行政审批电子监察系统
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系统框架图
社会民众 企业法人 互联网用户 用户登陆系统
政府公 务员
督察 人员
政府 领导
系统 管理 员
统
一
身
份
认
证 ( 单点登录 )
在线服务平台
在线申 报 办件查 询 办事指 南 状态查 询 咨询投 诉 内 外 网 交 换 接 口
数据交换系统
内部核心业务处理平台
表单处理中心 许可在线处理系统 流 程 中 心 工作流引擎 数据转换引擎 监察中心
江西省食品药品监督管理局
行政审批电子监察系统
目 录
系统实施
功能介绍
功能特点
系统建设目的
规范行政行为,提升工作效能。
强化监督检查,提升服务水平。 改善发展环境,提升对外形象。
系统实施过程
系统从2009年2月份开始调研,收集了审批事项的业务流 程、政务公开信息、申请表格和证照打印模板等内容, 根据我局需求进行不断实施。 系统实施至2009年8月份,基本功能已经完善,在8月下 旬对业务处室和企业工作人员进行了培训。 系统在2009年9月7日正式上线运行。 系统在运行过程中,不断更新完善,先后完成企业CA登 录、短信通知、外网版面、内网流程、报表等功能模块 的研发和修改。
窗口提交 申请
窗口收件
材料搜集
材料齐全
窗口 受理
打印受理 通知书
企业申请人 网络提交 申请
业务 处室 审批
制证 送达
功能介绍---监督监察
登录审批 系统 监察人员
领导首页 查看办理 情况简报
监督管理 查看审批 事项列表 显示
查看 事项 状态
针对超时事 项发出督办 信息
处室 工作 人员 查看 督办 信息
企业外网CA认证登录。 外网申报。 内网审批。 外网告知。 监督监察。 短信提醒。 证照打印。 企业基础信息管理。
系统主要功能
功能介绍---网上申报
登陆网站
企业申请人
查看办事 指南了解 办事程序
数字证书
用户登录
直接加载 企业信息
在线填报
上传 附件
提交
功能介绍---事项办理
演示结束谢谢大家
目前我们也正在做自有审批系统与全省网上行政审批平台的对接工作,完 成数据的自动上传。
工作成效
通过运行局行政审批电子监察系统,我局的行政 审批管理发生了根本性的变化,行政审批的规范 化、透明化水平有了明显的提高。 通过局行政审批电子监察系统与全省网上审批和 电子监察系统的对接,将实现企业与省监察厅对 我局行政审批效能的双重监管,大大提高我们行 政审批的透明度、规范行政审批行为和显著提高 行政审批效率。
分角色办理 监督
自动生成 报表
信息反馈
自主维护
功能实现效果
外网 服务门户
•网上受理 •办件查询 •投诉举报 •政务公开
处室 处室
受理窗口
•统一受理 •统一办理 •统一反馈 •统一管理
处室
监察 处室
•同步监控 •分部监督 •数据统计 •领导决策
在线办理 监察
处室 处室
•明确职责 •协同工作 •数据交换 •信息共享
系统运行情况
2013年1月至今年我局共受理各类事项2270项,其中药品注册处964项、流通 监管处408项、安全监管处388项、保化监管处367项;医疗器械处643项、受 理中心174项、审评中心908项;认证中心282项、稽查局4项。共办结事项 2647 项,其中药品注册处888项、流通监管处396项、安全监管处363项、保 化监管处390项、医疗器械处610项、受理中心148项、审评中心6377项、认 证中心253项、稽查局2项。2013年各处室月末平均办结率均为100%。下面 是2013年9月全局业务办理情况报表。
外 网 数 据 库
数据中心共享数据库
电子监察系统
交换接口
系统简介
我局13大项,106个小行政审批事项全部通过行政审批电子监察系统受理、审 批。系统包含了外网申报系统和内网审批系统。 外网申报系统实现了企业审批事项及所需资料、程序、时限的业务咨询;支 持在线投诉、在线表格下载、在线申报、在线查询业务办理状态。 内网审批系统是部署在省局内网上,为其搭建了行政审批办公平台,完全实 现了大厅受理、处室审批、大厅制证送达的一站式服务。 系统建立的监督监察功能。分管局领导、监察室工作人员、各业务处室领导 等监督管理人员可以对分管处室的业务受理、审批等过程进行全程监控,并 可对红黄灯警示的审批事项进行督察督办。 系统建立的证照打印功能。企业打证的信息内容不需要每次利用WORD去排版, 而数据来源于企业外网申报的证照信息,等企业业务流转至制证环节,大厅 工作人员可以通过系统自动打印出证照。 系统建立的企业基础信息管理,可以保存、更新企业基本信息和证照信息, 也就是说每次企业申报的信息可以信息共享,不需要企业重复填报相同的信 息。 系统还建立了短信提醒平台,通过短信的方式及时告知企业审批事项所处状 态。
领导查看 统计报表
功能介绍---审批事项进度查看
功能介绍---审批事项进度查看
功能介绍---审批事项进度查看
功能介绍---审批事项进度查看
功能介绍---审批事项进度查看
功能特点
◆根据岗位设置角色,根据角色分配权限 ◆ 普通工作人员角色能查看待办、已办、办结事项等,并可对 ◆根据查询的时间段不同形成各个时间段不同的报表 ◆业务表单自主维护 ◆短信反馈 -通过短信方式进行反馈 待办事项进行处理 ◆业务处室领导可以查询本处室的所有审批事项受理、审批情 ◆具有信息导出功能,可以导出 excel表模式 ◆业务流程自主维护 ◆网站反馈 -公示、打证及办件过程时时反馈 况,可根据不同时间段查询本处室事项审批报表 ◆局领导可以查询局所有的审批事项的受理、审批情况 ◆根据业务办理情况时时更新报表 ◆证照打印自主维护 ◆投诉举报 -通过网站进行投诉举报及服务质量反馈 ◆监督角色还可以对红黄灯警示的事项进行督察督办等
电
子
政
务
来自百度文库
基
础
设
施
系统运行情况
系统从2009年9月7日正式上线以来,通过各 省局有关处室(行政受理中心、监察室、注 册处、安监处、流通处、器械处、食监处、 保化处)及其局有关直属单位(审评中心、 认证中心、稽查局、信息中心)的共同努力, 目前系统运行情况效果较好,方便了企业, 提高了我局机关办事效率。