中国工商银行杭州金融研修学院简介
中国工商银行杭州金融研修学院行动学习项目概况（2011-2015）
中国工商银行杭州金融研修学院行动学习项目概况（2011-
2015）
王梦琪
【期刊名称】《金融言行：杭州金融研修学院学报》
【年(卷),期】2016(000)004
【摘要】中国工商银行杭州金融研修学院（简称杭院）创办于1985年，是中国
工商银行总行直属学院，主要承担管理人员、专业骨干和各类内部兼职培训师的培训工作，以及全行网络大学的运行管理和维护工作。
杭院于2011年引进行动学习，如今已是第六个年头，六年来，行动学习被广泛地运用在各类培训班中。
接下来，本刊将为读者呈现杭院行动学习项目从成立到运用的全部历程以及取得的优秀成果。
【总页数】2页(P54-55)
【作者】王梦琪
【作者单位】《金融言行：杭州金融研修学院学报》编辑部
【正文语种】中文
【中图分类】F832.33
【相关文献】
1.工行领导力发展在路上——专访中国工商银行杭州金融研修学院院长陈华蓉[J], ;
2.让培训提升领导力——中国工商银行杭州金融研修学院领导力培训综述 [J], 杭
州金融研修学院领导力培训项目组
3.杭州金融研修学院承办中国工商银行第三届青年外语大赛 [J],
4.开创杭院项目研发工作新局面——专访中国工商银行杭州金融研修学院副院长王晓波 [J], ;
5.2009中国金融培训市场:且看“杭院制造”——中国工商银行杭州金融研修学院举行2009年培训产品发布会 [J],
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领导力情景模拟训练营混成式培训项目实用资料
领导力情景模拟训练营混成式培训项目实用资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）领导力情景模拟训练营混成式培训项目发布时间：2021-03-16 15:22:23 本站编辑来源：本站原创浏览次数：150摘要:中国工商银行杭州金融研修学院创建于1985年，是中国工商银行直属学院，是现代金融企业中高级金融专业人才业务培训、中高级管理...一、企业背景中国工商银行成立于1984年1月1日，2005年10月整体改制为股份，2006年10月27日在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市。
截至去年末，工商银行拥有397,339名员工，16,227家境内机构、203家境外机构，在存款及结算等传统业务领域稳居国内同业首位，在大多数新兴领域也保持着领先的优势，是中国最大的电子银行、结算银行、托管银行、年金银行、财富管理银行、基金分销银行和信用卡发卡行，连续多年保持全球市值、盈利、客户存款第一的上市银行地位。
在福布斯(Forbes)发布的2021年全球2000家大公司按公司销售收入、利润、资产、市值四项指标综合排名中，工商银行位列第5位。
中国工商银行杭州金融研修学院创建于1985年，是中国工商银行直属学院，是现代金融企业中高级金融专业人才业务培训、中高级管理人才领导力培训、中层党员领导干部理论培训的专业化培训基地。
学院紧跟现代金融企业改革发展步伐，建设了一支涵盖管理、经济金融、法律、外语、信息技术等学科，理论研究前沿、学术造诣深厚、业务水平精湛、能适应各层次培训需求的培训师队伍；开发了一批紧贴银行经营管理创新发展的培训项目、培训课件、培训教材，成功培育了管理类、业务类、营销类等21世纪银行精英系列培训项目品牌；导入ISO10015国际培训质量管理方法，建立了覆盖课堂培训、网络远程培训的全过程培训质量管理体系；网络远程培训和在线考试的影响力不断扩大。
学院自创建以来为中国工商银行培养了一大批懂管理、善经营、有技术的复合型、创新型、领军型人才。
中国工商银行杭州金融研修学院系统设计
中国工商银行杭州金融研修学院系统设计作者：先歌公司来源：《信息化视听》2012年第10期中国工商银行股份有限公司杭州金融研修学院创建于1985年，是中国工商银行股份有限公司的直属院校，是现代商业银行中高级经营管理人才的培训基地。
新校区位于杭州市西湖区留下镇屏峰新村南侧什景弯山坳，总建筑面积36，995平方米，三面环山，风景秀丽。
