苹果 微软 谷歌公司战略及经营模式分析
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➢业务范围
A
26
Google 搜索
Google的业务范围
软件与在 线服务
广告
Google产品与服务
A
27
Google搜索
A
28
➢全球最大的并 且最受欢迎的搜 索引擎
网页 新闻
图片 视频
音乐
地图
A
29
Google软件与在线服务
Google利用其搜索 功能的优势，开发 出多种在线功能性 服务和软件，涉及 各个领域。
➢10年前，微软本应专注于自己的硬件和操作系统，苹 果专注于音乐和移动便携设备，谷歌专注于搜索。 ➢如今，井水不犯河水的格局早已荡然无存。
A
39
混战时局图
A
40
苹果 微软 谷歌的未来
➢集成度高，多元化发展，综合实力将是未来评判IT企 业的关键词。 ➢单一从事某一领域开发，盈利空间很快就会耗尽，如 微软的操作系统和办公软件在电脑上的安装率已达到 90%以上。 ➢随着网络的日渐成熟，IT行业与传统的领域，如移动 通信、广播电视、广告媒体等，交集将会越来越大。
A
44
苹果 微软 谷歌财务数据分析
A
45
苹果 微软 谷歌财务数据分析
A
46
苹果 微软 谷歌的未来
➢未来应根据自身优势进行差异化经营，开拓出自己的 蓝海。
A
47
➢2011年5月10日，微软收购Skype。消息人士还透露， Skype将被整合到Windows Live等线上业务中，以及其 他企业业务中。
A
20
Google
A
21
Google 的战略
➢ 公司层战略：单一经营战略----通过资源聚焦和能 力聚焦以实现竞争优势
“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，切 返用户之需” Larry Page , google创始人之一
A
41
苹果 微软 谷歌的未来
➢电子商务与搜索结合被认为是未来市场的机会之一
➢苹果 微软 谷歌在电子商务方面的格局。 ➢微软：搜索引擎Bing,在旅游、购物、健康等领域的表 现受到业界关注；在国内与阿里巴巴联合推出一淘网。 ➢谷歌也逐渐推出虚拟店面、电子书服务、手机购物程 序等服务。 ➢苹果ibook、itunes等的市场份额占据绝对领先地位。
பைடு நூலகம்
日程 管理 软件
照片 管理 软件
Google 翻译
Google talk
Gmail
Google 地图
A
30
Google广告服务
Google广告解决方案
Adword
Adsense
A
31
如何实现价值？
➢在搜索技术上精益求精，不断创新
第三代搜索引擎
互动式搜索
第二代搜索引擎
以关键词搜索技术为代表
第一代搜索引擎
A
11
微软公司microsoft
——世界PC机软件开发的先导，目前全球最大的电脑软件供应商
A
12
微软的核心价值观
A
13
微软简介
微软公司试图在其 产品周围建立“生 态体系”，以为其 产品以及品牌增值 。
A
14
微软简介
A
15
微软简介——收入来源
A
16
微软简介——收入来源
A
17
微软产品战略
产品客户化
A
42
苹果 微软 谷歌的未来
➢个人电脑开始被移动设备所取代
➢苹果首先开始了转变，从ipod到iphone再到ipad，也 证明了移动互联网时代的到来。 ➢谷歌拥有庞大的数据、信息量，在移动时代，谷歌需 要为这些数据寻找一个载体，因此开始涉入移动设备领 域。 ➢随着个人电脑的降温，微软未来的发展受到限制，需 要改变战略，跟随市场发展的趋势。
产品差异 化
•以多点 触摸屏取 代传统手 韧键盘
性能差异化 操作系统差异化 渠道差异化 服务差异化
•IPHONE 的配置远 远高于竞 争对手
•IPHONE 采用的 MACOS运 转迅速， 界面华丽 ，操作简 便
•苹果将 ＩＰＯＤ ＋在线商 店的差异 化组合模 式复制在 其ＩＰＨ ＯＮＥ上
工作娱乐 功能兼备 且都达到 极致
科技
勇于 冒险
价值理
创造
念体系
力
细 节
高端 时尚
自信
A
用户体验 是关键
苹果产品的特性 Fashion(艺术性) Luxurious(奢侈) Technology(科技含量) Dream(致命诱惑)
8
苹果的业务范围
A
9
苹果的业务范围（2011）
A
10
苹果的差异化战略（以iphone为例）
——think different
A
36
➢进军移动领域
推出以Linux为基础的开放源码操作系统 Android，该平台由操作系统、中间件、用户界面 和应用软件组成，号称是首个为移动终端打造的真 正开放和完整的移动软件 推出免费的google手机 战略转向关注移动领域
A
37
小结
苹果 微软 谷歌
战略类型 盈利模式 市场策略 消费群体 创新模式
A
5
A
6
苹果明星产品时间线
Ipod上市.
