无领导小组讨论-职前培训(课堂PPT)
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2020/4/30
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wk.baidu.com领导小组讨论题目类型-两难问题
• 在两种互有利弊的答案中选择其中的一种 • 举例:如果能力与品德不兼得,重视哪个? • 考察要点:受测者分析能力、语言表达能力
以及说服力等 • 优劣分析:通俗易懂,而且能够引起充分的
辩论;对于评价者而言,不但在编制题目方 面比较方便,而且在评价受测者方面也比较 有效
力
• 评分标准:
• 发言流畅、清晰,用词准确、恰当 • 运用各种表情、肢体语言,语调、语速适宜 • 积极主动的发表自己的看法,富有逻辑性 • 不随便打断别人,能够倾听他人合理建议 • 不随便接受别人插话 • 敢于主动打破僵局
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无领导小组讨论测评维度-组织协调能力
• 组织协调能力: • 对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之
• 是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创 造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力, 并最终使众人达成一致意见
• 是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意 见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意 见基础上根据别人的意见发表自己的观点
• 能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候 不强行插嘴
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1.无领导小组讨论的基本概念 2.无领导小组讨论的测评维度和题目类型 3.无领导小组讨论应对的一些技巧
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无领导小组讨论的测评维度与观察要点
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综合分析能力
2
沟通表达能力
3
组织协调能力
4
团队合作能力
5
情绪控制能力
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无领导小组讨论测评维度-综合分析能力
• 综合分析能力: • 综合是将事物的各个部分联合为整体,分析则是在事
• 团队合作能力:一种为达到既定目标所显现出来 的自愿合作和协同努力的精神
• 评分标准: • 很快融入小组讨论之中,不以自我为中心 • 有自己独立的观点,但必要时会妥协 • 尊重他人意见 • 善于把大家的意见引向一致,促成一致结论 • 善于处理人际关系,能够为他人提供帮助
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无领导小组讨论测评维度-情绪控制能力
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无领导小组讨论题目类型-选择型问题
• 在多种备选答案中选择其中有效的几种或对 备选答案的重要性进行排序
• 举例:如果妻子、儿子、老子三人同时落水 ,先救谁?
• 语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见 的能力
• 反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等
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无领导小组讨论安排- 评委安排
• 评委构成:由竞聘岗位的上级经理和心理学 家(或人事选拔专家)共同组成,以保证评 分的公正性
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无领导小组讨论安排-场地布置1
• 情绪控制能力:在受到较大压力或处于不利的情况时, 能保持稳定,恰到好处地表露自己的情感,冷静地处理 各种事务,并约束自己行为反应的能力
• 行为表现: • 积极的情绪和态度,能够感染他人,引起共鸣 • 情绪稳定,不紧张,善于承受压力 • 听到反对意见、遇到人际冲突时,态度冷静,并能想出
缓和的办法 • 不消极,不急躁,不感情用事,努力解决问题 • 听到认同意见时能够展示自信,并尽可能获得更多人的
测试室
观察室
图例: 受测者
评委
广角摄像机
监视器与录影机
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无领导小组讨论安排-场地布置2
图例: 受测者
评委
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无领导小组讨论具体实施流程
准宣材个自总评
备
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料
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由
结
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计
工
规
阅
发
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发
打
场
分
作则读言论言分
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——无领导小组讨论——
讲师:赵武
1.无领导小组讨论的基本概念 2.无领导小组讨论的测评维度和题目类型 3.无领导小组讨论应对的一些技巧
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无领导小组讨论的基本概念
• 最早用于一战后德国军队选拔军官;后又应用于企事业单位人 才选拔
• 由5-8个受测者组成一个临时小组,依据给定的某个问题,在 规定时间内充分进行讨论,并最终得出统一的结论;而评分者 (考官)会依据每个受测者在讨论过程中的行为表现,为受测 者在各个维度上进行评分
• 无领导小组讨论的优点: • 同时比较受测者 • 受测者难以掩饰 • 对行为进行评价,更加准确 • 可考察一些笔试不能考察或难于考察的能力或素质
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无领导小组讨论的特点
• 不指定组长 • 一种管理情景,若干待处理问题 • 脱颖而出者,可能会成为小组无形的领导者 • 根据每人的表现,测评者用既定测评维度予以评
相互融合,从而实现组织目标的能力 • 包括:组织能力、授权能力、冲突处理能力、激励下属能力
• 评分标准: • 主动发言,并能创造积极发言的氛围 • 能控制全局,在讨论中形成凝聚力 • 及时纠正跑题 • 能有效利用资源,提高讨论成效 • 发言能综合他人意见,适时概括、总结
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无领导小组讨论测评维度-团队合作能力
认可
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无领导小组讨论题目类型-开放式题目
• 答案的范围可以很广,很宽 • 举例:好的人力资源管理者应具备哪些素质? • 考察要点:思考问题时是否全面,是否有针对性
,思路是否清晰,是否有新的观点和见解 • 优劣分析:对于评价者来说,容易出题,但是不
容易对受测者进行评价,因为此类问题不太容易 引起受测者之间的争辩,所考察受测者的能力范 围较为有限
物的整体分解为部分
• 评分标准:
• 理解题目的前提条件和要求,理解问题本质 • 解决问题思路清晰,能提出独到观点 • 论据逻辑严密,说服力强 • 能够旁征博引、举出实例来支持自己的观点 • 领会新问题的速度快
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无领导小组讨论测评维度-沟通表达能力
• 沟通表达能力: • 通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能
分 • 只关注讨论的过程,不过多关注结果 • 严格限定每个环节时间 • 在讨论过程中考官保持沉默,但需对受测者表现
作记录
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无领导小组讨论具体实施流程
准宣材个自总评
备
布
料
人
由
结
委
退
计
工
规
阅
发
讨
发
打
场
分
作则读言论言分
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无领导小组讨论的评分标准
• 参与有效发言次数的多少,但并不是发言次数越多得 分就越高