工作流程与岗位职责说明书.doc

(1)工作流程与岗位职责说明书1

工作流程与岗位职责说明书

尊敬的客户：

您好！

感谢您选择和信任安仕达，近期我们将安排实施顾问上门对您的系统操作人员进行软件使用、管理流程方面的培训，这里介绍一下相关的工作流程。

按照时间顺序：

1.实施顾问首先会给客户发送准备工作的文档压缩包，包括5个word文档，1个excel文档。

2.客户方面需要以邮件形式回传：（1）基础数据表，（2）实施前客户的准备工作，（3）客户方面负责人确认函

3.实施顾问到达客户现场后，首先与客户确认准备工作，培训计划。安装调试软件，搭建环境，建议直接搭建工作环境，让系统操作人员的培训直接在真实工作环境下进行，特殊情况可以特殊处理。

4.第二天，实施顾问会与客户确认报销费用事宜。同时，这一天实施部门经理会与客户联系，确认报销的具体费用。

5.第四天下午，安仕达客服人员会分别打电话给实施顾问和客户，确认培训进行的是否顺利。

6.离开客户现场。

岗位说明：

工作职责本年度工作职责

【管理制度】

时间一晃而过，转眼间已接近年末。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了家装设计师“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工作的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时，也为我有机会成为你们团队中的一员而惊喜万分。

在与你们相处的日子里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

在竞争日益激烈的市场，作为一个家装品牌，要想立足发展，除了产品自身的特色以外，必需着眼于销售队伍的建设。大凡做过销售的人都听说过“没有卖不出去的货，只有卖不出货的人”，这句话立竿见影的阐述了拥有一名优秀业务员的重要性。我离“优秀”还有一段距离，为了能成为一名优秀的业务员，我会在以后的工作中更加努力，争取早日达到优秀!

由于我入公司时间尚短，经过公司的一段时间的培训，我的水平是有了一定的提高，但是到了真正与客户进行沟通的时候，还有一定的欠缺。再就是目前烟台家装市场上的竞争激烈，迫使我不得不学习更多的知识来应付日益激烈的竞争。在此时间，我进一步的学习了3d max的高级技巧，还学习了一些颜色搭配、布局搭配等相关知识，通过学习，我的专业技能又有一定程度的提高。我想在不久的将来，我的能力会得到大家的认可。在学习了专业技巧的同时，我也不忘学习一些销售技巧。前面我已经说过了销售的重要性，我也为能早日成为一名优秀的业务员而不懈努力。这段时间我学习了一些语言艺术和沟通技巧，并在与客户的交流过程中得到了锻炼。我的目标不仅仅是合格，更重要的是我想要做到优秀。在以后的日子里，我会为早日实现这个目标而不懈努力，还请领导给予我必要的帮助和监督。

在工作表现方面，我为公司做了大量的效果图，这些效果图可能暂时还没有很多的客户来欣赏，但是它们已经充实了公司的素材库。当有客户前来的时候，他们会有更多的选择。在日后的工作中，我也会孜孜不倦的为公司制作更多更好的效果图，让公司额资源更加的丰富。

在我不断进步的同时，除了有我个人辛勤的汗水以外，还有公司领导对我的大力栽培。你们那任劳任怨的作风，在逆境中自信和不屈不挠的性格都使我受到深深的鼓舞!也正因为有了这么多的闪光点，更加激励了我奋进的斗志。在工作上，你们是我学习的榜样，在生活中，你们是我的朋友。我希望在以后的日子里我们的团队能合作的更加默契。也希望我们能合作愉快，创造出更好的业绩!

XX年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种家装相关知识，并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

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煤矿机电科知识学习培训题

作为煤矿机电科的一员要进行煤矿知识培训，认真学习煤矿知识。下文是煤矿机电科知识学习培训题，欢迎阅读!

煤矿机电科知识学习培训填空题

1、排水系统集中控制的主要泵房可不设专人值守，但必须实现

图像监视和专人巡检。

2、矿用电气设备分为矿用一般型和矿用防爆型。

3、采用滚筒驱动带式输送机运输时，具备沿线急停闭锁功能。

4、井下主要排水设备水泵应能在20 小时内排出24h的正常涌水量。

5、失爆是指电气设备的隔爆外壳失去隔爆性和耐爆性。

6、井下一旦发生电气火灾，首先应切断电源灭火

7、当工作地点出现险情时，职工有权立即停止作业，撤到安全地点。

8、提升系统各部分每天必须由专职人员至少检查1次，每月还必须组织有关人员至少进行1次全面检查。

9、检修人员站在罐笼或箕斗顶上工作时，提升容器的速度一般为0.3 0.5m/s，最大不超过2m/s。

10、新钢丝绳不合格钢丝的断面积与钢丝总断面积之比达到6%，不得用作升降人员，达到10%，不得用作升降物料。

煤矿机电科知识学习培训判断题

1、楔形连接装置使用期限为，单绳提升不超过10年，多绳提

升不超过12年(错)。

2、立井升降人员或者升降人员和物料的钢丝绳在滚筒上缠绕不得超过1层(对)。

3、当绞车提升速度超过最大速度15%时，必须能自动断电，且使制动器实施安全制动(对)。

4、熔断器在电路中可起到短路保护作用(对)。

5、密封圈外径大于60mm时，密封圈外径与电缆引入装置内径之差不大2.5mm(错)。

6、螺杆式空气压缩机的排气温度不得超过120度(对)。

7、装有主要通风机的出风井口应当安设防爆门，防爆门每6个月检查维修1次(对)。

8、可以使用局部通风机或者风机群作为主要通风机使用(错)。

9、向采区供电的同一电源线路上，串接的采区变电所数量不得超过3个(对)。

10、地面中性点直接接地的变压器或发电机可以直接向井下供电(错)。

煤矿机电科知识学习培训选择题