18年6月考试《网络营销》期末大作业

(单选题) 1: 以下哪点不属于网络营销带来的企业运作方式发生的改变（）

A: 企业组织结构重组

B: 企业由内部协调转向外部社会化

C: 企业把速度放在竞争的首位

D: 企业的交易手段趋向无纸化

正确答案:

(单选题) 2: 以下不属于CRM价值链的支持环节的是【】。

A: IT支持

B: 相关管理制度

C: 业务流程重组

D: 管理客户关系

正确答案:

(单选题) 3: 网络分销渠道是（）的统一，可以被看做各个组织联合起来的整体A: 数据链路

B: 可视介质

C: 渠道成员

D: 产品流、信息流、资金流

正确答案:

(单选题) 4: 维持经济运行的最基本的元素是【】。

A: 质量

B: 信任

C: 价值

D: 效用

正确答案:

(单选题) 5: 网络营销管理的起点是（）

A: 反馈网络营销计划

B: 组织落实网络营销计划

C: 制定网络营销计划

D: 修订网络营销计划

正确答案:

(单选题) 6: 关系管理主要是【】。

A: 客户关系管理

B: 政府机构关系管理

C: 合作伙伴关系管理

D: 企业员工关系管理

正确答案:

(单选题) 7: 下列各项中，建立企业网站的形式是( )

A: 虚拟主机、服务器托管、专线入网

B: 虚拟主机、销售器托管、专线入网

C: 虚拟主机、服务器托管、免费入网

D: 自备主机、服务器托管、专线入网

正确答案:

(单选题) 8: 名副其实的搜索引擎是【】。

A: 全文搜索引擎

B: 目录搜索引擎

C: 元搜索引擎

D: 门户搜索引擎

正确答案:

(单选题) 9: 网络消费者收集信息，来自亲朋好友的信息是【】。

A: 个人来源

B: 经验来源

C: 公共来源

D: 商业来源

正确答案:

(单选题) 10: 消费市场细分中，以下哪个属于一般应考虑的4个基础变量之一（）

A: 针对产品的人口统计

B: 商家

C: 卖场

D: 运输

正确答案:

(单选题) 11: E-mail营销的实施策略中最重要的是【】。

A: 设计进入和退出的策略

B: 内容策略

C: 发送策略

D: 回复策略

正确答案:

(单选题) 12: 马斯洛的需求层次理论中，最基本的需求是【】。

A: 生理需求

B: 安全需求

C: 感情需求

D: 尊重需求

正确答案:

(单选题) 13: 认为，市场需要我们的产品，消费者喜爱那些随时可以买得到、价格低廉的产品是【】。A: 生产观念

B: 产品观念

C: 推销观念

D: 市场营销观念

正确答案:

(单选题) 14: 网络营销在当代发展迅猛，因此网络营销与传统营销相比( )

A: 现在网民数量那么多，网络营销要比传统营销占领着更多的市场份额

B: 与传统营销渠道相比，网络营销现在所占份额仍然很小

C: 现阶段经济规模变化太大，无法比较

D: 现阶段二者相等

正确答案:

(单选题) 15: 以下哪个属于区分定价策略（）

A: 个人化定价策略

B: 渗透定价

C: 捆绑销售定价策略

D: 心理定价策略

正确答案:

(单选题) 16: 网络时代，顾客需求呈现出个性化和【】特征。

A: 差异化

B: 普遍化

C: 大众化

D: 单一化

正确答案:

(单选题) 17: 信息中介公司实际购买的是网络上最稀缺的资源，即（）。

A: 消费者的注意力

B: 竞争对手的信息

C: 网络运营商

D: 政府资源

正确答案:

(单选题) 18: 企业在进入市场的初期，可以实行【】。

A: 渗透定价策略

B: 捆绑销售定价策略

C: 区分定价策略

D: 心理定价策略

正确答案:

(单选题) 19: 网络社区营销，【】成为主要形式。

A: 图片广告

B: 文字广告

C: 视频广告

D: 动画广告

正确答案:

(单选题) 20: 某机构的网址是，该机构是（）

A: 国际组织

B: 政府组织

C: 商业组织

D: 非盈利组织

正确答案:

(单选题) 21: 网络广告是指在（）上发布和传播的广告。

A: 有线电视网络

B: 人际关系网络

C: Internet

D: 报纸网络

正确答案:

(单选题) 22: 企业对待客户应该（）

A: 一视同仁

B: 区别对待

C: 敌视客户

D: 与客户竞争

正确答案:

(单选题) 23: 在网络环境下，所有企业都站在一条起跑线上，通过（）展示自己的产品

A: 传销

B: 组织团购

C: 网页走向世界

D: 商业机密

正确答案:

(单选题) 24: 在一定统计周期内访问网站的用户数量称为（）

A: 主页访问数量

B: 网页浏览数量

C: 网页浏览数量

D: 新用户数量

正确答案:

(单选题) 25: 具备名牌产品的企业应引入（），不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位

A: 网络营销

B: 优秀人才

C: 第四方物流

D: 动态联盟

正确答案:

(单选题) 26: 网络外部性可通过增加【】而直接获得。

A: 用户数量

B: 企业数量

C: 中间商数量

D: 产品数量

正确答案:

(单选题) 27: 网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是( ) A: 发布广告、开发客户群、顾客服务

B: 发布信息、开发市场群、顾客服务