采购沟通与谈判技巧
采购谈判方法和技巧
采购谈判方法和技巧采购谈判是供应链管理中非常重要的一环，它关系到企业采购成本、供应商选择、合作关系等诸多方面。
在进行采购谈判时，采购方需要熟悉谈判的方法和技巧，以确保谈判能够达到预期效果。
下面将介绍一些常用的采购谈判方法和技巧。
一、准备工作在进行采购谈判之前，采购方需要做出详细的准备工作，包括但不限于以下几个方面：1.谈判目标明确：明确谈判的目标，及时以及清晰地传达给供应商。
2.市场调研：了解市场价格和供应商情况，为谈判提供依据。
3.制定谈判策略：根据实际情况，制定合适的谈判策略，例如确定价格的底限和上限，准备备选方案等。
4.收集信息：收集供应商的相关资料，了解其优劣势，以及可能的反应和要求。
5.沟通策略：制定有效的沟通策略，包括如何与供应商进行沟通、谈判及如何处理不同意见等。
二、采购谈判方法1. Win-Win谈判法：这种方法包括了双方的合作和共同的成功。
每一方追求自己的利益，同时也考虑到对方的利益。
在此方法下，双方通过合作来达到双赢的结果。
2.捆绑销售法：在谈判过程中，采购方可以提出捆绑销售，即将采购产品或服务与其他相关产品或服务捆绑在一起，以获得更有利的价格和条件。
3.分期支付法：对于采购金额较大的项目，在谈判中可以提出分期支付的方式，即将采购款项分为若干期付款，以减轻采购方的财务压力。
4.竞争谈判法：采购方可以采用竞争谈判法，即邀请多个供应商参与谈判，以竞争的方式获得更好的价格和条件。
5.时间压力法：在谈判中，采购方可以设定一个时间压力，例如要求在一些截止日期前达成协议，以迫使供应商做出更有利于采购方的让步。
三、采购谈判技巧1.提前准备：提前了解供应商的情况和市场价格，有助于采购方在谈判中更好地掌握主动权。
2.监控谈判节奏：在谈判过程中，采购方需要掌握好节奏，控制谈判的进展和方向。
3.保持冷静：在谈判中，采购方需要保持冷静、理智和理性，避免情绪化的谈判。
4.适度妥协：在谈判中，双方很少能完全达到自己的目标，采购方需要适度妥协，从整体利益出发。
采购谈判的技巧大全
采购谈判的技巧大全采购谈判是商业谈判的重要组成部分。
它涉及到买方和卖方之间的协商，以确定最终的交易条件。
在谈判过程中，双方都希望获得最优惠的交易条件。
因此，在采购谈判中，一些技巧被广泛应用，以保证谈判的成功。
以下是采购谈判的技巧大全。
一、策略1. 确定目标：在开始谈判之前，需要明确目标，包括预算限制、产品需求、期望的合同条款等。
2. 提前准备：在谈判之前，需要做好充分的准备。
了解市场价格，了解供应商的信誉和业绩等信息。
这样可以更好地了解自己的谈判立场。
3. 了解供应商：与供应商的了解和沟通是采购谈判的关键。
要从供应商的角度来看待问题，了解他们面对的风险和困难，并尝试寻找解决方案。
4. 确定谈判场景：要选择一个舒适、安静、隐私的谈判场所。
如果需要，可以考虑在中介机构的帮助下进行谈判。
二、谈判技巧1. 提出清晰的要求：在开始谈判时，要清楚地表达自己的要求。
例如，希望得到的价格范围、合同条款、交货日期等。
这样有助于双方达成共识。
2. 有适当的妥协：妥协是谈判的关键。
如果双方在某个议题上存在分歧，需要考虑做出一定的让步。
妥协应该基于对市场和行业需求的准确了解，以及对成本、质量和时间的权衡。
3. 合理的压力：利用合适的压力可以达到预期的效果，但是压力的使用也要适度，不要过分挑战对方的耐心和诚意。
4. 控制情绪：情绪控制是采购谈判成功的重要因素之一。
要保持镇静、专业的态度，不要让情绪影响自己的决策。
5. 谨慎的下单：在达成协议后，订单条款的重要性不亚于谈判本身。
要确保订单描述清晰、详细、准确，条款和条件清晰易懂，避免出现误解和争议。
三、其他技巧1. 寻找共同点：谈判成功的关键在于能够找到双方的共同点，例如产品的质量、交货日期、品牌形象等。
通过找到共同点，可以建立起更紧密的合作关系。
2. 坚持原则：在谈判过程中，有些原则是不能放弃的，例如产品质量、法律规定、表述清晰的合同条款等。
这些原则可以作为安全线，确保谈判结果能够满足自己的需求。
采购如何与客户沟通的技巧
采购如何与客户沟通的技巧当卖方要求你在谈判中做出让步时，你应该主动提出相应的要求，这就能够阻止他们要求更多。
下面我告诉大家采购如何与客户〔沟通〕的技巧，希望对你有收获。
1、开场：为成功布局报价应该比你预期的要高，这样才有谈判的余地。
在谈判中，可以降低价格，但绝不可以提升价格。
因此，应该要求最好的价格，也就是说，你要求的价格对你来说是最好的价格，卖家仍然可以看到交易对他是好的。
你对对方了解得越少，出价就应该越高，原因有二。
首先，你对他人的假设可能有差错。
如果你不了解卖家，他可能会愿意支付比你想象的更多。
其次，如果这是你的第一笔生意，能做出很大的让步，会愿意合作。
你对卖家了解得越多，你就越能调整你的报价。
缺点是，如果他们不熟悉你，你的初始报价可能会让人望而生畏。
如果自己这方的报价超过了预期，可以说明价格是灵活的。
如果卖家觉得你的出价太低，而你的态度是"能买就买，买不到就算'，那么在开始谈判之前就已经失败了。
在提出高于预期的价格后，下一步要合计的是以目标价格为支点。
对方初始报价比你的目标价高多少，你的最初报价应比目标低高多少。
2、中期：坚持优势随着谈判进入中期，要讨论的问题变得更加清楚。
重要的是，在谈判中不要出现对抗情绪。
在这一点上，卖家很快就会感觉到你是在寻求双赢的解决方案，还是在采用强硬手段，试图得到最好的一切。
如果双方态度相反，就不要争了。
争斗只会促使卖方为自己的态度辩护。
当卖家出乎意料地对你有敌意时，你就有时间思索了。
中期的另一个技巧是交易法。
当卖方要求你在谈判中做出让步时，你应该主动提出相应的要求，如果卖家知道每次提要求，你也会提出相应的回报，这就能够阻止他们要求更多。
3、结局：获得忠诚步步为营很重要，因为它有两个目的。
一个是你可以给卖家一点甜头，另一个是可以让卖家同意一些他们之前不同意的事情，赢得结局圆满的一个小小的让步，虽然这个让步可能小得可笑，但它是有效的，不是因为你让步多少，而是让步的时机。
17个采购谈判的技巧
17个采购谈判的技巧采购谈判是为了在购买产品或服务时取得有利条件的过程。
下面列举了17个采购谈判的技巧，来帮助你在谈判中取得成功。
1.了解市场：在谈判之前，了解市场价格、竞争对手和供应商的情况非常重要。
这可以帮助你更好地评估供应商的报价并提出合理的要求。