Iphone上市
Apps store五千 余程序推出
2001.10
2004年底 2007.06
2008.03
2008.07
与摩托罗拉合作开发 可以运用itune的手机
发行Iphone应用程 序开发工具包
2010.04
Ipad发售
A
7
苹果的价值观体系
设计
A
43
苹果 微软 谷歌的未来
➢尽管苹果在移动互联网上领先一步，但竞争者依然众多 ，况且乔布斯的离去给苹果带来了难以估量的打击，未来 苹果的前进方向充满变数和挑战。 ➢谷歌在I/O大会上表示，在未来几个月或数年时间内，该 公司将在尽可能多的市场领域内发挥影响力，仅仅依靠搜 索和广告业务的时代将一去不再复返。移动、电视以及社 交广告将是其未来增长的三大支柱。 ➢对于微软，产品普及是其强项。Windows操作系统与微 软办公软件将继续作为公司的主要盈利来源，专注于企业 应用的云创新也许会提高公司的发展速度，在手机和PC领 域的发展存在很多未知。
A
23
Google长远发展的战略两 翼
➢ 核心搜索业务清晰、保持活力并继续得到战 略重视--明智地绕过多元化陷阱
➢ 向快速成长的新兴搜索市场大举进军以拓展 “蓝海空间”
A
24
A
25
Google的经营模式
➢定位--- Google 致力于成为搜索技
术领域的开拓者，通过研究、开发和革 新来实现长远的发展。
A
22
Google为了和微软的办公软件竞争，推出了很多基 于web的应用服务，用户可以在线使用的Word和Excel 类似的应用程序，而假如这些占了我们90%以上的 时间，那将是什么样的后果?当然，这在Google是不 允许的，因为我们时刻提醒自己，必须把大量的时 间花在我们的核心业务上。
--- Google前CEO埃里克施密特接受《财富》采访
•Bing
A
18
A
19
微软近期大事记
➢2010年2月20日，微软收购雅虎。微软将成为雅虎搜 索的技术提供商，而雅虎将独家负责两家公司全球范围 内的搜索广告销售事务，但具体将使用微软adCenter网 络广告平台。
➢2011年2月，诺基亚与微软宣布达成广泛战略合作， 诺基亚将采用Windows Phone作为主要的智能手机系统
A
35
➢开发其他产品
✓ Google桌面(Google Desktop,从使用者的个人电脑 萤幕即可直接搜寻电脑里的资讯) ✓ Google书籍查询网站(Google Book Search,一个将 全世界知名图书馆藏书数位化的深具野心计画) ✓ Google学者网站(Google Scholar,搜寻学术文章的 工具) ✓ Google Map(让使用者轻松查询到想要去的地图位 置), ✓ iGoogle(提供使用者一个专属个人化的网页) ✓ ….
苹果 微软 谷歌三国志
小组成员：
丁欢欢 11210194 李 玮 11210183 饶雅洁 11210191 张艳丽 11210196
A
1
目录
1. 苹果 2. 微软 3. 谷歌 4. 小结
A
2
苹果公司经营模式
苹果的价值观 苹果的业务范围 苹果的战略类型
A
3
2010年全球市值top10排行榜
A
4
持续的 产品创新
守正出奇的 营销策略
基于核心技术 的多元化
•易用性 •增强产品功能 •培养和巩固 用户习惯
•不断地产品升级 •大巧若拙的 模仿创新
•灵敏快速的 产品创新
•客户化的产品 命名
•高举高打的 市场推广活动 •捆绑销售
•发展手机产业的 产品生态系统
•Games For Windows计划， 包括XBOX 360, DirectX 10等。
多元化 差异化
基于核心 技术的多
元化
单一经营
个人电脑和 大胆开拓 高端、专 智能手机 新市场 有群体
Windows
Ms office
保守进入， 普及型群
进而普及
体
IE explorer
广告和互联 份额第一， 普及型群
网增值服务 利润第二
体
坚持自我 为主，做 创新的引
领者 创新的跟
随者
精益求精
A
38
苹果 微软 谷歌的竞争格局
目录式搜索引擎
A
32
➢第二代搜索引擎技术的代表：搜索速度快，信息全 面
➢开发了一套网页评级系统PageRank来索引网页， 将最终要的页面优先提供给客户
➢其世界领先的关键字技术和冗余文件过滤技术等令 其他公司望尘莫及
➢引入云计算提高搜索速度和信息量 ➢致力于为所有信息搜寻者提供更高标准的服务。
A
33
➢广告盈利----第三方付费营销战略
A
34
广告
Google Adsense 根据网页内容中的 关键词而自动显示 适合广告,Google 将会把部分根据点 击数计算获得的广 告收入回馈给该网 页的出版者
Google Adword 一种快速简单的购买 广告服务的方式，消 费者搜寻关键字后, 才将相关广告播放， 只有消费者点击广告 时,广告商才需要付 款
A
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Google 搜索
Google的业务范围
软件与在 线服务
广告
Google产品与服务
A
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Google搜索
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➢全球最大的并 且最受欢迎的搜 索引擎
网页 新闻
图片 视频
音乐
地图
A
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Google软件与在线服务
Google利用其搜索 功能的优势，开发 出多种在线功能性 服务和软件，涉及 各个领域。
➢10年前，微软本应专注于自己的硬件和操作系统，苹 果专注于音乐和移动便携设备，谷歌专注于搜索。 ➢如今，井水不犯河水的格局早已荡然无存。
