培育企业文化 树立农商行新形象

培育企业文化树立农商行新形象

作为农商行的一名员工，对于不断提升本行的金融服务质量和经营能力，使之成为一个崭新的、现代化的、能够在金融先行先试当中有所作为的、具有核心竞争力的商业银行，深感责任重大。下面就如何培育企业文化，树立农商行新形象谈点个人看法。

一、企业文化的内涵

企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。在新的发展契机下，对客户，我们要贴心服务，高效专业，以客户满意为全员要求；对股东，我们要收益最大，兼顾风险，以在风险可控的基础上提供可持续的盈利为经营目标；对员工，我们要业绩导向，人文关怀，以高绩效和员工成长为管理宗旨；对社会，我们要责任共担，和谐发展，以服务大众和回馈社会为企业己任, 积极、主动地管理企业文化可以促进经营业绩，卓越企业能够充分发挥企业文化的导向、凝聚、协调、激励和约束作用。

二、企业文化的培育

我们要继续坚持服务“三农”和中小企业市场定位，通过对现有产品和服务进行市场细分，拓宽服务领域，在服务中建构企业的核心价值观。遵循以下四个原则：

1、利润追求原则。作为一个走向市场竞争的、具有法人地位的企业，必须明确效益或利润最大化追求，这是现代企业的本质属性。

2、以人为本原则。要视员工为企业财富，并通过人性化管理和知识管理途径，使员工的知识和技能最大限度地转化为我行的生产力，通过有效的组织机构模式和管理制度及运行机制，极大地发挥员工的潜在能力

3、科技领先原则。知识经济时代，企业发展决定性

稳定、城乡联动优势明显的银行服务网络。我们要充分利用自身网点覆盖范围广的优势，大力拓展各项业务，为促进农民增收、农业发展、农村社会稳定和城乡经济建设做出重要贡献。

4、文化推进原则。企业竞争的最高形式是文化竞争，因此企业必须注重文化战略，以文化凝聚力量，以文化决胜市场，以文化推动企业成长。

三、企业形象的树立

企业的形象是一个长期的过程，首先要靠自己的内功——为社会提供优良的产品和服务；其次，还要靠企业的真实传播——通过各种宣传手段介绍向公众介绍、宣传自己，让公众了解熟知、加深印象。树立企业形象的任务，主要体现在企业的内在精神和外观形象这两个方面。

1、内在精神。内在精神指的是企业的精神风貌、气质，是企业文化的一种综合表现，它是构成企业形象的脊柱和骨架。它由以下三方面构成：①开拓创新精神。②核心价值观。③诚实、公正的态度。

2、外观形象。运用一些便于传播、便于记忆的象征性标记，使人们容易在众多的事物中辨认，以此来加深外部公众对企业的印象。

总之，企业形象的内容是全面的，它不仅仅是企业产品的形象，而且是企业总体文化的表现，我们农商行就要在企业文化中确保企业形象既完美，同时经营管理又与众不同，才能在银行业独具一格。

胜利支行李涛