会展场馆的经营与管理试题
会展场馆管理试题答案
会展场馆管理试题答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是会展场馆的主要功能？（D）A. 展览展示B. 会议活动C. 文艺演出D. 体育竞技答案：D2. 会展场馆按规模可分为小型、中型、大型和特大型，以下哪个规模的场馆一般适用于举办中小型展览和会议？（B）A. 小型B. 中型C. 大型D. 特大型答案：B3. 以下哪个因素不是影响会展场馆选址的关键因素？（D）A. 交通便利B. 周边环境C. 市场需求D. 场馆设计风格答案：D4. 会展场馆的运营模式主要有以下几种，以下哪项不属于？（C）A. 自营B. 联营C. 租赁D. 合作经营答案：C5. 以下哪个部门负责会展场馆的安全保卫工作？（B）A. 运营部B. 安保部C. 营销部D. 财务部答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1. 会展场馆管理的基本原则包括：安全性、经济性、服务性、环保性、______。
（答案：规范性）2. 会展场馆的核心竞争力主要体现在：品牌、______、服务、设施。
（答案：人才）3. 会展场馆的日常维护包括：设施设备维护、______、绿化养护、清洁卫生。
（答案：安全管理）4. 会展场馆的营销策略包括：市场调研、产品策划、______、促销活动。
（答案：渠道拓展）5. 会展场馆的应急预案主要包括：火灾应急预案、______、公共卫生事件应急预案、突发事件应急预案。
（答案：自然灾害应急预案）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述会展场馆管理的主要内容。
答案：会展场馆管理的主要内容包括以下几个方面：（1）场馆设施设备管理：包括场馆的维护、保养、更新、改造等。
（2）安全管理：包括场馆的安全保卫、消防安全、公共卫生等。
（3）服务管理：包括客户服务、票务服务、餐饮服务、住宿服务、交通服务等。
（4）营销策划：包括市场调研、产品策划、渠道拓展、促销活动等。
（5）人力资源管理：包括招聘、培训、考核、激励等。
2. 简述会展场馆运营模式的特点及优缺点。
会展管理期末考试题及答案
会展管理期末考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 会展管理的核心目标是什么？A. 提高企业利润B. 增加产品销量C. 促进信息交流与商业合作D. 扩大企业知名度答案：C2. 以下哪项不是会展活动的前期准备内容？A. 确定会展主题B. 选择会展场地C. 进行现场布置D. 会展结束后的评估答案：D3. 会展策划中，以下哪个环节不属于市场调研？A. 目标市场分析B. 竞争对手分析C. 会展预算制定D. 潜在客户调查答案：C4. 会展营销中，以下哪项不是常用的营销策略？A. 价格策略B. 产品策略C. 渠道策略D. 服务策略答案：B5. 会展活动中，以下哪个不是风险管理的内容？A. 财务风险管理B. 法律风险管理C. 技术风险管理D. 人力资源管理答案：D6. 会展服务中，以下哪项不是服务质量管理的内容？A. 服务流程设计B. 服务人员培训C. 服务设施维护D. 服务成本控制答案：D7. 会展活动中，以下哪项不是会展物流管理的内容？A. 展品运输B. 现场布置C. 展品存储D. 展品保险答案：B8. 会展活动中，以下哪项不是会展现场管理的内容？A. 现场秩序维护B. 现场安全保障C. 现场服务提供D. 会展主题确定答案：D9. 会展活动中，以下哪项不是会展后期评估的内容？A. 会展效果评估B. 会展成本分析C. 会展收益分析D. 会展主题确定答案：D10. 会展活动中，以下哪项不是会展危机管理的内容？A. 危机预防B. 危机应对C. 危机沟通D. 危机主题确定答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 会展策划中，以下哪些属于会展目标的设定？A. 增加品牌知名度B. 拓展市场渠道C. 提升产品销量D. 增强企业形象答案：A, B, C, D12. 会展活动中，以下哪些是会展预算的组成部分？A. 场地租赁费B. 人员工资C. 宣传推广费D. 交通住宿费答案：A, B, C, D13. 会展营销中，以下哪些属于会展营销策略？A. 网络营销B. 口碑营销C. 事件营销D. 直邮营销答案：A, B, C, D14. 会展服务中，以下哪些是会展服务质量管理的要素？A. 服务流程B. 服务人员C. 服务设施D. 服务环境答案：A, B, C, D15. 会展活动中，以下哪些是会展风险管理的要素？A. 财务风险B. 法律风险C. 技术风险D. 人力资源风险答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 会展管理是会展活动的全过程管理。