2.制定目标：在谈判之前，明确自己的目标和利益要求。
设定一个可实现的目标，并努力实现它。
3.建立合作关系：与供应商建立良好的合作关系是非常重要的。
显示出对供应商的尊重和合作的态度，可以加强谈判双方之间的信任。
4.认识供应商：在谈判之前，了解供应商的背景信息和业务表现。
这可以帮助你更好地评估他们的能力和信誉度。
5.强调互惠互利：在谈判过程中，强调互惠互利的原则。
提出你的要求，并提供对供应商有利的条件，以促使他们接受你的要求。
6.创造竞争：通过与多个供应商进行谈判，可以创造竞争环境，促使供应商们提供更优惠的条件。
7.不要急于签约：不要急于签署合同，给自己留出足够的时间来评估报价和条件。
不要让供应商觉得你急需他们的产品或服务。
8.引用市场价值：如果供应商的报价超出市场平均价值，你可以引用市场价值来要求他们调整报价。
9.注意细节：在谈判过程中，要注意细节。
注意供应商的一切陈述和承诺，并将其纳入合同条款中。
10.掌握信息：在谈判之前，收集并了解相关的信息。
了解市场趋势、产品特点和竞争对手的情况，可以帮助你在谈判中更好地交流和表达自己的要求。
11.有备而来：在谈判之前，准备充分。
了解自己的要求和限制，并准备好相关材料和数据，以支持自己的立场。
12.高效沟通：在谈判中，高效沟通是关键。
清晰地表达自己的要求，并理解供应商的观点和意见。
13.确定议价范围：在谈判之前，确定自己的底线和可接受的范围。
在谈判过程中，灵活调整自己的要求，但不要超出可接受的范围。
14.技巧地使用权力：了解自己的权力和优势，并在谈判过程中灵活运用。
不要过于依赖权力，而是通过合作和互惠互利来取得更好的结果。
如何与供应商有效地谈判工程材料采购
如何与供应商有效地谈判工程材料采购工程项目的成功实施离不开优质的材料供应，并且与供应商之间的谈判交流是确保材料采购效果的关键一环。
本文将为您介绍一些与供应商有效地谈判工程材料采购的方法和技巧，希望能对您的工程项目有所帮助。
一、准备工作在与供应商进行谈判之前，需要进行充分的准备工作。
首先，明确工程项目的需求和采购规格，确保自己对需要采购的材料有清晰的了解。
其次，调研市场，了解该类材料的市场行情和价格趋势，以便在谈判中有谈判筹码。
最后，制定谈判策略和目标，确定心理准备，有备而来，有利于达到预期的谈判效果。
二、建立合作关系在与供应商的谈判过程中，建立合作关系是至关重要的一步。
首先，要展现出以合作为导向的态度，表达合作的意愿和愿意给予供应商合理利润的诚意。
其次，与供应商进行有效的沟通，理解他们的需求和困难，并尽量提供帮助和支持。
通过建立良好的合作关系，可以为谈判的顺利进行打下坚实的基础。
三、明确目标和底线在与供应商谈判工程材料采购时，需要明确自己的目标和底线。
目标是指希望达到的最理想的结果，而底线则是自己最低能接受的条件。
明确目标和底线可以帮助我们主动掌握谈判的主动权，避免在谈判中被动应对。
同时，也有利于判断是否达成了自己的谈判目标，并及时作出调整。
四、灵活运用谈判技巧在与供应商谈判工程材料采购时，灵活运用一些谈判技巧可以帮助我们更好地达到谈判目标。
首先，要善于提问和倾听，通过深入了解供应商的需求和利益点，找到双方的共赢之处。
其次，要善于抓住机会，灵活调整策略和谈判方案，以应对不同的情况和变化。
最后，要保持耐心和冷静，避免因为情绪波动而影响谈判的进行。
五、合理利用谈判筹码谈判筹码是指在谈判中可以利用的有利条件或资源。
在与供应商谈判工程材料采购时，合理利用谈判筹码可以提升自己的议价能力。
谈判筹码的种类繁多，比如大批量采购、长期合作、支付条件等。
通过合理利用谈判筹码，可以降低材料采购的成本，提高谈判的成功率。
采购与供应谈判中的沟通技巧
采购与供应谈判中的沟通技巧在采购与供应谈判中，良好的沟通技巧是确保双方达成共识和建立良好合作关系的关键。
以下是一些在这方面帮助的有效技巧。
1.倾听和理解对方：在谈判中，首先要确保能够专注倾听对方的需求和意见。
这表明你对对方的关注和尊重，并且能够更好地理解他们的要求。
同时，确保自己明白他们的话，并提问以确保双方对问题的理解一致。
2.提供清晰的解释和解决方案：在沟通过程中，确保你能够清晰地表达自己的观点和意图。
使用简洁明了的语言，避免使用复杂或不熟悉的行业术语。
同时，提供明确的解决方案，以便双方在达成共识时更容易交流。
3.尊重对方立场：在谈判中，尊重对方的观点和立场非常重要。
尽量避免过度的争论或反驳，而是试图理解他们的逻辑和背景。
对待对方的观点要积极而健康，这样可以建立起互信的基础，并找到切实可行的解决方案。
4.合作与妥协：在采购与供应谈判中，双方可能会有不同的需求和目标。
要有弹性，试图找到合作和妥协的方式，以实现双方的利益最大化。
这可能意味着当你认为有必要时，你需要妥协一些条件或要求，而不是固执己见。
5.多角度思考：在谈判中，尝试从多个角度思考问题。
这将帮助你更好地理解供应商的需求和局限，并找到切实可行的解决方案。
也要尝试思考对方可能的反应或反对意见，以便能够更好地准备和回应。
6.文字和非语言沟通：谈判不仅仅依赖于口头沟通，也需要注意非语言沟通，如姿势、目光接触和面部表情等。
确保你的非语言沟通与你的口头沟通和信息传达一致。
同样，谈判时使用适当的语气和语调，以避免引起误解或不必要的紧张。
7.积极参与并提供反馈：在谈判中，积极参与是非常重要的。
确保你能够表达自己的意见，并提供反馈和建议。
这样可以促进对话和合作，并确保双方在谈判过程中都能有所贡献。
8.处理冲突和问题：在采购与供应谈判中，可能会出现冲突和问题。
在面对这些情况时，保持冷静和专业，并尝试找到解决问题的方式。
要始终记住，解决问题是为了达成共识和促进双方关系的健康发展。
采购谈判的技巧7篇
采购谈判的技巧7篇采购谈判的技巧 (1)1、永远不要试图喜欢一个销售人员，但需要说他是你的合作者。
2、要把销售人员作为我们的一号敌人。
3、永远不要接受第一次报价，让销售员乞求，这将为我们提供一个更好的交易机会。
4、随时使用口号：你能做得更好。
5、时时保持最低价的记录，并不断要求得更多，直到销售人员停止提供折扣。
6、永远把自己作为某人的下级，而认为销售人员始终有一个上级，他总可能提供额外的折扣。
7、当一个销售人员轻易接受，或要到休息室或去打电话并获得批准，可以认为他所给予的是轻易得到的，进一步提要求。
8、聪明点，可要装得大智若愚。
9、在没有提出异议前不要让步。
