天津市暖气报停规定

天津市暖气报停规定

天津市暖气报停规定主要包括以下几个方面的内容：

一、报停条件和申请流程：

1. 暖气报停的条件：暖气系统存在故障或需要维修保养。

2. 申请报停的流程：用户需要向所在小区或物业管理处提交书面申请，说明原因并提供必要的证明材料，如故障维修报告、维修合同等。

二、报停时限和费用：

1. 报停时限：用户提交申请后，物业管理处应当在收到申请的2个工作日内办理报停手续，并将暖气装置关闭。

2. 报停费用：如暖气系统故障需维修，用户需承担维修费用；如暖气系统需要保养，费用由物业管理处承担。

三、报停期间的措施和责任：

1. 报停期间补救措施：若因物业管理处原因导致暖气系统报停，物业管理处应在24小时内采取补救措施，确保用户正常使用

热水。

2. 责任追究：物业管理处在报停期间应采取必要措施防止二次损坏和安全事故，如未能履行职责，应承担相应的赔偿责任。

四、报停解除和恢复供暖：

1. 报停解除流程：当暖气系统修复后，用户需要向物业管理处提交书面申请，说明暖气系统已经修复，并提供相关的维修报告等材料。

2. 恢复供暖时限：物业管理处收到申请后，应在2个工作日内

办理供暖恢复手续。

总结：

天津市在暖气报停规定中明确了报停条件、申请流程、报停时限和费用、报停期间的措施和责任等方面的内容。同时，也规定了报停解除和恢复供暖的流程和时限，保障了用户正常使用热水和物业管理处的责任和义务。这些规定的出台，有利于保护用户的合法权益，也促进了暖气设施的维修和保养工作的顺利进行。