菜鸟物流(1)分析
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共享的资源平台
➢菜鸟网络把众多成熟的快递公司整合在 一起，通过有效整合社会资源，在快递行 业形成一套开放、透明、合理的社会化仓 储设施网络，向更多的制造商、电商、物 流快递企业等开放，这样的资源平台是共 享的。
为什么要做菜鸟物流？
国家在整个物流建设上投入了几十万亿，但效益不是很好。 物流费用占全国GDP的18%，但是发达国家在12%，这6个点如果 降下来对整个国家经济效益是非常高的。 因此，我们大胆设想通过建设中国智能骨干网，
2、实力雄厚：多家快递公司整合一起，资 源、信息、技术等开放共享，实力远比 其他快递企业优越；
3、物流运作新模式：菜鸟是第四方物流， 符合未来社会化物流体系的发展趋势；
4、物流网络优势：“天网”集合各方资源 、信息和数据，继而产生聚合效应，构 建遍布中国的大网——“地网”物流网
资金雄厚 实力雄厚
机会与风险——SWOT 分析
菜鸟信息网络平台
申通 圆通
中通 顺风
西安
路况监 测
中转站
天气预测
北京
快递员
物流数据雷达2.0服务
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
运行系统介绍
义乌卖家
如一个义乌品牌的产品库存深度为1万件 分配到全国仓库
通 知
下单
百度文库
该品牌使用智能物流网的数据后，根据
仓 库
消费者分布，以及销售预测将这1万件商 发
菜鸟网络
大数据
仓储
物流标准
物联感知
物流应用
物流配送 中心
配送体系——物流战略
大数据+仓储
菜鸟网络CSN项目的电商物流追求的是更长远的利益，试 图建立一个协同配送的生态链，通过在全国范围内布局仓 储中心，配以数据的互通、虚拟仓储、云计算、以达到缩 短物流半径、降低物流成本、提供更优质服务的目的。
菜鸟物流
菜鸟物流是什么？
义乌的商家在网上卖 商品，东北顾客有需 求，下单就后直接从 沈阳的仓库发货，24 小时配送到位。
义乌卖家
下单
通
知
仓
东北买家
库
发
货
沈阳仓库
菜鸟物流是一个社会化物流平台
物流公司？ X 平台！ O
➢菜鸟网络不会从事物流，而是希望充分利 用自身优势支持国内物流企业的发展，为物 流行业提供更优质、高效和智能的服务。
资本构成
菜鸟平台注册资本50亿，天猫最大股东，出资21.5亿占股43%；银泰投 16亿占股32%；富春集团投5亿占股10%；复星集团投5亿占股10%；顺 丰、圆通、中通、韵达、申通各出资5000万，各仅占股1%。
公司愿景
菜鸟网络的目标
希望经过5-8年的努力，通过自建、共建、合作、改造等多种模式 ，打造遍布全国的开放式社会化物流仓储设施,建立一张能支撑日均 300亿（年度约10万亿）的网络零售额的智能骨干网络，让全中国 任何一个地区都能做到24小时内送货必达。
失败？菜鸟”计划有失败的可能性，其难度在于资源的整 合和各方利益的平衡问题。
成功！但是一旦成功，对整个电商业和物流业将会产生不 可限量的变革力量，最直接的影响可能是今后全国大中小 型电商和快递业都要依托此物流信息平台发展。
里程碑：“菜鸟”计划的成功将给我国的现代物流市场带 来一个里程碑式的进步，其在我国的物流基础设施上投入 的几十万亿元则可以使国家基础设施可以发挥出更大的效 应。
3、外部风险：目前我国正处于传统物流向现代物流转型阶段，但是我国物流基础设施不够 完善，物流人才匮乏，还未建设健全的物流信息平台，第四方物流在国内外都是一个比 较新的概念，缺乏系统的理论研究和成功的案例。所以在这样的大环境下“菜鸟计划” 的实施是承担着非常大的风险的。
变革者：菜鸟公司通过阿里巴巴所拥有的数据优势及其在 互联网金融领域的尝试，无疑是在扮演变革者的角色。
客户服务