此项目的扩声系统包括：3个中型阶梯报告型数字教室、4间小型阶梯数字教室、5间普通数字教室、1个演播厅、1个录音棚、2个三合一宴会包房、2个大型宴会包房、2个KTV包房、3个食堂共用一套流动演出系统、3个高端会议室、1个二合一机房和一个电教监控中心，分布于1号、2号、5号和7号四栋楼。
甲方要求：在电教监控中心能监看并控制每一个教室及会议室的图像。
控制每个教室及会议室的所有设备，实现教室内课件录制，电教监控中心高清无损课件录制，电教监控中心标清课件录制。
该项目的扩声设备由先歌企业提供，包括著名的美国EAW扬声器、美国Symetrix（思美）网络型数字音频处理器、英国Allen&Heath 调音台、美国RTI的网络中控系统、比利时Televic的数字会议系统及意大利Powersoft数字功放系统。
1.扩声系统小教室扩声系统选用EAW的UB22Si做主扩声、UB12Si做辅助扩声，大教室配置UB82E，人声清晰、洪亮，音乐优美、细腻。
意大利Powersoft的数字功放系统表现不俗，除了可以提供充足的功率储备外，还具有超过95%的高效电源利用率以及多种保护措施，确保了系统的长期稳定性。
英国Allen&Heath的WZ系列调音台除了提供丰富的输入输出接口外，还具有极低的噪声和失真，宽广的增益调节范围。
调音台AUX输出到讲台电脑可进行本地三合一课件实时录制。
2.网络音频系统由于各个楼之间距离比较远，本次网络型数字音频处理器采用美国Symetrix（思美）的Express4×4Cobra和Express8×8Cobra，每个房间配备一台，通过光纤网络连接到电教监控中心。
A-陈雄简介
TTT3.0-导师⏹TTT3.0-塔思课®TTT定制品牌创始人⏹华人培训界泰斗刘子熙先生嫡传弟子⏹课程设计与开发领域资深专家、导师⏹超700天TTT专项培训与大型项目实操经验⏹美国NASA-4D领导力系统认证培训导师、教练18年企业一线实战工作经验。
先后服务于达能集团、三胞集团及LDK集团知名企业，从事生产与技术管理、零售与销售管理、人力资源与企业商学院管理层工作。
11年内训师培养及课程设计与开发项目实操经验，TTT3.0技术引领者。
⏹曾任三胞集团（含地产/金融/互联网/商贸/医药/制造等产业，多元化千亿级跨国企业）管理学院高级经理及团队负责人，带领团队策划并实施“三胞好讲师”讲师体系搭建及培养、“三胞文化大使”系列课程开发及讲师培养、“三胞集团体系新干部培养”策划及落地等重点学习项目。
⏹TTT3.0技术引领者，独立研发塔思课®TTT进阶系统版权课程。
7年磨一剑“培训师六项实战技术”（2008-2014），3年完成“课程设计与开发、授课技巧五项全能”两门进级课程修炼（2015-2017）。
2018推出塔思课®TTT标准化、定制化及版权化授证TTT。
⏹曾为LDK集团（原世界最大太阳能企业），“从0到1”搭建内部讲师体系，并开班38期、培养认证讲师391名、辅导开发243门光伏电力行业专业课程。
⏹《场驭™卓有成效的五项管理实践》版权课程，其核心“分析业务工作场景、构建团队管理策略、实现组织管理升级”，实现从技术专家到卓越管理者全面升级。
众多企业引进版权授证TTT，完善领导力课程及讲师体系，并由此成为TTT项目长期合作伙伴。
⏹逻辑性强，风趣幽默，有亲和力。
⏹课程体系化，逐步进阶，版权化标准工具辅导及行动式工作坊落地培训效果。
⏹7年生产与技术管理、零售与销售管理经验，深入业务实践，擅长与业务专家深入沟通。
备注：对客户进行项目需求调研后，实行TTT定制化课程开发及项目运作服务。
工行研修中心精品课程
工行研修中心精品课程工行研修中心精品课程是指工商银行研修中心所提供的一系列高质量、有针对性的培训课程。
这些课程涵盖了银行业务的各个方面，包括金融知识、业务技能、管理能力等。
通过参加这些课程，员工能够不断提升自己的专业水平，为工商银行的发展做出更大的贡献。
工行研修中心精品课程的特点之一是内容丰富。
课程内容涵盖了银行的基础知识、产品知识、风险控制、业务流程等方面。
不管是新员工还是资深员工，都能够根据自己的需要选择适合的课程进行学习。
这些课程不仅能够帮助员工掌握银行业务的核心知识，还能够提高他们的专业技能和综合素质。
另一个特点是师资力量雄厚。
工行研修中心拥有一支由银行业内资深专家和学者组成的师资队伍。
这些专家和学者不仅在学术研究上有着丰富的经验，而且在实际工作中也有着深入的了解。
他们通过讲授课程、分享经验，能够为学员提供全面、深入的培训服务。
