政务礼仪--复习题-及答案

政务礼仪复习题及答案

一、单项选择题：（每小题1分）

1、公务员的着装一般（B ）。

A、超前

B、保守

C、勤俭

D、时尚

2、喜庆场合，着装不当的是（D ）。

A、时尚

B、潇洒

C、鲜艳

D、保守

4、以下行为，女同志应该避免（A ）。

A、双腿叉开而站

B、稳重

C、雷厉风行

D、双腿并拢而坐

4、与人交谈，应当（B ）。

A、二郎腿

B、表情亲切自然

C、斜视对方

D、表情冷漠

5、在正式场合男士穿西服，错误的是：（ B ）

A、要扎领带

B、不能露出衬衣袖口

C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中

D、穿深色的袜子

6、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（A ）

A、只扣上边一个

B、只扣下边一个

C、两个都扣上

D、两个都不扣

7、个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（B ）、言谈等几个方面。

A、容貌

B、仪态

C、体态

D、形体

8、穿西装时，应穿（B ）。

A、旅游鞋

B、皮鞋

C、布鞋

D、凉鞋

9、上下楼梯应（B ）行走。

A、靠左多人

B、靠右单行

C、靠左单行

D、靠右多人

10、公务员在秉公执法时，谈话时的表情应当（C ）。

A、恭敬而大方

B、亲切而温和

C、严肃而认真

D、幽默而自然

11、会议通知应当简单明确，它有“六要素”：标题、主题和内容、会期、（ D ）、会议的出席对象、会议要求。

A、地点

B、时间

C、出席的重要领导

D、报到的时间和地点

12、目前，我国政务会议的惯例是（B ）。

A、前排高于后排，中央高于两侧，左座低于右座

B、前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座

C、后排高于前排，中央高于两侧，左座低于右座

D、后排高于前排，中央低于两侧，左座低于右座

13、公务员要根据具体情况进行汇报，以下不当的汇报是。（A ）

A、多头汇报

B、逐级汇报

C、直接找上级领导汇报

D、一般找分管领导汇报

14、握手的时间应控制在（ B ）秒钟左右。

A、2

B、3

C、4

D、5

15、以下关于信访工作，不当的态度是（C ）。

A、对一切来访来信，都必须实行详细的登记。

B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。

C、转交其他单位、其他部门的来信来访，可以不回报，直接由该单位、该部门回报。

D、信访工作要定期统计，总结。

16、下楼梯和进出电梯时，以下行为不当的是？（B）

A、在上下楼梯时，应坚持右上右下原则，以方便其他上下楼梯的人

B、如果是一位男士和一位女士同行，上楼梯时男士行在前，下楼梯时男士行在后

C、在乘电梯时应坚持“先出后进”，进入电梯后应尽量站在里边

D、如果是一位男士和一位女士同行，上楼梯时女士行在前，下楼梯时女士行在后

17、女士在正式场合穿着西装套裙不当的是（B ）？

A、大小适度穿着到位

B、色调搭配明亮夺目

C、内衣忌露鞋袜得体

D、举止端庄优雅稳重

18、公务员在接待上门求助的群众时，表情应当（D ）。

A、古板而木讷

B、测目而视

C、严肃而认真

D、亲切而温和

19、在国际会议、体育比赛等活动中，最常见的礼宾次序排列方法是（C ）。

A、按身份与职务的高低排列

B、按年龄排列

C、按国名字母顺序排列

D、按通知代表团组成的日期先后排列

20、在递接物品时，下列行为不当的是（D ）。

A、递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接物品

B、将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时，应使尖、刃朝向自己或朝向别处

C、递给他人的物品，应直接交到对方手中为好

D、在递接物品时，如果双方距离较远，应让对方走过来取走

21、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（C ）。

A、指尖

B、手掌

C、手指

D、手腕

22、公务员在行走时应该做到（C ）。

A、大步流星

B、一路小跑

C、步伐大小适中

D、速度快

23、在举办较为隆重宴请，被邀者也较多时采用（B ）。

A、口头邀请

B、请贴邀请

C、电话邀请

D、当面邀请

24、手机放置的常规位置是在（A）。

A、公文包

B、上衣口袋

C、手掌中

D、裤袋

25、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（C ）。

A、 5到6厘米

B、 4到5厘米

C、 2到3厘米

D、 1到2厘米

26、女同志在社交活动中，应该（B ）。

A、浓妆

B、淡妆

C、花哨

D、个性

27、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（B ）。

A、左尊右卑

B、右尊左卑

C、左右一样

D、同场合不同尊卑

28、与上级的关系，公务员应当认真对待，并且妥善处理。以下不当的是（D）。

A、服从命令

B、维护威信

C、以礼相敬

D、越俎代庖

29、好朋友、家人、熟识的人，要保持个人距离，他们交谈就像拉家常一样，温馨、柔和。这种距离的范围应在（ B ）米之间。

•A、0-0.5米 B、0.5-1.2米

•C、1.2-3.6米 D、3.6-6米

30、衬衫从图案上讲，正装衬衫大体可选择（C ）。

A、印花

B、格子

C、细竖条

D、不规则图形

31、全市性的会议，会议通知应在（ C ）前发出。

A、四周前

B、两周前

C、一周前

D、三天前

32、公务员在执行公务时，应穿（ A）等服装。

A、制服

B、休闲服

C、牛仔服

D、睡衣