A
39
混战时局图
A
40
苹果 微软 谷歌的未来
➢集成度高，多元化发展，综合实力将是未来评判IT企 业的关键词。 ➢单一从事某一领域开发，盈利空间很快就会耗尽，如 微软的操作系统和办公软件在电脑上的安装率已达到 90%以上。 ➢随着网络的日渐成熟，IT行业与传统的领域，如移动 通信、广播电视、广告媒体等，交集将会越来越大。
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苹果 微软 谷歌财务数据分析
A
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苹果 微软 谷歌财务数据分析
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苹果 微软 谷歌的未来
➢未来应根据自身优势进行差异化经营，开拓出自己的 蓝海。
A
47
➢2011年5月10日，微软收购Skype。消息人士还透露， Skype将被整合到Windows Live等线上业务中，以及其 他企业业务中。
A
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A
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Google 的战略
➢ 公司层战略：单一经营战略----通过资源聚焦和能 力聚焦以实现竞争优势
“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，切 返用户之需” Larry Page , google创始人之一
A
41
苹果 微软 谷歌的未来
➢电子商务与搜索结合被认为是未来市场的机会之一
➢苹果 微软 谷歌在电子商务方面的格局。 ➢微软：搜索引擎Bing,在旅游、购物、健康等领域的表 现受到业界关注；在国内与阿里巴巴联合推出一淘网。 ➢谷歌也逐渐推出虚拟店面、电子书服务、手机购物程 序等服务。 ➢苹果ibook、itunes等的市场份额占据绝对领先地位。
பைடு நூலகம்
日程 管理 软件
照片 管理 软件
Google 翻译
Google talk
Gmail
Google 地图
A
30
Google广告服务
Google广告解决方案
Adword
Adsense
A
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如何实现价值？
➢在搜索技术上精益求精，不断创新
第三代搜索引擎
互动式搜索
第二代搜索引擎
以关键词搜索技术为代表
第一代搜索引擎
A
11
微软公司microsoft
——世界PC机软件开发的先导，目前全球最大的电脑软件供应商
A
12
微软的核心价值观
A
13
微软简介
微软公司试图在其 产品周围建立“生 态体系”，以为其 产品以及品牌增值 。
A
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微软简介
A
15
微软简介——收入来源
A
16
微软简介——收入来源
A
17
微软产品战略
产品客户化
A
42
苹果 微软 谷歌的未来
➢个人电脑开始被移动设备所取代
➢苹果首先开始了转变，从ipod到iphone再到ipad，也 证明了移动互联网时代的到来。 ➢谷歌拥有庞大的数据、信息量，在移动时代，谷歌需 要为这些数据寻找一个载体，因此开始涉入移动设备领 域。 ➢随着个人电脑的降温，微软未来的发展受到限制，需 要改变战略，跟随市场发展的趋势。
产品差异 化
•以多点 触摸屏取 代传统手 韧键盘
性能差异化 操作系统差异化 渠道差异化 服务差异化
•IPHONE 的配置远 远高于竞 争对手
•IPHONE 采用的 MACOS运 转迅速， 界面华丽 ，操作简 便
•苹果将 ＩＰＯＤ ＋在线商 店的差异 化组合模 式复制在 其ＩＰＨ ＯＮＥ上
工作娱乐 功能兼备 且都达到 极致
科技
勇于 冒险
价值理
创造
念体系
力
细 节
高端 时尚
自信
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用户体验 是关键
苹果产品的特性 Fashion(艺术性) Luxurious(奢侈) Technology(科技含量) Dream(致命诱惑)
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苹果的业务范围
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苹果的业务范围（2011）
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10
苹果的差异化战略（以iphone为例）
——think different
A
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➢进军移动领域
推出以Linux为基础的开放源码操作系统 Android，该平台由操作系统、中间件、用户界面 和应用软件组成，号称是首个为移动终端打造的真 正开放和完整的移动软件 推出免费的google手机 战略转向关注移动领域
A
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小结
苹果 微软 谷歌
战略类型 盈利模式 市场策略 消费群体 创新模式
A
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苹果明星产品时间线
Ipod上市.
