第一章网络营销基础(彭纯宪)精品PPT课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
孙相云 .中国人民大学出版社,2010 [4]零成本网络营销:80个实用技巧.菲利普·R·霍尔登、高采平、 史鹏
举 电子工业出版社 2010 [5]网络营销:网商成功之道(第3版). 孙锐. 电子工业出版社 ,2011 [6]网络营销基础与实践(第3版).冯英健 .清华大学出版社 2007
网络营销学习网址
教学主要内容
§1.1网络营销的产生和发展 §1.2网络营销的定义与特征 §1.3网络营销的市场环境 §1.4网络营销的研究框架 §1.5网络营销与传统营销
§1.1 网络营销的产生和发展
一、网络营销的产生与发展 二、网络营销产生的原因
一、网络营销的产生和发展
一、网络营销的诞生及其演变 二、我国网络营销的发展概况
思考：少林寺为什么会这 么有名？
为什么学1？
看市场营销发展的过程： 生产观念（福特“T型车”） 产品观念 推销观念（推销、营销、直销、传销） 市场营销观念 社会营销观念 总之，网络营销的发展是市场营销发展的必然。
为什么学2？
我们处在世界，世界各国都需要高科技的电子商 务及网络营销；
我们都在生活，我们的生活离不开互联网； 企业需要发展，网络提供市场开拓空间； 电子商务快速发展与中国经济发展密切相关；
（一）律师事件：
第一个利用互联网网络赚钱的人
❖时间：1994年4月12日 ❖人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨 询服务的律师（Laurence Canter坎特和Martha Siegel西
格尔，两人为夫妻）。
❖赚钱方式：把“绿卡抽奖”的广告发到多个 新闻组，“邮件炸弹”让许多服务器瘫痪。 ❖收益：花费20美元的上网通信费用，吸引来 25000个客户，赚了10万美元。
我们每天都在生活 我们的生活、工作、娱乐
离不开网络
网络购物——淘宝、拍拍、京东、1号店等 网络娱乐——优酷、土豆、奇艺 网络学习——百度、谷歌、各种学习网站 网络交友——世纪佳缘、百合、网络社区
网络时代，人们的生活发生巨大变化， 人们喜欢从事网络购物、网络娱乐、 网络学习，因此我们生活都离不开网络，
企业需要发展，网络 提供企业市场开拓空间
中国网民规模和普及率增长迅速
截至2012年6月底，中国网民规模达到5.38亿，互联 网普及率为39.9%。2012年上半年网民增量为2450 万，普及率提升1.6%。 截至2012年6月底，我国手机网民规模达到3.88亿， 较2011年底增加了约3270万人，网民中用手机接入
网络营销
网络营销
课程介绍
为什么学 如何学 考试上课
典型案例1 网上销售蚊子
“太神奇了，竟然还有卖蚊子尸体的！”“又见强人卖家，买还是不买？”“笑死 了，强大的网络！强大的卖家！”4天来，天涯、猫扑、西祠等论坛里，不约而同 地出现了这样的帖子。内容里的地址都指向了宁楠在某购物网站上的商品信息。 “蚊子尸体，6元一只，普通家蚊，真正手工打死的！”这是宁楠对自己出售商品 的最简洁解释，却被网友评价为“强悍”！更强悍的，其实是宁楠为出售蚊子尸 体写下的产品介绍——本人售出的蚊子标本，一律全手工不借助任何工具，故不 能保证完整性！“都是随打随发的，随机性很强，不分公母不保证完整。”
世界各国发展 需要电子商务
在因特网日益开放的网络环境下，世界各国都在积极 发展电子商务；通过网络来开展商贸活动；（中国阿 里巴巴，环球资源）利用网络可以进行广告宣传、咨 询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、 意见征询、交易管理等活动，大大提高了工作效率！ 因此，我们要积极学习电子商务，时代需要！
教学目的要求
通过本章学习，了解什么是网络营销，网络营销是如何产生 和发展的，对传统营销有哪些方面的冲击？网络营销课程主 要研究框架？
掌握网络营销的概念、网络营销理论基础及网络营销与传统 营销方式等重点内容