10、记住当一个销售人员来要求某事时，他会有一些条件足以给予的。
11、记住销售人员不会要求，他已经在等待采购提要求，通常他从不要求任何东西做为回报。
12、注意要求建议的销售人员通常更有计划性，更了解情况，花时间同无条件的销售人员打交道，他们想介入，或者说他们担心脱离圈子。
13、不要为销售人员感到抱歉，玩坏孩的游戏。
14、毫不犹豫的使用论据，即使他们是假的，例如：竞争对手总是给我们提供最好的报价，最好的流转和付款条件。
15、不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。
你越多重复，销售人员就会更相信。
16、别忘记你在最后一轮谈判中，会得到80%的条件，让销售人员担心他将输掉。
17、别忘记对每日拜访我们的销售人员，我们应尽可能了解其性格和需求。
18、随时邀请销售人员参加促销。
提出更大的销量，尽可能得到更多折扣。
进行快速促销活动，用差额销售某赚取利润。
19、要求不可能的事来烦扰销售人员，任何时候通过延后协议来威胁他，让他等，确定一个会议时间，但不到场，让另一个销售人员代替他的位置，威胁他说你会撤掉他的产品，你将减少他的产品的陈列位置，你将把促销人员清场，几乎不给他时间做决定。
即使是错的，自己进行计算，销售人员会给你更多。
20、注意折扣有其它名称，例如：奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等，所有这些都是受欢迎的。
采购谈判技巧(通用8篇)
采购谈判技巧（通用8篇）选购谈判技巧篇1(1)谈判时要避开谈判裂开：有阅历的选购人员，不会让谈判完全裂开，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比牵强达成协议好。
(2)谈判前要有充分的预备：知已知彼，百战百胜，胜利的谈判最重要的步骤就是要先有充分的预备。
选购人员的商品学问，对市场及价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必需先有所预备，并列出优先级，将重点简短列在纸上，在谈判时随时参考，以提示自己。
(3)只与有权打算的人谈判：本公司的选购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
选购人员应避开与没权打算事务的人谈判，以免铺张自己的时间、同时可避开事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前，最好问清晰对方的权限。
(4)尽量在本公司办公室内谈判：在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外，还可随时得到其它同事、部门或主管的必要，支持同时还可节约时间与旅行的开支。
(5)放长线钓大鱼：有阅历的选购人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满意对方，然后慢慢引导对方满意选购人员自己的需要。
避开先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求选购人员先作出让步。
(6)实行主动，但避开让对方了解本公司的立场：攻击是最佳的防备，选购人员应尽量将自己预先预备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出对方的立场，然后再实行主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方若难以招架，自然会作出让步。
(7)必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争辩不休，无法谈拢，有阅历的选购人员会转移话题，或喝个茶暂停，以缓合紧急气氛。
(8)尽量以确定的语气与对方谈话：否定的语气简单激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。
故选购人员应尽量确定对方，赞扬对方，给对方面子，因而对方也会情愿给面子。
采购和客户沟通的技巧
采购和客户沟通的技巧每个公司都有自己的采购，虽然采购只是买买买，但是一个好的采购可以给公司带来很大的利润空间。
下面我给大家介绍采购和客户〔沟通〕的技巧，一起来看看吧。
采购和客户沟通的技巧：1、当采购和与供应商谈判时，他们通常是大项目或大订单。
大订单空间大，采购无法对供应商表现出极大的热情和热爱。
为了让对方觉得我有其他供应商可以选择，让对方可以降低价格。
2、在谈判前，买方应对供应商提供的产品进行工作，如价格、质量、产品信息等，知己知彼才干百战不殆，然后依据自己公司采购标准较低的状况进行谈判。
3、当供应商要求了解你公司的预算时，不要急于披露你的目标价格，你可以用委婉的方式来回答，如"在质量确保的状况下，一定是越低越好'等等，永远不要先亮出底牌。
4、一个好的买家不会用价格去压制供应商，要知道现在是一个双赢的时代，如果供应商没有利润空间，那么你能确保他们提供的产品都是好的吗?售后服务完善吗?等等。
既然是双赢的局面，我们应该妥善处理。
5、如果在谈判过程中出现了不愉快的争吵，那么一定要提前为自己做准备，你代表公司的品牌，公司让你来谈判，不是让你来争吵的，一定要及时改变话题，找一些其他的话题。
采购时的沟通方式1、"瞬间转为沉默'沉默是一个非常强大的技术，〔演讲〕开始时的沉默，可以使观众的注意力集中在演讲者身上;谈话突然沉默，也会引起听众注意，当观众全神贯注的时候，打破沉默很容易得到观众的回应。
2、温柔的语气在心理学研究中，关于简单的问题，受访者和说话者坚持相同的音量，更容易理解对方的意思，而大声的问，他们的回答相对大声，容易模糊谈话的焦点。
如果一个人用激烈的、兴奋的说话语气，而另一个用温柔的、平稳的方式回答，可以取得先发制人的地位，掌握说话的速度，当对方大声说话且固执己见时，谈话很难持续进行。
很多研究说明，温柔的回应可以缓解愤慨，比严厉的批评更容易被听者接受。
3、否定表达更能传达肯定的信息意识法则是所谓的否定暗示，想要表达肯定的意思时，以否定的措辞来强化肯定意思，给人留下深入印象，这一原则可以用在非常多的地方，比如不可能用这个方法办成这件事，让人联想到如果不使用这种方法可以成功，这种负面的提示很容易吸引注意力，加深印象。
