公共管理学模拟试卷四参考答案

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2024年公共管理学考试题库及答案

2024年公共管理学考试题库及答案

2024年公共管理学考试题库及答案一、单项选择题1.随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高,无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于(B)A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构2.通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为(A)A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境3.通常发生在事业部或产品层次上,重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高,称为(C)A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略4.特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为(D)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化p5.平衡记分卡的指标分别为(ABCD)A.财务角度B.顾客角度C.内部业务角度D.创新和学习角度6.威尔逊指出行政研究建立的基础为(A)A.管理B.法律C.经济D.政治7.被称为“组织理论之父”的是(B)A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特8.韦伯认为科层制组织的基础为(C)A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力9.韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(A)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力10.韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于(B)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力11.韦伯认为,以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于(C)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力12.委托--代理理论早期的代表人物为(C)A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林13.为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为(B)A.供应B.补贴C.生产D.管制14.新公共管理范式产生于(D)A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初15.新公共管理运动肇始于(A)A.英国B.美国C.德国D.新西兰16.新公共管理范式建立的学科基础为(C)A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学17.新公共管理中的3E标准是指(D)A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益18.“行政国家”作为一个学术概念的提出者为(C)A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊19.与私人产品相比较,公共产品的基本特征为(D)A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性20.下列产品中,最为典型的公共产品为(B)A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划21.新公共管理阶段的理念基础为(D)A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”22.有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是(A)A.公民B.政府C.企业D.政党23.1988年英国出版的《提高政府管理:下一步》报告的核心思想是(D)A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化24.英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的(C)A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》25.有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用,因为它们的转换成本很高,在重新配置中将遭受重大的经济价值损失,这被称为(B)A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率26.一个人的行为对旁观者福利的影响,称为(A)A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性27.与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境,称为(A)A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境28.一个组织中,如果决策权高度集中,问题自下而上传递向高级管理人员,由他们选择合适的行动方案,这个组织的结构就倾向于(C)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化29.一个组织中,若决策权下授于基层人员,该组织的结构则倾向于(D)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化30.一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围,称为(A)A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构31.以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法,称为(B)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化32.以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为(C)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化33.依据人力资源规划中表明的超员领域,减少组织的劳动力供给的活动,称为(C)A.培训B.定向C.解聘D.甄选z34.在私人部门中,组织的最终目标为(A)A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度35.“政治与行政二分”最早的提出者是(D)A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊36.“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为(D)A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象37.詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为(B)A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本38.在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是(B)A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则39.“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是(B)A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则40.政府赖以成立的基础为(D)A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力41.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的(A)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能42.政府应当维护和促进经济社会的可持续发展,这是指政府的(B)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能43.在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的(B)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能44.政府运用供应这个手段,所针对的对象是(A)A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品45.政府运用供应这个手段,所针对的是(A)A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品46.在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外,或者在技术上虽然可以排除,但排除的成本很高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的(D)A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性47.政府运用生产这个手段,所针对的是(B)A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品48.政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行,此种方法称为(D)A.供应B.补贴C.生产D.管制49.旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为(A)A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制50.政府管制可以区分为(D)A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制51.自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为(A)A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》52.最早的福利国家为(D)A.英国B.美国C.法国D.德国53.作为投入与产出转换器的组织的投入来源是(B)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会54.组织的产出去向,也是组织获得收益并取得新的投入的基础是(D)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客55.组织资源和利益的争夺者是(B)A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴56.组织价值的共同创造者是(D)A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴57.组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度,称为(A)A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度58.在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是(B)A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党59.在私人部门里,战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为(A)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功60.在私人部门里,战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为(B)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功61.在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为(C)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应62.在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为(D)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功63.在私人部门里,战略思想演变中长期规划阶段的基础为(A)A.预测B.分析C.沟通D.反馈64.战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为(A)A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次65.正式的有意形成的职务结构或职位结构,称为(B)A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术66.组织分化程度的维度为(A)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化67.组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目,称为(B)A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构68.在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次成(B)A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系69.在新公共管理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的(B)A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构127纵向管理分工的结果是(D)A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置70.组织为确保在适当时间,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程,称为(A)A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核71.组织信息管理的核心为(B)A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈72.在组织绩效管理中,核心环节是(C)A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈73.被誉为“行政学之父”的是(A)A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特74.被称为“组织理论之父”的是(B)A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特75.被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是(A)A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》76.被称为“战后繁荣之父”的是(D)A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯77.波特曾经指出,企业要保持长久的竞争优势,必须回到(B)A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上78.波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于(A)A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争79.波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于(B)A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争c80.传统的公共行政范式建立的学科基础为(A)A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学81.产业结构分析框架的提出者为(C)A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯82.对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是(A)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则83.对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是(B)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则84.对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是(C)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则85.对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是(D)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则86.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是(D)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则87.对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是(D)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则88.对同一个管理者来说,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为(B)A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本89.对于组织活动依法拥有控制权的外在机构,称为(A)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90.当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时,这种操作的正式和非正式规则就是(A)A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术91.对每位管理者的需求和职能范围进行识别后,将需求相互重叠的部分实施集成和共享,以便剔除多余信息,减少重复信息,提高决策和控制的有效性的环节为(C)A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈92.福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为(B)A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论93.泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量,被称为(B)A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境94.公共部门区别于私人部门的本质特征为(D)A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性95.公共管理活动的合法性基础为(C)A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益96.公共行政范式产生于(C)A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初97.公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为(A)A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表98.公共行政范式得以产生的直接动因为(C)A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革99.公共管理研究领域的第一个范式为(A)A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式100.公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为(D)A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学101.根据威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为(B)A.服务B.交易C.治理D.管理102.根据威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为(C)A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用103.公共选择理论的创始人为(C)A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆104.公务员在特定制度下的行为分析理论为(C)A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论105.关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为(D)A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论106.公共选择理论实际上提出的是一种(B)A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论107.国家和政府组织合法性的最终来源永远是(A)A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功108.公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响,可以通过以下方面体现,即(D)A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力,称为(C)A.职能B.职责C.职权D.职等109.根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法,称为(A)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化h110.环境保护组织、消费者权益保护组织等属于(C)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会111.交易费用理论的基本行为假定为(A)A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本112.假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指(A)A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定113.决策制定权力分布的维度为(C)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化114.据罗宾斯的观点,比较适用于多元化生产企业的组织部门化为(B)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化k115.“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者(D)A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒116.科斯定理成立的前提条件是(A)A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场117.凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的(B)A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》118.凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的(A)A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》119.联结企业资源和能力的桥梁是(A)A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术m120.美国著名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共还是私营,最基本的“善”就是(C)A.公平B.正义C.效率D.效益121.美国著名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为(C)A.公平B.正义C.效率D.效益122.美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是(C)A.公平B.正义C.效率D.效益123.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的(C)A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性124.描述企业总的方向,主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度,称为(A)A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略125.确立起自由放任时期的经济原则的是(A)A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯126.确立起自由放任时期的政治原则的是(B)A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯127.确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为(B)A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈128.任何组织中普通成员利益的代表是(D)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会129.人们分析环境不确定性的维度为(D)A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度130.如果组织环境因素大幅度改度,这样的环境通常被称为(A)A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境131.如果组织环境因素变化很小,这样的环境通常被称为(B)A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境132.世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于(A)A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能133.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于(A)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会134.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于(A)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会135.SWOT分析法的提出者为(D)A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯136.SWOT分析法中的S是指(A)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁137.SWOT分析法中的W是指(B)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁138.SWOT分析法中的O是指(C)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁139.SWOT分析方法中的T是指(D)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁二、多项选择题1.新公共管理运动的措施主要包括(ABCD)A.严格的成本控制B.权力分散化C.加强一线管理D.运用市场机制和强化服务质量2.新公共管理运动的主要观点包括(ABCD)A.注重管理、绩效评估和效率B.公共服务代理化C.在公共部门,特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D.强调产出控制而非过程控制3.新公共管理运动中的3E标准是指(ABC)A.节约B.效率C.效益D.公平4.政府赖以成立的基础为(AD)A.政治权力B.经济控制C.社会网络D.公民意见5.一般认为,在公共管理学的学科发展历史中,曾出现过的范式有(AD)A.公共行政范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.新公共管理范式6.1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有(ABCD)A.公布明确的标准B.公布有关服务运作的全面和准确的信息C.向用户提供选择和咨询D.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济7.新公共管理范式的理论基础为(ACD)A.公共选择理论B.自由主义理论C.委托--代理理论D.交易费用理论8.与私人产品相比较,公共产品的基本特征为(CD)A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性9.一般来说,需要政府供应的公共产品主要有(ABCD)A.国防B.教育(特别是基础教育)C.部分社会基础设施D.部分社会福利计划10.一般认为,18世纪中下叶至今,人们对政府和经济社会发展之间的关系可以分为(ACD)A.自由放任阶段B.政治国家阶段C.福利国家阶段D.新公共管理阶段11.一般来说,企业高层管理者在实施战略管理过程中,要综合考虑三类或三个层次的战略及其组合关系,这三类战略分别为(ACD)A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略12.一般来说,组织结构设计的依据主要有(ABCD)A.反映战略的要求并与环境相适应B.与技术相匹配并与文化相一致C.与规模相协调D.体现组织生命周期不同阶段的特征13.政府所具有的鲜明的特性包括(ACD)A.政治性B.效率性C.普遍成员资格D.强制性14.政府可资利用的影响经济社会发展的工具主要有(ABCD)A.供应B.补贴C.生产D.管制15.政府供应手段所具有的功能包括(ABC)A.配置。

