第二章定性预测方法

1.参加会议的专家往往受人数的限制使代表性不充分； 2.预测时可能受心理因素的影响； 3.对于一些机密等级较高的问题，不宜在预测会上交谈； 4.较多地占用了专家的时间。
第三节 德尔菲法
一、德尔菲法的概念
德尔菲法是指采用背对背的通信函询方式征 询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使 专家小组预测意见趋于集中，最后做出符合市场 未来发展趋势的预测结论。
第二节 专家会议法
四、专家会议法的优点（与对个别专家询问调 查相比）
1.专家集体在一起讨论可互相启发，取长补短，发 挥专家的创造性思维，能把调查预测与讨论研究结合 起来分析考虑的影响因素全面细致。 2.节省预测的人力与时间，能在较短的时间内获得比 较正确的预测结果。
第二节 专家会议法
五、专家会议法的缺点
第一节 定性预测方法概述
2.定性预测的特点 (1)着重对事物发展的性质进行预测，主要凭借人的经验 以及分析判断能力。 (2)着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。 3.定性预测方法的具体形式 主要有：德尔菲法、主观概率法、集合意见法、厂长 （经理）评判意见法、推销人员估计法、消费水平预测 法和对比类推法等。
行排序，即
x1 x2 x3 ... xn1 xn
第三节
中位数的计算公式为：
德尔菲法
~x
x
k
1
xk
xk 1
2
n 2k 1 n 2k
（奇数） (偶数)
第三节 德尔菲法
2.求上、下四分位点的方法 先求上四分位点，其计算公式为：
x3k3 , n 2k 1, k为奇数 2
x上四
x3k
1
2 2
x3k1 , n
x3k2 2
,
n
2k
1,
k为偶数
2k, k为奇数
2
Байду номын сангаас
x
3 2
k
x3 k 1 2 2
,n
2k, k为偶数
第三节 德尔菲法
下四分位点的计算公式为：
xk1 , n 2k 1, k为奇数 2
x下四
x
k
xk 1
2
2
2
,n
xk
1
,
n
2k
,
2k 1, k为偶数 k为奇数
第二节 专家会议法
二、专家的选择
（1）专家要有丰富经验和广博知识。专家一般应具有较 高学历，有丰富的与预测课题相关的工作经验，思维判断能力 敏锐，语言表达能力较强。
（2）专家要有代表性。要有各方面专家组成，如有市场营 销专家、管理专家、生产技术专家等。
（3）专家要有一定的市场调查和市场预测方面的知识和经 验。
第二节 专家会议法
三、专家会议法的实施步骤
（1）邀请专家参加会议。8——12为宜。 （2）会议主持人提出预测题目，要求大家充分发表意见， 提出各种各样方案。 （3）强调会议上不要批评别人方案，大家畅谈自己的方 案，敞开思想，方案多多益善。 （4）会议结束后，主持人再对各种方案进行比较、评价、 归类，最后确定预测方案。
第一节 定性预测方法概述
二、定性预测和定量预测之间的关系 定性预测和定量预测有各自的优点和缺点。 定性预测的优点是：注重于事物发展在性质方面
的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观 能动作用，且简单迅速，省时省费用。
其缺点是：易受主观因素的影响，比较注重于人 的经验和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和 能力大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展作数 量上的精确描述。
3．避免组合事件。
第三节 德尔菲法
四、德尔菲法的统计处理方法 （一）专家作答情况的统计处理
问卷回收率
收回问卷的份数 发出问卷的份数
100%
问卷有效率
对该问题有效回答的份数 收回问卷的份数
100%
第三节 德尔菲法
四、德尔菲法的统计处理方法 （二）对数量和时间答案的统计处理
1.中位数的方法 将几位专家所提供的答数从小到大，从左至右进
第二章 定性预测方法
学习目标 掌握定性预测几种方法；
第一节 定性预测方法概述
一、定性预测的概念和特点
1.定性预测的概念 定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰
富经验和综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的 历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能 力，对事物的未来发展作出性质和程度上的判断；然 后，再通过一定的形式综合各方面的意见，作为预测 未来的主要依据。
第一节 定性预测方法概述
定性预测和定量预测并不是相互排斥的， 而是可以相互补充的。在实际预测过程中应该 把两者正确地结合起来使用。
在实际市场预测工作中，只有把定性预测 方法和定量预测方法正确地结合起来，相互补 充、相互检验和修正，才能取得较好的预测效 果。
第二节 专家会议法
一、定义
专家会议法，是指邀请有关方面的专家，通过会 议的形式，对市场未来需求趋势或某个产品的发展前 景作出判断，并在专家们分析判断的基础上，综合专 家们的意见，进行市场预测的方法。
第一节 定性预测方法概述
定量预测的优点是：注重于事物发展在数量方 面的分析，重视对事物发展变化的程度作数量上的 描述，更多地依据历史统计资料，较少受主观因素 的影响，可以利用电子计算机对统计方法和数学方 法作大量的计算处理。
其缺点是：比较机械，不易灵活掌握，对信息 资料的质量和数量要求较高，而且不易处理有较大 波动的信息资料，更难以预测事物质的变化。
第三节 德尔菲法
举例：设某企业聘请16位专家对一项新产品的销售
量进行预测，最后一轮的预测值（单位为万件）从小
到大的顺序排列为：
67,69,70,70,71,73,74,74,75,75,75,76,77,80,80,83
第三节 德尔菲法
二、德尔菲法的预测程序
德尔菲法的一般预测程序为： 第一步，确定调查预测目标。 第二步，选定征询对象。 第三步，反复征询专家意见。 第四步，作出预测结论。
第三节 德尔菲法
三、运用德尔菲法预测时应遵循的原则
1．问题要集中，要有针对性，不要过分分 散，以便使各个事件构成一个有机整体。
2．调查单位或领导小组意见不应强加于调 查的意见之中，要防止出现诱导现象，避免专家 的评价向领导小组靠拢，以至得出迎合领导小组 观点的预测结果。
2
x
k 2
xk 1 2 2
,n
2k, k为偶数
第三节 德尔菲法
各专家答数中的最大值与最小值之差称为全距， 表示调查结果的最大变动幅度，是各专家之间看法的 分散程度的一种度量。
如果用四分位点法描述专家们的调查结果，则中 位数表示其期望值，下四分位点表示调查期望值区间 的下限，上四分位点表示其上限。