采购谈判的方法与技巧
采购谈判的方法与技巧采购谈判是指采购方与供应方之间就价格、交货期、质量、合作条件等进行商务谈判的过程。
在采购谈判中，双方都希望能够以最优条件达成协议，实现互利共赢的目标。
下面将介绍一些采购谈判的方法与技巧。
一、充分准备在进行采购谈判前，采购方应充分准备。
这包括对市场行情、供应商情况、采购需求等进行调研了解。
同时，还需明确自身的底线和谈判目标。
准备工作的充分与否，直接关系到谈判的效果。
二、建立良好关系在采购谈判过程中，建立与供应商之间的良好关系非常重要。
通过与对方的互动交流，了解对方的需求和利益诉求，从而能够更好地进行协商。
同时，也要注重自己的形象和言行，保持礼貌和克制，避免产生不必要的矛盾和误解。
三、灵活运用策略在采购谈判中，采购方可以根据情况灵活运用一些策略，以增加自己的议价能力和成功的可能性。
比如，可以运用“先进后出”原则，先听取对方的条件和要求，再提出自己的条件。
另外，也可以利用时间差，比如在交货期紧急的情况下，以此作为自己的议价筹码等。
四、善于倾听与提问在采购谈判中，采购方应善于倾听对方的观点和要求，并通过提问的方式来了解对方的底线和利益诉求。
通过倾听和提问，能够更好地理解对方的需求，从而能够更有针对性地提出合理的要求和条件。
五、注重合作与共赢在采购谈判中，注重合作与共赢是非常重要的。
采购方应该与供应商团队形成合作关系，并共同探索解决方案。
在谈判中，应多角度考虑，寻找最优解决方案，既满足采购方的需求，又满足供应商的利益。
六、控制情绪与沟通技巧在采购谈判中，情绪的控制和沟通技巧的运用也是非常重要的。
不论是面对供应商的价格要求过高，还是采购方对供应商的要求过于苛刻，情绪的失控都会影响谈判的进展。
因此，采购方应保持冷静和理性，在沟通时注重表达和理解，避免产生误解和矛盾。
七、签订正式合同最后，在达成协议后，双方应当及时签订正式合同，明确双方的责任和义务。
合同是双方最终达成协议的法律文件，具有法律效力，能够保证双方的权益和义务的履行。
采购谈判的技巧与方法
采购谈判的技巧与方法采购谈判是供应链管理中不可或缺的一环。
在采购谈判中，供应商和采购方都希望以最有利的方式达成协议。
为了取得成功的谈判结果，采购方需要掌握一些关键的技巧和方法。
以下是一些在采购谈判中常用的技巧和方法。
1.准备充分：在进行采购谈判之前，采购方应该对供应商进行全面的调研和评估，了解其产品、服务、市场竞争力、价格水平等信息。
同时，采购方还应该确定自己的需求、目标和谈判底线，以及有关合同条款、价格和付款条件等具体要求。
准备充分能够帮助采购方更好地掌握主动权，提高谈判成功的可能性。
2.了解市场价格水平：在进行采购谈判时，采购方需要对市场价格水平有一定的了解。
通过与多家供应商进行询价，以及调研市场价格信息，采购方可以更好地判断供应商的报价是否合理，并以此作为谈判的依据。
3.主动权的掌握：在谈判中，掌握主动权对于采购方非常重要。
采购方可以通过提出明确的需求和条件，并对供应商提出的报价进行适度的反驳来掌握主动权。
同时，采购方还可以通过多方面地考虑供应商的利益，为供应商提供一些具体的激励措施，以达到更有利的谈判结果。
4.谈判中的沟通技巧：在进行采购谈判时，良好的沟通技巧非常重要。
采购方应该做到聆听和理解对方的观点，并通过提出问题和解释自己的想法来促进对话。
同时，采购方还应该注意自己的语言和态度，保持冷静和专业，并以合作的方式与供应商进行谈判，达到双赢的结果。
5.合作与信任的建立：在采购谈判中，合作和信任是非常重要的因素。
采购方可以通过在谈判中充分了解供应商的需求和利益，并给予相应的回应和支持，建立起良好的合作关系和互信。
通过合作和信任，双方可以共同努力，找到满意的解决方案，达成有利的协议。
6.多方案比较：在采购谈判中，采购方可以提出多个方案，并与供应商进行比较。
通过比较不同方案的优势和劣势，采购方可以更好地评估供应商的方案，并选择最合适的方案进行谈判。
同时，采购方还可以利用不同方案之间的差异，为自己争取更大的利益。
采购沟通的技巧
采购沟通的技巧
1. 明确目标：在开始沟通之前，确保明确自己的采购目标和需求。
这有助于确切地传达所需的信息，并更好地与供应商合作。
2. 高效沟通：在与供应商沟通时，要注意言辞清晰、简洁，并重点突出关键信息。
避免使用模糊或含混的语言，以防止误解或误导对方。
3. 倾听和理解：不仅要表达自己的需求，还要倾听供应商的建议和意见。
理解他们的观点可以促进更好的合作和互惠互利的结果。
4. 提问和澄清：在谈判和商谈的过程中，要敢于提问并澄清疑虑。
这有助于明确各方的立场和期望，并避免误会和误解。
5. 有效协商：在进行价格和条款谈判时，要寻求互惠互利的解决方案。
灵活性和妥协是成功的关键，以达到双方的满意度。
6. 建立关系：与供应商建立良好的关系是成功的关键。
通过维护和发展互信和互动，可以促进长期的合作和合作机会。
7. 提供反馈和评估：在采购完成后，及时向供应商提供反馈，评估交易的结果并提出建议。
这有助于改进供应链和采购流程，并提高未来的效率和效果。
8. 使用技术工具：利用现代技术工具，如电子邮件、在线会议和采购管理软件等，可以提高沟通的效率和准确性。
9. 跟进和持续沟通：及时跟进订单的执行情况，并及时与供应商保持沟通。
这有助于确保订单按时交付，并解决可能出现的问题。
10. 不断学习和改进：要不断学习和改进采购沟通的技巧。
与同行业人员交流经验和最佳做法，从中吸取教训，并适应不断变化的市场环境。
解决原材料供应问题的采购谈判话术
解决原材料供应问题的采购谈判话术采购谈判是企业中一项非常重要的工作，尤其是在解决原材料供应问题时更是关乎企业的生存与发展。
本文将介绍一些有效的采购谈判话术，帮助您在面对原材料供应问题时取得更好的结果。
1.确定需求：在开始谈判之前，确保自己对原材料需求的准确把握。
了解自己所需要的材料类型、数量以及质量要求，有助于制定更具针对性的采购计划，并在谈判中更好地与供应商对接。
2.市场调研：在寻找供应商前，进行充分的市场调研是非常重要的。
通过了解市场上的供应商数量、价格水平以及产品质量，可以更好地选择合适的供应商，并避免陷入陷阱。
3.建立合作关系：与供应商建立紧密的合作关系是解决原材料供应问题的关键。
在谈判前，先与供应商建立友好的联系并培养信任，这将有助于双方在后续的合作中更好地沟通和合作。
4.强调优势：在采购谈判中，明确表达自己的优势非常重要。
