产品营销话术-精选

产品营销话术

客户经理: 我们现在在代理的一款理财产品我看很适合您,我给您介绍一下吧!

客户：我对理财的东西不感兴趣,还是存银行吧,也差不多的;

客户经理: 这款产品正是适合存款的客户所以我才向您推荐的,保本保值增值保障，期限也和存款差不多！理财方式是3+3，只要交3年,再存3年,到期后一万元就有590的保底利息另外每年有分红,还送3倍保障,最近很多来存款的人都办理了,您看您这笔钱是存3万还是5万呢?

客户: 让我考虑一下

客户经理：我们这周是理财周，附近小区好多都来办理了，手续我可以帮你办理，您放心，这种保险理财方式和储蓄一样，很安全，保单就等于存单，而且从过去产品收益上看都略高于银行同期存款。

例如：

•恩……听起来还不错

•那会因为……赔付我吗？

•如果……会怎么样？

•你们公司怎么样啊？

•在银行买确保吗？

•我该如何设定保单？

•我希望在我去外地前确认保单

•你们接受信用卡、存单付款吗？

•那很有趣

有效促成的技巧

•假定成交法：如果您今天办理，可以……

•选择成交法：您觉得是办3万还是5万

•生日促成法：这是一份最好的生日礼物

•从众成交法：在我们这段理财周里，这款产品是销售的非常好的，您看已经销售了……

•犹豫期促成法：10天考虑

•办理这项业务的人很多，您看这都是最近来办理的客户，本金收益都在合同上确保安全，不妨买几份吧。(张开口)

•您是存1万，还是存2万？（你是存自己的名字，还是存孩子的名字？）

•把您的身份证给我，我来帮您办一下手续。（伸出手）

•这个产品有稳定的回报，您还有什么可担心的呢？您只需在这儿签个字就行了。（递上笔）

接触话术

•客户经理：*小姐，您好！我能帮您什么忙吗？

•客户：给我办理零存整取吧。

•客户经理：那先取号，存几年的？

•客户：1年吧。

•客户经理：（柜员注意到存折上有5000元存款）现在银行一年期利率有点低的。

•客户：那也没办法，总比都买衣服的好，我刚毕业才一年，还属于“月光族”，不过从现在开始得节约了，也为将来打算打算。

说明话术

•理财经理：是啊，我以前也是月光族，不过在银行工作后，也开始理财了，其实现在像我们这样的月光族都用理财方法存钱，我们行最近正在热销一款保险公司设计的储蓄升级版的理财产品，保值增值，高额保障，外加分红的投资理财产品，卖的可火了！您拿份资料看看吧，你现在想开始存钱，其实是很适合办理一些零存整取的方式，压力不大，也能存住钱。我就是这样存钱的，比一年期能存住钱呢。

•客户：10年时间也太长了！

•客户经理：这不正好让您养成储蓄的好习惯吗，要不这每月的300元钱，您根本不会在意，不知不觉间就花掉了，10年后就变成一笔可观的收入了，您说对不？

•客户：万一我有急用怎么办？

•客户经理：这点钱对您来说就当额外的收入，轻易也不会动用，就当10年后留给自己一份惊喜。再说，您这才刚毕业，现在钱少先试试水，以后工资也会逐年提高，可能您还会加保呢！况且保单本身还有保单借款功能。我也很会花钱，而且都不知道花到哪里去了，但是理财后让我存下了不少钱。

•客户：（犹豫不决）

促成话术

•客户经理：您把身份证给我，我帮您填单，您只需签个字就行了。

其他应对话术

•客户：3000元太多了吧？

•客户经理：一点都不多，您第一年交费，存折上准备存一年期的钱足够了，明年就更好办了，您从下个月开始每月存300元，存成一年的零存整取，到期后取出续交下一年保险费，一点也不复杂，真正做到让您的钱生钱，怎么样？

•客户：（笑了）好吧，就听你的，办吧。

•客户经理：早办理早受益啊，您等几分钟吧，单子马上出来了。如果您还有什么不明白的地方还可以拨打中国人寿的客户服务咨询电话，您现在享受的是我们两家世界500强企业的服务！

•客户：谢谢你给我的建议。

中年客户算账法

1990年的时候，1斤带鱼卖0.38元，到了2006年，带鱼1斤就卖6块钱了。假设1990年您有1万块钱，如果把1万块钱都买带鱼的话，能买26315斤；如果您把这1万块钱存在银行里，按10％的利息算，1万块钱经过15年就变成了2.5万块，这个时候能买多少带鱼？4167斤。事实上，我们的利息还没有10％这么高。这就是CPI指数和银行存款利息之间的落差带给我们的资金隐形缩水

•美满套鸿丰B

高端客户焦距模糊法

历史经验证明，焦距模糊的产品，容易成为长销、畅销产品；

投资≠理财

安全理财

身份匹配

奢侈品的概念（顶级品牌）