2015.105会展场馆经营与管理真题
山东省2015年10月高等教育自学考试会展场馆经营与管理试卷第一部分选择题(共30分)一、单项选择题1.国外现代化展览中心基本上都是A.多层单体B.单层单体C.单层多体D.多层多体2.会展场馆为会展活动提供所需要的场所，它是会展经济发展的A.载体B.主体C.客体D.实体3. 按照国际惯例，展馆存在着_____ 不承接相同题材展览的行业惯例。
A. 5个月B. 12个月C. 6个月D. 9个月4. 北京国际会议中心属于A.综合型会展场馆B. 展览型会展场馆C.博览型会展场馆D.会议型会展场馆5. 现代化会展场馆的选址将 _作为第一要素进行论证。
A.环境B.交通C.地形D.气候6.价格相宜，便于携带，拆卸折叠后一人就可以进行搬运，十分适合长途运输，这类展具是A.循环使挑式展具B.一次性使用展具C. 循环租用式展具D. 标准化展具7.一般来说，展厅面积计算大约为净面积的__倍。
A. 2B. 1C.2.5D. 1.58.会展场馆投资具有特点。
A.投资大、周期短、风险小B. 投资小、周期短、无风险C.投资小、周期长、风险小D.投资大、周期长、风险大9.会展场馆的主营业务是A.提供(出租)场地B.出售货品C.场地营销D.扩大影响力10.在进行目标市场定位时，场馆经营者应综合考虑、展览面积，服务水平，展览品牌四个因素。
A.管理水平B. 场馆规划C.场馆设计D.营业收入11. 是树立场馆形象、提高场馆效益的重要措施。
A.会展场馆规划B. 会展场馆搭建C.会展场馆投资D.会展场馆服务12.德国的展览中心被称为“城中城”，是因为A.规模宏大 3. 居大城市中央 C.提供全方位的服务D.建筑华丽13.一般来讲，会议展览中心的使用率如果达到__ 以上就非常高了。
A.20%B. 50%C. 40%D.30%14. 世界各国会展场馆普遍实行的管理体制。
A.“民有民营”B. “公有国营”C.“民营公助”D.“公营民助”15.会展场馆通常是从事会展经营的A.事业性部门B.公益性单位C.生产性企业D.服务性企业16. 被称为中国第一一会"的展会是A.全国电子展会B.全国糖酒商品交易会C.全国电力电工展会D.全国花卉博览会17.相关法律法规只允许场馆所有者经营场地出租及其相关业务。
会展场馆经营与管理总复习
会展场馆经营与管理总复习（名词解释、简答题、论述题、案例分析）题型分布：单选20题（20分）；多选5题（10分）；名词解释5题（15分）；简答题6题（30分）；论述题2题（15分）；案例分析1题（10分）第一章考点一：中国会展场馆在布局中存在哪些问题？（P5 适用于简答题）答：（1）大型会展场馆偏少；（2）配套设施不足；（3）智能化水平低；（4）出现总量过剩、结构失衡。
考点二：中国会展场馆的发展趋势是什么？（P6 适用于简答题）答：（1）会展场馆建筑规模大型化；（2）会展场馆功能综合化；（3）注重会展场馆的智能化；（4）规划与设计更加人性化；（5）场馆建设更加注重生态文明；（6）政府仍将加大对会展场馆建设的投入。
考点三：会展场馆对城市会展业发展有什么作用？（P7 适用于简答题、论述题）答：（1）能够大力推进会展产业的发展；（2）能够积极培育城市的会展品牌；（3）能够提高会展业的市场化程度；（4）能够适度调控会展业的市场运作；（5）能够大力培养会展业人才；（6）能够强化城市的服务职能。
第二章考点一：管理体制（P44 适用于名词解释）答：对于某个行业而言，管理体制是经济制度的一个有机组成部分，它是指相关社会机构组织、领导和监督行业经济活动所采取的基本制度和主要方式。
考点二：会展场馆的管理体制（P46 适用于名词解释）答：会展场馆的管理体制是指会展场馆与其主管单位的关系。
考点三：简述会展业管理体制类型及特点？（P45 适用于论述题）答：会展业管理体制可分为计划管理体制、市场管理体制和混合管理体制。
（1）就计划管理体制而言，其优点在于决策权集中，战略目标明确，便于从客观上协调行业间的关系，把握整个行业的发展。
其缺点在于微观主体积极性不足，会展企业的效益一般较差，市场竞争不公平，行业管理效率低下。
（2）就市场管理体制而言，其优点在于能够保持技术进步的活力，效率高。
其缺点在于战略目光短浅，缺乏宏观调控，资源配置达不到最优化。
【自考】会展场馆经营与管理真题