公共管理学测试题(附答案)

公共管理学测试题(附答案)

公共管理学测试题(附答案)一、名词解释(每题5分,共25分)1. 公共管理2. 政府治理3. 非营利组织4. 公共服务5. 政策分析6. 行政伦理7. 公共政策8. 公共利益9. 政府与企业10. 公共事务二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述公共管理的核心目标。

2. 论述政府治理与市场机制的区别与联系。

3. 非营利组织在公共服务提供中的作用及意义。

三、论述题(每题20分,共40分)1. 结合我国实际,论述公共管理改革的主要方向。

2. 针对当前我国公共政策制定过程中存在的问题,提出改进措施。

四、案例分析题(每题20分,共20分)阅读以下案例,回答问题。

案例:某市在推进城市化进程中,大量农村人口涌入城区,导致城市公共服务压力增大。

为解决这一问题,市政府采取了多项措施:一是增加公共资源配置,提高公共服务供给能力;二是鼓励民间资本参与公共服务提供,引入竞争机制;三是加强政策宣传,提高市民对公共服务的认识和需求。

经过一段时间的努力,该市公共服务水平得到了明显提升。

问题:1. 请分析市政府在解决公共服务压力过程中采取的主要措施。

2. 结合案例,论述公共管理在解决城市化进程中公共服务问题的意义。

五、政策设计题(每题30分,共30分)假设你是某市政府的一名工作人员,你们市近期计划开展一项旨在提高老年人生活质量的民生工程。

请你结合我国相关政策法规,设计一项针对老年人的公共服务政策,并说明政策实施的可能效果。

答案:一、名词解释1. 公共管理:公共管理是指政府、非营利组织和其他公共机构在公共领域内,为公共利益提供公共产品和服务的活动。

2. 政府治理:政府治理是指政府在社会经济活动中,通过制定政策、实施监管、提供公共服务等方式,实现国家治理的目标。

3. 非营利组织:非营利组织是指以非营利为目的,由志愿者组织或者非志愿者组织举办的社会组织。

4. 公共服务:公共服务是指政府、非营利组织和其他公共机构为满足社会公共需求,提供的具有公共性质的产品和服务。

《公共管理学》第四次平时作业答案

《公共管理学》第四次平时作业答案

《公共管理学》课程形成性考核册(四)学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________江苏广播电视大学1、政府信息资源及其管理的基本内容是什么?答:政府信息资源的主要内容包括:1)政府决策信息;2)服务信息;3)反馈信息;4)政府间交流信息。

