销售谈判的三大技巧

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销售谈判的三大技巧

销售谈判的三大技巧

处在买方市场条件下的卖方,在销售谈判中的难度相当大,因此除了要求销售人员具备一定的销售能力之外,更需要掌握销售过程中的谈判技巧。

我的工作生涯等同于我的业务生涯——这些年来我一直从事着销售业务工作,业务区域几乎涉及全国各地。在这过程中,积累了一些常用销售谈判技巧,现将它整理出来,与大家共享。

销售谈判的技巧1、软磨硬泡

销售谈判的技巧2、欲擒故纵

“欲擒故纵”一字以蔽之,就是“走”。当然这个“走”不是真地为走而走。对于你自己来说,有时候走是被迫的,因为你的价格已经报到了底线,如果你再磨下去,往往只会降低自己的身价,让人家有机可乘——或者要求降价,或者这笔生意以失败告终。如果你适时告退反能给对方极大的失落感。举个简单的例子,如果我将100元钱送到你的手上,告诉你这钱是你的,就在你虽犹豫但还是想将之放进钱包的时候我猛地将这100元钱从你手中抽回来,你可能不承认,但心里肯定会有或多或少的失落感。这个例子我在许多人身上见证过,结果证明了我推论的正确性。

在价格还可以商量的情况下,有时候你一样可以用“走”的技巧促进高价位成交。前提是你认为对方对你的产品或者你的介绍感兴趣但是因为价格或其它原因正举棋不定的时候,你可以“走”,这种走很大程度上表现出你的自信。深圳一家经销商想进一些天元的60柜机,在我方报价时,他们用其他品牌的低价位作对照。他们说天元目前只是杂牌,价位还这么高,肯定没有市场。我不能容忍其对天元蔑视的口气,但我更知道不能对我的客户发火。我告诉他,

天元是不是杂牌机不是某个人说了算的,至于价格我已经为你们争

取到了尽可能的优惠,这次交易能不能成其决定权不在我,如果不

成的话我想我会有其他机会的,不打扰了,Bye-Bye!第二天我接到

了该经销商的订单,价格就是我们的报价。

销售谈判的技巧3、抛砖引玉

所谓抛砖引玉,从字义上来理解即扔掉砖,将玉拿到手中。引申为丢弃小的,少的,去获得大的、多的。在销售谈判过程中你可以

理解为在合理的范围内,对同一个客户部分产品让利出售,而另一

部分产品加利出售,以谋求企业利益均衡。但是一定要记住,“抛

砖引玉”的前提条件是在合理的范围内,在公司政策允许的范围内。曾有一经销商,想从天元拿200套50柜机,这是一个相对有诱惑力

的订单,但是他们提货的希望价格公司无法接受。当时我们想出的

对策是:同意200套50柜机以对方希望价格提货,但是要求对方在

提这一批货的同时,另外再拿其他的货。而我们将前者的亏损价加

到了后一批货中。当然从商业角度来说,这是许可的。

以上三点是在业务谈判过程中运用得较多的谈判技巧,其实这些不仅仅是局限于销售层次内,如果在日常生活中加以灵活运用,相

信也可以使你获益良多。

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