年4月08887会展场馆经营与管理真题1.下列属于按会展场馆性质不同分类的是A.博物馆、陈列馆、美术馆、纪念馆B.项目型、单纯型、综合型会展场馆C.大型、中型、小型会展场馆D.展览型、博览型、会议型会展场馆2.下列关于中国会展场馆的描述正确的是A.会展场馆国际影响力强B.会展场馆科技含量很高C.展馆建设政府性强,市场化水平低D.展馆建设规划极为合理3.下列选项中不属于会展场馆的外部配套设施的是A.货物装卸与运输B.绿化C.休息场所设计D.纪念品销售4.德国会展中心场馆的规划模式基本上是围绕着扩建模式形成的,慕尼黑、莱比锡新会展中心均属于A.选址新建B.原场地上扩建C.新建和重建结合D.异地重建5.在会展场馆的营销系统中,负责制定市场营销策略并检查其执行情况的子系统是A.市场调查系统B.信息反馈系统C.营销策略系统D.定价系统6.以下选项中属于办展营销直接销售手段的是A.网上销售B.独家代理C.排他代理D.承包代理7.下列属于场馆产品体系中第二层次的是A.核心产品B.一般产品C.参展D.清洁的展区8.场馆产品如果不能在一定时间内被人买走它的效用就会丧失,这说明了场馆产品具有A.无形性强B.购买和消费的不可分割性C.所有权的不可转让性D.时间上的不可储存性9.下列展览中心属于成立合资或合作公司进行管理模式的是A.中国出口商品交易会展馆B.中国国际展览中心C.香港会展中心D.上海新国际博览中心10.在会展场馆组织结构中,承担说服展览经理在自己的场馆举办展览会的部门是A.行政部B.营销部C.人力资源部D.工程部11.下列选项中不属于场馆对专业观众服务的内容是A.通报展会的展品信息B.通报展品供给信息C.展品运输D.展会现场服务12.下列个性化服务中,能够很好收集和反馈意见使展会服务工作不断改进和提高的措施是A.投诉处理和意见反馈B.针对特殊人群的服务C.咨询指导和翻译传播D.儿童看护13.从计划举办的展会项目本身出发,分析该展会是否具有发展前途,这叫A.市场环境分析B.场馆建设执行方案分析C.会展场馆生命力分析D.场馆建设风险预测14.对于场馆可能面临损失的风险对象进行空间分离,以免遭受同样损失。
2021会展场馆经营与管理
2021会展场馆经营与管理----607345b0-6ea1-11ec-b86f-7cb59b590d7d2021年4月高等教育自学考试上海统一命题考试展览场馆运营管理试卷（课程代码：08887）本试卷共7页，满分100分，考试时间为150分钟。
一、单选题（本大题共20个子题，每个子题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、会议场馆或者会议中心一般应该规划在a、交通便利地区B、经济发达地区C、环境优美地区D、服务质量高地区2、展览建筑的交通流线简洁，便于两侧展厅单独或联合使用，尤其适用于规模较大的会展中心，此布局模式属于a、集中对称形式B与平行形式c、环绕式d、分散对称式3.会议室桌子标准高度为60cm，主要满足要求a、会议室布局的需要b、会议室视觉效果的需要c、人类工程学的原理d、不遮挡演讲者视线的需要4、下列选项中，属于合资合作经营管理模式的会展场馆是a、宁波国际会展中心B、成都新国际会展中心C、杭州和平国际会展中心D、上海浦东新国际博览中心5。
摊位和展览设备的租金属于展览业a、直接经济效益b、间接经济效益c、固定支出d、直接成本6.大量会展毕业生没有进入会展行业与会展企业找不到合适的专业人才之间的矛盾反映了以下问题：a、会展专业人才严重缺乏b、从业人员的素质总体偏低c、专业结构不合理d、人才分布不均7、会展场馆在经营过程中发生的营业费用属于a、直接费用B、间接费用C、期间费用D、管理费用8。
以下选项中，哪些是展会的核心人才a、高级翻译b、法律顾问c、展位设计师D，高级展览运营经理9。
展览中心用电属于一级负荷，主供电线路为a、日常照明供电b、单项电压220vc、三相交流电d、24小时供电10、在会展场馆内，下列可以使用的用电设备是a、碘钨灯B，霓虹灯C，电炉D，冰箱11。
什么为制作门楣的艺术家提供了参展商信息a、参展商b、组委会c、展览场馆D，主场馆建筑商12、为避免出现席次上的争议，可表示与会者彼此地位平等的会议室台型是a、 U字体B，回声字体c、戏院式d、会见式13.会议室按教学桌类型布置，桌间左右距离为a、10cmb、60cmc、100cmd、150cm14.不同类型的展览对场馆的要求不同，导致展览中心利用率低a、客观原因b、主观原因c、条件因素d、环境因素15.根据《广告总承包合同》，需要向政府部门办理广告画审批手续的人员包括：a、甲方b、乙方c、展馆d、第三人16、会展场馆档案资料库区的门要a、向内打开B，向外打开C，两侧打开D，关闭17。
2016.105会展场馆经营与管理真题
山东省2016年10月高等教育自学考试会展场馆经营与管理第一部分选择题(共30分)1.我国的会展场馆普遍存在着现象。
A.重市场、重管理B.重管理、轻建设C.重建设、轻管理D.重民营、轻国营2.会展场馆的选址将交通、、地形条件作为三大要素进行论证。