政府信息资源管理的内容包括:对信息内容的管理、与政府信息开发和利用有关的决策、计划、预算、组织、指导、培训等活动,以及与资源有关的人员管理、设备管理、资金管理、技术管理、标准管理等2、电子政务的主要作用是什么?答:电子政务的主要作用是:拓展政府服务空间,优化政府服务手段;扩大公民参政渠道,更新参政技术手段;提高政府运作透明度,促进公共管理公开。

3、我国电子政务中存在的主要问题是什么?答:我国电子政务建设中存在的问题:第一,对快速打折的政府信息化建设认识不到位。

第二,政府信息化缺少相应的法规和制度保障。

第三,政府信息化建设整体应用水平不高。

第四,网络安全。

第五,信息资源的开发质量不高。

第六,人员素质有待提高。

4、公共部门绩效管理的困难有哪些方面?答:公共部门绩效管理的困难表现在:公共部门的垄断性、公共部门具有目标多元性和目标弹性、公共部门产出的特殊性、公共部门生产过程的难确定性、公共部门内部管理机制的重规则性和过程性、绩效评估标准的限制、公众监督的困难。

5、公共管理伦理的功能是什么?答:公共管理伦理的功能是指公共管理伦理对公共管理活动效能的作用,主要表现于以下几个方面:1、导向功能;2、规范功能;3、效益功能。

结合实际,阐述如何完善公共部门的绩效管理?答:①强化公共管理部门的绩效意识,并促使组织成员参与绩效改进。

绩效管理是以对组织绩效的重视为前提,以改进绩效为其根本目的的。

必须改变政府在公共管理中的垄断地位,在部分公共事务管理的垄断地位,在部分公共事务或公共服务过程中鼓励私营部门和非营利组织的竞争,并把私营部门的一些行之有效的管理方式合理地引入到公共部门中,同时,要把组织绩效同员工个人绩效结合起来,鼓励组织的成员参与到组织绩效改进的进程中。

公共管理学形成性考核册答案

公共管理学形成性考核册答案

公共管理学形成性考核册参考答案公共管理学作业1一、填空1、公共管理活动公共行政学2、公共组织社会公共事务公共利益公共权力3、罗伯特达尔赫伯特西蒙新公共行政学4、限制政府干预主张政府干预5、非政府性公益性正规性6、公共权力公共社会7、政治实体行动方案和行动准则8、调节性自我调节性9、政策宣传政策分解物质和组织准备10、事实价值二、选择题1C 2D 3C 4A 5B 6B 7A 8D 9B 10D三、简答题1、什么是公共管理的内涵?所谓公共管理,就是公共组织运用所拥有的公共权力,为有效地实现公共利益,对社会公共事务进行管理的社会活动。

主要包括以下几点:(1)公共管理的主体是公共组织(2)公共管理的客体是社会公共事务(3)公共管理的目的是实现公共利益(4)公共管理的过程是公共权利的运作过程2、政府职能演变经过那几个阶段?(1)限制政府干预(2)主张政府干预(3)对政府职能的重新思考3、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现?政府失效理论的基本观点是对人的“经济人”的假设。

即认为人是自利的、理性的,而且每个人都在追求个人利益的最大化,政府公务员也不例外。

由此看来,在政治决策过程中,人的一切行为都可看成是经济行为,而使“政府政治过程的目的肯定是增进公共利益的假设”受到质疑而不得不被放弃。

(1)公共政策失效(2)公共产品供给的低效率(3)内部性与政府扩张(4)“寻租”及腐败4、简述非政府公共组织的基本特征。

(1)非政府性(2)公益性(3)正规性(4)专门性(5)志愿性5、公共政策的特征表现在哪些方面?(1)公共性(2)利益选择性(3)目标指向性(4)权威约束性(5)功能多极性(6)动态稳定性6、简述公共政策规划的主体和基本原则。

公共政策规划的主体是指参与政策方案设计与研究的所有机构和人员。

(1)执政党(2)立法机关(3)行政机关(4)利益集团(5)大众传媒政策规划的原则是指政策规划需要遵循的基本准则。

公共管理学03335公共管理学模拟试卷四

公共管理学03335公共管理学模拟试卷四

自学考试03335公共管理学模拟试卷四1.公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为( ) A.《行政学之研究》的发表 B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表 2.公共行政范式得以产生的直接动因为( )A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革 3.韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于( )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力 4.对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是( )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则 5.美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是( )A.公平B.正义C.效率D.效益6.“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为( ) A.科斯定律 B.墨菲法则 C.阿罗不可能性定理 D.彼德现象7.关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为( )A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论 8.公共选择理论实际上提出的是一种( )A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论 9.在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是( )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则 10.“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者( )A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒 11.政府运用供应这个手段,所针对的对象是( )A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品 12.与私人产品相比较,公共产品的基本特征为( )一、 单项选择题(每小题1分,共20分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答 案,并将其字母标号填入题干的括号内。