例如，可以宣传自己企业的规模和信誉，强调自己在市场上的份额，并提到自己可靠的支付能力和准时交付的能力。
通过明确自己的优势，有助于与供应商达成有利于自己方面的交易条款。
5.价值交换：在谈判中，双方都需要从中获益。
因此，可以尝试通过提供其他形式的价值来争取更好的价格和服务。
例如，可以提供长期稳定的订单，为供应商提供市场推广的机会等。
通过价值交换，可以与供应商建立更良好的合作关系和互相促进的机制。
6.控制信息：在采购谈判中，掌握信息的优势非常重要。
通过对市场信息和供应商资料的收集整理，了解供应商的底线和市场变化的情况，有利于自己在谈判中更好地掌握主动权。
7.灵活变通：在谈判中，不要固执地坚持自己的意见，而是要求灵活变通。
针对不同的供应商和市场情况，根据实际情况调整自己的谈判策略，并及时做出适当的让步，以达成更好的协议。
8.合同条款：最后，在达成协议后，确保与供应商签订明确的合同条款非常重要。
合同应包括供应商的供货数量和质量承诺、价格变动条款、交付方式和时间、付款方式等关键内容。
采购谈判技巧与话术
采购谈判技巧与话术采购谈判是指采购方与供应方之间进行商谈和协商，达成共识并签订合同的过程。
在采购谈判中，采购方需要熟悉一些技巧和话术，以便更好地达到谈判目标。
以下是一些常用的采购谈判技巧与话术：1.明确目标：在开展谈判前，采购方应明确自己的目标，如价格、交货期、合作条件等。
明确目标有助于谈判双方更好地进行沟通和协商。
2.技巧：善于倾听和提问是采购谈判的关键。
通过倾听，可以更好地了解供应方的需求和意愿；通过提问，可以引导供应方思考和表达自己的观点。
3.话术：如何提问是一门艺术。
可以用开放性问题引导供应方表达自己的观点，如“您对我们的交货时间有什么要求吗？”又或者“请问您对价格有什么期望？”此外，还可以使用反问技巧，增加谈判的变数，如“假如我们可以提供更低的价格，您会如何考虑？”或者“如果我们不能满足您的需求，您有任何备选的供应方吗？”4.互利共赢：采购方与供应方之间应追求互利共赢，而非一方完全占据优势。
在谈判中要尽量找出彼此的利益点，寻求双方都能接受的解决方案。
5.话术：可以使用“如果……，那么……”的方式来提出自己的需求并寻求供应方的配合。
例如：“如果我们能够达成更有竞争力的价格，那么我们双方在市场上都会获得更多的机会。
您能对价格进行一定的调整吗？”6.透明沟通：在谈判中保持透明和坦诚的沟通有助于增进双方的信任，促进合作关系的建立。
采购方可以主动向供应方描述自己的要求和限制，并鼓励供应方做出类似的回应。
7.话术：例如：“我们的货期非常紧迫，但我们也理解您可能有其他客户的订单需要处理。
您能帮助我们优先处理吗？我们也愿意支付一定的加急费用。
”这样既表达了自己的需求，又给予了供应方灵活的处理空间。
8.寻找共同点：采购方在谈判中可以与供应方寻找共同点，建立互信和合作的基础。
共同点可以是利益、价值观，甚至是一些具体的项目或问题。
9.话术：例如：“我们知道您有许多优秀的产品，并且对质量非常重视，我们也是这样。
采购谈判与沟通技巧
采购谈判与沟通技巧在商业领域，采购谈判是一项至关重要的活动。
通过谈判，采购人员可以争取到更有利的价格和条款，从而为企业节省成本并提高竞争力。
然而，谈判并不仅仅涉及价格的讨论，良好的沟通技巧同样重要。
在本文中，我们将探讨一些有效的采购谈判与沟通技巧，以帮助采购人员更好地实施谈判活动。
第一部分：准备工作在进行任何谈判之前，准备工作是必不可少的。
这包括对市场和竞争环境进行深入研究，了解供应商的实力和产品信息，以及确定自身的谈判目标和底线。
只有充分准备，我们才能在谈判桌上有条不紊地应对各种情况。
第二部分：积极倾听谈判并不是单方面的陈述和争论，而是一种双向的沟通活动。
在谈判中，采购人员应该保持积极的倾听态度，认真听取供应商的意见和建议。
倾听并理解对方的需求和利益是建立合作关系的基础。
第三部分：有效的表达和陈述除了倾听，我们还需要能够清晰、简明地表达自己的意见和需求。
在谈判中，语言的选择和表达方式对于传递信息和影响对方的决策非常重要。
采购人员需要注意自己的用词，使用积极、合适的措辞，并尽量避免使用模棱两可或含糊不清的语言。
第四部分：建立长期合作关系成功的采购谈判不仅仅在于争取到更好的价格和条款，更关键的是能够与供应商建立长期合作关系。
在谈判中，我们应该展示出我们对供应商的价值和信任，同时强调合作共赢的原则。
建立长期合作关系不仅可以获得更好的供应和服务，还能为企业带来更多的机会和竞争优势。
第五部分：解决冲突和危机处理在采购谈判中，冲突和危机是难以避免的。
然而，如何处理这些问题是决定谈判成功与否的关键。
在面对冲突时，我们应该保持冷静，并寻找双赢的解决方案。
我们可以采用合理的辩论和妥协的策略，找到解决问题的方法，并避免丢失合作机会。
结论采购谈判是企业取得成功的重要一环，而良好的沟通技巧则是谈判成功的关键。
在进行采购谈判前，我们应该做好充分的准备工作，了解市场和竞争环境，并确定自身的谈判目标和底线。
在谈判过程中，我们需要保持积极的倾听态度，并能够清晰、简明地表达自己的意见和需求。
采购员谈判有什么技巧
采购员谈判有什么技巧采购谈判是采购员在完成采购工作时不可避免的一项重要任务。
在谈判中，采购员需要与供应商进行良好的沟通，以达成理想的采购合作。
为了帮助采购员更好地进行谈判，以下是一些重要的技巧和建议。
1.充分准备：在进入谈判前，采购员应该研究供应商的背景资料，了解他们的产品、服务和市场定位。
此外，采购员还应仔细研究市场价格，并与部门内的其他同事沟通，以确保能够提出具有竞争力且合理的要求。
2.设定明确的目标：在谈判前，采购员应知道自己的目标是什么。
这可以包括所希望达到的价格水平、供货时间、产品质量或其他一些特殊要求。
明确的目标使采购员在谈判过程中更加专注和自信。
3.保持灵活性：尽管设定了明确的目标，但在谈判中采购员也应该保持灵活性。
可能会出现一些意外情况或供应商的不同意见，因此采购员需要适应情况，并可能在目标上进行一些调整，以更好地达成双方的合作。
4.懂得听和理解：一个好的采购员应该是一个好的倾听者。
通过倾听供应商的观点、意见和需求，采购员可以更好地了解他们的利益和限制。
这样，采购员可以跳过争论和冲突的阶段，更容易找到解决问题的方法。
5．建立合作关系：采购谈判不仅仅是一次交易，更是为了建立长期的合作关系。
采购员应该积极寻找供应商合作的机会，包括提供更多的订单、长期合同、共同发展新产品等。
