年度培训计划汇报

4
职场竞争力
主要讲授职场个人品牌及价值的塑造方式
5
中层管理者的角色定位 主要讲授中层管理者的思想、行为的定位及注意事项
6
店面数据解读
主要讲授店面数据分析、数据解读
7
管理之道
主要讲授好店面人员及事务的管理的方法
3t 1.5t 1.5t 1.5t 1.5t 1.5t 1.5t
培训讲师及课程体系
晋升性培训课程体系共计课程44节其中已完成开发课程36节；
大学店长培训营课程安排
课程名称 非人力资源的人力资源管理
领导者的魅力 店面营销管理 店面数据分析管理
塑魂之道 店面实务管理 开“新”之路
主要内容 主要讲授店面人员的选、育、用、留 主要讲授作为管理者的自我魅力塑造 主要讲授店面自营销的渠道及方法 主要讲授店面数据的认知、分析、解读 主要讲授店面人员思想管理之道 主要讲授店面排班、危机处理等实务工作 主要讲授开新店的流程及注意事项
店长集中培训课程体系共计课程12节其中已完成开发课程8节；
精英训练营培训课程体系共计课程16节其中已完成开发课程4节；
TTT培训课程已完成6节；
EAP培训课程完成5节。
利润背后的秘密
一家门店的诞生
服务员招募与 面试 开店手册
训练目标的执 行追踪 数据分析
店面实务管理 高效会议
个人品牌建立
一切操之在“我”
新员工培训—— 晋升培训—— 专项培训—— 福利性培训—— 课件开发——
培训讲师及课程体系
企业内部培训讲师培训方向划分
前厅销售服务培训—— 前厅管理培训—— 店面数据分析管理—— 后厨员工技能培训—— 后厨管理培训—— 店面管理技能培训——
店长培训课程
序号 1 2 3 4 5 6 7
在职培训
福利性培训
培训模块设置
新员工培训
培训 体系
其他培训
在职培训
1、培训周期： 晋升性培训、需求性培训每月一期；店长集中培训、专 项技能培训每两月一次，精英训练营三月一次。 2、培训时长：1-3天 3、讲师来源：企业内训师团队+外聘讲师 4、培训内容：根据培训课程表安排调整 5、培训效果评估方式：以访谈及业绩评估的方式进行 6、培训效果确认：当期带班主任及参训人员直属领导
年度企业大学
培训规划汇报
公司
汇报人： 时间：
Chinese companies will no longer remain in the hard stage and they are also promoting a culture Chinese companies will no longer remain in the hard stage and they are also promoting a culture
品质管理 排班管理 物料管理
训练员课程
培训基础认知
领导力 有效激励 职场沟通 授课技巧 职场竞争力
授课讲师 课时 备注 1.5t 1.5t 1.5t 1.5t 2t 2t 2t
精英训练营培训课程
序号
课程名称
克拉拉大学精英训练营课程安排
主要内容
授课讲师 课时 备注
1
克拉拉之路
主要分享克拉拉创立、发展及未来规划
2
目标管理与计划制定
主要讲授目标制定、分解、实施、修正
3
积极心态
主要讲授积极心态的认知、作用及塑造方式
在职培训
福利性培训
培训模块设置
新员工培训
培训 体系
其他培训
福利性培训
1、培训周期： 以月为单位于每月3号所公布得当月培训计划中体现 2、培训时长：1.5小时/次 3、讲师来源：企业内训师团队+外聘老师 4、培训内容：EAP课程、泛识类课程 5、培训效果评估方式：柯氏四级评估 6、培训效果确认：外教+带班主任 备注：此类课程为员工选修性课程，员工可自主选
人员培养 营销课程 商圈管理
营业额和利润 顾客满意度 攻坚团队
服务员招募与 面试 开店手册
训练目标的执 行追踪 数据分析
个人知识管理 时间管理 商务礼仪
目标管理与计 划制定 中层管理者的 角色定位
店面实务管理 高效会议
个人品牌建立
激情绽放 持续发展
我是谁
相遇
一块牛排 礼仪视频 销售技巧
企业文化 安全保全 人事政策
见习助理
目标管理 利润管理
人员管理 货物管理 设备管理
值班管理 厨师长课程 危机管理
品质管理 排班管理 物料管理
训练员课程
培训基础认知
领导力 有效激励 职场沟通 授课技巧 职场竞争力
执行力提升
情感智商管理
职业生涯规范 积极心态 沟通技巧
目标管理 利润管理
人员管理 货物管理 设备管理
值班管理 厨师长课程 危机管理
培训模块设置
培 训 体 系 模 块
新员工培训 在职培训 福利性培训
其他培训
晋升性培训 专项培训 需求行培训 EAP培训 泛识类培训 突发性培训 TTT培训
各级别晋升培训 精英训练营 店长集中培训 专项技能培训
福利性培训
培训模块设置
新员工培训
培训 体系
其他培训
新员工培训
1、培训周期： 以月为单位，每月依据公司入职人员具体安排 2、培训时长：一天 3、讲师来源：企业内训师团队 4、培训内容：《企业文化》、《沟通技巧》、 《人事行政相关制度》、《职业规划》 5、培训效果评估方式：结训考核加跟踪回访 6、培训效果确认：教导团及当期带班主任
员工
训练员课程 培训基础认知
职业生涯规范 积极心态
沟通技巧
一块牛排 礼仪视频 销售技巧
企业文化 安全保全 人事政策
训练员
未来的自己
值班管理 厨师长课程 危机管理
品质管理 排班管理 物料管理
训练员课程
培训基础认知
执行力提升
情感智商管理
职业生涯规范 积极心态 沟通技巧
一块牛排 礼仪视频 销售技巧
企业文化 安全保全 人事政策
正心
正念
正行
目录页
课 程
现有组织结构
企业大学
内训师 助教团 教导团
现有储备内训师11人 现有助教团3人 现有人员20人
现状分析
思想、认知不够统一 集体意志留于形式
企业忠诚度底 人员流失率高
部分管理者管理能级不足
责任心缺乏 内动力不足
技能的学习、掌握、 跟踪缺乏系统性
缺乏公平、公正、公 开的内部环境及反馈 通道
择是否参加。
企业心理咨询辅导室/沙龙
源自文库
在职培训
福利性培训
培训模块设置
新员工培训
培训 体系
其他培训
其他培训
1、突发性培训依据特定情况而定 2、TTT培训：每月一次集中企业大学内训 师、助教团及部分外教团人员就授课技巧、 课程设计、培训效果转化、跟踪回访等进 行统一培训。
培训讲师及课程体系
企业内部培训讲师模块划分