公共管理概论模拟试题及答案

公共管理概论模拟试题及答案

《公共管理概论》模拟试题一一、名词解释1、公共管理是指社会公共组织为推进社会整体协调发展和增进社会公共利益,运用社会公共权力对社会公共事务所实施的管理。

2、社会公共问题是指涉及社会公众利益、影响社会发展进步的社会问题,如社会治安问题、市场秩序问题、贫富差距问题、通货膨胀问题、人口问题、资源环境问题等。

3、一致同意规则一项议案只有获得全体投票人的一致赞成才能获得通过。

根据这种规则做出的集体决策可以满足所有投票人的偏好。

4、交易费用是指企业用于寻找交易对象、订立合同、执行交易、洽谈交易、监督交易等方面的费用与支出,主要由搜索成本、谈判成本、签约成本与监督成本构成。

企业运用收购、兼并、重组等资本运营方式,可以将市场内部化,消除由于市场的不确定性所带来的风险,从而降低交易费用。

5、逆向选择指信息不对称所造成市场资源配置扭曲的现象。

6、投票悖论指的是在通过"多数原则"实现个人选择到集体选择的转换过程中所遇到的障碍或非传递性7、机会成本是指当把一定资源用于生产某一种产品时所放弃的另一种产品的数量,这一概念现在已被延伸到很多领域,表明人们为获得某一利益而牺牲的其他利益水平等。

8、招投标制度公共产品生产,通过多个厂商的公开竞争,竞价与竞质等方面的较量,然后将企业的资质、信誉进行公示,接受消费者监督,而且还要防止厂商间的相互串谋,提高承接价格一种制度形式。

9、公共组织就是以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织,它既包括政府组织,也包括第三部门组织。

10、首长制又称一长制或独任制是指行政组织的法定最高决策权归一个行政首长执掌的组织体制。

二、简答题1、公共管理与公共行政有什么区别?从管理主体方面看,公共行政的主体是国家行政机关,公共管理的主体是社会公共组织,包括了政府和其他非政府公共组织,管理主体扩大了。

从管理理念方面看,政府由过去单纯地注重效率,发展到效率、效益及社会公正、平等并重,并把提高管理与服务的社会效益、保持社会公平、公正放到了突出的位置。

公共管理学模拟试题及答案

公共管理学模拟试题及答案

公共管理学模拟试题及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、()对危机管理效果的影响最大A、控制B、善后C、反应D、预防正确答案:D2、授权过程只是将上级的一部分权力授予下属,而不是全部,这指的是()?A、视能授权B、带责授权C、适度授权D、按级授权正确答案:C3、学习型组织的精神基础是()A、团队学习B、建立共同愿景C、自我超越D、改善心智模式正确答案:C4、组织学习的基本个体是()A、个人B、小组C、部门D、组织正确答案:A5、以下不属于管理能级的是()。

A、机构能级B、人员能级C、监督能级D、岗位能级正确答案:C6、组织文化的核心内容包括()。

A、组织价值观体系B、组织精神C、组织伦理意识D、以上都对正确答案:D7、下列不属于组织文化特征的是()?A、继承性B、独特性C、整体性D、稳定性正确答案:C8、战略目标的原则不包括哪一项?A、可行性原则B、关键性原则C、动态性原则D、激励性原则正确答案:C9、学习型组织的五项修炼中不包括哪一项?A、系统思考B、自我学习C、自我超越D、改善心智模式正确答案:D10、古典管理理论认为,人是()?A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人正确答案:C11、红十字会标志属于哪一种组织文化的表现。

A、语言B、符号C、仪式D、故事正确答案:B12、组织文化的()层次反映的是组织的核心价值观,是组织精神的直接反映?A、组织核心价值层B、组织物质层C、组织行为层D、组织制度层正确答案:A13、对工作岗位进行设计以使员工在满足顾客需求时拥有尽可能多的自主权,没有僵化的规章制度和程序。

这体现了()文化特征。

A、员工的类型B、清晰的角色C、工作环境的类型D、授权正确答案:C14、劳动分工的观点由()第一次提出A、亚当·斯密B、泰勒C、麦格雷戈D、赫茨伯格正确答案:A15、战略分解要注意各个阶段之间的()A、差异性B、相似性C、衔接性D、间隔性正确答案:C16、下列哪项是政治环境的特点?A、政治制度的多元化B、政策的多变性C、政府与企事业组织之间关系的变化D、以上都是正确答案:D17、哪项不是组织再造的基本内容?A、重新制定发展目标B、基本问题的重新思考C、彻底的变革和显著的进展D、重新设计企业的业务流程正确答案:A18、在决定劳动生产率的诸因素中,位于首位的因素是()?A、工人满意度B、工资报酬C、生产条件D、工作时长正确答案:A19、韦伯认为适宜于作为理想组织体系的基础的权力是()?A、合理-合法权力B、传统权力C、超凡权力D、继承权力正确答案:A20、工作群体的主要目的是()。

公共管理学03335公共管理学模拟试卷答案四

公共管理学03335公共管理学模拟试卷答案四

自学考试03335公共管理学模拟试卷四一、单项选择题(每小题 1 分,共 20 分)1. A2. C3. B4. A5. C6. D7. D8. B9. B 10. D11. A 12.D 13. A 14. D 15. D 16. A 17.B 18. D 19.B 20.D二、判断改错题 (每小题 2 分, 共 10 分)21.正确(1分)。

公共部门尤其是政府组织管理的改革是公共行政范式得以产生的直接动因。

(1分)22. 正确(1分)。

新公共管理运动,其矛头直接指向公共行政范式下的公共管理实践。

(1 分)23. 正确(1分)。

市场机制会自动地驱使人们谈判,使资源配置实现帕累托最优。

(1分)24. 错误(1分)。

在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次在反比关系。

(1 分)25. 错误(1分)。

新公共管理阶段不是对福利国家阶段的复归。

(1分)三、名词解释 (每小题 4 分, 共 20 分)26.新公共管理:一般是指20世纪80年代以来在英国、美国等国家出现的关于行政改革理论和实践模式,(1分)主要是来自公共选择理论、新制度经济学和政治学理论的一些关于行政改革的理论设想,(2分)以及对近20年来经济与合作组织(OECD)国家行政改革具体做法的理论概括。