A.环境B.住宿C.信息D.气候3.会展场馆根据目标市场上同类场馆的竞争状况，针对顾客对该类场馆某些特征或属性的重视程度，为本场馆塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同，这是会展场馆的A.市场营销B.市场细分C.市场开发D.市场定位4.博整亚洲论坛会议中心属于A.综合型会展场馆B.展览型会展场馆C.博览型会展场馆D.会议型会展场馆5.政府对会展业的宏观管理主要体现在A.场馆直接经营B.场馆的委托经营C:展览项目审批D.市场化的经营6.现代化会展场馆的选址-般都选在A城市中心区B.偏远的乡村C.城市居民区D.城乡结合部7. 在我国，多数展览中心都是由有投资兴建的。
A.政府B.企业C.民营机构D.外国企业8.会展场馆的场地形式，从建筑角度看，有室内场地和之分。
A.室外场地B.净场地C标准场地D.单独场地9.会展场馆的经营目标按性质可分为目标和社会效益目标.A.环境效益B.经济效益C文化效益D.政治效应10.是场馆为了求得持续、稳定的发展，在预测和把握场馆外部环境和内部条件变化的基础上，对场馆发展的总体目标做出的谋划和根本对策。
A.会展场馆经营决策B.会展场馆经营战略c.会展场馆经营模式D.会展场馆经营计划11.主办单位和参展商及受众之间由于沟通途径不顺所产生的误解或恐慌带来的危机属于会展场馆的A合作危机B沟通危机C.经营危机D.市场危机12.对场馆的财产的形态和状况进行管理就是场馆的A.战略管理B.营销管理C运营管理D.资产管理13.一般来讲，会议展览中心的使用率如果达到是正常的。
A. 10%B. 20%C. 30%D. 50%14.会展行业发展的水平最终是通过__体现出来的。
会展场馆经营与管理期末测试(会展策划与管理专业)试题及答案
会展场馆经营与管理期末测试（会展策划与管理专业）试题及答案本考试配套纸上客户案例分析题，没有上交纸上客观案例题，本考试不计成绩。
每人在规定的时间内，最多答题三次，超过三次答题成绩归零。
姓名、学号任何一项填写错误，成绩归零。
姓名： [填空题] *_________________________________班级： [填空题] *_________________________________学号： [填空题] *_________________________________1. 国际大会和会议协会指的是（） [单选题] *MPICICIAEMICCA(正确答案)2. 全球展览业协会指的是（） [单选题] *UFOERMUFI(正确答案)IMC3. 根据会议举办的形式划分的会议类型是（ ) [单选题] *商务型会议有会有议形会议(正确答案)决策性会议协会会议4. 会展业属于( ) [单选题] *第一产业第二产业第三产业(正确答案)第四产业5. 会展企业从根本上来说，只销售一样东西，这就是( ) [单选题] *展位观念服务(正确答案)观众6. 我国目前历史最悠久的展览会是( ) [单选题] *华交会广交会(正确答案)工博会高交会7. 会议的核心功能和作用是( ) [单选题] *创收交流(正确答案)分权交友8. 世界上第一届博览会是1851年举行的，举行地点是( ) [单选题] *英国伦敦(正确答案)法国巴黎美国纽约德国柏林9. 由于场地面积、展会定位等原因，某细分题材在原有展览会中的面积很难再进一步扩大，这时可以考虑( ) [单选题] *将此题材分离出来单独办展(正确答案)抛弃此题材，另选从未涉足的新题材代替抛弃此题材，引入具有相关性的新题材放弃原有展览会题材，以此题材代替10. ( )是展览会名称的核心部分，它主要说明展览会所属的行业、主题和展品范围[单选题] *基本部分LOGO（艺术化的图案或符号）行业标识(正确答案)限定部分（如时间、地点、范围等）11. 展览产品与一般产品相比较，其特点之一是( ) [单选题] *通过实体产品发挥作用品牌名称占主导地位无形的服务产品占主导地位(正确答案)展览场馆的地点、设施条件占主要地位12. 以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（） [单选题] *商务型会议度假型会议展销会议公司会议(正确答案)13. 下列说法不正确的是（） [单选题] *按照会议性质不同，可以分为正式会议和非正式会议按照会议的规模不同，可以分为大型会议、中型会议与小型会议按照与会者来自国内还是国外，可以分为国内会议和国际会议按照会议举办主体不同，可以分为国内会议与国际会议(正确答案)14. 会展场馆建设需要的资金庞大，因此（）在场馆建设与经营中扮演着重要角色。
2014.105会展场馆经营与管理真题