教学重点和难点
重点：
➢ 理解网络营销的含义及特点 ➢ 网络营销与传统营销
难点：
如何进行网络营销与传统营销的整合
（中国网络营销网）
考试 上课
考勤规则
旷课一节课，平时成绩扣除1分 迟到或早退一次课，平时成绩扣除1分 无故旷课五次及以上者，平时成绩为0 无故旷课8次及以上者，不准参加期末考试
课堂要求
上课期间，认真听讲，按需做好笔记，并保持 教室安静！
上课期间，不要随便进出教室！
第一章 网络营销概述
如何学？
认真研读教材，全面掌握课程基本内容 抓住问题，把握重点 理论与实践相结合
+ + 好的学习功底 专业营销知识 不断的实战 = Success
知识+见识+胆识=成功
参考教材
[1]网络营销实战密码：策略.技巧.案例.昝辉 .电子工业出版社， 2009
[2]网络营销推广实战宝典.江礼坤.电子工业出版社，2012 [3]网络营销（第五版）.朱迪·斯特劳斯、雷蒙德·弗罗斯特、时启亮、
律师事件的推论
• 互联网具有营销价值 • 通过互联网赚钱是可能的 • 垃圾邮件（垃圾信息）违背网络营销原则 • 维护互联网营销环境，应坚持规范的网络营销，
反对不正当行为
思考：宁楠为什么会成功？
典型案例2 释永信也玩网上营销
释永信入围《新营销》杂志“2006年度中国营销标志人物”，称他为营销大师。 少林寺有自己的官方网站，释永信也有自己的个人主页。 少林寺武功秘笈，售价9999元，加上运费，过万元。 淘宝上少林欢喜地正是少林寺直接下属的专门负责“少林寺”品牌整合和商品开 发的公司，这家公司的实体总店于2008.5.12在少林寺庙内开张。出售僧品的布鞋、 练功的护腕、佛经、T恤、烛台、手表等。 禅宗音乐大典、少林寺武林争霸赛
互联网的用户占比由上年百度文库的69.3%提升至72.2%。
企业利用网络支付提高工作效率 企业开展网络营销可以节约成本 企业可以有效进行供应链管理
中国经济快速发展 需要电子商务
网络营销与电子商务之间的关系
网络营销
电子商务
网络营销是电子商务的重要组成部分
为什么学3？
网络营销非常重要： 更加充分地了解顾客的需要； 为顾客提供更好的服务； 对顾客价值进行评估； 分析顾客需求行为；
举 电子工业出版社 2010 [5]网络营销:网商成功之道(第3版). 孙锐. 电子工业出版社 ,2011 [6]网络营销基础与实践(第3版).冯英健 .清华大学出版社 2007
网络营销学习网址
教学主要内容
§1.1网络营销的产生和发展 §1.2网络营销的定义与特征 §1.3网络营销的市场环境 §1.4网络营销的研究框架 §1.5网络营销与传统营销
§1.1 网络营销的产生和发展
一、网络营销的产生与发展 二、网络营销产生的原因
一、网络营销的产生和发展
一、网络营销的诞生及其演变 二、我国网络营销的发展概况
思考：少林寺为什么会这 么有名？
为什么学1？
看市场营销发展的过程： 生产观念（福特“T型车”） 产品观念 推销观念（推销、营销、直销、传销） 市场营销观念 社会营销观念 总之，网络营销的发展是市场营销发展的必然。
为什么学2？
我们处在世界，世界各国都需要高科技的电子商 务及网络营销；
我们都在生活，我们的生活离不开互联网； 企业需要发展，网络提供市场开拓空间； 电子商务快速发展与中国经济发展密切相关；
（一）律师事件：
第一个利用互联网网络赚钱的人
❖时间：1994年4月12日 ❖人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨 询服务的律师（Laurence Canter坎特和Martha Siegel西
格尔，两人为夫妻）。
❖赚钱方式：把“绿卡抽奖”的广告发到多个 新闻组，“邮件炸弹”让许多服务器瘫痪。 ❖收益：花费20美元的上网通信费用，吸引来 25000个客户，赚了10万美元。
我们每天都在生活 我们的生活、工作、娱乐
离不开网络
网络购物——淘宝、拍拍、京东、1号店等 网络娱乐——优酷、土豆、奇艺 网络学习——百度、谷歌、各种学习网站 网络交友——世纪佳缘、百合、网络社区
