医院药房各项职责

煎药室工作制度

1、煎药室在医院的领导及药剂科的统一管理下进行工作，应严格

按照《药品管理法》及《医疗机构中药煎药室管理规范》等法

律法规的要求制备中药汤剂。

2、煎药室人员应具备一定的中药专业知识，熟悉煎药技能和煎药

操作常规，经培训后在药师指导下上岗工作。

3、煎药人员必须身体健康，无传染病、皮肤病，每年必须进行一

次健康检查并建立健康档案。

4、煎药室人员在操作时应穿工作服、戴工作帽。所用煎药器具应

随时刷洗干净，保持清洁。经常保持煎药室内环境卫生整洁。

5、煎药人员必须严格遵守煎药操作规程，认真执行核对、记录及

交接手续，避免差错事故的发生。

6、煎药宜选择化学性质稳定、传热均匀、较牢固的器皿。家庭煎

药可选择砂锅，医疗单位宜选用较牢固的搪瓷器皿或不锈钢器

皿。煎液应避免直接接触铁、铝和有害塑料制品，避免发生化

学反应影响疗效或污染药液。

七、储药袋必须是一次性符合国家标准。

煎药室工作流程

中药房取药、核对、签名

↓

核对取回或收到中药并登记

↓

记账收费

↓

按常规或处方要求浸泡中药

↓

入煎药机煎煮

↓

核对贴标签

↓

分送科室

↓

与科室护士核对签名

↓

打扫卫生、准备第二天工作

煎药室工作人员职责

1、在医院领导下，在药剂部门负责人的指导下进行工作。

2、按时上下班，仪表仪容符合规范，严格遵守各项规章制度及操作

规程。

3、了解特殊中药煎药方法，掌握煎药机使用及保养方法。

4、负责领取药物，煎药、装袋、送药。

5、建立收药登记本，与药房双签字。

6、建立煎药登记本，记录煎药时间。

7、建立发药登记本，与病区护士双签字或与门诊取药患者双签字。

8、每日清洁煎药机、煎药室并及时记录。

9、急煎药应在2小时煎出（除特殊药物外），并及时登记。

10、煎好的中药外包装必须有标贴“科室、姓名、煎药日期”。

11、每周对储药冰柜清洁2次，备用药物有标贴、煎药时间。

药房药品管理制度

（1）药房药品质量主要由质量药师负责，加强麻醉药品、精神药品、

毒性药品、贵重药品的管理，掌握药品的使用情况，发现问题

及时处理，并向上级报告。

（2）加强药品效期管理：

a、注意药品效期，严禁过期药品售出窗口，对于到期限六个月内

的药品做好登记并通知有关人员，三个月内的药品除特殊原因

外原则上退库，一个月内药品原则上不得销售。

b、药品进药房后，应严格按照效期的远近，按批号分别存放，严

格执行“近期先出，易变先出”的原则，防止过期失效。

（3）严格遵守贮存条件，保管好药品。根据药品性质做到密闭、低温、避光保存，以保证贮存期药品质量。

（4）经常对药品进行检查，发现异常，应停止使用，并报告科室，确认合格后方可继续使用。

（5）做好药品卫生工作，保证药品整洁有序，每周至少进行一次大扫除。

药房工作制度

1、为认真贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《产品

质量法》、《计量法》、《合同法》等法律法规以及医院的各项质量管

理制度，严格把好药品质量关，确保药品质量，特制定本制度。

2、在院长和药事委员会直接领导下，负责全院药品管理工作。

3、及时了解、掌握药品使用和管理情况，做到有计划地供应，满足临床需要。

4、药房（药库）设专职药品质量管理员，负责全院药品质量管理工作，制定和健全药品质量管理制度，明确质量管理职责，做好各相

关人员的职责分工。制定的制度应内容完整、可操作性强。质量管

理员不得同时兼任院部药品采购人员。因人事变动应报市药品监督

管理局备案。

5、监督在岗从药人员搞好个人卫生，要求做到服装整洁，佩带胸卡。

6、提供药品咨询服务，指导群众安全合理用药，做好合理用药的宣传工作，在适当场所设立合理用药宣传栏，公布药品举报电话和群

众意见簿，对服务对象的批评或投诉要认真对待、及时处理并做出

答复或做好解释说明工作。不开展任何方式经营或变相经营药品；

不得以医疗业务广告进行药品宣传。

7、制定年度学习培训计划，对从药人员进行法律、法规、基础理论、专业技术知识培训，并负责实施和建立档案。

8、建立药品不良反应监测和报告机制，做到有专人监测和收集使用药品的质量、疗效和不良反应等信息，发现可能与用药有关的不良

反应及时向市药品不良反应监测中心报告。

药房工作人员职责

一、认真审查处方、按处方规范做好、发药时交待服

药方法和注意事项、并做好病人数、处方数的交班记录。二、做好药房的每一班清洁卫生、当班的工作台面、药品整齐、药品包装

表面的清洁卫生、和工作用具皿、乳钵、药匙卫生清洁并做好记录。

三、做好当班药品质量检查、是否有过期药、有无假劣药、并做

好记录。

四、当班的应把药品摆放好、注意药品的分类與原放位置并做好

交班工作。

五、做好缺药，领药的工作、扎帐工作并做好交班记录、扎帐记录、处方统计记录、缺药记录、领药质量记录。六、做好片剂投

放工作、把药片投放到药瓶中时注意做到：三查三对：查对药名、

查对剂量、查对药片形状、颜色、并做好记录。

七、做好监督收费划价准确性、把好收费、药房工作质量关，注

意处方法律、经济、技术含义的实质工作。八、注意药品保养工