末端配送：24小时送达，不仅仅是递送，包括订单处理、包装、分拣 、中转、快递整个过程，这里需要高度的系统协同。末端配送的可视化 是客户体验的重要环节，全国几十万服务于菜鸟体系的快递员，将可视 化的展现在地图上，卖家可以随时可视化的看到自己的包裹动态，并能 预测到达时间。
客户服务：目前天猫体系的客服是由卖家承担的，卖家在物流服务商面 前很被动。未来的菜鸟平台将通过信息化，打通仓储、快递的信息通道 ，真正帮助商家建立客服的信息通路。
打造一个开放的社会化物流大平台，
在全国任意一个地区做到24小时送达。
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
公司简介
2013年5月28日，由阿里巴巴集团，联合银泰集 团、复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达 （申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机 构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN) 项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络 科技有限公司”正式成立，落户深圳前海。
库存计划：基于商家市场需求，菜鸟智能骨干网建立科学的库存计划。
物流计划驱动：物流计划的驱动源于顾客的订单需求，菜鸟物流实现了 一个跨企业的作业驱动，包含了三层关系，订单系统属于卖家物流作业 在菜鸟物流平台的沈阳仓进行，沈阳仓属于第三方物流。
运行系统介绍
物流计划驱动
需求预测 库存计划
末端配送
运行系统介绍——未来的菜鸟平台系统
需求
订单下 达
干线调 拨
线下运营
库存计划
仓储运 营
末端配 送
线上协同
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
机会与风险——SWOT 分析
优势分析 Strengths
1、 资金雄厚：菜鸟由阿里巴巴集团、银泰 集团联合复星集团、富春集团、顺丰集 团、三通一达（申通、圆通、中通、韵 达)以及相关金融机构多家巨头合资成 立，资金充足；
机会与风险——SWOT 分析
风险分析 Threats
1、内部风险：菜鸟计划是要将各具优势、独立经营、盈利能力都非常好的快递企业进行统 一管理、统一运作标准。如有任何一个方面出现问题，都会给整个计划的实施带来困难 。
2、 技术风险：从技术层面来讲，菜鸟计划实施的最大困难应该是资源整合问题，包括资 源的精确分配、运营的合理布局、时效的有效保障、信息的融贯畅通以及利润的分配， 这需要一个非常强大的系统工程来支撑，从菜鸟网络现有团队来看还缺乏物流配送与库 存管理的专业储备。
品按比例分配到全国不同的仓库中。
货
就近仓库发货
义乌的商家在网上卖商品，东北顾客有
需求，下单就后直接从沈阳的仓库发货，
24小时配送到位。
沈阳仓库
运行系统介绍
物流计划驱动
需求预测 库存计划
末端配送
客户服务
需求预测：经过大数据对片区市场的需求分析，预测该地区顾客的主流 品类，销量预测，商品上架之前就铺货到库。
3、利益如何衡量分配：参与方众多，项目 庞大，利益如何平衡分配是个难题。
机会与风险——SWOT 分析
机会分析 Opportunities
1、物流网络体系的机会：菜鸟网络作为一 个全国性的物流信息平台， 在不断完 善物流信息系统的同时， 还依托国家 交通基础设施，建设遍布全国的现代化 物流仓储网络，提升社会物流效率，并 向所有的制造商、网商、快递物流公司 和第三方服务公司开放， 与产业链中 的各个参与环节共同发展。
物流信息化平台
物流园区建设
物流骨干
快递配送
配送体系——物流战略
配送体系——平台架构
1）24小时的快递配送网 络
2）物流园区与干线整合 3）可视化的供应链运营
平台 4）基于大数据的物流供
应链数据服务
配送体系——示例