同时，工行研修中心还与国内外知名高校合作，邀请相关领域的教授和学者来开设课程，确保培训质量和水平。
工行研修中心还注重培养学员的实际操作能力。
课程设置了大量的实操环节，让学员能够将所学知识应用到实际工作中。
通过实际操作，学员可以更好地理解和掌握所学内容，并能够更好地应对工作中的各种挑战。
工行研修中心精品课程还注重培养学员的团队合作能力和创新能力。
课程设置了一系列的团队合作项目和创新实践活动，让学员能够在团队中学会合作、学会沟通，提高自己的协作能力和团队意识。
同时，课程还注重培养学员的创新思维和创新能力，通过创新实践活动，激发学员的创造力，培养他们的创新意识和创新能力。
工行研修中心精品课程的培训效果显著。
通过参加这些课程，学员不仅能够提升自己的专业水平和综合素质，还能够为工商银行的发展做出更大的贡献。
许多学员通过参加这些课程，获得了晋升和提升的机会，取得了良好的职业发展。
同时，工行研修中心还与各个业务部门进行密切合作，根据业务需求和人才培养计划，定期调整和更新培训内容，确保培训的针对性和实效性。
培训速递——工银亚洲优秀业务骨干培训班
培训速递——工银亚洲优秀业务骨干培训班王梦琪【摘要】2014年6月9日至06月13日，为期5天的工银亚洲优秀业务骨干培训班在中国工商银行杭州金融研修学院举办。
34名学员在工银亚洲人力资源部陆志贤副总经理的带领下，走进了杭院的校门。
这批学员都还没有来过新杭院，一开始就被杭院清净幽美的校园环境所吸引。
5天的学习虽然比较辛苦，但有如此美景相伴，便能更好地达到劳逸结合的效果。
【期刊名称】《金融言行：杭州金融研修学院学报》【年(卷),期】2014(000)007【总页数】4页(P71-74)【关键词】中国工商银行;业务骨干;培训班;亚洲;速递;人力资源部;副总经理;校园环境【作者】王梦琪【作者单位】《金融言行：杭州金融研修学院学报》编辑部【正文语种】中文【中图分类】F832.332014年6月9日到6月13日，为期5天的工银亚洲优秀业务骨干培训班在中国工商银行杭州金融研修学院举办。
34名学员在工银亚洲人力资源部陆志贤副总经理的带领下，走进了杭院的校门。
这批学员都还没有来过新杭院，一开始就被杭院清净幽美的校园环境所吸引。
5天的学习虽然比较辛苦，但有如此美景相伴，便能更好地达到劳逸结合的效果。
本次培训旨在全面提升优秀业务骨干的综合能力和素养，提升工银亚洲的核心竞争力。
同时，也为了不断扩大专业化、高素质的精英人才队伍，提升对工银集团的认同感和使命感。
当然，工银亚洲还希望通过本次培训，可以建立通用的、常态化精英培训的标准模式，也提出了进一步与杭院就员工培训方面加强更深的交流与合作。
本次培训的方式是相对多元化的。
采用面授培训、行动学习、拓展训练和参观调研等手段相结合。
在面授培训方面，邀请了总行、杭院优秀老师进行集中授课，授课内容包括工商银行企业文化、发展战略规划、人力资源管理情况、信用管理文化以及工商银行国际化发展战略等。
通过以上内容的授课，使学员更加深入了解工商银行架构，工商银行在各方面所处的强烈的优越性，为学员更好地建设工银亚洲树立了信心。
浙江工商大学金融学院
浙江工商大学金融学院浙江工商大学金融学院是一所专门培养金融人才的学院，致力于为社会培养具备国际视野、创新思维和实践能力的金融专业人才。
学院秉承“改变人生，影响世界”的办学理念，坚持以服务国家和地方经济社会发展为己任，为学生提供优质的教学和实践机会，培养高素质、应用型的金融创新人才。
首先，浙江工商大学金融学院拥有一支高水平的教师队伍。
学院注重教师的学术水平和实践经验，不断引进高层次的金融专业人才，组建了一支学术造诣深厚、教学经验丰富的教师队伍。
在教学过程中，教师们注重培养学生的批判思维和创新意识，注重理论与实践的结合，通过案例分析、实践操作等方式培养学生的实际操作能力。
其次，学院注重金融专业课程的设置和教学体系的构建。
金融学院开设了多门核心课程，包括金融市场、投资学、财务管理等。
同时，学院还设置了一系列的专业实践和实习课程，如金融实验、金融实习等，通过实际操作和实践环节提高学生的应用能力。
第三，学院注重学生的实践能力培养。
金融学院通过与银行、证券公司、保险公司等金融机构的合作，为学生提供实习和就业机会。
学生可以在实践中学习和应用所学知识，增强实践能力和竞争力。
此外，学院还组织学生参加各类学术竞赛和实践活动，如金融模拟交易大赛、金融实验室开放日等，提供更多展示自己、锻炼实践能力的机会。
