易到用车模式分析

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易到用车是中国众包用车模式的先行者之一,兼具分享、平等、去中心化等先进理念。每个人都是乘客、每个人都是司机,用车时通过电话、网站、手机APP约租,就有人开着车来为你服务。

北京有550多万辆机动车,假如有十分之一闲置,就是55万辆。如果发动其中的十分之一参与分享,打车难的情况将大大缓解。

目前,易到用车已经覆盖全中国57个重点城市,签约司机5万名。与神州租车相比,易道用车属于轻资产模式。同样是5万辆车的规模,易到用车的花费只是神州租车的零头。运营方面,神州租车也有网站和呼叫中心,易到用车则只有网站和呼收中心,省掉租用和管理近千个店面的巨额开支。

有意思的是,易到用车模式是神州租车主动放弃的,因为有法律风险。神州租车放弃后,直到最近Uber进入中国,整个市场只有易到用车坚持这个模式,也是因为法律风险。

根据现行法律,配备司机的汽车租赁(也就是湿租,见文末注释)属于客运服务,需要取得运营资质。“对未经批准非法从事出租汽车经营活动的单位和个人,由城市客运管理机构责令停止违法行为,并处以5000元以上30000元以下罚款。”

为规避法律风险,易道用车的司机及车辆来自有运营牌照的汽车租赁公司,但由于利益分配及规模瓶颈等问题,租赁公司不是易到用车的“理想供应商”。于是,易道用车大力发展私家车主加盟。流程大致是这样的:易道用车对申请者车辆的注册信息及车况进行审核并办理加盟注册手续;同时,申请者与有牌照的汽车租赁企业签署相关

合同,挂靠在该公司名下;再由租赁公司将申请者“派遣”给易到用车。

可以看出,黑车司机想要加盟或者说让易到用车做自己的掮客是轻而易举的。唯一不爽的是不能收取现金,要按月结账。

CEO周航呼吁公众“改变对黑车的偏见”。其实公众对黑车真心没有偏见,如果有,黑车早灭绝了。周航应当向政府呼吁,废除现行出租车管理体制,让想开出租的车主通过考试成为备案的个体出租司机。

“黑车掮客”的帽子摘不掉,易到用车在扩张中又出了问题。

从携程获得资金后,易到用车开始大规模招人并通过半价、补贴等方式“买用户”。但很快发现相当一部分加盟司机利用规则的漏洞“刷单”,易到用车于是扣发了全体司机工资,进行核实。没查出问题的司机,将在6月15号之前领到4月份工资。此举让加盟司机人人自危:刷了单的担心被查拿不到补贴;没刷的感到很不公平,万一被冤枉更是会无比愤怒。事实上,已经出现加盟司机到易到总部静坐、抗议的情况。

易到用车还推出了名为“打车小秘”的打车应用,但在两大打车软件的大战中,该应用迅速被边缘化,周航表示易到已退出了打车市场。易到用车还推出了包机业务,通过挖掘存量会员中的“土豪”赚些散碎银钱,成不了气候。

易到用车的模式非常先进,但在不合理的政策重压下有些凌乱了。其实,有两条路径可以让易到用车突出重围。

一是企业用车市场。限购开始头两年,企业存量公车可以满足需求。又过了两年,公车不够用了,但许多企业连前台都有私车,需要时可以私车公用。近三年成立的企业,注册资金几个亿也得去摇号,新入职的90后员工也没有私车,用车成为很大的难题。易到用车可以“职介”的身份招聘、培训私家车主并推荐给企业以“行政助理”、“销售内勤”名义入职。假设这个岗位的标准工资5000元,竞争还比较激烈,但带车就可以拿到10,000元。企业还可以随时增减用工数(也就是用车数),便利性、灵活性远胜自行到市场招聘带车上班司机。易到用车的管理平台还可以帮助企业有效管理、调度车辆,控制成本。

二是与股东携程合作,开展导游服务。用户定了酒店,要在北京玩三天,易到用车派出持证导游,开着自家的车带客人到处玩,费用比一般导游高,但不违法。可以象淘宝一样,通过好评、差评给导游分级,还可以加各种标签如“简单英语口语”、“讲广东话”、“热情北京大姐”等。

北京550万车主中,有相当一部分职场竞争力不强,即使找到工作,待遇也较低。如果易到用车让5万、10万求职无门的私家车主获得每月1万元以上的稳定收入,即使打了“擦边球”也会得到政府宽容。再说,企业用车和导游这两个领域与出租汽车公司没有正面冲突,不会引发既得利益者群起而攻。

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