2014年10月高等教育自学考试会展场馆经营与管理试题(课程代码: 08887考试时间: 150分钟)一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1.会展场馆为会展活动提供所需要的场所，它是会展经济发展的A.主体B.载体C.客体D.实体2.会展场馆根据目标市场上同类场馆竞争状况，针对顾客对该类场馆某些特征或属性的重视程度，为本场馆塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同，这是会展场馆的A.市场营销B.市场细分C.市场开发D.市场定位3.相关法律法规只允许场馆所有者经营场地出租及其相关业务，而不能自办展。
但这些私人会展场馆可以从民间和政府财政收入中获得相应的补助和律贴。
这种会展场馆经营模式属于A.民营公助的纯场馆经营模式B.民有民营的纯场馆经营模式C.公有国营的纯场馆经营模式D.公有托管的纯场馆经营模式4. ( )是场馆为了求得持续、稳定的发展，在预测和把握场馆外部环境和内部条件变化的基础上，对场馆发展的总体目标作出的谋划和根本对策。
A.会展场馆经营决策B.会展场馆经营战略C.会展场馆经营模式D.公展场馆经营计划5.会展场馆的场地形式，从建筑角度看，有室内场地和( )之分。
A.净场地B.标准场地C.单独场地D.室外场地6.( )是会展场馆各项管理活动的基础。
A.会展场馆人力资源激励B.会展场馆人力资源培训C.会展场馆人力资源管理D.会展场馆组织管理7. 价格相宜，便于携带，拆卸折叠后一人就可以进行搬运，十分适合长途运输，这类展具是A.循环便携式展具B. 一次性使用展具C.循环租用式展具会D.标准化展具8.（ )是树立场馆形象、提高场馆效益的重要措施。
A.会展场馆服务B. 会展场馆规划C. 会展场馆投资D. 会展场馆搭建9.会展场馆人力资源培训和激励的依据是A.会展场馆人力资源规划B.会展场馆人力资源考核C.会展场馆人力资源招聘D.会展场馆人力资源选拔10. 主办单位和参展商以及受众之间由于沟通途径不顺畅所产生的误解或恐慌带来的危机，属于会展场馆的A.合作危机B.经营危机C.沟通危机D.市场危机二、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 判断下列各题正误，正确的打“V”，错误的打“x”。
国开电大《会展场馆经营与管理》形考任务一答案
题目顺序为随机，请根据题目开头关键词查找（或按快捷键Ctrl+F输入题目中的关键词，不要输入整个题目）题目：（）、会展场馆数量、会展场馆建设的分期进程和会展场馆的后续建设等，都属于场馆布局和规划的内容。
答案：会展场馆面积题目：（）是现代会展业的起源地，也是全球会展业最发达的地区。
答案：欧美题目：按照会展场馆性质可分为项目型、单纯型和（）会展场馆。
答案：综合型题目：按照会展内容可分为综合型、（）、博览型、会议型会展场馆。
答案：展览型题目：按照竞争方式的不同，会展场馆竞争可以分为价格竞争和（）两种类型。
答案：非价格竞争题目：超大型会展场馆是指场馆规模（）平方米以上。
答案：超过25万题目：大型会展场馆是指场馆规模达到（）平方米以上。
答案：15万-25万题目：会展场馆按功能划分，可以分为三种类型：展览中心、会议中心和（）。
答案：会展中心题目：会展场馆的规划设计应遵循合理化、专业化、文化、（）和生态化等原则。
答案：科技化题目：会展场馆的空间模式可分为（）、集中空间模式、多层复合空间模式。
答案：单元空间模式题目：会展场馆的空间模式可分为单元空间模式、（）、多层复合空间模式。
答案：集中空间模式题目：会展场馆的正常出租率应根据所在区域的供求关系稳定保持在一定比例，一般在（）之间。
答案：30%-40%题目：会展场馆的总体布局可有（）种方式。
答案：5题目：会展场馆的总体布局可有分组式、区域式、并列式、（）、混合式等方式。
答案：扇形式题目：会展场馆的总体布局可有分组式、区域式、并列式、扇形式、（）等方式。
答案：混合式题目：会展场馆规划是指在会展场馆建设( )，根据会展场馆经营思路来进行会展场馆的建筑设计、空间规划、设备配置等工作。
答案：前期题目：会展场馆建筑内展览区域一般位于底层，其层数不应超过（）。
答案：两层题目：会展场馆竞争的基本要素包括竞争对手、（）和行为规则三点。
答案：竞争对象题目：会展场馆面积、（）、会展场馆建设的分期进程和会展场馆的后续建设等，都属于场馆布局和规划的内容。
会展运营管理自考试题
会展运营管理自考试题第一部分：选择题1.对于会展运营管理的定义，下列哪项描述是正确的？ A. 会展运营管理是指以会议展览为主要内容，通过规划组织、策划设计、实施推广等一系列工作，来推动会展项目的顺利进行和成功完成的过程。
B. 会展运营管理是指与会事件的策划、组织和推广。
C. 会展运营管理是指会展活动的计划和执行。
D. 会展运营管理是指会展场馆和设备的管理和维护。
