管理学作业2

离线作业 2

第四章 组 织

一、判断题

1. 正式组织是人们自觉的、 有意识的、有目的的加以协调的两个或两个以上人的 活动或力量的系统。（ T ）

2. 组织是按照一定目的和程序组成的一种权责角色结构系统。（ T ）

3. 授权者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（ T ）

4. 组织中的直线关系本质上是服务和协助的关系。（ F ）

5. 组织中的参谋关系本质上是指挥和命令的关系。（ F ）

6. 组织中的管理人员是以直线主管或参谋两类不同身份来从事管理工作的。 （ T ）

① 情报活动 ②设计活动 ③抉择活动 ④审查活动 4. 没有实行管理分工的组织结构是（ ① ）。 ①直线制 ②矩阵制 ③职能制 ④事业部制 5. 在组织内部， （ ① ）关系是一种等级式的职权，即上级具有指挥权，而下 级必须服从。

① 直线职权 ②横向职权 ③参谋职权 ④纵向职权

6. 矩阵制组织结构的主要缺点是（ ② ）。

①各职能部门具有明显的界限 ②成员容易产生临时观点

二、单向选择题

1. 组织设计工作不包括（

① 职务分析与设计

③管理者

③ ）任务。 ② 部门划分和层次设计 ④结构形成 2. 过分集权的弊端是（ ① ）

① 降低组织成员的工作热情 ②易出现上级部门职权失控 ③不能得到规模经济的好处 ④各部门统一协调困难 3. 参谋人员可以在决策过程的（

③ ）阶段发挥最重要的作用？

四、论述题

1. 什么是集权、分权与授权？ 答：一、集权，分权，授权三者的关系： 集权、分权与授权都是描述权力分配关系的一组概念，都是组织中必不可 少的运行要素。

二、集权，分权，授权三者的区别

1. 集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中，是权力 的存在状态，集权是与分权相对的一个概念。

2. 授权是将属于上级的权利授予下级，是一个短期性质的行为；

3. 而分权则是某一部分权力本来就较多地放在下级那里，是组织权责制 度规定

的，是一个长期性质的行为

2. 影响集权与分权程度的因素有哪些？

答：①决策的代价； ②政策的一致性要求； ③规模问题；④组织形

③加强横向联系 ④资源有较高的利用率

三、多项选择题

1. 组织结构设计的基本原则是

① 统一指挥原则

③目标至上、职能领先原则 2. 影响管理幅度的因素有（ ①主管所处的管理层次 ③组织结构的类型

①③ ）。 ②责权对等原则 ④限定因素原则

①④ ）。 ②管理人员

的人数 ④计划的完善程

度 3. 影响集权与分权程度的主要因素是（ ①②④ ）

①决策的重要性和管理者的素质

③监控权的确认 4. 职能制组织结构的优点有（ ①充分发挥专业管理人才的作用 ③

部门间易于协调 5. 直线职能制的优点是有利于（

② 组织的历史和领导者个性的影响 ④ 经营环境条件和业务活动性质

①② ）。

② 减轻上层主管人员的负担 ④有利于培养上层主管人员

①③ ）。 ①统一指挥

②各部门间活动的协调 ③实行专业化管理

④工作中的横向信息沟通

成的历史；⑤管理哲学；⑥主管人员的数量与管理水平；⑦控制技术手段是否完善；

⑧分散化的绩效；⑨组织的动态特性与职权的稳定性；⑩环境影响。

3. 试述组织答：降低决策质量，降低组织的适应能力，降低组织成员的工作热情、积极性和主动性。过分集权有哪些弊端。

第五章领导

一、判断题

1. 领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。（ F ）

2. 通过精神或物质上的威胁来强迫服从的一种权力是强制权。（ F ）

3. 领导意味着组织成员的追随与服从。（T ）

4. 四分图理论是由布莱克和穆顿首先提出的。（T ）

5. 根据费德勒的领导理论，在对领导者最有利和最不利的情况下，采用关系导向型领导方式，效果较好。（F ）

二、单项选择题

1. 哪一种权力来源于下属的习惯观念。（①）

①法定权②奖赏权③感召权④专家权2．老李在单位里作为一把手，经常是身先士卒，因此博得下属和群众的拥护，老李因此而得到的权力是指（③ ）。

①法定权②强制权③感召权④奖赏权

3．“上梁不正下梁歪”，这句话说明领导具有（① ）。

①感召权②法定权③奖赏权④强制权

4. 法定权属于领导者的（①）。

①制度权②感召权力③强制权力④奖赏权

5. 哪一种权力来源于领导者的个人魅力。（③）

①法定权②奖赏权③感召权④专家权

6. 根据生命周期理论，对于高度成熟的下属，应采取 （ ② ）领导风格

领导方式，其效果较好

①任务导向型

③ 关系导向型 三、多项选

择题 1. 领导的作用包括（ ②③

） ①沟通协调作用 ②指挥引导作用 ③激励鼓舞作用 ④培训作用

2. 领导有效性的影响因素有（ ①②③④ ）。

①领导者 ②任务结构 ③被领导者 ④情境

3. 费德勒的领导权变模型认为影响领导有效性的环境因素主要有 （ ①②④ ） ①领导者与下属的关系 ②任务结构 ③报酬 ④职位权力

4. 领导生命周期理论认为领导的有效性取决于（ ②③④ ）

①报酬 ②工作行为 ③关系行为 ④下属的成熟程度 四、论述题

1. 什么是领导？领导和管理的关系是什么？

答: 在一定条件下为实现组织目标影响和控制组织中个人或者群体 的行为过

程

相同点: 领导是管理行为之一 ; 领导和管理活动开展都是以组织为基 础;领

导与管理都要有一定权力 ; 领导与管理在现实中有较强的复合性和相容性

不同点: 领导解决管理过程中战略性问题 ;确定方向与愿景协调关系 和激励

员工 , 做正确的事情 , 为打破常规而着力变革

管理解决效率问题 ,主要在于计划 ,组织和控制 ,具有一定可 预见

性, 并把事情做对 ,以建立企业秩序 ;

2. 坦南鲍姆和施米特认为，影响领导有效性的因素有哪些？

答: （1）领导者与下属的关系 领导者与下属的关系是指领导者得到下属拥 护和支持的程度， 如领导者是否受到下级的喜爱、 尊敬和信任， 是否能吸引并使 下级愿意追随他等。

（ 2）任务结构 任务结构是指下属所从事工作的程序化、明确化的程 度。如果

①高工作、高关系 ② 低工作、低关系 ③ 高工作、低关系 ④ 低工作、高关系

7. 根据费德勒的领导理论， 在对领导者最有利和最不利的情况下，

采用（ ① ） ②低工作、低关系 ④低工作、高关系