巴中骨科医院出院患者满意度调查表

巴中骨科医院出院患者满意度调查表

尊敬的患者朋友：

感谢您对我院的信任，为了使我们的服务更能满足您的需求，促进我院的工作，请您参与问卷调查，请表达您的真实意愿，谢谢您的支持！祝您早日康复!

请问您住院科室是: ，床号是：，您住院期间的主管医生是: ，您住院期间的主管护士是: ，出院日期是：。

1.您对我院的入院流程是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意5、不满意

不满意的具体表现在哪些方面:

2.您对门诊、急诊科室的接诊服务态度是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意

不满意具体表现在哪些方面:

3.入院时您对医护人员详细介绍我院住院的有关事项是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意5、不满意

不满意的具体表现在哪些方面:

4.您对主管医生的技术是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意5、不满意

不满意的具体表现在哪些方面:

5.您对主管医生的服务态度是否满意？

l、满意 2、比较满意3、一般 4、不太满意 5、不满意

如果"不满意"，您对: 医生不太满意，具体原因是:

6.您对主管护士的技术是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意5、不满意

不满意的具体表现在哪些方面:

7.您对主管护士的服务态度是否满意？

l、很满意 2、比较满意 3、-般 4、不太满意5、不满意

如果"不满意"，您对: 护士不太满意，具体原因是:

8.您对主管医生详细介绍您的病情和治疗方案，并征求您的意见是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意5、不满意

不满意具体表现在哪些方面:

9.您对医生在进行特殊检查或使用贵重药、自费药时征求您的意见是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意

不满意的具体表现在哪些方面:

10.您对患者有需要时，医护人员及时到位的情况是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意

不满意具体表现在：

11.您对医护人员尊重病人的言语方面是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意

不满意具体表现在哪些方面: 12.您对收费室、入院处的服务态度是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意

不满意具体表现在哪些方面: 13.您对药房的服务态度是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意

不满意具体表现在哪些方面: 14.您对医技科室的服务态度是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意

不满意具体表现在哪些方面: 15.您对病房环境清洁卫生是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意

16.您对病房的被褥干净是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意

17.您对在我院的治疗效果是否满意？

l、满意 2、比较满意 3、一般4、不太满意 5、不满意

18.您是否愿意介绍其他病人来我院看病？

1、愿意

2、不愿意

19.您在我院住院期间，感到最满意或最不满意的医务人员和事情有哪些？

20、您对我院工作有什么意见？