2.在会展运营管理过程中，以下哪项不属于会展策划的内容？ A. 定义目标和目的 B. 制定预算 C. 确定时间和地点 D. 安排媒体宣传活动3.在会展组织中，下列哪项是不可或缺的重要环节？ A. 会展策划 B. 会展市场推广 C. 会展招商引资 D. 会展运营管理4.会展运营管理中的质量管理包括以下哪些方面？ A. 会展展品的质量控制 B. 参展商的服务质量管理 C. 会展场馆设施的质量评估 D. 所有以上都是5.会展运营管理中的风险管理包括以下哪些方面？ A. 市场风险 B. 参展商退展风险 C. 自然灾害风险 D. 所有以上都是第二部分：简答题1.请简述会展运营管理的重要性及作用。
会展运营管理是指以会议展览为主要内容，通过规划组织、策划设计、实施推广等一系列工作，来推动会展项目的顺利进行和成功完成的过程。
会展运营管理的重要性体现在以下几个方面：–组织和管理会展活动的全过程：会展运营管理涉及会展策划、组织、执行和监督等多个环节，它能够确保会展活动顺利进行，并能够在预算、时间和质量等方面得到有效控制。
–提升参展商和观众体验：通过合理的策划和组织，会展运营管理可以提升参展商和观众的体验，使其能够更好地了解和体验展示的产品和服务。
–促进经济和社会发展：会展活动具有较强的经济和社会效益，会展运营管理能够促进经济和社会的快速发展，提升地区的知名度和竞争力。
2.请简述会展策划的主要内容和步骤。
会展策划是会展运营管理中的重要环节，它涉及到会展活动的整体规划和设计。
会展场馆经营与管理选择题
2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展场馆经营与管理试卷一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、考虑交通条件、环境条件及地形条件，国外许多现代化会展中心的场址一般都选在（P9）A、城郊结合部B、城市新城C、城市中心附近D、环境优美的郊区2、在国外会展场馆建设中，通常展厅的建筑面积应占整个场馆建筑面积的（P15）A、30%B、40%以上C、60%以上D、80%3、会议室桌椅设置需符合人体工程学的规定，要求桌子的标准高度是（P21）A、40cmB、50cmC、60cmD、70cm4、下列属于国建民营模式的会展场馆是（P42）A、上海浦东新国际博览中心(外资合作经营)B、成都新国际会展中心(民建民营)C、杭州和平国际会展中心(民建民营)D、宁波国际会展中心5、展位费、参会费属于会展业的（P79）A、直接经济收益B、间接经济结益C、固定支出D、直接成本6、我国东部和西部地区的会展人才数量差距较大，这主要反映出（P95）A、会展专业人才严重缺乏B、从业人员的素质总体偏低C、专业结构不全D、人才分布不均7、会展场馆的会计记账应遵守（P127）A、实收应付制B、实收实付制C、权责发生制(一般企业)D、收支平衡制8、展场内的布局应留有足够的安全疏散通道，主通道不得小于（P155）A、３米B、5米C、７米D、8米9、展览会布展期间，公共区域清洁工作的负责单位是（P160）A、主办方B、承办方C、参展商D、展馆方10、参会者的座位距离会议室屏幕最远不能超过屏幕宽度的（P166）A、１倍B、3倍C、５倍D、6倍11、展馆在与展会承办单位签订合同后，了解掌握展会接待细节，召开对接会的时间应至少在展会开幕前（P194）A、７天B、15C、21天D、30天12、能在有限的空间里容纳最多的参会者的会议室台型是（P217）A、教学式B、戏院式C、宴会式D、会见式13、在签约台后面，签约座椅之间的距离应保持（P219）A、0.5ｍB、１ｍC、l.5mD、2m14、在展览会期间，一般只允许一次性使用的证件是（P244）A、布展证B、参展证C、门票D、采访证15、在展前广告制作、设置过程中，如造成任何第三人的人身或财产损害，均与_____无关。
会展行业考试题库及答案
会展行业考试题库及答案一、单项选择题1. 会展业的起源可以追溯到（）。
A. 古埃及时期B. 古希腊时期C. 古罗马时期D. 古代中国答案：B2. 以下哪项不是会展活动的主要类型？A. 会议B. 展览C. 节事D. 体育赛事答案：D3. 会展业的核心价值在于（）。
A. 促进经济发展B. 增加就业机会C. 提升城市形象D. 所有上述选项答案：D4. 以下哪个国家不是世界著名的会展大国？A. 德国B. 美国C. 中国D. 巴西答案：D5. 会展项目管理中，以下哪项不是关键要素？A. 项目团队B. 时间管理C. 财务管理D. 个人娱乐答案：D二、多项选择题1. 会展业对城市发展的影响包括（）。
A. 促进旅游业发展B. 提高城市知名度C. 增加就业机会D. 改善城市基础设施答案：ABCD2. 会展策划中需要考虑的因素包括（）。
A. 目标市场B. 预算C. 场地选择D. 活动主题答案：ABCD3. 以下哪些因素可能影响会展活动的成功举办？A. 政治稳定性B. 经济环境C. 自然灾害D. 技术进步答案：ABCD三、判断题1. 会展业是一个独立的行业，与其他行业没有联系。