(1分)27. 政府:是指国家进行阶级统治和社会管理的机关,(2分)是国家表达意志、发布命令和处理事务的机关。

(2分)28. 公共服务:向社会公众提供基本的、范围广泛的、非营利性的服务。

(2分)面向大众、内容广泛、用于满足人们基本生活需求的服务。

(2分)29. 公共政策:是公共行为主体(主要是公共权威当局),在职能范围内为了某一特定的目的(如解决和处理某项公共问题或满足某项公众需要,达成公共利益或公共目标),(1 分)经过政治活动(或协调)所选择的行动方案,(1分)并通过公共管理过程实现这一特定目标的过程。

(1分)在公共政策过程中发展出来的各项方针、原则、策略、措施、计划和行为规范的总和是公共政策的主要表现形式。

公共管理学模拟试题及参考答案

公共管理学模拟试题及参考答案

公共管理学模拟试题及参考答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.企业的使命是()A、保障供给B、创造产品C、为顾客创造价值D、盈利正确答案:C2.战略目标的原则不包括哪一项?A、关键性原则B、可行性原则C、激励性原则D、动态性原则正确答案:D3.实施危机管理的最佳方法是()A、提高预测能力B、加强风险管理C、制定应急预案D、优化反应机制正确答案:B4.下列哪个缩写代表国民生产总值?A、GDPB、GNPC、GPID、C.PI正确答案:B5.下列哪个不属于组织变革的过程?A、组织分析B、执行变革C、确立变革目标D、变革的评估正确答案:C6.工作团队至少是由()相互协同的个体组合而成的。

A、一个B、三个C、无数个D、两个正确答案:D7.综合激励模型是在哪种理论的基础上进一步发展的()?A、归因理论B、期望理论C、公平理论D、强化理论正确答案:B8.领导者的作用包括()。

A、指挥作用B、协调作用C、激励作用D、以上全对正确答案:D9.组织管理的首要社会责任是()。

A、满足社会和公众的需求B、提高政府威望C、得到社会和公众的认可D、提高经济效益正确答案:A10.目标修正内容的不可抗力的范围不包括()?A、战争B、洪水C、企业管理者自己的想法变化D、火灾正确答案:C11.在制定计划与对策的过程中,必须留有充分的余地,以保证在出现变化后仍能较好的适应环境,以保证管理目标的实现。

这体现了动态原理中的什么原则A、动态适应原则B、弹性原则C、相对性原则D、反馈原则正确答案:B12.波士顿矩阵中应当被组织售出的业务是()A、问题业务B、瘦狗业务C、金牛业务D、明星业务正确答案:B13.管理者要尽可能多为员工创造发挥才能的机会,这指的是()?A、目标激励B、成长激励C、工作激励D、荣誉激励正确答案:B14.需要的实现和满足具有()性?A、阶段性B、层次性C、顺序性D、不确定性正确答案:C15.()是参谋所拥有的辅助性职权,主要是为直线人员提供咨询、建议等权力。

国开2024年12月《公共管理学》形考任务四案例分析-案例六

国开2024年12月《公共管理学》形考任务四案例分析-案例六

形考任务四:案例分析请大家从以下案例中选取一个进行分析,要求运用公共管理学理论知识、结合案例实际,进行分析论证。

(总分:100分)要求:结合公共管理学的相关理论,理论论述完整、逻辑清晰,案例分析有理有据,鼓励创新性的论点。

分析字数600-800字左右。

案例六:海啸与应急管理2004年12月26日早上8时,在印尼苏门答腊岛西北部海域,大洋深处突发强烈9级地震,使几乎整个苏门答腊岛、马来半岛的很多地方以及震中附近的一些岛屿都震颤起来。

根据科学知识,大地震可能引发海啸,而且,地震引起的海啸一定是发生在地震之后,并需要一段时间传播。

遭受地震和海啸袭击的印度洋沿岸各国官员承认,他们没能在苏门答腊岛附近海域发生9级地震后及时向国民发出海啸预警,否则,定将挽救成千上万人的生命。

印度尼西亚气象和地质部门的一位官员承认,该国在监控灾害性天气工作上存在薄弱之处,他说:“很不幸,我们没有能预警海啸来袭的设备。

2004年12月26日发生的印度洋特大地震及海啸灾害先后殃及十余个国家,死亡约30万人,造成140亿美元的财产损失。

请结合所学知识,分析海啸造成生命财产损失与应急管理之间的关系,并结合案例,运用有关理论分析应急管理的原则主要有什么?答:(1)海啸造成生命财产损失与应急管理之间的关系海啸造成生命财产损失与应急管理之间存在密切的关系。

有效的应急管理能够显著降低海啸等自然灾害所带来的生命和财产损失,而应急管理的缺失或不足则会加剧灾害的影响。

在2004年印度洋海啸案例中,印尼等受灾国家未能及时发出海啸预警,导致大量人员伤亡和财产损失。

这表明,应急管理体系的完善程度直接影响到灾害应对的效果。

如果印尼等国有完善的海啸预警系统和高效的应急管理机制,那么他们就能够更早地察觉到地震的迹象,及时发出预警,从而有效地减少人。

公共管理学试卷(含答案)

公共管理学试卷(含答案)

一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】政府对经济生活干预的基本手段是制定和实施(),以纠正市场失灵。

A: 公共政策B: 法律C: 法规D: 计划答案: A【2】个人伦理主要是通过良知和舆论来约束;而公共管理伦理除了舆论和内心信念约束外,还受()的约束。

A: 良知B: 法律C: 制度D: 强制答案: C【3】依据管理幅度与管理层次将组织结构分为尖形组织结构和()组织结构。

A: 直线型B: 扁平型C: 职能型D: 矩阵型答案: B【4】()年8月14日,《国家公务员暂行条例》的颁布,标志着我国公务员制度的正式建立。

A: 1988B: 1993C: 1998D: 2000答案: B【5】公共政策是一种行为准则或行为规范,作为规范或准则,它()。

A: 具有强制性B: 不具强制性C: 有时具有强制性D: 有弱强制性答案: A【6】在西方,严格区分政务官与事务官。

政务官通过()产生,有任期。

A: 选举B: 考试C: 任命D: 推荐答案: A【7】广义的公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益为目的的组织,它包括()及第三部门。