通过建立合作关系，可以为采购员和供应商双方创造更多的机会和利益。
6.善于使用信息：在谈判中，信息是一种强大的武器。
采购员应该利用市场信息、竞争对手的报价和产品特点等来支持自己的立场。
采购员还可以提供供应商的市场份额、市场趋势和竞争状况等信息，以增加自己的议价能力。
7.寻找共同利益：谈判应该是双赢的。
采购员可以尝试找出与供应商共同的利益点，并通过合理的协商方法来实现它们。
通过强调合作的重要性和长期利益，可以增加供应商的信任度，并更容易达成共识。
8.舍得说“不”：在谈判中，采购员应该学会说“不”。
无论是供应商的报价不合理，还是供货时间无法满足要求，如果与公司的目标不符合，采购员都应坚决拒绝。
采购谈判的技巧6篇
采购谈判的技巧6篇采购谈判的技巧 (1) 谈判双方刚进入谈判场所时。
难免会感到拘谨,尤其是谈判新手,在重要谈判中,往往会产生忐忑不安的心理。
为此,必须讲求入题技巧,采用恰当的入题方法。
1、迂回入题为避免谈判时单刀直入、过于暴露,影响谈判的融洽气氛,谈判时可以采用迂回入题的方法,如先从题外话入题,从介绍己方谈判人员入题,从“自谦”入题,或者从介绍本企业的生产、经营、财务状况入题等。
2、先谈细节、后谈原则性问题围绕谈判的主题,先从洽谈细节问题入题,条分缕析,丝丝入扣,待各项细节问题谈妥之后,也便自然而然地达成了原则性的协议。
3、先谈一般原则、再谈细节一些大型的经贸谈判,由于需要洽谈的问题千头万绪,双方高级谈判人员不应该也不可能介入全部谈判,往往要分成若干等级进行多次谈判。
这就需要采取先谈原则问题,再谈细节问题的方法入题。
一旦双方就原则问题达成了一致,那么,洽谈细节问题也就有了依据。
4、从具体议题入手大型谈判总是由具体的一次次谈判组成,在具体的每一次谈判中,双方可以首先确定本次会议的谈判议题,然后从这一议题入手进行洽谈。
采购谈判的技巧 (2) 答复不是容易的事,回答的每一句话,都会被对方理解为是一种承诺,都负有责任。
答复时应注意:①不要彻底答复对方的提问;②针对提问者的真实心理答复;③不要确切答复对方的提问;④降低提问者追问的兴趣;⑤让自己获得充分的思考时间;⑥礼貌地拒绝不值得回答的问题;⑦找借口拖延答复。
采购谈判的技巧 (3) 例如：“销售这种商品，我方利润很少，如果不给百分之三的折扣，我方很难以成交。
”“谈到现在，我看给我方的折扣可以定为百分之三，你一定会同意的，是吗?”采购谈判的技巧 (4)①讨论先易后难;②多向对方提出要求、传递信息、影响对方意见;③强调一致、淡化差异;④先谈好后谈坏;⑤强调合同有利于对方的条件;⑥待讨论赞成和反对意见后,再提出你的意见;⑦说服对方时,要精心设计开头和结尾,要给对方留下深刻印象;⑧结论要由你明确提出,不要让对方揣摩或自行下结论;⑨多次重复某些信息和观点;⑩多了解对方、以对方习惯的能够接受的方式逻辑去说服对方;先做铺垫、下毛毛雨,不要奢望对方一下子接受你突如其来的要求;强调互惠互利、互相合作的可能性、现实性。
采购沟通技巧和谈判技巧
采购沟通技巧和谈判技巧推荐如下：
1.沟通技巧：
（1）清晰明确：在沟通过程中，要使用简洁明了的语言表达自己的观点和需求，避免使用模糊或含糊不清的措辞。
（2）听取对方意见：在沟通过程中，要认真听取对方的意见和建议，尊重对方的意见，避免过于强调自己的立场而忽视对方的感受。
（3）非暴力沟通：在沟通过程中，要避免使用攻击性或暴力的语言，而是使用平和、理性、尊重的语言表达自己的观点和需求。
（4）适应对方风格：在沟通过程中，要适应对方的沟通风格和方式，以便更好地理解对方的需求和意图。
2.谈判技巧：
（1）了解谈判背景：在谈判前，要了解谈判的背景和目的，了解对方的需求和立场，以便更好地制定谈判策略。
（2）制定谈判策略：在谈判前，要制定一个明确的谈判策略，包括自己的底线、优先事项以及可妥协的方面。
同时也要考虑对方的需求和底线，以便在谈判中寻求平衡点。
（3）灵活运用谈判技巧：在谈判中，可以灵活运用一些谈判技巧，如给出合理的解释、强调自己的优势、提出有吸引力的建议等。
（4）保持冷静：在谈判中，要保持冷静和理性，不要被情绪左右，以便更好地应对对方的压力和挑战。
采购谈判话术精要
采购谈判话术精要采购谈判是商业活动中非常重要的一环，涉及到各种资源的获取和交换。
在谈判过程中，采购方和供应方常常需要进行充分的沟通和协商，以达成双方满意的交易。
而谈判的过程中，合适的话语和沟通技巧是非常关键的。
下面将介绍几点采购谈判话术的精要。
1. 互惠互利：在谈判中，采购方和供应方都希望获得利益。
因此，互惠互利是一种重要的谈判策略。
在采购方提出自己的需求和利益时，可以强调双方的互利关系，即通过满足采购方的需求，供应方也能获得相应的回报。
这样可以增加合作的可能性。
例如，采购方可以说：“我们对贵公司的产品非常感兴趣，如果能够达成合作，不仅可以满足我们的需求，同时也能够推动贵公司的业务增长。
”2. 理性分析：在谈判过程中，采购方需要进行理性的分析，并提出自己的观点和建议。
针对供应方的报价和条件，采购方可以提出一些问题，要求供应方进行解释或提供更多的信息。
通过这样的方式，采购方可以更好地了解供应方的产品和服务，并做出更准确的决策。
例如，采购方可以说：“请问贵公司的产品和服务具体包含哪些内容？能否提供更详细的说明或案例，以便我们进行进一步的评估和比较？”3. 灵活变通：在谈判中，双方可能会面临一些问题和困难，例如价格、交货期限等方面的差异。
在这种情况下，采购方需要保持灵活变通的态度，并与供应方寻求共同解决方案。
双方可以通过协商和妥协来达成共识，以实现双方的利益最大化。
例如，采购方可以说：“我们理解贵公司的定价有一定的合理性，但是我们的预算有限。
能否考虑在价格上做出一些让步，以便我们能够更好地合作？”4. 透明沟通：在谈判过程中，采购方和供应方之间需要建立透明的沟通渠道，以便更好地传递信息和理解双方的需求。
双方应该坦诚相待，避免故意隐瞒或扭曲事实。
透明沟通有助于建立信任和共同的合作基础。
例如，采购方可以说：“我们希望能够建立长期的合作关系，因此我们需要获得更多关于贵公司的信息和背景。
贵公司是否可以提供相关的资料和参考信息？”5. 强调竞争优势：在谈判中，双方都希望通过谈判达成最有利的交易结果。
采购谈判的方法与技巧
采购谈判的方法与技巧采购谈判是指采购方与供应方之间就价格、数量、质量、交货期等方面进行的协商和沟通，以达成双方都能接受的交易条件。
