质量经济性原则方面知识

质量经济性原则方面知识质量成本是产品质量经济性的重要体现，从经济的角度反映了质量体系运行情况，开展质量成本管理对不断完善质量体糸改进产品质量、降低消耗、提高经济效益具有重要意义。

质量成本分为运行质量成本和外部质量保证成本。

运行质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本。

质量的经济性，就是追求产品在整个生命周期内，给生产者、消费者（或用户）以及整个社会带来的总损失最小。

在确定产品的质量水平时，除满足国家规定的有关技术方针、政策等之外，其原则是尽量为企业带来更多的利润。

企业的利润一般决定于产品的价格与产品成本的差额，而成本和价格往往又决定于产品的质量水平，这就是所谓的最佳质量水平。

因此，最佳质量水平绝非最高质量水平。

质量的经济性是指产品生命周期全过程的经济性。

产品的生命周期包括3个时期：开发设计过程、制造过程、使用过程。

在产品的开发设计中，不仅要注意技术问题，也要注意经济性，做到技术和经济的统一。

（1）作好市场需求的预测。

由于产品的质量水平与市场需求有紧密的关系，因此，要进行市场调查，了解产品的目标市场。

用户关心的是产品的适用性及使用性成本的费用，因此在产品的设计开发阶段就必须考虑到产品的使用费用。

（2）设计中要有完善的技术经济指标，要对总体方案进行可行性分析。

做到设计上先进，经济上合理，生产上可行，综合地考虑质量的社会经济效益。

（3）注意质价匹配。

质量和价格有时是矛盾的，要提高质量往往就会增加质量成本，成本增加又会引起价格的提高。

如果质量成本不恰当的增加，导致价格过高，超过社会的一般购买力，产品就会滞销。

反之，产品质量低劣，即使价格再低，也会没人购买。

（4）重视功能匹配。

产品的某一个零部件失效又无法替换，而其他部件尽管运行正常，最后也不得不整机丢弃或销毁，给消费者或用户带来了经济上的损失。

虽然真正做到这一点并不容易，但是可以把一些易损零件的寿命设计成与产品的寿命或修理周期成整倍的关系，并尽量与产品的大修周期重合。

产品使用过程的经济性，是指在产品使用期间的总费用。

使用过程的费用主要包括两部分。

（1）产品使用中，由于质量故障带来的损失费用。

对可修复性产品一般是停工带来的损失，而对不可修复的产品，如宇宙飞行、卫星通讯、海底电缆、火箭导弹等，则会带来重大的经济损失。

（2）产品在使用期间的运行费用。

运行费用包括使用中的人员管理费、维修服务费、运转动力费、零配件及原料使用费等。

生产制造过程的质量经济性通常用批量生产的合格品率来表示。