（）答案：错误2. 会展活动可以完全依靠线上进行，不需要线下实体场地。
（）答案：错误3. 会展业对环境没有负面影响。
（）答案：错误四、简答题1. 简述会展业的主要功能。
答案：会展业的主要功能包括促进经济发展、增加就业机会、提升城市形象、促进文化交流、推动科技创新等。
2. 描述会展项目管理的基本流程。
答案：会展项目管理的基本流程包括项目策划、项目组织、项目实施、项目监控和项目评估。
五、案例分析题案例：某城市计划举办一场国际性的大型展览活动，展览的主题是“绿色科技与可持续发展”。
请分析该展览活动可能面临的挑战，并提出相应的解决方案。
答案：该展览活动可能面临的挑战包括：1. 环境保护：作为以“绿色科技与可持续发展”为主题的展览，需要确保活动本身符合环保要求，减少碳足迹。
会展场馆经营与管理自考试卷
会展场馆经营与管理自考试卷一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 会展场馆的最基本功能是（）A. 提供展览场地B. 举办会议C. 举办大型活动D. 商业运营。
A. 杂乱无章B. 因地制宜C. 随意安排D. 不考虑交通。
3. 会展场馆的营销策略中，针对老客户的策略是（）A. 开发新客户为主B. 放弃老客户C. 客户关系维护D. 不做特殊对待。
4. 会展场馆设施设备管理中，最重要的是（）A. 日常维护B. 购置新设备C. 设备淘汰D. 设备展示。
5. 会展场馆人力资源管理的第一步是（）A. 员工培训B. 员工招聘C. 员工考核D. 员工激励。
6. 会展场馆安全管理体系中，预防为主体现为（）A. 事故发生后再处理B. 提前做好安全防范措施C. 不做安全预案D. 安全管理靠运气。
7. 会展场馆的服务质量评价中，（）是直接来自顾客的评价。
A. 内部评价B. 外部评价C. 自我评价D. 同行评价。
8. 会展场馆的财务管理目标是（）A. 利润最大化B. 亏损最大化C. 收支平衡D. 不考虑财务状况。
9. 会展场馆在进行市场定位时，首先要考虑（）A. 自身优势B. 竞争对手C. 市场需求D. 政府政策。
A. 国营B. 民营C. 合营D. 委托管理。
11. 会展场馆的空间规划要满足（）的需求。
A. 仅展览方B. 仅观众C. 展览方和观众D. 场馆自身。
12. 在会展场馆风险管理中，风险识别的方法不包括（）A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 随意猜测法D. 故障树分析法。
13. 会展场馆的品牌建设的核心是（）A. 场馆名称B. 场馆服务C. 场馆外观D. 场馆位置。
14. 会展场馆的信息化管理系统中，用于客户关系管理的是（）A. CRM系统B. ERP系统C. OA系统D. MIS系统。
15. 会展场馆在举办活动期间，交通管理的重点是（）A. 方便场馆工作人员B. 保障参展商和观众的顺畅通行C. 限制车辆进入D. 不做交通管制。
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C任人唯贤原则
D互补性原则
E、量才适用原则
答案：ACDE
30•从会展场馆提供服务的内容来看，会展场馆服务主要包括()。
A、一般物业服务
B会展组织服务
C展商招待服务
D场地规划与搭建服务
E、宣传推广服务
答案：ABCDE
31.目前，我国的会展场馆数量多且规模大。
错
32.我国的会展场馆大多建于20世纪90年代以后。
A、场馆规模
B营业收入
C展览面积
D服务水平
E、展会品牌
答案：BCDE
24.会展场馆进行目标市场定位时需要识别其潜在的竞争优势，在分析其竞争优势时需要 考虑的因素有（）。
A、市场差异
B场馆差异
C服务差异
D人员差异
E、形象差异
答案：BCDE
25.我国主要展馆所采用的经营管理模式基本可分为两大类三种形式，所谓的两大类即（）
对
38.城市发达状况是选择展会举办地首先要考虑的因素。
错
39•对场馆建设水平的评价首先要看它的占地面积。
错
40.一般来说，每层高度17米以上是基于一般展台设计的要求，比较适中。
对
41.展位分配是一项复杂的工作，要做到绝对的公平合理是不可能的。
对
42.往来于酒店与会展场馆之间的交通，一般由酒店方面根据入住参展商的情况派出展会
A、国际展
B展览设施
C展览宣传
D展览场地
答案：A
11.（）是会展场馆各项管理活动的基础。
A、会展场馆人力资源激励
B会展场馆人力资源培训
C会展场馆人力资源管理
D会展场馆组织管理
答案：D
12•会展场馆人力资源培训和激励的依据是（）。
A、会展场馆人力资源规划
B会展场馆人力资源考核
C会展场馆人力资源招聘
D会展场馆人力资源选拔
专车接送。
对