第四，学院注重国际化教育和交流合作。
金融学院积极开展国际交流与合作项目，与多家国外知名大学建立了合作关系，如美国密歇根大学、英国伦敦政治经济学院等。
学院为学生提供留学、交换生、国际暑期课程等多样化的国际合作机会，培养学生的国际视野和跨文化交流能力。
综上所述，浙江工商大学金融学院致力于培养高素质、应用型的金融创新人才。
学院通过优质的教师队伍、专业的课程设置、实践能力培养和国际化教育等方面的努力，为学生提供全面的金融教育和培养平台，使他们能够在金融领域具有竞争力，为国家的经济建设和发展做出贡献。
谈山地校园规划与建筑设计
１ 相 地
项 目用地位 于杭 ｋｌ￣ ＇ ｄ 和山高教 园区东南 ， ｌ ＇ 在西湖 区 留下街道
接待大堂与餐饮 部 ， 勤 部相联 系。提供 便捷 舒适 的生 活服务 。 后 另外 ， 可以提高学 校设施 的利用 率 ， 也 为学 院部 分功 能同时 向社 会开放提供条件 。与普通高校不 同 ， 研修 学院 的教 学方式 多 以多 媒体 ， 语音教学 为主 ， 同时需要经 常举 办系统 内部学术 交流会议 。 所 以设计将 教 学 与会议 功能 关联 ， 构成 校 区第二个 功 能区 的核 心 ， 于用地地 势较 高 的纵深处 位置 。相 对第 一功 能 区而言 ， 位 更 凸显安静 的教学 ， 修特 性。“ 园 ” 是 由北侧 三栋 学员宿 舍 围 研 三 ：
关键词 ： 山地特色 ， 研修 学院 ， 功能空间 ， 向 ， 竖 接地形式 ， 型 造 中图分类号 ：ｕ ４ ． Ｔ学 院是 中国工 商银行 总行 直属 求 。“ 区” 针 对银 行研 修学 院 以短期 专 业培 训 为主 的教 学特 二 ： 设计选择将 接待服 务功 能区 布置在 校 区人 口附近 ， 方便 安排 的重点培养现代商业银行 中高级经营 管理人才 的基地 、 是处 级 以 点 ， 学员入住或 出行 ， 学员 宿舍按 星级 宾馆 客房标 准设计 ， 通过 中心 上党员领导干部理论教 育培 训中心。
环、 二区 、 三园” 定 了建筑排 布 的大致走 向。 即由北 向 决
南铺设两组建筑 ， 取南 北朝 向 ， 院式 布局 。北 区 以学员 宿舍 多 庭 为主 的建筑群 与北 人 口广场取得 入 口轴线 对位关 系 ， 口设 置广 人
场 ， 学员宿舍和餐 饮部 分联合 布置 ， 将 形成 大气 端庄 的建筑 群体 形象 ； 南区 以行政办公与教学 、 议 、 程教育为 主的建筑群 体则 会 远
培其所长训其所短——中国工商银行浙江省分行管理人员能力发展培训班侧记
培其所长训其所短——中国工商银行浙江省分行管理人员能力发展培训班侧记崔皓月【期刊名称】《金融管理与研究》【年(卷),期】2013(000)002【总页数】2页(P46-47)【作者】崔皓月【作者单位】【正文语种】中文近年来，“教育兴行，人才为本”一直引领中国工商银行（以下简称“工行”）教育培训工作，杭州金融研修学院（以下简称“杭院”）作为工行的直属学院，以企业大学的身份承担工行人才培训任务。
为顺应工行管理人员培训紧迫需求和更精细化的要求，杭院不断探索管理人员能力发展的培训手段、方式、内容等。
受工行浙江分行委托，2011年杭院成立项目组，经过广泛调研与研究，最终形成实施方案，并于2012年重点实施了“浙江分行管理人员能力发展”第一期和第二期培训班，每期培训班为期3个月，以脱产培训形式实施。
作为2012年两期培训班的班主任，笔者以自己6个月与浙江分行管理人员共同学习生活的经历侧面记录两期培训班的情况。
培训中的创新思维对管理人员能力提升的最终目的，还是希望他们能够通过培训学习，个人能力发展的同时提升业绩，创造利润。
因此，杭院在课程设置上也非常全面，既有管理课程又有业务课程，希望以此来激发学员们的业务创新能力。
在第一期培训班的成果汇报中，一名二级分行行长助理A从苹果公司转型角度思考我行的业务发展，并进行了PPT展示。
令省行领导和学员惊讶的是，A行长都是从小事开始着眼，在PPT中呈现了他3个月来的统计数据，班级54名同学中，有32名同学拥有2款以上苹果产品，并是苹果的铁杆用户；有16名同学仅拥有1款苹果产品；仅有6名同学未使用苹果产品；还统计了苹果各个核心产品在班级中的使用比例。