A: 企业B: 政府C: 单位D: 营利组织答案: B【8】公共管理学是对公共组织尤其是()如何有效地提供公共物品等管理活动及其规律的研究。

A: 个人B: 企业C: 政府组织D: 营利组织答案: C【9】虽然早在古罗马时期就存在过庞大的文官队伍与相应的管理制度,但西方各国的职业文官队伍则是出现于()世纪民族国家形成与中央权扩张的时期。

A: 13B: 14C: 15D: 16答案: B【10】税收是当今各国最主要的公共收入形式,公共收入中()以上来自税收收入。

A: 60%B: 70%C: 80%D: 90%答案: D【11】改革开放以前,中国实行的是高度中央集权的计划管理体制。

在这种体制下,中国政府间关系的治理模式是一种传统的等级控制模式,这种政府间关系模式称为()。

A: 市场模式B: 传统模式C: 集权模式D: 分权模式答案: B【12】西方公共部门绩效评估的理论和实践在20世纪()年代得到较全面的发展。

公共管理学考试题及答案-(1)【可修改文字】

公共管理学考试题及答案-(1)【可修改文字】

可编辑修改精选全文完整版《公共管理学》homework(1)参考答案名词解释1.公共管理:指公共组织为解决公共问题,最求公共利益,运用公共权利,通过制定公共政策有效地实施与监督等,提供公共物品和公共服务,维护公共秩序,对公共事物进行管理的社会活动。

2.公共事务:指设计全体社会公众生活质量和共同利益的的一切事务的总和。

3.公共管理人格;指公共管理者与其他职业者相区别的内在规定性,是公共管理者的伦理尊严伦理品质伦理境界以及所理解与现实的社会伦理价值的总和。

4.改变航道原理:指计划实施过程中,在保持行政计划总目标不变的前提下,实现目标的进程可因情况的变化而变化,使计划的执行过程具有应变力。

因此,在行政计划实施过程中,必须进行定期检查和调整。

5.公共管理监督:指依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员的监察和督导活动。

单项选择1.1926年在美国出版两本权威的行政学教科书《行政学研究导论》《公共行政学原理》的两位学者分别是( B )A.泰勒和法约尔B.怀特和威洛比C.威尔逊和古德诺D.马克斯?韦伯和赫伯特?西蒙2.公共选择理论理论对政府的本质和行为的基本假设是( B )A.社会人B.经济人C.自动人D.复杂人3.大萧条以后,为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是(A )A.凯恩斯的政府干预理论B.新自由主义取消政府干预理论C.亚当?斯密的“小政府”理论D.古典经济学派的限制政府干预理论4. 新公共管理时期最突出的特征是出现了( C )。

A.政府集权的特征B.政治行政二分法c“公共管理社会化”趋势 D.官僚制5. 18世纪英国著名经济学家________,在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。

( C )A.威廉?配第B.马歇尔C.亚当?斯密D.洛克6.美国公共行政学创始人伍德罗·威尔逊在1887年发表的(C ),通常被认为是进入传统公共行政时期的标志。

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析(4)

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析(4)

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析4一、单选题(共30题)1.区别自然和人为危机的标准在于是导致某种灾难和危机的直接原因为()A:危机的特征B:危机的观念性C:环境因素D:可以确定的人类行为【答案】:D【解析】:2.撰写这类公文时应注意的事项,不包括()。

A:注意行文的普适性B:观点要明确C:要及时行文D:行文要言简意赅【答案】:A【解析】:批复类公文包括三个特点:针对性、结论性、及时性。

故B、C、D三项正确。

A项不属于批复类公文的撰写特点,故本题答案选A。

3.从输出端提取信息的控制是()。

A:同期控制B:直接控制C:前馈控制D:反馈控制【答案】:D【解析】:从输出端提取信息的控制也就是主管人员是根据输出的成果以及信息来进行控制工作,这属于反馈控制。

4.用以向上级反映调查了解到的重大情况,比较系统、全面地为上级机关和领导提供社情、民情等信息动态的报告属于()。

A:工作报告B:情况报告C:答复报告D:报送报告【答案】:B【解析】:情况报告主要是下级机关向上级机关、执行机关向权力机关汇报工作、反映情况的报告,用以向上级反映调查了解到的重大情况,比较系统、全面地为上级机关和领导提供社情、民情等信息动态。

5.米尔格莱姆认为,作为“角色人”,行政人员的服从是()。

A:无限制的B:有限制的C:视领导而定D:视组织规模而定【答案】:A【解析】:6.我国行政系统的一般监督不包括()。

A:上级对下级的监督B:司法监督C:下级对上级的监督D:职能监督【答案】:B【解析】:内部行政监督分为两种,一种是一般监督,即基于行政管理权限和行政隶属关系进行的监督。

另一种是专门监督,是行政系统内部的专门监督机关对国家行政机关及其工作人员执行法律、政策和命令等情况以及违法违纪行为所进行的监督,具体包括行政监察和审计监督等。

司法监督属于行政系统的外部监督。

故本题答案选B。

7.承办的主要依据是()。

A:催办B:拟办C:批办D:注办【答案】:C【解析】:批办就是将公文批交承办部门办理,公文批办后到达承办部门,因此承办的主要依据是批办,选项C正确。

公共管理学模拟考试题及答案

公共管理学模拟考试题及答案

公共管理学模拟考试题及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、提出权变理论的是()。

A、罗伯特•坦南鲍姆B、赫塞-布兰查德C、罗伯特•豪斯D、菲德勒正确答案:D2、学习型组织的方法基础是()A、自我超越B、改善心智模式C、团队学习D、建立共同愿景正确答案:C3、领导者在其领导过程中,根据事业或工作的需要,对机构设置、权利分配、岗位分工和人员使用等做出安排的权力。