网络时代，人们的生活发生巨大变化， 人们喜欢从事网络购物、网络娱乐、 网络学习，因此我们生活都离不开网络，
企业需要发展，网络 提供企业市场开拓空间
中国网民规模和普及率增长迅速
截至2012年6月底，中国网民规模达到5.38亿，互联 网普及率为39.9%。2012年上半年网民增量为2450 万，普及率提升1.6%。 截至2012年6月底，我国手机网民规模达到3.88亿， 较2011年底增加了约3270万人，网民中用手机接入
网络营销
网络营销
课程介绍
为什么学 如何学 考试上课
典型案例1 网上销售蚊子
“太神奇了，竟然还有卖蚊子尸体的！”“又见强人卖家，买还是不买？”“笑死 了，强大的网络！强大的卖家！”4天来，天涯、猫扑、西祠等论坛里，不约而同 地出现了这样的帖子。内容里的地址都指向了宁楠在某购物网站上的商品信息。 “蚊子尸体，6元一只，普通家蚊，真正手工打死的！”这是宁楠对自己出售商品 的最简洁解释，却被网友评价为“强悍”！更强悍的，其实是宁楠为出售蚊子尸 体写下的产品介绍——本人售出的蚊子标本，一律全手工不借助任何工具，故不 能保证完整性！“都是随打随发的，随机性很强，不分公母不保证完整。”
世界各国发展 需要电子商务
在因特网日益开放的网络环境下，世界各国都在积极 发展电子商务；通过网络来开展商贸活动；（中国阿 里巴巴，环球资源）利用网络可以进行广告宣传、咨 询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、 意见征询、交易管理等活动，大大提高了工作效率！ 因此，我们要积极学习电子商务，时代需要！
教学目的要求
通过本章学习，了解什么是网络营销，网络营销是如何产生 和发展的，对传统营销有哪些方面的冲击？网络营销课程主 要研究框架？
掌握网络营销的概念、网络营销理论基础及网络营销与传统 营销方式等重点内容
教学重点和难点
重点：
➢ 理解网络营销的含义及特点 ➢ 网络营销与传统营销
难点：
如何进行网络营销与传统营销的整合
（中国网络营销网）
考试 上课
考勤规则
旷课一节课，平时成绩扣除1分 迟到或早退一次课，平时成绩扣除1分 无故旷课五次及以上者，平时成绩为0 无故旷课8次及以上者，不准参加期末考试
课堂要求
上课期间，认真听讲，按需做好笔记，并保持 教室安静！
上课期间，不要随便进出教室！
第一章 网络营销概述
如何学？
认真研读教材，全面掌握课程基本内容 抓住问题，把握重点 理论与实践相结合
+ + 好的学习功底 专业营销知识 不断的实战 = Success
知识+见识+胆识=成功
参考教材
[1]网络营销实战密码：策略.技巧.案例.昝辉 .电子工业出版社， 2009
[2]网络营销推广实战宝典.江礼坤.电子工业出版社，2012 [3]网络营销（第五版）.朱迪·斯特劳斯、雷蒙德·弗罗斯特、时启亮、
律师事件的推论
• 互联网具有营销价值 • 通过互联网赚钱是可能的 • 垃圾邮件（垃圾信息）违背网络营销原则 • 维护互联网营销环境，应坚持规范的网络营销，
反对不正当行为
思考：宁楠为什么会成功？
典型案例2 释永信也玩网上营销
释永信入围《新营销》杂志“2006年度中国营销标志人物”，称他为营销大师。 少林寺有自己的官方网站，释永信也有自己的个人主页。 少林寺武功秘笈，售价9999元，加上运费，过万元。 淘宝上少林欢喜地正是少林寺直接下属的专门负责“少林寺”品牌整合和商品开 发的公司，这家公司的实体总店于2008.5.12在少林寺庙内开张。出售僧品的布鞋、 练功的护腕、佛经、T恤、烛台、手表等。 禅宗音乐大典、少林寺武林争霸赛
互联网的用户占比由上年百度文库的69.3%提升至72.2%。
企业利用网络支付提高工作效率 企业开展网络营销可以节约成本 企业可以有效进行供应链管理
中国经济快速发展 需要电子商务
网络营销与电子商务之间的关系
网络营销
电子商务
网络营销是电子商务的重要组成部分
为什么学3？
网络营销非常重要： 更加充分地了解顾客的需要； 为顾客提供更好的服务； 对顾客价值进行评估； 分析顾客需求行为；