A行长以此出发，从苹果各个产品线角度分析苹果公司核心竞争力，从而进一步提出包括以客户为导向整合产品功能、统一识别客户、重视客户体验等通过苹果公司给我行发展的启示。
该汇报的创新想法与省行新战略思路不谋而合，因此受到了省行领导的高度重视并给予了充分肯定。
让培训提升领导力——中国工商银行杭州金融研修学院领导力培训综述
让 培 训 提升 领 导 力
中国工商银行杭 州金融研修 学院领导 力培训综述
杭州金融研修学院领导力培训项目组
编 者按 ：最 近 ，中 国工商 银行 杭 州 金融研 修 学 院
工作 ， 积 累 了一定 的经 验 。 为顺 应 工 行 管 理 人 员培 训 的 紧 迫 需 求 和 更精
细 化 的 要 求 ， 杭 院 在 新 三 年 规 划
非 常重 视 管理 人 员 的 培训 工 作 ， 大致
经历 了两 个发展 阶段 。
行” ）的持续发展将越来越依靠业务
转 型和 管 理 创新 来 实 现 ， 这对 工 行 各
第一个 阶段是 ２ ０ ０ １年 到 ２ ０ ０ ９
年， 这是 杭 院开 展 “ 领导力” 培 训 的 早 期探 索和 实践 阶段 。鉴于 支行行 长在 工行 处于 承 上启 下 的 关键 作 用 ， 杭 院 “ 领 导 力 ”培训 是 以支行 行 长 作 为 突
级 管 理 人 员 的履 职 能 力 和 综 合 素 质 提 出 了更高 的要 求。杭 州金融 研修 学
院（ 以 下简 称 “ 杭院 ” ） 一 直 以来 都 非 常 重视 工 行 管理 人 员 的培训 工作 ， 近
２ ２ Ｉ ２ ０ １ ３ ２
（ ２ ０ １ ２ — ２ ０ １ ４） 中提 出要 重 点打 造 “ 领
导力” 培训 品牌 训 的早
“ 领 导 力 培训 项 目” ， 被 该学 院 学术 委 员会评 选 为 ２ ０ １ ２ 年度 优 秀培训 项 目一等 奖 。
随 着 国 内外 宏 观 经 济 形 势 趋 于
平凡岗位“修匠心” 极致追求“做匠人”——记工商银行杭州金融研修学院信息科技部资深经理王涛
“匠心，就是爱心。
这爱心，是发自内心地对我们工作的热爱。
只有热爱，我们才会‘虚心’，不断学习，提高我们的技能；才能拥有‘恒心’，在平凡的岗位上，持之以恒地做好我们的工作；才能做到‘细心’，做到对产品和技术精益求精，追求极致。
做匠人，就是要把‘匠心’内化为自己的一种工作习惯。
”这是王涛对“做匠人、修匠心”的理解和体会，而他就是这样一个“大行工匠”。
1983年王涛进入银行工作。
1984年中国工商银行成立，他成了最早的工行人。
作为工行教育培训系统第一批从事电化教育人员，多年来，王涛始终坚持以党员的标准严格要求自己，以身作则，积极进取，踏实肯干，和团队成员一起，在全行网络课件开发制作、课件培训和技术指导等方面，取得了突出的工作业绩。
2002年他荣获中国教育技术协会金融专业委员会颁发的“促进金融电化教育发展先进个人奖”；2012年被总行授予“合规标兵”称号；2017年被总行评为“2014—2016年度网点竞争力提升先进个人”；多次被评为院级先进个人和优秀共产党员。
爱岗敬业，虚心学习，做一个专业专注的人王涛作为工行最早的“电教人”之一，虽然学的专业不是教育技术和广播电视，但他从一开始就爱上了这份工作。
不懂专业可以学，他购买了专业书籍，报名参加专业培训班学习，在工作中遇到问题就虚心向同行专业人员请教，不断钻研技术，专业水平迅速提高。
那时起，王涛参加了总行大量的电视教学片的拍摄、制作工作，参加了工行第一部电视教学片的制作工作。
1992年，总行教育部和国际业务部在青海专题大行工匠———记工商银行杭州金融研修学院信息科技部资深经理王涛322018金融言行行拍摄《银行外汇保函》电视教学片。
当时，杭州到西宁没有直达航班，需要到上海坐飞机。
王涛和同事带着满满三大箱的灯光、灯架、摄像机三脚架、监视器、大型摄像机等器材坐火车到上海，换车去机场时，他们已累得筋疲力尽。
事后，他们开玩笑说：“当时真的一点力气都没有了，都想坐在马路中间不动了。
工行领导力发展在路上——专访中国工商银行杭州金融研修学院院长陈华蓉
专业 的 管理工 作 ， 都 会遇 到莫 大 的挑 战。而且 我发 现 ，
各 个专 业 条 线 都 有业 务 主 管 部 门来 负 责 提 升 各 自队 伍 的专 业 能力 ， 而 对 于领 导 能力 提升 这 个对 于 工行 各 级管 理 者 非常 需要 且重 要 的 问题 ， 却 没 有专 门的 队伍 来 研 究和 推 进 它 ， 杭 院有 没有 可 能在 这 方面 做 一 些努