A、决策权B、人事权C、组织权D、奖惩权正确答案:C4、工厂这种把报酬作为基层控制基层人员的主要手段的组织是()?A、正式组织B、实用组织C、强制组织D、规范组织正确答案:B5、下列关于领导和管理的关系说法不正确的是()。

A、领导指导管理B、管理保证领导C、管理是领导的灵魂D、管理是领导的基础正确答案:C6、()对危机管理效果的影响最大A^反应B、控制C、预防D、善后正确答案:C7、()方法是实施其他管理方法的必要手段。

A、教育B、法律C、经济D、行政正确答案:D8、在一个团队中有临时工作小组、专案小组、应急团队、金点子团队,这个团队是按照()进行分组。

A、工作方式B、工作形态C、团队成员的能力D、团队存在的目的正确答案:B9、学习型组织的五项修炼中不包括哪一项?A^系统思考B、自我学习C、自我超越D、改善心智模式正确答案:D10、管理者相信员工能够作出深思熟虑、尽忠职守的决策体现了()注重成员个人发展的文化。

A、深度会谈B、员工授权C、强烈的目的感D、信任和开放正确答案:B11、根据过去和现在的已知因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事务未来发展趋势的过程,称为()?A、计划B、决策C、预测D、定性预测正确答案:C12、团队形成过程的第一阶段是O。

A、形成阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、运行阶段正确答案:A13、管理者要尽可能多为员工创造发挥才能的机会,这指的是()?A、荣誉激励B、成长激励C、工作激励D、目标激励正确答案:B14、组织为了更好地适应环境变化,组织文化可能就会不断变化,但在相当长的一段时间内组织文化具有相对稳定的特征,这体现了组织文化的()特征。

公共管理学模拟试卷与参考答案

公共管理学模拟试卷与参考答案

《公共管理学》模拟试卷一参考答案一、名词解释1.公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共福祉与公共利益。

2.市场失灵完全竞争的市场结构是资源配置的最佳方式。

但在现实经济中,完全竞争市场结构只是一种理论上的假设,理论上的假设前提条件过于苛刻,现实中是不可能全部满足的。

由于垄断、外部性、信息不完全和在公共物品领域,仅仅依靠价格机制来配置资源无法实现效率—帕累托最优,即市场失灵就是巿场无法有效率地分配商品和劳务的情况。

3.非政府公共组织国外有称之为“非营利组织”、“第三部门”等,是指承担公共物品的生产与提供、进行公共事务管理的除政府组织以外的其他所有公共组织,主要类型有公共事业组织、公共企业组织、社会中介组织、社会团体和民间自治组织。

4.电子政府指政府有效利用现代信息和通信技术,通过不同的信息服务设施,对政府机关、企业、社会组织和公民提供自动化的信息及其他服务,从而建构一个有回应力、有效率、负责任、具有更高服务品质的政府。

电子政府的精髓在于利用现代信息和技术,构建一个跨越时间、地点、部门的全天候政府服务体。

二、简述题1.公共管理部门存在的原因。

公共管理部门是在社会公共物品与服务的管理过程中所承担的基本职责与所具有的功能作用的统一体。

公共管理部门及其职能存在的意义有:(1)公共管理部门及其职能体系的存在是与人类社会共始终的客观需求。

公共管理职能是人类社会发展到一定阶段的必然产物与社会维持和发展的必然要求。

(2)公共管理部门及其职能体系的存在也是当代各国社会与市场经济发展的基本要求。

市场机制自身并不足以实现所有的经济职能,离开公共部门的市场将无法正常运行。

(3)公共管理部门及其职能体系的存在,尤其是其存在状况还与特定社会的自治能力密切相关。

在现代国家,社会自治能力的强弱直接影响着公共权力组织的职能社会化进程以及非正式的公共组织的发达程度。

国开2024年12月《公共管理学》形考任务四案例分析-案例三

国开2024年12月《公共管理学》形考任务四案例分析-案例三

形考任务四:案例分析请大家从以下案例中选取一个进行分析,要求运用公共管理学理论知识、结合案例实际,进行分析论证。

(总分:100分)要求:结合公共管理学的相关理论,理论论述完整、逻辑清晰,案例分析有理有据,鼓励创新性的论点。

分析字数600-800字左右。

案例三:医疗保障制度体系更加完善党的十八大以来,医疗保障事业发展进入新阶段,全民医保改革向纵深推进,我国已建立起覆盖全民的基本医疗保障制度,建立了大病保险等补充医疗保险制度,全面实施重特大疾病医疗救助,发展多种形式商业健康保险,构建起多层次、宽领域、全民覆盖的医疗保障体系,人人享有基本医疗保障的目标初步实现,为人民群众病有所医奠定了制度基础。

近年来,我国从改革职工医保起步,全面整合城镇居民医保和新农合两项制度,统一城乡居民医保制度,全面实施城乡居民大病保险,健全重特大疾病医疗保险和救助制度……基本医保和大病保险、医疗救助互补衔接,有效提高公平性普惠性,切实维护人民群众“病有所医”的保障需求。

目前,我国已建立世界上规模最大的基本医疗保障网,全国基本医疗保险参保人数13.6亿人,参保率稳定在95%以上;职工医保、城乡居民医保政策范围内住院费用支付比例分别为80%和70%左右;个人卫生支出占卫生总费用的比例从2015年的29.27%降至2020年的27.7%;基金年收支均超2万亿元、惠及群众就医超40亿人次,极大缓解了群众看病难、看病贵问题。

医保制度改革不断深化,不仅实现全民“应保尽保”,也为人民群众提供了更加精细化和高质量的医疗保障。

更多药品可选,就医负担进一步降低。

通过推进国家药品和耗材集中带量采购改革,动态调整优化医保药品目录,探索建立罕见病用药保障机制等,不仅将更多救命救急的好药纳入医保范围,群众就医负担也明显降低。

2018年以来,国家集采6批234种药品,平均降价53%;2批耗材,平均降价超80%。

2021版药品目录品种增至2860种,67种谈判药品平均降价62%。

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《公共管理学》模拟试卷四参考答案
一、名词解释
1. 市场失灵
完全竞争的市场结构是资源配置的最佳方式。