43•危机识别的最后一步是将所分析的危机因素逐一列出，定义各种危机的性质，并将各 种危机根据管理的需要进行归类。
A、人际交流
B促销战略
C新闻工作
D广告投放
答案：B
19•将每层展厅之间在平时采用卷闸分割成成独立的部分，在有较大规模的活动时可以将 两个或多个展厅连续成一体，形成一个大展厅，这种展厅设计形式属于（）
A、一体化展览空间
B单元体系
C单层空间体系
D多层空间体系
答案：A
20.主办单位和各利益相关者之间在合作条件、合作目标和合作事务各环节上可能出现的 不协调、不一致和其他不确定性都对展会产生严重的影响，这是会展场馆的（）o
A、投资方设立管理机构直接管理
B中外合资公司管理
C中外合作公司管理
D政府管理
E、委托专业管理公司管理
答案：AE
26.我国会展场馆合作的形式主要有（）。
A、场馆与新闻媒体合作
B场馆与有实力的展览公司合作
C场馆与专业观众合作
D场馆与展会主办方合作
E、场馆之间的合作
答案：BDE
27.会展场馆市场营销的对象有（）。
会展场馆的经营与管理试题
1会展场馆建设所需资金庞大，因此（）往往在场馆建设和经营的过程中扮演着重要的角 色。
A、政府
B会展协会
C国家
D承办单位
答案：A
2、（）是会展场馆开拓市场的重要内容，它关系到场馆在目标市场中与竞争对手如何进 行较量，以取得战略性的突破。
A、目标市场营销
B目标市场细分
C目标市场开发
A、展览场地
B专业观众
C自办展
D—般观众
E、国际营销司管理
答案：ACE
28.会展场馆在进行展览场地营销时需要考虑的因素有（）式
E、场地的区域划分
答案：AE
29.会展场馆要特别重视员工的招募情况，在招募时为了保证员工的质量，应严格坚持() 原则。
A、公开公平原则
D目标市场定位
答案：D
3•会展场馆竞争与合作的基本理论正确的是
A、非赢即输
B双赢互惠
C抢占先机
D优胜略汰
答案：B
4•一个完善的场馆经营管理模式在处理“怎么管”的问题时。首先想到的是（）
A、怎样为参展商提高经济收入
B怎样为参展商提供专业的配套设施
C怎样为参展商提供销售渠道
D怎样为参展商提供专业观众
答案：B
7.参展商选择展览场地时首先考虑的因素是（）。
A、场地形式
B场地划分
C场地宣传
D场地面积
答案：D
8•会展场馆最主要的营销对象是（）
A、国际展
B展览设施
C展览宣传
D展览场地
答案：D
9•会展场馆的场地形式，从建筑角度看，有室内场地和（）之分。
A、净场地
B标准场地
C单独场地
D室外场地
答案：D
10•会展场馆营销对象除了自办展和国际营销外，还有（）。
A、市场危机
B经营危机
C合作危机
D沟通危机
答案：C
21.会展场馆经营除了要遵循竞争观念外，还要遵循（）观念。
A、市场观念
B效益观念
C开发观念
D服务观念
E、信息观念
答案：ABCDE
22•会展场馆经营目标包括（）。
A、盈利目标
B市场目标
C销售目标
D质量目标
E、效益目标
答案：AE
23.会展场馆在进行目标市场定位时需要考虑的因素有（）
答案：B
13•会展场馆设施设备选择应考虑的因素
A、行业领先
B设备齐全
C实用和质量
D设备高端
答案：C
14•会展场馆的（）主要包括工资、福利、待岗、内退、辞退、离休、退休、退职以及对专 业人才的管理等。
A、人力资源管理
B经营管理者
C日常人事管理
D人力资源经理的工作
答案：C
15•在会展活动中，一些不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社 会和他人提供服务和帮助的人，我们称之为（）
对
33•近些年，我国虽然建设了较很多会展场馆，但大多数会展场馆的综合服务功能较差。 对
34•我国许多会展场馆规模效益很高，场馆利用率超过会展业发达国家。
错
35•政府自建自管的会展场馆可保证政府自办展会的档期。
对
36•会展场馆为减少资金支出，不需要加强宣传推广服务。
错
37•大型的流动展会不仅可以提升主办城市、展馆的知名度，还给城市的相关产业以及展 馆带来巨大的经济效益。
A、赞助商
B项目经理
C志愿者
D参展商
答案：C
16•会展场馆的设施设备属于（）。
A、场馆产品
B场馆服务
C场馆战略
D场馆信息
答案：A
17•会展场馆的主要服务对象是（），因其是会展场馆经营效益的主要来源。
A、组展方
B政府
C参展商
D赞助商
答案：A
18•影响展会主办者展馆选择的主要因素是展馆提供的产品和展馆的（）。
5.（）是场馆为了求得持续、稳定的发展，在预测和把握场馆外部环境和内部条件变化的 基础上，对场馆发展的总体目标作出的谋划和根本对策。
A、会展场馆经营决策
B会展场馆经营战略
C会展场馆经营模式
D公展场馆经营计划
答案：B
6•自办展中，会展场馆扮演的是
A、展览组织者
B展览服务者
C展览辅助者
D展览参与者
答案：A