假设有一件包裹要从西安送去北京，当用户下单之后，这个数据最先 到达菜鸟信息网络平台，平台对数据进行分析，假设此时申通的快递 员正在西安的发货地点附近，网络平台便通知其去取货，接着网络平 台再查找从西安去往北京的车辆和航班情况，争取让包裹以最快速度 进入运输环节，在送货终端也是如此。
利益难以 平衡分配
2、 各大物流公司竞争影响发展进程：菜 鸟网络试图将众多成熟的快递公司合并 在一个平台上，实现数据共享，但对于 快递企业来说，每一家的运输范围和客 户源都有所重叠，为了提升企业自身的 效益和发展速度，快递企业可能会对自 身所掌握的资源在一定程度上进行隐瞒 ，使得信息平台起不到应发挥的作用。 多方集合，使得资源如何精确分配、信 息如何融合贯通、合理的运营布局等成 为难题。
劣势分析
1、 基础设施有待完善：一个范围遍布全
Weaknesses
国的网络信息平台的良好运营，必然要 求所承载它的基础设施和设备足够完善
，还要对设施设备进行定期的维护和修
理，这对于菜鸟网络的运营来说是至关
重要的。 菜鸟前期缺乏相应的专业化
人才也是菜鸟物流存在的问题。
基础设施 有待完善
竞争影响 发展进程
2、 电子商务产业的机会：长期来看，物流 产业的快速发展将带动地方经济结构的 转型，推动内外贸型企业多渠道发展， 促使更多产业电商化，将发挥产业集聚 效应，加速地区的传统产业与电子商务 的不断融合，促使第三产业服务商、配 送、包装、软件等服务企业以及电子商 务企业的发展。通过提升就业率、提供 新产值收入贡献，实现区域电子商务繁 荣，真正打造出若干具有示范效应的产 业生态圈。
正 式 衔 接
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
配送体系介绍
配送体系
物流战略 平台架构
配送体系——物流战略
菜鸟的物流战略是将大数据与物流仓储完美结合起来，即利用 互联网形式对仓储物流服务进行数据化管理，并将这些数据运 营起来，从B2C渗透到B2B，甚至将生产厂商所有的数据整合 起来，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流 动，以提升效率。
➢菜鸟网络把众多成熟的快递公司整合在 一起，通过有效整合社会资源，在快递行 业形成一套开放、透明、合理的社会化仓 储设施网络，向更多的制造商、电商、物 流快递企业等开放，这样的资源平台是共 享的。
为什么要做菜鸟物流？
国家在整个物流建设上投入了几十万亿，但效益不是很好。 物流费用占全国GDP的18%，但是发达国家在12%，这6个点如果 降下来对整个国家经济效益是非常高的。 因此，我们大胆设想通过建设中国智能骨干网，
2、实力雄厚：多家快递公司整合一起，资 源、信息、技术等开放共享，实力远比 其他快递企业优越；
3、物流运作新模式：菜鸟是第四方物流， 符合未来社会化物流体系的发展趋势；
4、物流网络优势：“天网”集合各方资源 、信息和数据，继而产生聚合效应，构 建遍布中国的大网——“地网”物流网
资金雄厚 实力雄厚
机会与风险——SWOT 分析
菜鸟信息网络平台
申通 圆通
中通 顺风
西安
路况监 测
中转站
天气预测
北京
快递员
物流数据雷达2.0服务
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
运行系统介绍
义乌卖家
如一个义乌品牌的产品库存深度为1万件 分配到全国仓库
通 知
下单
百度文库
该品牌使用智能物流网的数据后，根据
仓 库
消费者分布，以及销售预测将这1万件商 发
菜鸟网络
大数据
仓储
物流标准
物联感知
物流应用
物流配送 中心
配送体系——物流战略
大数据+仓储
菜鸟网络CSN项目的电商物流追求的是更长远的利益，试 图建立一个协同配送的生态链，通过在全国范围内布局仓 储中心，配以数据的互通、虚拟仓储、云计算、以达到缩 短物流半径、降低物流成本、提供更优质服务的目的。
菜鸟物流
菜鸟物流是什么？
义乌的商家在网上卖 商品，东北顾客有需 求，下单就后直接从 沈阳的仓库发货，24 小时配送到位。
