第6组——乔丹球鞋消费者调研方案

乔丹运动鞋消费者调研方案

调查背景

运动鞋从一种快速消费品演变成一种文化符号，乔丹鞋的贡献不可磨灭。在一项崇尚天空的运动中，最为重要的装备却是最接近地面的鞋，因为它决定了您摆脱地心引力的能力。因此，乔丹鞋是被称为“飞人”的乔丹最重要的道具，一如神仙们从不离手的拂尘。调查目的

作为运动产品市场重要的分支，运动鞋市场竞争已日趋白热化。众厂商共同认识到，企业要想在竞争如此激烈的市场上长久立足，就必须加强品牌知名度和美誉度的培育

乔丹公司就为了增加企业的竞争力，了解消费者的需求与建议，以作为研究改进鞋子特色的有效参照，组织对厦门思明区消费水平中等及偏上的群体进行调查。

调查内容

一、乔丹运动鞋的使用状况分析

鞋子的使用寿命

对鞋子的满意度

鞋子的用途（运动方面）

二、乔丹运动鞋鞋需求分析

消费者的理想外观分析

消费者对运动鞋舒适度的要求

消费者对运动鞋的质量要求

购买与否的原因分析

三、竞争者状况分析

竞争者的鞋价区间

竞争者的促销活动

竞争者的市场占有率

竞争者的主推款式及特色

调查地区对象样本

厦门思明区15到40岁的公民作为抽样母体，并依抽样地区、性别、年龄、等三个变数进行分层比例抽样，分配各给组样本数。

样本分配表

调研方式、方法

采用问卷调查、人员定点访问的实地调查方式

问卷发放数量与投放方式

按样本数量在指定地点发放问卷

资料整理与分析的方法

对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果进而对调查结果作出准确描述及初步分析，为进一步的分析提供依据。

该阶段的工作在室外进行，不可控因素相对较多，智力含量高，技术性强，须予以相当重视。

调研时间

2011.03.31--2011.06.30

调研经费预算

问卷调查人工费用 500 网站建设费用 2000

打印费 20

数据编码、录入 2000 统计处理、资料分析 2000

调研报告提交方式

将本次调查的实施情况，调查结果及分析结果付诸文字，形成《乔丹运动鞋消费者调查报告》，以作为本次调查的最终结果。

乔丹运动鞋市场调查问卷

先生/小姐您好：

关于这次乔丹运动鞋市场的调查，主要目的在于了解当地群众对乔丹运动鞋的消费状况，并为市场提供有利信息为决策者提供科学依据，我们希望得到您的理解和支持，为我们提供您们所了解的信息，为此占用您宝贵的时间，我们表示衷心的感谢！

1、您喜欢乔丹运动鞋吗？

A 喜欢

B 不喜欢 C一般

2、您喜欢乔丹运动鞋的原因是？

A 时尚

B 阳光

C 实用

D 舒适

3、您买过乔丹运动鞋吗?

A 买过 B没买过

4、您对乔丹运动鞋的了解都有哪些渠道?

A 电视广告

B 杂志宣传

C 签约球星

D 赞助球队

E 比赛转播

F 商场活动 G网络（可多选）

5、在购买运动鞋的时候您比较看重哪一点？

A 品牌

B 质量

C 款式

D 价格

E 专业（可按顺序填写）

6、您购买乔丹运动鞋的途径？

A专卖店 B街头店面 C商场D网上购物 E其他

7、您购买乔丹运动鞋的价位大概是？

A 100 ~200之间

B 200~300之间

C 300~400之间

D 400以上

8、您多久购买一次运动鞋？

A 半年B一年 C一年以上

9、您在购买运动鞋的时候是否注重品牌？

A 注重

B 不注重 C无所谓啦

10、您平时热衷于购买哪里的品牌？

A 国内名牌

B 国外名牌C其他品牌

12、下列运动鞋品牌哪个给您的印象是最好的

A阿迪达斯 B 耐克 C 乔丹D 李宁 E 其他

13、您现在有多少双运动鞋？（不包括拖鞋）

A 一双

B 两双

C 三双

D 三双以上

14、您对运动鞋未来的发展趋势如何看待？

A时尚化B具有文化内涵C具有科技含量D 环保性

15、您觉得乔丹运动鞋哪些地方还需要改进？

A.鞋子的外形

B.鞋子的材料C颜色搭配D鞋的透气性 E舒适度

16、您月平均消费额大约是多少？

A 200元左右

B 300元左右

C 400元左右

D 500元左右以上

17、您会选择买正品品牌鞋还是高防的鞋？

A只要质量过关，买高防 B 正品品牌 C好看就行 D无所谓18、店内的哪种促销方式最能吸引您？

A折扣B会员积分C买赠D返现

19、您对鞋子的售后服务是否重视？

A是B否C无所谓

对于您所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！为了保证资料的完整与详实，请您再花一分钟，看一下自己填过的问卷，看看是否有填错、填漏的地方。谢谢！