A南格医护患呼叫信息系统技术方案要点

技术方案

1、概述

20世纪90年代初，西方发达国家出现数字化医院雏形。国内大型医院组建信息机构。90年代中，国内大型医院使用医院信息系统（HIS）和医院财务系统（FIS）。到目前为止，全国大部分二级医院已经完成此阶段的工作，为数字化医院建设铺平了道路。20世纪90年代后期，国内大型医院开始分期建设和使用临床信息系统（CIS）的各个子系统。本世纪初在北京、上海、广东等地少数三甲医院已经开始了整体规划数字化医院（digital hospital）建设的试点工作。但数字化病房信息系统仍然是数字化医院临床信息系统中的一个空白。

图一数字化医院发展示意图

在数字化医院建设的大背景下，医护患呼叫信息系统从目前市场产品形势看，流行的主体产品仍然是传统的医护患对讲系统，主要由床头分机、呼叫手柄、门口显示灯、走廊显示屏和护士站接听电话分机组成。病人按压呼叫手柄后，门灯显亮，显示区显示床号，护士站电话语音报号，护士及时处理。近年，一种发

展趋势为呼叫系统与BP机或小灵通相连，解决了护士不在护士站的问题。另一种发展趋势是往数字化方向发展，床头分机与HIS系统联接。我公司的这套医护患呼叫信息系统综合了以上两种发展趋势，并以全新的理念和方式提供了强大完善的医护患信息、通讯功能,不仅保留了传统产品的优点，而且创造性地提供了呼叫转移、护士定位、床头灯控、语音提醒、信息发布等功能，大大提高了护理工作的自动化\、数字化和人性化水平，实现了医院护理信息管理系统向病房的延伸，成为医院数字化建设中不可缺少的重要组成部分。

2、系统的组成

南格医护患呼叫信息系统主要由南格医护患呼叫信息系统管理服务器、护士站客户端、护士管理主机、护士站信息看板、医护分机、床头液晶分机（含呼叫手柄）、液晶门口分机、紧急呼叫分机、汉字走廊屏构成（系统组成如图二所示）。

图二南格医护患呼叫信息系统组成

2.1、基本参数

（1）管理主机编码地址：≤500个

（2）传输距离：系统内部各设备之间传送、接收的最大有效距离不大于500m （3）额定功率：300W

（4）系统布线：标准五类双绞线

（5）响应时间：床头分机呼叫医护分机时(或医护分机呼叫床头分机时)医护分机(或床头分机)的最大滞后响应时间不大于2S。

（6）响铃提示：医护分机正常响铃时距医护分机5m的距离响铃声不小于70dB 。

2.2、工作条件

（1）环境温度：0℃~40℃

（2）相对湿度：≤85%

（3）环境噪声：≤58dB

（4）大气压强：86.0KPa~106.0 KPa

（5）使用电源：AC：220V±22 V 50Hz±1Hz 具有独立地线

3系统的特点

3.1智能化

系统在早晨自动定时打开床头和门口液晶显示，夜间自动定时关闭窗头和门口液晶显示；定时语音提醒患者做检查、服药等；自动显示护理标识。

3.2数字化

与HIS系统联网后，可将HIS传送过来的有关数据转换成护理信息直接发送到患者的床头液晶显示屏和护理标识上，将医院的数字化服务覆盖到病房。

3.3开放性

既可以自成系统独立运行，又可以与HIS、医院通信专网交换语音和数据。消除信息孤岛。

3.4可扩展性

床头分机预留扩展接口，可以将输液过程监控信号、自动测量的体温、脉搏、血压等数据传送至护士站，记录到电子病历中。

3.5可控性

护士进入病房，按下门口分机上的“处置/清除”键即可打开房间接听功能。护士在此房间的床头分机上可接听其他病房的呼叫并对讲。护士处理完后，再按下门口分机上的“处置/清除”键，关闭房间接听功能；远程查询呼叫记录。

3.6维护简单

以更换代替维修，电脑界面实现在线编程。插接式结构，可以不停机、不使用工具完成设备的更换。

4系统主要功能

4.1呼叫对讲

●普通呼叫：患者通过床头分机呼叫护士站；

●紧急呼叫：患者通过卫生间分机呼叫护士站；

●增援呼叫：医护人员在病房通过床头分机呼叫其他医护人员增援；

●广播呼叫：护士站主机对办公区、病区或全区（办公区+病区）进行广播；

4.2呼叫转移

⏹转移到病房：医护人员在病房处理工作时可以将其他病房的呼叫转移到

本房接听并对讲；

⏹转移到走廊：医护人员在走廊行走时可随时接听到其他病房的呼叫；

⏹转移到其他医护活动区：本系统可将患者的呼叫转移到护士工作站以外

的医护人员（当前工作位置装有医护分机）；

4.3定位显示

护士进入病房时，按下门口分机“处置”键，护士站和走廊显示屏显示护士当前所在的房间号。

4.4护理标识

床头设置护理等级、计量、禁食、隔离、过敏等护理标识，随护士工作站主机医嘱记录自动变换颜色。

4.5专呼群呼

⏹医患对讲：医生通过医护分机直接呼叫床头分机和患者通话；

⏹护患对讲：护士在护士站直接呼叫床头分机和患者通话；

⏹医护对讲：医生和护士通过医护分机之间可互相呼叫通话；

4.6床头灯控

通过床头分机手柄控制床头灯开关。

4.7输液监控

通过输液监控器将输液完毕的信号发送到护士工作站或其他医护分机。

4.8信息发布

⏹手动发布：在护士工作站，手动将床头卡信息和门口信息分别发送到床

头分机和门口分机上；

⏹自动发布：与HIS系统联网后，系统自动将HIS系统传过来的数据发送

到床头分机和门口分机上；

4.9语音提醒

医护分机、床头分机、护士工作站具有定时语音提醒和服药提醒等功能；4.10数据分析

可以呼叫信息数据进行自动分析，并可以实时提取评估图；

4.11设备管理

可以通过数据库服务器控制软件对医院的所有病床和所有呼叫设备统一进行管理，并能对设备软件进行远程升级；