义乌卖家
下单
通
知
仓
东北买家
库
发
货
沈阳仓库
菜鸟物流是一个社会化物流平台
物流公司？ X 平台！ O
➢菜鸟网络不会从事物流，而是希望充分利 用自身优势支持国内物流企业的发展，为物 流行业提供更优质、高效和智能的服务。
资本构成
菜鸟平台注册资本50亿，天猫最大股东，出资21.5亿占股43%；银泰投 16亿占股32%；富春集团投5亿占股10%；复星集团投5亿占股10%；顺 丰、圆通、中通、韵达、申通各出资5000万，各仅占股1%。
公司愿景
菜鸟网络的目标
希望经过5-8年的努力，通过自建、共建、合作、改造等多种模式 ，打造遍布全国的开放式社会化物流仓储设施,建立一张能支撑日均 300亿（年度约10万亿）的网络零售额的智能骨干网络，让全中国 任何一个地区都能做到24小时内送货必达。
失败？菜鸟”计划有失败的可能性，其难度在于资源的整 合和各方利益的平衡问题。
成功！但是一旦成功，对整个电商业和物流业将会产生不 可限量的变革力量，最直接的影响可能是今后全国大中小 型电商和快递业都要依托此物流信息平台发展。
里程碑：“菜鸟”计划的成功将给我国的现代物流市场带 来一个里程碑式的进步，其在我国的物流基础设施上投入 的几十万亿元则可以使国家基础设施可以发挥出更大的效 应。
3、外部风险：目前我国正处于传统物流向现代物流转型阶段，但是我国物流基础设施不够 完善，物流人才匮乏，还未建设健全的物流信息平台，第四方物流在国内外都是一个比 较新的概念，缺乏系统的理论研究和成功的案例。所以在这样的大环境下“菜鸟计划” 的实施是承担着非常大的风险的。
变革者：菜鸟公司通过阿里巴巴所拥有的数据优势及其在 互联网金融领域的尝试，无疑是在扮演变革者的角色。
客户服务
末端配送：24小时送达，不仅仅是递送，包括订单处理、包装、分拣 、中转、快递整个过程，这里需要高度的系统协同。末端配送的可视化 是客户体验的重要环节，全国几十万服务于菜鸟体系的快递员，将可视 化的展现在地图上，卖家可以随时可视化的看到自己的包裹动态，并能 预测到达时间。
客户服务：目前天猫体系的客服是由卖家承担的，卖家在物流服务商面 前很被动。未来的菜鸟平台将通过信息化，打通仓储、快递的信息通道 ，真正帮助商家建立客服的信息通路。
打造一个开放的社会化物流大平台，
在全国任意一个地区做到24小时送达。
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
公司简介
2013年5月28日，由阿里巴巴集团，联合银泰集 团、复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达 （申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机 构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN) 项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络 科技有限公司”正式成立，落户深圳前海。
库存计划：基于商家市场需求，菜鸟智能骨干网建立科学的库存计划。
物流计划驱动：物流计划的驱动源于顾客的订单需求，菜鸟物流实现了 一个跨企业的作业驱动，包含了三层关系，订单系统属于卖家物流作业 在菜鸟物流平台的沈阳仓进行，沈阳仓属于第三方物流。
运行系统介绍
物流计划驱动
需求预测 库存计划
末端配送
运行系统介绍——未来的菜鸟平台系统
需求
订单下 达
干线调 拨
线下运营
库存计划
仓储运 营
末端配 送
线上协同
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
机会与风险——SWOT 分析
优势分析 Strengths
1、 资金雄厚：菜鸟由阿里巴巴集团、银泰 集团联合复星集团、富春集团、顺丰集 团、三通一达（申通、圆通、中通、韵 达)以及相关金融机构多家巨头合资成 立，资金充足；
