个人成功的关键因素到底是什么
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个人成功的关键因素到底是什么
个人成功的关键因素
约翰·奈斯比特:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”
松下幸之助:“伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通。”
乔丹与皮蓬:“我们两个人在场上的沟通相当重要,我们相互从对方眼神、手势、表情中获取对方的意图,于是我们传、切、突破、得分;但是,如果我们失去彼此间的沟通,那么公牛的末日来临了。”
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其
余75%决定于良好的人际沟通。
哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示,在500名被解职
的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;
只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息;
只有与人良好的沟通,才能获得他人的鼎力相助,正所谓“能此者大道坦然,不能此者孤帆片舟”。
管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程
管理沟通的内涵:
1.沟通首先是意义上的传递。
2.要使沟通成功,意义不仅需要被传递,还需要被理解。
3.在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的,只是一些符号,而不是信息本身。
4.良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。
5.沟通的信息是包罗万象的。
有效管理沟通的检核表
你是否已经掌握并组织好沟通过程中所有相关的信息?
你是否了解或掌握好了有关个体和组织的背景资料和环境状况?
你是否明确要实现和能实现的目标?
你是否清楚听众的需要?
你是否清晰、生动和有说服力地表达你的观点?
你是否选择了正确的沟通渠道?
什么妨碍了沟通?
方式一:“小刘,你接电话的方式真是太唐突了,你需要从现在开始接受职业化的训练。”
方式二:“小刘,我正在关注你在电话中与顾客的交谈方式,我想和你讨论一下。我注意到你讲话的速度相当快,因而,我担心对一些顾客来说,可能很难理解你所表达的,毕竟你比顾客更了解、更熟悉情况。”
个人成功的10大理由
1.了解并远离自己的“舒适地带”。
我老听人说,“我相信当我们处于自己最舒服的地盘时,不会有什么意义重大的事情发生,但我还是担心安全问题。”我对此的反应很简单:死人最安全。
2.从不放弃。
几乎没有什么事情是第一次尝试就能成功的。只是因为你做的事情似乎不成,并不意味着它就一定成不了。那只是意味着你用的方
法可能不对。如果有那么容易的话,那所有人都会去做了,你也不会有机会了。
3.当你想要放弃的时候,往往比你自己以为的更接近成功。
我很喜欢一句中国古语,而且也深深地相信其中的道理。那就是“功亏一篑”。
4.一直前行。
永远不要停止投资。永远不要止步不前。永远不要停止尝试新东西。当你停止改进自己的组织结构那一刻,它就开始失去活力。给自己定下每天都要有所长进的目标,即使是很小的长进。记住日本那种“经营方法改善”的理念。每天积累一点小小的进步,最终就会有巨大的进展。
5.决策要迅速。
记住巴顿将军(GeneralGeorgeS.Patton)的话:今天就得到彻底执行的好计划要远胜于明天的完美计划。
6.任何具有重要性的东西都要量化。
我发誓这是千真万确的。只要是被量化、受到注意的事物,它都会增长。
7.任何东西如果不进行管理,就会恶化。
如果你想要发现你自己未曾察觉的问题,只需要花一点点时间,仔细观察你已经有一阵子没有去检查的领域。我保证那些地方一定会有问题。
8.永远不要期望生活会是公平的。
生活不是公平的。你得自己去突破。如果对你来说,“公平”唯一的意思是你上公共汽车时给的车钱(也就是票价,英文为fare,与fair同音──译者注),那会对你有好处。
9.不要把自己看得太高。
放轻松。通常我们所实现的成就中,至少有一半是出于运气。我们没有人像自己以为的那样掌控着一切。
10.总有微笑的理由。
找到它。毕竟光是活下来就真的很幸运了。生命短暂。我越来越赞同我弟弟的话。他总是提醒我:我们不是为了活得长而来到世上,我们是为了来享受生活!
成功的名言警句
1、只要你能想到,你就能做到。
2、联系时厉害,比赛时就厉害。
3、只要路是对的,就不怕路远。
4、不论成功或失败,皆存乎自己。
5、积极向上是所以成功者的特质。
6、行动才能成功,教练改变人生。
7、只有全力以赴,梦想才能起飞。
8、回避现实的人,未来将更不理想。
9、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
10、书本也是好老师,活用才能成功。
11、宁愿辛苦一阵子,不要辛苦一辈子。
12、要成功,先发疯,头脑简单向前冲。
13、用心观察成功者,别老是关注失败者。
14、金字塔是用一块块的石头堆砌而成的。
15、没有做不好的事;只有做不好事的人。
16、世界会向那些有目标和远见的人让路。
17、任何业绩的质变都来自于量变的积累。