Iphone上市
Apps store五千 余程序推出
2001.10
2004年底 2007.06
2008.03
2008.07
与摩托罗拉合作开发 可以运用itune的手机
发行Iphone应用程 序开发工具包
2010.04
Ipad发售
A
7
苹果的价值观体系
设计
A
43
苹果 微软 谷歌的未来
➢尽管苹果在移动互联网上领先一步，但竞争者依然众多 ，况且乔布斯的离去给苹果带来了难以估量的打击，未来 苹果的前进方向充满变数和挑战。 ➢谷歌在I/O大会上表示，在未来几个月或数年时间内，该 公司将在尽可能多的市场领域内发挥影响力，仅仅依靠搜 索和广告业务的时代将一去不再复返。移动、电视以及社 交广告将是其未来增长的三大支柱。 ➢对于微软，产品普及是其强项。Windows操作系统与微 软办公软件将继续作为公司的主要盈利来源，专注于企业 应用的云创新也许会提高公司的发展速度，在手机和PC领 域的发展存在很多未知。
A
23
Google长远发展的战略两 翼
➢ 核心搜索业务清晰、保持活力并继续得到战 略重视--明智地绕过多元化陷阱
➢ 向快速成长的新兴搜索市场大举进军以拓展 “蓝海空间”
A
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Google的经营模式
➢定位--- Google 致力于成为搜索技
术领域的开拓者，通过研究、开发和革 新来实现长远的发展。
A
22
Google为了和微软的办公软件竞争，推出了很多基 于web的应用服务，用户可以在线使用的Word和Excel 类似的应用程序，而假如这些占了我们90%以上的 时间，那将是什么样的后果?当然，这在Google是不 允许的，因为我们时刻提醒自己，必须把大量的时 间花在我们的核心业务上。
--- Google前CEO埃里克施密特接受《财富》采访
•Bing
A
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微软近期大事记
➢2010年2月20日，微软收购雅虎。微软将成为雅虎搜 索的技术提供商，而雅虎将独家负责两家公司全球范围 内的搜索广告销售事务，但具体将使用微软adCenter网 络广告平台。
➢2011年2月，诺基亚与微软宣布达成广泛战略合作， 诺基亚将采用Windows Phone作为主要的智能手机系统
A
35
➢开发其他产品
✓ Google桌面(Google Desktop,从使用者的个人电脑 萤幕即可直接搜寻电脑里的资讯) ✓ Google书籍查询网站(Google Book Search,一个将 全世界知名图书馆藏书数位化的深具野心计画) ✓ Google学者网站(Google Scholar,搜寻学术文章的 工具) ✓ Google Map(让使用者轻松查询到想要去的地图位 置), ✓ iGoogle(提供使用者一个专属个人化的网页) ✓ ….
苹果 微软 谷歌三国志
小组成员：
丁欢欢 11210194 李 玮 11210183 饶雅洁 11210191 张艳丽 11210196
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目录
1. 苹果 2. 微软 3. 谷歌 4. 小结
A
2
苹果公司经营模式
苹果的价值观 苹果的业务范围 苹果的战略类型
A
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2010年全球市值top10排行榜
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持续的 产品创新
守正出奇的 营销策略
基于核心技术 的多元化
•易用性 •增强产品功能 •培养和巩固 用户习惯
•不断地产品升级 •大巧若拙的 模仿创新
•灵敏快速的 产品创新
•客户化的产品 命名
•高举高打的 市场推广活动 •捆绑销售
•发展手机产业的 产品生态系统
•Games For Windows计划， 包括XBOX 360, DirectX 10等。
多元化 差异化
基于核心 技术的多
元化
单一经营
个人电脑和 大胆开拓 高端、专 智能手机 新市场 有群体
Windows
Ms office
保守进入， 普及型群
进而普及
体
IE explorer
广告和互联 份额第一， 普及型群
网增值服务 利润第二
体
坚持自我 为主，做 创新的引
领者 创新的跟
随者
精益求精
A
38
苹果 微软 谷歌的竞争格局
目录式搜索引擎
A
32
➢第二代搜索引擎技术的代表：搜索速度快，信息全 面
➢开发了一套网页评级系统PageRank来索引网页， 将最终要的页面优先提供给客户
➢其世界领先的关键字技术和冗余文件过滤技术等令 其他公司望尘莫及
➢引入云计算提高搜索速度和信息量 ➢致力于为所有信息搜寻者提供更高标准的服务。
A
33
➢广告盈利----第三方付费营销战略
A
34
广告
Google Adsense 根据网页内容中的 关键词而自动显示 适合广告,Google 将会把部分根据点 击数计算获得的广 告收入回馈给该网 页的出版者
Google Adword 一种快速简单的购买 广告服务的方式，消 费者搜寻关键字后, 才将相关广告播放， 只有消费者点击广告 时,广告商才需要付 款