采购谈判既是商务谈判的一种形式，也是采购过程中至关重要的环节。
下面将介绍采购谈判的一些方法与技巧。
一、明确谈判目标明确谈判目标是采购谈判的第一步，采购方应该在谈判前对自己所需采购物品的需求进行详细分析和明确，包括价格、数量、质量、交货期等方面的要求，并根据市场行情和供应商的实际情况进行合理的预期。
同时，也要考虑到供应商的利益和要求，寻求双方的共同利益点。
二、做好准备工作进行充分的准备工作是采购谈判的关键，包括对市场价格的了解、供应商的背景调查、产品价格、质量和交货期的对比分析等。
此外，还需要对自己的议价策略进行制定，明确底线和可让度，同时对供应方可能提出的反驳和要求进行预判，并制定应对措施。
三、建立良好的谈判氛围在进行采购谈判时，双方应该通过友好的沟通与合作来建立良好的谈判氛围。
通过尊重和理解对方的立场和诉求，增加互信度和谈判成功的可能性。
此外，还可以通过互相提供信息和共享资源等方式，增强合作意识和共赢的思维。
四、灵活运用不同的谈判技巧采购谈判中，有多种谈判技巧可供采购方选择，如下所示：1.坚持己见：采购方可以使用强硬的谈判方式，坚持自己的利益诉求，以达到更好的采购结果。
但要注意适度，不要过于强硬而导致谈判破裂。
2.输送信息：采购方可以通过适度的信息输入，让供应方清楚自己的需求和诉求，从而影响对方的谈判策略。
3.对比分析：采购方可以通过对不同供应商的价格、质量和交货期进行对比分析，以帮助自己更好地选择合适的供应商和谈判策略。
4.联合谈判：采购方可以与其他采购方联合起来进行谈判，以增加自身的议价能力和谈判成功的可能性。
五、灵活应对谈判过程中出现的问题在采购谈判过程中，可能会出现各种问题和挑战，采购方要灵活应对。
对于对方的提出的问题和质疑，要有针对性地回应，并提出合理的解决方案。
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采购沟通与谈判技巧【篇一：采购谈判的方法与技巧】采购谈判的技巧与方法主办：上海普瑞思管理咨询有限公司时间：2010年06月17-18日课程价格：2980元/人（包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等) 课程地点：上海培训目标:以实战案例为背景，对采购谈判前、谈判中的要点进行分析，让学员基本掌握与供应商在合作前、合作中的谈判策略、方法与技巧；了解采购谈判与基于供应链成本控制为目标的谈判者使命，为未来供应链管理环境下的商务合作创造充分的条件。
课程对象: 采购管理、法务人员、销售人员、供应链管理者课程大纲：第一讲基于共赢的采购谈判概述什么是谈判？采购谈判的三种场景供应链合作关系的目标从企业战略合作看共赢的采购谈判第二讲采购谈判的准备一个高明的谈判者，即使在自己占尽优势的情况下，也会给对手留下一点利益，把它作为对未来的投资。
商务谈判风格成功谈判的阻碍谈判的步骤采购谈判二步法将影响你的谈判地位谈判规划分清”红脸”与”白脸” 案例一．谈判准备阶段如何进行谈判方案设计知己知彼：了解面对的风险，了解手中的筹码谈判者的地位分析与应对策略什么是谈判的整合性方法与分配性方法何谓谈判的双赢控制你的情绪,谈判态度决定谈判深度谈判前的8项谋略二．开始的求同阶段附和你,我要我要的! 三．询价阶段以质量为前提,以价格为中心的询价供应商定价方法与策略有哪些？询价技巧采购成本控制的重要一步为什么说采购管理学的一大谎言是“供应商成本分析”？成本分析与了解供方商品价格成本组成的正确途径供应商报价单的有效价值是什么？我们与供方谈什么？案例第三讲采购谈判过程技巧一．如何谈价格以成本为中心,以价格为导向的议价讨价的策略还价的策略如何应对供应商一再提出涨价？遇到供应商强行涨价怎么办？案例分析二．如何谈交货期三．如何利用上级的权限进行议价案例分析四．谈判中的技巧应用五. 谈判中如何掩饰自己的真实意图倾听的艺术发问的艺术答复的秘诀说服对方的要领策略七.谈判中出现僵持怎么办八.如何掌握卖方真实的销售心理九．注重买卖双方的优劣势进行谈判十．与供应商讨价还价的22种方法案例第四讲谈判与签约一．进入签约阶段的谈判二．合同谈判合同谈判的四大要素合同谈判应遵循的原则三．买卖合同履行中的风险与防范买卖合同签定应注意的问题质量出了问题找供应商谈什么？履约中的跟单催货找谁谈？四．以供应链成本控制为目标的谈判双赢、多赢的意义与误区合作关系改善，谈判的另外形式—-商务性会议与个别沟通案例讲师简介：jack zhu 朱老师资深物流、采购与供应链管理专家，中国国际教育产业投资集团签约讲师、中国职业经理人ccmc培训与英国皇家物流国际认证ilt授证签约讲师、具有近二十年的著名日资、美资、德资跨国公司中国区及亚太地区供应链管理经验，先后担任采购工程师、采购经理、物流经理等职务。
朱先生熟悉国外数种不同类型的企业物流管理模式，并对中国市场及国内企业的物流及供应链有着切身体会和深刻的研究，在此基础上，成功整理并开发出适合中国市场特点的企业物流管理体系，运用于企业实际工作，有效杜绝企业管理漏洞，大幅提升企业管理水平，效果显著。
朱先生长期从事物流与采购工作中，在物流配送、库房与仓储管理、供应商管理及评估、采购谈判等领域积累了丰富的领导、管理经验，尤其擅长建立企业物流管理（采购系统、仓储系统、配送系统等）工作流程及供应链模型，同时，作为上海市物流经理俱乐部及上海市物流学会跨国企业物流管理学组会员，2002年、2003年曾被特邀为年度efg国际会议机构供应链管理首席讲师。
作为多家咨询顾问公司的特邀培训讲师，朱先生在制造型企业供应链物流管理、库存管理、供应商管理及评估等培训领域有丰富的授课经验，讲授公开课暨企业内训百余次；企业反馈：供应商管理对企业从设计、制造、质量、服务都是至关重要的，找一个合适的供应商是可以减轻我们采购的各种负担，有助企业发展。
——联合汽车电子郭先生深入浅出，受益很深，有机会希望再次学习其他相关方面的知识。
——泛亚电子陈小姐气氛活跃，交流充分，案例典型，切会实际，受益匪浅。
——烟草实业张小姐了解沟通的重要性，供应商管理全面，具体，便于公司实际运用与操作，内容丰富，充实。
——大和热磁龚小姐篇二：采购谈判原则、方法与技巧a.b.c.d 采购谈判原则、方法与技巧a.b.c.d--采购员的基本功采购谈判目的：通过沟通，了解谈判双方的要求和分歧原因，寻找解决双方矛盾的途径达到双赢的结果。