物馆 、 教 堂等 ， 都 要 求我们 结合 领导 力来 谈体 会 。之后
在 美 国梅 隆银 行 实 习 ， 发现 梅 隆银 行 人 力资 源部 门重 要 的职 责 之 一是 开展 管理 层 的领 导 力培 训 ， 而 各个 专
年 的工作 和学 习经 历。硕 士毕业 之 后 ， 我来 到杭 院 ，
才培 训 项 目的学 习。在 剑桥 学 习期 间 ， 项 目的许 多课
程都 是 以领 导 力 工作 坊 的形 式 设 计 的 。 不管 上 什 么
课， 几 乎 所 有 的教 授 都 会 讲 到 领 导 力 ， 甚 至 连 参 观 博
陈华蓉 ： 非 常高兴 接 受刊物 的采 访 。回想 起来 ， 我 之所 以会 关注 领 导 力发展 这 个 问题 ， 可 能源 于 自己多
《 金融言行》 ： 要 建设 好 “ 领 导 力 发 展 中心 ” ， 需 要
明晰 的指导 思 想 ， 而 这涉 及对 领 导 力 的认 识 。我 们也
践进行一些总结和思考 ， 并开发了《 领导方法》 、 《 领导 艺术》 、 《 管理 沟通技巧》 等相关课程 ， 开始在管理人员
培 训 项 目中讲 授 。后 来 ， 随着 自己从 事管 理 工作 的边
一
名普 通 教 师 ， 逐渐 成 长 为管理 者 。从 事 管 理 工作 之
吾爱吾师——致杭州金融研修学院资深专家所向东先生
吾爱吾师——致杭州金融研修学院资深专家所向东先生
关华
【期刊名称】《金融管理与研究》
【年(卷),期】2013(000)007
【摘要】本文围绕《艰难的历程》读后感为主线,寓情于理,抒发了笔者对其恩师,
也是《艰难的历程》一书的作者所向东先生的敬佩爱戴之情,也表达了笔者作为中
国工商银行的一员,对工行培训教育事业的反哺之心。
是值得知一读再品的好文章。
饮水思源,《艰难的历程》的作者所向东先生,现为杭州金融研修学院资深专家,历任杭州金融研修学院党委副书记、副院长,主持杭院工作12年余,为工行培训教育事
业呕心沥血,兢兢业业,贡献卓著。
尤以在寸土寸金的杭州西溪风景区建设起美丽的
新杭院一事,为中国工商银行的培训教育事业添上了浓彩重墨。
【总页数】3页(P15-17)
【作者】关华
【作者单位】
【正文语种】中文
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1.吾爱吾师--忆王辅仁先生 [J], 李丽
2."吾爱吾师,吾更爱真理"——中国科学院院士、复旦大学原校长杨福家口述实录[J], 叶娟
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5.品味韵味杭州增强四个自信——杭州金融研修学院探索基层党支部思想建设新方式 [J], 赖小科;
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开创杭院项目研发工作新局面——专访中国工商银行杭州金融研修学院副院长王晓波
《金融言行》：非常感谢您接受我们的专访。
我们知道，近年来杭州金融研修学院正努力向企业大学转型，而项目研发是实现这一目标的重要抓手。
这几年来，杭院的项目研发工作也取得了比较好的成效，在行内也引起了关注。
作为杭院项目研发工作的分管领导，您认为取得这些成绩的关键是什么？王晓波：非常高兴接受采访。
这几年我在杭院一直分管培训项目研发工作，总的感觉还是和分管部门的同事一起做了一些有意义有价值的工作，这些工作进一步丰富和拓展了企业大学四个角色的内涵，也在业内、行内提升了我们的影响力。
之所以能取得一些成绩，我认为最关键的还是“创新”。
项目研发本身就意味着是一个从“0”到“1”的过程，是一个需要我们去了解新的需求、探索新的领域、发掘新的经验、尝试新的组合、运用新的工具，从而开发出满足客户需要的培训项目的过程。
可以说，“创新”是项目研发的核心要义。
而这几年，在研发项目的过程中，我们一直非常强调和坚持创新求变，针对不同人群，不同经营环境，不同管理难题，想着从人才培养角度去突破，去改变，去迭代，也正是这样不断因势因时改变，促使我们不断加强学习，不断突破自己，保持更加开放，也让我们有了很多收获，取得了一些成绩。
