的实现依赖于企业与上下游伙伴之间的密切合作。供应链的速度，供应链对需求变化的反应速度④供应链风险管理文化的形成供应链风险管理的实现需要在企业中形成相应的供应链风险管理文化。这种文化应该是跨企业的，而不是局限于企业内部，从而形成对整个供应链的连贯管理。建立供应链风险管理团队也是非常必要的，这个团队应该是一个跨职能的word模型