采购谈判注意事项：1．2．3．4．5．谈判双方不断调整各自需要而相互接近最终达到一致意见的过程。
谈判不是“合作与冲突”的选择而是矛盾的统一。
谈判双方要关注彼此的利益界限而非一方的利益。
谈判成功不一一方的预定目标为唯一标准而是有一系列综合价值评判标准的。
注意科学性与艺术性的结合。
商务谈判的特点1.以获得经济利益为目的。
2.以价值谈判为核心。
3.注重合同条款严密、准确和完整。
谈判方法的比较谈判进程的把握1.自身分析：目标2.对手分析：实力、需求及诚意、谈判人员3.谈判人员及地点安排接触阶段：1.营造谈判气氛。
2.了解对方3.修正方案实质阶段：1.正确报价：卖方慎重、尽可能晚的出价，买方决不能自作主张抢先出价或透露心目中的价格与现报价的差异。
2.反复磋商：指出或询问价格中报价的依据，讨论合理中的不合理因素。
3.善于沟通和说服技巧：1）建立融洽的气氛。
2）加强自身的修养，善于从各种角度包括从对方角度考虑和理解问题谈判进程的把握(继续)3）注意倾听对方的意见。
4）注意正确和明确表达自己的意见，言之有物。
5）随时检查双方沟通的有效性，以保证彼此确切了解对方的意见及问题。
谈判的协议阶段1.促成交易，切忌盲目乐观。
2.合同的起草与签署1）谁起草很重要2）适用法律也很关键3）条款严密，控制风险谈判进程的把握 (继续)谈判要点：1.抓住双方关注点。
2.抓住主要矛盾。
3.实事求是：抓住事实4.抓中国国情和法律特点5.市场竞争（mi）价格谈判价格谈判是任何商务谈判的核心。
原则：1.商人没有作亏本生意的。
2.不要剥夺卖方的合理利润3.双赢原则：否则损失的一方会从其他方面弥补他的损失。
价格的关键是合理。
影响价格的因素1.技术要求的确定：精度、标准、设计方案、专利/专用技术等2.交货期长短3.付款方式与币种4.采购渠道5.保险途径7.主要商品与辅助商品的价格关系几种价格1.积极价格与消极价格2.实际价格与相对价格3.硬件价格与软件价格4.固定价格与浮动价格5.综合价格与单项价格6.合理价格与合算价格货真价实1、价格谈判中双方不存在谁胜谁败。
有的只能是双方都能接受的价格。
2、合理的价格是能体现双方的共同利益的价格。
3、合理的价格才能满足双方长期合作的要求。
4、合理的价格是局部利益服从全局利益。
5、合理的价格是技术要求与经济要求的统一苏联式谈判－不惜一切取胜最初的要求总是很强硬，目的是降低对方的期望值；有限的权力：感情变换战术：激动、争吵、离席视对方让步为妥协和软弱对自己的让步又出尔反尔不关心截止期使用前提：1、一次性交往2、以后不后悔3、牺牲者不知道双赢谈判模式1、使用谈判过程来满足需要发话时，永远要机智、得当，维护对方的尊严。
“理多客不怪”。
建设性态度去建议和接触，消除戒心和敌意。
尽量设身处地的考虑问题。
对方讲话，要表示认可和理解，同感和必要的共鸣。
不要直接反驳，。
不要因为说话方式造成摩擦。
避免绝对和极端的语言。
2、调整或者满足需要冲突的解决：分析冲突的原因：经历不同，信息不同，任务和作用不同3、建立信任：准备阶段，不断交往和沟通。
通过交流，建立初步的信任。
4、获得信息5、满足对方的需要6、利用他的观点7、将关系转化为合作8、冒适度风险9、取得他的帮助谈判五个阶段准备建立关系探索问题谈判合同谈判四大基本原则1、对事不对人：不要攻击个人、尊重个人双方各为其主，各自有各自的立场和观点，各自有各自的价值观。
不能根据个人好恶来判断和对待别人。
2、谈判的焦点是商业价值而非谁的处境。
关注商业利益而非彼此立场。
人们关心的是满足需求，探究这种真实的需求是成功的关键。
对讨价还价的妥协和努力，无助于达成真正的协议和合同。
不要讨价还价！！！3、谈判是在作决策前，尽可能的找到一系列的可能性和选择。
为了双方的共同利益而寻找各种机会和可能。
4、判定标准－坚持基于客观标准的结果和事实。
一般技巧：1. 挑毛病2. 千方百计说明与您要求有差异3. 额外的功能不要4. 需要特殊的功能来打压买方的傲气5. 已有的服务不需要可以减价6. 批量优惠7. 长期合作有优惠8. 即将降价的假设9. 对手的努力－降价、功能、、引起竞争10. 如果。
，又怎样11. 我不知道、、、12. 最后通谍a) 只用于最后时间b) 言语不要激怒对方13. 提供权威不可更改的文件和证据－法律...14. 提出有限选择的菜单。
您可以从以下中选择...15. 拖延时间-加大对手的投入甚至高层的加入，使之退出交易的成本提高，或者有失颜面...16. 一点一点的啃－蚕食策略-不给出可接受的低限对策：a) 合法化（文件化），b) 无权力，c) 点出他的战术，并承认他的高明之处。
造成谈判障碍的错误1、“专家”姿态；2、让步时脱泥带水；3、内部争议被对手利用；4、被对方的好客举动所蒙骗；【篇二：采购谈判技巧及案例】采购谈判压价技巧+案例采购价格谈判是采购人员与供应商业务人员讨价还价的过程。
对于采购人员来说，是想办法压价的过程；而对于业务员来说，是固守报价的过程。
而采购员在压价时应掌握五种技巧。
第一种技巧：还价技巧1、要有弹性在价格谈判中，还价要讲究弹性。
对于采购人员来说，切忌漫天还价，乱还价格；也不要一开始就还出了最低价。
前者让人觉得是在“光天化日下抢劫” , 而后者却因失去弹性而处于被动，让人觉得有欠精明，从而使价格谈判毫无进行的余地。
2、化零为整采购人员在还价时可以将价格集中开来，化零为整。
这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感，会比用小数目进行报价获得更好的交易。
这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格，加大计量单位。
如：将“公斤”改为“吨”；“两”改为“公斤”；“月”改为“年”；“日”改为“月”；“小时”改为“天”；“秒”改为“小时”等。
3、过关斩将所谓“过关斩将”，即采购人员应善用上级主管的议价能力。
通常供应商不会自动降价采购人员必须据理力争。
但是，供应商的降价意愿与幅度，视议价的对象而定。
因此，如果采购人员对议价的结果不太满意，此时应要求上级主管来和供应商议价。
当买方提高议价者的层次，卖方有受到敬重的感觉，可能同意提高降价的幅度。
若采购金额巨大，采购人员甚至可进而请求更高层的主管（如采购经理，甚至副总经理或总经理）邀约卖方的业务主管（如业务经理等）面谈，或直接由买方的高层主管与对方的高层主管直接对话，此举通常效果不错。