《金融言行》：正如您所说“创新”是项目研发的核心要义，那么培训项目研发的起点又在哪里，研发工作该从哪儿入手呢？王晓波：我们研发的培训项目，是为了满足我们的用户和客户的需求，所以，这个起点无疑就是我们本刊的客户、用户，他们的需求是我们项目设计、创新、迭代的起点。
立足这个起点，就需要我们始终坚持和强化由外及内的思维，时刻立足于外部市场、行内的机遇和客户、用户的需求，而不是以学院现有的资源和能力自我设限，这样才能洞察和发现我们无限的潜力和机遇。
在做项目研发时，我们首先不应问自己擅长什么，而是要时时刻刻问我们的客户、用户是谁，他们需要什么，之后，我们要找到满足他们需求的方法，进而激发并引领他们的需求。
这几年，我们也在这个原则的引导下做了一些探索。
聚焦“六项创新”助力“人才兴业”工程
32贯彻落实“48字”工作思路聚焦“六项创新”助力“人才兴业”工程中国工商银行杭州金融研修学院ICBC (§)今年以来，杭院以总行党委"48字"工作思路为指导，聚焦制度、流程、直播、运营、技术与理论等“六项创新”，助力我行“人才兴业”工程，取得了较为明显成效。
截至6月底，已实施网络培训项目26个，317期，累计学习81.75万人次；为10家境内外分行提供线上培训服务，提供课程50余门；组织直播授课67人次，其中院内教师44人次，累计学习2.67万人次；完成课件632个，总时长2099课时。
一是制度创新。
受疫情影响，学院今年的培训工作全部通过线上实施。
为有效整合全院力量，集中开展线上项目的研发与实施，学院要求由网络大学运营中心牵头，组织相关业务部门讨论出台具体规章制度。
经过集体攻关，学院以最快速度制定了《网络培训项目全流程管理与操作指引》，对网络培训项目进行了定义，明晰了项目的基本类型，并从"研发”“实施”“评估”三个阶段进行了细致梳理。
与以往的制度办法相比，该指引着眼于网络培训项目的全流程，以项目经理制为抓手，打破了部门墙，整合研发、实施与科技等各方力量，集全院之力举办"云培训"。
文件的发布，为实现“云培训”常态化提供了制度依据与路径指引。
二是流程创新。
针对当前新型‘‘云培训”，学院重新梳理了研发与实施的各个环节，明确了项目组在不同时期的工作任务。
在研发 阶段，主要涉及项目方案设计与网络课件开 发；在实施阶段，重点为社群运营、直播课 程培训和网络课程培训等；在评估阶段，包 括选取评估方法、实施项目评估、撰写评估 报告和培训成果转化等四个方面。
依照新的 流程，学院各部门通力合作，优势互补，集 中力量开发出了一批线上项目，包括新加坡 分行“新叶芳林”网点零售竞争力提升、江 西分行"31 V'领航、新疆分行个人客户经 理职业能力提升、辽宁分行新任网点负责人 在线充电计划、嘉兴分行优秀青年人才等培 训项目。
杭州金融管理干部学院被国家教委批准承认学历
杭州金融管理干部学院被国家教委批准承认学历
许诚;张念慈
【期刊名称】《金融管理与研究：杭州金融研修学院学报》
【年(卷),期】1989(000)004
【摘要】中国工商银行杭州金融管理干部学院最近经国家教育委员会和浙江省人民政府批准,国家承认学历。
杭州金融管理干部学院直属中国工商银行总行领导,厅局级建制。
1985年12月经中国工商银行(85)工银教字546号文件批准试办,今年4月,经浙江省教育委员会受国家教育委员会委托验收并通过,最近已经国家教委和浙江省人民政府批准,国家承认学历。
学院设有银行管理、信息管理、国际金融、计算机硬件、计算机应用软件及英语等
【总页数】1页(P77-77)
【作者】许诚;张念慈
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F8
【相关文献】
1.《杭州金融管理干部学院学报》在因特网上开通 [J], 奚利强
2.振奋精神,团结拼搏全身心投入到学院第二次创业中──詹向阳院长在杭州金融管理干部学院全员大会上作动员讲话 [J], 陈甦
3.中国工商银行杭州金融管理干部学院举行全员劳动合同签约仪式 [J],
4.杭州金融管理干部学院和美国SUN公司合作共建网络银行实验中心 [J], 奚利强
5.软硬齐抓上下共管──杭州金融管理干部学院档案工作侧记 [J], 叶宗贵;陈雪花因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
江南忆，最忆是杭院——“工银亚洲优秀业务骨干培训班”学习有感
江南忆，最忆是杭院——“工银亚洲优秀业务骨干培训班”
学习有感
于滢
【期刊名称】《金融言行：杭州金融研修学院学报》
