商品的质量管理及案例分析

表示商品品质的方法
1.用样品表示（Sale by Sample）
凭卖方样品买卖（Sale by Seller’s Sample） 凭买方样品买卖（Sale by Buyer’s Sample）
2.用文字说明表示（Sale by Description）
规格（Specifications）、等级（Grade）、 标准（Standard）、 牌号或商标（Brand/Trade Mark） 产地名称（Name of Origin） 说明书和图样（Descriptions and Illustrations）
3）凭标准买卖
对商品规格的标准化（Standard) 。
• Rifampicin B.P.1993 • Female Mink Overcoat
Full Let Out Made Chinese Standard Body Length 120×115cm
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•课件 制作者：张袆
商品的标准
源自文库
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•课件 制作者：张袆
用样品表示商品质量
Sample NT002 Plush Toy Bear Size 24”
• strictly same as sample • quality to be about equal to the sample /
quality to be similar to the sample
Plain Satin Silk：
Width Length Weight Composition
(inch) (Yds) (m/m)
55
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38/42
16.5 100% Silk •课件 制作者：张袆
2）凭等级买卖
商品的等级（Grade）指同一类商品，按其质 地的差异，或尺寸形状重量、成分、构造、效 能等的不同，用文字、数字或符号所做的分类 。 Fresh Hen Eggs , shell light brown and clean , even in size
商品的质量（quality of goods）
商品的质量又称商品的品质：商品满足 消费者一定需要的内在素质和外部形态。
内在素质：满足人们对商品的使用价值和 使用性能的要求，如化学成分、物理和 机械性能、生物特性等；
外部形态：商品的外观和外部结构情况， 如外形、结构、色泽、味觉等。
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•课件 制作者：张袆
在国际贸易中，对一些已经被广泛接受的标准 ，一般倾向于按该项标准进行交易。根据标准 适用的范围和地域的不同可分为国际标准、国 家标准、行业标准和企业标准。常用的工业品 国家标准有：
NF（Normes Francaises）法国标准
DIN（Deutsche Industric Norman）德国工业品标准
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•课件 制作者：张袆
关于品名案例
我国一进出口商出口苹果酒一批，国外 开来信用证货物品名为“Apple Wine”，我 方为单证一致起见，所有单据上均用 “Apple Wine”。不料货到国外后遭海关扣 留罚款，因为该批酒的内外包装上均写的 是Cider字样。
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•课件 制作者：张袆
BSI（British Standard Institute）英国标准协会标准
JIS（Japanese Industrial Standard）日本工业标准
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•课件 制作者：张袆
ISO9000（GB/T19000）
ISO9000 —— 质量管理与质量保证标准 ISO9001 —— 设计开发生产安装与服务的质
商品的质量管理及案例 分析
路漫漫其悠远 2020/3/28
国际货物买卖交易的条件
主要条件：直接关系到合同的标的和买卖双方
的基本合同义务。包括货物的品质、 数量、包装、价格、交货和 支付条件。 其他条件：与预防和处理争议有关。包括检验、 索赔、不可抗拒、仲裁等条件。
合同样本
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•课件 制作者：张袆
商品的名称（name of commodity
）
• 以其主要用途命名：旅游鞋、杀虫剂、自行车 • 以其所使用的主要材料命名：羊毛衫、玻璃杯 • 以其主要成分命名：西洋参蜂皇浆、芦荟乳霜 • 以其外观造型命名：赤豆、圆锥滚子轴承 • 以其褒义词命名：青春宝、乐百氏果奶 • 以人物名字命名：孔府家酒、孔乙己茴香 • 以制作工艺命名：二锅头、精制油
量保证模式； ISO9002 —— 生产与安装的质量保证模式； ISO9003 —— 最终检验与试验的质量保证模式 ； ISO9004 —— 质量管理与质量体系要素；
ISO14001 —— 环境管理体系认证标准； 路漫漫其悠远 中国质量认证中心 http://www.cqc•课.c件o制m作者.c：n张/袆
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•课件 制作者：张袆
凭样品买卖应注意事项
样品的保存问题 凭买方样品买卖存在的问题 样品代表质量的程度
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2. 用文字说明表示商品品质
1）凭规格买卖
商品的规格（Specification）是指用以反 映商品质量的若干主要指标，如成分、含量 、纯度、容量、性能、大小、长短、粗细等 。
Grade AA: 60 — 65gm per egg Grade A : 55 — 60gm per egg Grade B : 50 — 55gm per egg Grade C : 45 — 50gm per egg Grade D : 40 — 45gm per egg 路漫漫其悠远 Grade F : 35 — 40gm per egg •课件 制作者：张袆
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•课件 制作者：张袆
1.凭样品买卖
基本特点:
样品无论是由卖方提供，还是由买方提供， 一经双方凭以成交便成为履行合同时的交接货物 的质量依据，卖方承担交付的货物质量与样品完 全一致的责任,否则买方有权提出索赔甚至拒收 货物。
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有关样品的几个概念
original sample (原样) / type sample (标准样品) keep sample (留样) / duplicate sample (复样) return sample (回样) / counter sample (对等样品) sealed sample (封样) reference sample(参考样品)