但在现实经济中,完全竞争市场结构只是一种理论上的假设,理论上的假设前提条件过于苛刻,现实中是不可能全部满足的。

由于垄断、外部性、信息不完全和在公共物品领域,仅仅依靠价格机制来配置资源无法实现效率—帕累托最优,即市场失灵就是巿场无法有效率地分配商品和劳务的情况。

2. 公共组织职能
公共组织职能是指特定环境下,公共管理部门在公共物品与服务的管理过程中所承担的基本职责与所具有的功能作用的统一一,简而言之,所谓公共管理职能,主要是涉及一国公共管理部门在特定环境中应该管理什么的问题。

3. 公共部门战略管理
战略管理是组织适应外部环境变化,确立和调整组织长期目标,整合组织资源来实现组织的战略目标的一系列决策与行动。

公共部门战略管理是指政府等公共组织将一般的战略管理理论应用于公共管理实践,以更有效地达成公共管理目标的过程。

4.公共危机管理
公共危机管理是政府以突发性危机事件为目标指向,对突发性危机事件及其关联事物的管理活动,目的是通过提高政府危机发生前的预见能力、危机发生时的反应能力与控制能力、危机发生后的救治能力,及时、有效处理危机,恢复社会正常秩序。

二、简述题
1.公共组织职能变革的主要内容。

公共组织职能是公共组织在一定时期内根据社会发民的需要所担负的社会职责和功能。

公共组织的具体职能不是一成不变的,它根据经济、政治和社会的发展而发民。

从职能作用的领域看,公共组织是由以政治为重心,逐渐向以经济、社会职能转变。

从职能作用的性质看,公共组织是由保卫性、统治性职能为主,向管理性、服务性职能转变。

从职能的分化程度看,公共组织的职能是由原来混淆不清向高度分化转变。

2.公共物品的基本特性。

公共物品是相对那些可以划分为企业或个人消费单元的基本生活或生产资料等私人物品而言的共享性物质产品和服务项目。

从理论看,公共物品的特性可以归纳为两点:
(1)受益的非排他性:是指物品在消费过程中,在技术上没有办法将拒绝为之付款的个人或厂商排除在受益范围之外。

(2)消费的非竞争性:是指某一个人或厂商对公共物品的享用,不排斥、妨碍其他人或厂商对其的同时享用,也不会因此而减少其他人或厂商享用该种公共物品的数量或质量,即增加一个新消费者,其边际成本等于零。

3.公共政策执行的影响因素。

公共政策的问题、公共政策本身、公共政策以外的因素都会影响公共政策的执行效果。

1、公共政策问题的性质涉及问题的复杂程度、范围大小以及其他问题的关联性等
2、公共政策本身的因素。

任何一项政策的有效执行,依赖于三个方面。

首先是政策的正确性,这是有效执行政策的根本前提;其次是政策的明确性;再次是人力、信息、经浊、权威等政策资源的充足性
3、公共政策以外的因素:(1)目标团体对政策的态度(2)执行机构之间、执行机构与目标团体之间的沟通(3)政策执行人员的素质和工作态度(4)其他社会、政治环境对政策执行的影响
4.公共权力的监控方法。

公共权力的监控方法是指监控主体为实现监控目标而采取的措施和手段。

从大的方面看,公共权力的监控方法可以分为两个方面,即内部监控和外部监控。

具体的监控方法主要有以下几种方式:指导、绩效考核、工作汇报、预算的审计、审核与批准、视察与调查、质询、受理申诉和控告。

三、论述题
1.公共物品应由政府提供的原因。

在私人物品的供给中,经济主体按照自利最大化原则和实际需求做出生产与消费的决策和选择,只要预期可以获利,经济主体就会生产和提供该种产品,因而,市场机制能有效解决私人物品的供给问题。

但是,对于公共物品,市场机制无法对该其供给和需求达到有效率的水平,主要原因是:(1)在消费是竞争的而无法排他的情况下,市场提供公共物品会引起一种效率损失。

即厂商就无公共物品供给动机,这就会导致公共物品供给不足、甚至无供给。

(1)公共物品的非竞争性意味着增加一个人消费所引起的边际成本为零,按照价格等于边际成本的资源有效利用原则,对这一物品不应该收费。

但这并不代表提供这一物品不需要成本。

厂商为收回成本,必然会使用收费制。

上述两方面的效率损失,意味着公共物品领域资源配置的市场失灵,即公共物品不能依赖私人生产和供给,私人交易市场不能实现公共物品的最优配置,通常只能由政府这一公共机关通过税收等强制性支付的办法获得公共物品的生产成本。

因此,公共物品的供给便成为市场经济条件下政府的基本职能。

2. 公共组织与非公共组织的区别。

公共组织是指以实现公共利益为目标的组织,它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权,负有公共责任,以提供公共产品和公共服务、管理公共事务为基本职能。

政府是最典型和最重要的公共组织,此外,非营利性的非政府组织也构成了现代社会公共组织的重要组成部分。

非公共组织一般不以公共利益为目标,它们所追求和维护的是组织成员的私人利益。

公共组织与非公共组织的区别主要有:1)基本目的不同,前者是以实现公共利益为目标,后者追求的是组织成员的私人利益;2)提供产品不同,前者为社会提供公共产品,后者以从事商品、劳务生产为活动内容,消费者必须支付货币才能享受服务;3)管理对象不同,前者是全社会的公共事务,后者只以本组织成员为管理对象;4)活动依据不同,前者以国家强制权力为活动依据,后者主要服从商品买卖的价值规律,以组成成员自愿组合、共同订立的规章制度为活动依据。

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