浅谈如何切实有效推进项目进展20031003

浅谈如何切实有效推进项目进展

雷晖

项目公司现已成为绿城房产集团的基本管理单位，它们与集团下属的各个专业公司、集团的各个系统一起构成了绿城房产的主体。每个项目的成败关系整个集团的前途，如何提高项目公司的工作效率，如何在拓展的过程中始终保持绿城产品和服务的领先性，已经成为绿城品牌走向全国的关键之所在。诚如集团公司领导所言，对于房地产开发这样一个系统工程而言，绿城的绝大多数项目管理者都是初学者。面对项目系统管理的重大责任，相信许多同仁都曾有过兴奋、胆怯、迷茫最终平静的心情，面对各种不期而至的困难，如何克服，如何化被动为主动，化压力为动力，切实有效地推进项目进展，是摆在每个项目公司总经理、主要管理者面前最重要的课题。谨将以下一些感受，抛砖引玉，并与大家共勉。

首先，必须始终坚持绿城的企业精神，把自我发展同公司的发展紧密结合起来。绿城近九年的开发历程，在房地产界创造了辉煌的业绩，总结出许多宝贵的经验教训，这是公司向外拓展的最大财富。以发自内心的认真来对待我们的工作，对待我们的客户；以与人为善作为我们工作的出发点和基本准则；以力求精致来贯穿我们整个工作过程；坚定、努力地去寻求产品和服务的完美。这是绿城成功的根本所在。绿城的优秀必须要从集团公司扩展到所有的项目公司，绿城的枝繁叶茂必须依赖于所有项目公司将绿城的企业精神作为所有员工行为

的基准。这是我们做好所有工作的前提。同时，随着绿城品牌走向全国，对我们每个项目管理者来讲，是一个千载难逢的机遇。作为一个房地产行业的一名“初学者”，就必须勤奋学习，努力工作，俗话说：“笨鸟先飞”、“勤能补拙”，只有这样才能把握机遇，在工作中实现自己的人生价值，不辜负公司领导对我们的期望。

其次，要敢于承担压力，挑战困难。知其难以为，不可为，但不得不为；精诚所至，金石为开。项目开发涉及的问题千丝万缕，特别是远离集团公司本部的外地项目公司，如何克服可以预见或不可预见的困难？这就要求项目的主要管理者要敢于承担压力，而且要善于思考，绝不能推卸责任，坚信在困难面前办法总比困难多。在开展每项工作之前要制定缜密的工作计划，步步为营，直捣黄龙。绿城〃百合公寓作为绿城房产集团进入北京的第一个项目，肩负重任，进入北京市场的初期可以用“举步维艰”四个字来形容，北京的房地产市场，藏龙卧虎，云聚了全国乃至海内外房地产精英，竞争激烈。面对压力，公司经营班子知难而进、背水一战，化被动为主动，化压力为动力，努力将“真诚、善意、精致、完美”的公司精神融入到实际工作中去。为避免地域差异可能带的失误，组织进行了全面的调研工作，摸清了北京市房地产开发的前期工作流程，为项目推进提供了理论依据。同时结合项目的特点制定总体目标，按总体目标的控制节点来倒排工作计划，将工作计划落实到每一月、每一周甚至每一天，对各部门的工作实行周考评，责任到人，奖优罚劣，确保了项目在计划期内完成预定目标。经过一年多的努力，用我们的工作业绩赢得了当地政府的信

任支持，取得了市、区两级政府的认可，为公司在北京的发展打下了基础。在公司营造适合自我责任感的环境。为了树立自我责任感的典范，公司明确了领导者的职权范围，在公司自上而下形成自我责任感的氛围，让员工感到每一级领导都在身体力行，尤其是面对困难勇于前行，勇于承担责任，让上一级领导感染下一级领导，带动下一级领导直至普通员工。

第三，建立齐心协力的工作团队是有效推进项目进展的切实保障。保持领导班子的协调是确保项目顺利推进的重要条件。房地产开发可以说是一项链式工程，涉及面广泛，为此，必须建立一个以共同利益为基础，相互之间充分信任理解为前提，根据各自的不同特点进行合理分工的工作团队。我们北京阳光绿城房地产公司自成立以来经过一年多的磨合，公司管理层之间逐步适应了绿城的管理模式和管理要求，对各自的性格、工作作风有了全面的了解，在共同的奋斗目标下，相互间形成了高度的认同感。从而带动培养了一支强有力的员工队伍，始终对公司保持着高度的认同感和强烈的责任感，充分调动公司全员的积极性，贯彻绿城经营、管理理念，培养公司全员的认同感，锤炼一支精诚团结的队伍。坚持以“公司第一产品是人”为指导宗旨，十分重视人才的引进与沟通，为他们施展才华提供舞台，倡导“痛并快乐”的工作精神，使员工在付出的同时体会到工作的愉悦。同时引进竞争机制，优胜劣汰，为员工提供一个公开、公平、公正的竞争环境，培养一批优秀的骨干员工，实现员工与企业共同发展的目标。

最后，绿城集团公司已经有一套非常完善的制度体系，项目公司

在此基础上结合区域特点可以建立行之有效的学习制度、沟通例会制度和绩效考核制度等各项管理制度。在制度面前绝不允许有令不行、姑息迁就。如何使员工能够自觉地贯彻制度？关键在于其对绿城开发、管理理念的认同，尽快让员工成为“绿城人”，这是最有效的方式。每周安排相当的时间学习绿城理念，学习ISO9000制度，学习管理制度，使员工知其然，知其所以然，知其当然，并且重视公司内部的沟通协调，除了必要的工作程序设计之外，建立必要的沟通例会制度必不可少。通过定期的部门例会，了解彼此的工作进展，确定相应的协调配合计划，往往可以提高工作效率，达到事半功倍的效果。绩效考核的本质是打破“大锅饭”，通过奖优惩劣达到提高员工工作品质的目的。既然整体工作品质远未达到精致完美的程度，员工间的差距就变得非常必要，如何使绩效考核不成为“大锅饭”美丽的幌子，就要使绩效考核得分存在差异性，在必要的时候，甚至可以设定不同档次考核得分的比例；同时，为了增加绩效考核的科学性，可以缩短考核的周期，做到一周一计划、一总结、一考核，这样既能达到事中控制的目的，同时将考核透明化，强化退出机制。

种瓜得瓜，种豆得豆，这是每一个绿诚员工应该明白的道理，也是做好每一个项目管理的基本道理，做一个劳心的管理者，项目的推进才能得到切实保障。

二○○三年九月八日