机会与风险——SWOT 分析
风险分析 Threats
1、内部风险：菜鸟计划是要将各具优势、独立经营、盈利能力都非常好的快递企业进行统 一管理、统一运作标准。如有任何一个方面出现问题，都会给整个计划的实施带来困难 。
2、 技术风险：从技术层面来讲，菜鸟计划实施的最大困难应该是资源整合问题，包括资 源的精确分配、运营的合理布局、时效的有效保障、信息的融贯畅通以及利润的分配， 这需要一个非常强大的系统工程来支撑，从菜鸟网络现有团队来看还缺乏物流配送与库 存管理的专业储备。
品按比例分配到全国不同的仓库中。
货
就近仓库发货
义乌的商家在网上卖商品，东北顾客有
需求，下单就后直接从沈阳的仓库发货，
24小时配送到位。
沈阳仓库
运行系统介绍
物流计划驱动
需求预测 库存计划
末端配送
客户服务
需求预测：经过大数据对片区市场的需求分析，预测该地区顾客的主流 品类，销量预测，商品上架之前就铺货到库。
3、利益如何衡量分配：参与方众多，项目 庞大，利益如何平衡分配是个难题。
机会与风险——SWOT 分析
机会分析 Opportunities
1、物流网络体系的机会：菜鸟网络作为一 个全国性的物流信息平台， 在不断完 善物流信息系统的同时， 还依托国家 交通基础设施，建设遍布全国的现代化 物流仓储网络，提升社会物流效率，并 向所有的制造商、网商、快递物流公司 和第三方服务公司开放， 与产业链中 的各个参与环节共同发展。
物流信息化平台
物流园区建设
物流骨干
快递配送
配送体系——物流战略
配送体系——平台架构
1）24小时的快递配送网 络
2）物流园区与干线整合 3）可视化的供应链运营
平台 4）基于大数据的物流供
应链数据服务
配送体系——示例
假设有一件包裹要从西安送去北京，当用户下单之后，这个数据最先 到达菜鸟信息网络平台，平台对数据进行分析，假设此时申通的快递 员正在西安的发货地点附近，网络平台便通知其去取货，接着网络平 台再查找从西安去往北京的车辆和航班情况，争取让包裹以最快速度 进入运输环节，在送货终端也是如此。
利益难以 平衡分配
2、 各大物流公司竞争影响发展进程：菜 鸟网络试图将众多成熟的快递公司合并 在一个平台上，实现数据共享，但对于 快递企业来说，每一家的运输范围和客 户源都有所重叠，为了提升企业自身的 效益和发展速度，快递企业可能会对自 身所掌握的资源在一定程度上进行隐瞒 ，使得信息平台起不到应发挥的作用。 多方集合，使得资源如何精确分配、信 息如何融合贯通、合理的运营布局等成 为难题。
劣势分析
1、 基础设施有待完善：一个范围遍布全
Weaknesses
国的网络信息平台的良好运营，必然要 求所承载它的基础设施和设备足够完善
，还要对设施设备进行定期的维护和修
理，这对于菜鸟网络的运营来说是至关
重要的。 菜鸟前期缺乏相应的专业化
人才也是菜鸟物流存在的问题。
基础设施 有待完善
竞争影响 发展进程
2、 电子商务产业的机会：长期来看，物流 产业的快速发展将带动地方经济结构的 转型，推动内外贸型企业多渠道发展， 促使更多产业电商化，将发挥产业集聚 效应，加速地区的传统产业与电子商务 的不断融合，促使第三产业服务商、配 送、包装、软件等服务企业以及电子商 务企业的发展。通过提升就业率、提供 新产值收入贡献，实现区域电子商务繁 荣，真正打造出若干具有示范效应的产 业生态圈。
正 式 衔 接
目录
公司介绍 配送体系介绍 运行系统介绍 SWOT分析
配送体系介绍
配送体系
物流战略 平台架构
配送体系——物流战略
菜鸟的物流战略是将大数据与物流仓储完美结合起来，即利用 互联网形式对仓储物流服务进行数据化管理，并将这些数据运 营起来，从B2C渗透到B2B，甚至将生产厂商所有的数据整合 起来，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流 动，以提升效率。