【年(卷),期】2014(0)7
【摘要】六月初夏，杭州风轻云淡，雾雨婆娑，正是江南好时节。
而此时，期盼
已久的“工银亚洲优秀业务骨干培训班”于杭院正式开班，作为机构业务部的代表，参与其中，深感机会难得，荣幸之至。
感受历史，触摸厚重。
俗话说，一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。
作为工行的一员，我为之骄傲，却未深究自豪之何来。
杭院蒋青林老师以掰开揉碎式地解析了工行企业文化理念，使学员感受到从未如此亲近地触摸积淀经年的工行历史。
我第一次系统地对于工行的发展历史有了整体的了解，感慨工行一路走来的不易。
【总页数】1页(P75-75)
【作者】于滢
【作者单位】机构业务部
【正文语种】中文
【中图分类】F129
【相关文献】
1.“最忆”的惊艳与惊艳的“最忆” [J], 曹工化;
2.培训速递——工银亚洲优秀业务骨干培训班 [J], 王梦琪;
3.寄情山水乐话江南--评上海民族乐团《锦绣中华·最忆是江南》 [J], 张莹;
4.寄情山水乐话江南—评上海民族乐团《锦绣中华·最忆是江南》 [J], 张莹
5.江南忆,最忆是此味 [J], Yang Yang
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我院人事制度改革的尝试——试行聘任聘用制的回顾
我院人事制度改革的尝试——试行聘任聘用制的回顾
包永中
【期刊名称】《金融管理与研究：杭州金融研修学院学报》
【年(卷),期】1989(000)003
【摘要】一、杭金院在改革中前进杭州金融管理干部学院是中国工商银行总行直属的一所多学科,多层次的综合性金融管理干部学院,于一九八五年十二月经中国工商银行批准并报经国家教育委员会审定正式成立。
学院办学的宗旨是为了提高全国工商银行系统干部队伍的素质,培养高中级金融管理人才,以适应银行现代化管理和对外开放的需要。
学院设有金融系、银行管理系、计算机科学与应用系,基础部和培训部,党政管理设有五个处室。
目前除设置大学二年制专修科外,还设有一年制专业证书班和各类短期培训班,对工商银行系统各级各类干部进行学历教育、专业证书教育和岗位培训,还对中国工商银行
【总页数】4页(P16-18,6)
【作者】包永中
【作者单位】杭州金融管理干部学院
【正文语种】中文
【中图分类】F8
【相关文献】
1.聘任制是高校人事制度改革有益尝试助改良学风 [J],
2.干部人事制度改革的新探索--湖北省宜城市试行全员聘用制 [J], 鲁大全
3.试行科主任竞争上岗的实践与思考——一个病区人事制度改革试点的尝试 [J], 袁利君;江福生
4.考任制是干部人事制度改革的首要环节——南充县政法系统试行考任制的尝试[J], 陈荣仲
5.试行教师职务聘任制的回顾 [J], 林铸远
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中国工商银行杭州金融研修学院简介
中国工商银行杭州金融研修学院创办于1985年，隶属工商银行总行，主要承担中高级管理人员、专业骨干和各类师资培训工作，以及工商银行网络大学的运营管理工作，是全行的培训服务基地、培训研发基地、培训交流基地。
学院地处享有历史文化名城、东方休闲之都、生活品质之城美誉的杭州，坐落在浙江省小和山高教园区屏峰山麓，三面环山，毗邻西溪国家级湿地公园，周边高校云集，办学条件优越，人文气息浓郁，生态环境得天独厚，是一座集现代化、信息化、国际化于一体的金融研修学院。
学院紧跟工商银行改革发展步伐，建设了一支学术造诣深厚、业务水平精湛，能适应各层次培训需求的培训师资队伍，开发了一批针对性、实效性强的培训项目、课程、课件、教材，培育了“领导力、专业力、营销力和国际化”培训品牌，为工商银行培养了一大批懂管理、善经营、有技术的复合型、创新型、领军型人才。
在中国工商银行建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业的进程中，学院将牢记“培养现代金融人才，促进工行改革发展”的办学宗旨，探索实践“企业大学”的运行与管理模式，加快推进“视野国际化、业务专业化、管理科学化、服务精细化、队伍职业化”进程，努力做好业务部门的合作伙伴、员工发展的顾问、战略转型的助推者和企业文化的传播者，逐步实现向国际一流的现代金融企业大学转型发展。