汽车地方车展经销商指导手册
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*以上标准为常规，如有特别情况，可根据当地实际条件做调整，但必须提前提供相关设计文件。
级别划分及展位要求
*以上标准为常规，如有特别情况，可根据当地实际条件做调整，但必须提前提供相关设计文件。
展位设计
*图示展位效果图仅作参考
KPI、职责分工及费用分担
嘉悦行支持及职责
➢ 地方车展整体规划 ➢ 经销商地方车展指导手册制定 ➢ KPI制定和执行情况审核 ➢ 展具设计审核及运营支持 ➢ 数据收集及流转流程质量控制 ➢ 费用支持 ➢ 确定车展城市、排期、场地、参与经销商、展车 ➢ 车展展台设计相关稿件审核 ➢ 地方车展重要信息沟通 ➢ 监督车展执行情况及绩效目标达成情况
（48H/96H)
*注：
a. 经销商在收到销售线索后自行进行跟进，并根据到店情况录入客户管理系统中； b. 经销商需要在48H及96H，对未跟进的销售线索备注申诉并在次跟进；
核实经销商试驾 邀约情况（15D）
核实经销商跟进 情况（90D）
数据跟踪流程
现场销售顾问数据流转流程
销售顾问 市场经理 嘉悦行
➢ 现场销售顾问配置
1. 每台展车至少配置一名销售顾问和一名解说员（解说员根据车展规模而定，销售顾问形象气质、业务熟练、并携带个人名片）
1. 第三方人员配备及管理
1. 由经销商市场经理在现场进行统筹管理第三方人员 • 第三方人员根据车展规模而定，标准配备（保安2名、保洁2名、展车美容2名、小蜜蜂10名、数据录入1名、礼仪2名）
但需要在15D和90D进行跟进，完成试驾邀约；
核实经销商试驾 邀约情况（15D)
收到线索后不需 要在48H/96H内
进行跟进
核实经销商跟进 （90D）
物料筹备及分配
物料筹备及分配
物料筹备及分配
物料筹备及分配
鲜花标准
方瓶 绿色植物打底 白色马蹄莲或者百合花
展台工作人员要求
经销商需按照如下要求对第三方人员进行招募及培训，并由市场经理进行统一管理
其他城市车展：
经销商区域内的二级或三级车展
级别划分及展位要求
*时间可能会有变动，仅作参考。北京、上海车展有中国总公司负责，区域经销商派遣销售顾问支持。
级别划分及展位要求
除特别说明由嘉悦行负责的车展外，展台设计根据VI标准，由经销商负责设计制作。需提前向嘉悦行提交设计稿（设计稿必须包含 但不仅限于：场地平面图、展位设计平面图、立面图、3D效果图、所有制作物的设计稿）。
展台工作人员要求
经销商需按照如下要求对第三方人员进行招募及培训，并由市场经理进行统一管理
展台工作人员要求
数据采集员
展台工作人员要求
数据采集员-如何快速辨别客户
为什么要留我的个人信息？
确认目标客户
1. 方便您得到我们更进一步的产品活动信息； 2. 方便销售顾问进行针对性的服务； 3. 方便邀约您到店试驾，让您近距离感受双龙汽车的魅力； 4. 方便您深入了解双龙汽车的品牌文化，结识志同道合的朋友；
目录
概述
级别划分及展位要求
A级车展：
成都、深圳、沈阳、天津、杭州、武汉
B级车展：
温州、济南、重庆、昆明、南昌、青岛、唐山、厦门、长春、呼和浩特、哈尔滨、大连、宁波、 苏州、合肥、西安、南京、郑州、长沙
C级车展：
贵阳、绍兴、兰州、福州、银川、南通、太远、常州、乌鲁木齐、无锡、海口、南宁、东莞、佛 山、义乌
嘉悦行； b. 小蜜蜂需要在每日12:00和16:00两个时间段将
B/C/D线索发送至嘉悦行； • 嘉悦行将在48H内对线索进行跟进分析，并于次
日对有效线索进行下发； a. 经销商在收到线索后1H内进行首次跟进（H/A以
邮件为准，B/C/D以下发线索为准）
嘉悦行
进行外呼
次日完成所有线 索下发
核实经销商首次 跟进情况
➢ 活动后期的销售线索跟进
KPI、职责分工及费用分担
第三方公关公司职责
➢ 展台搭建及撤场
1. 车展现场展台搭建及维护 2. 灯光、视频、音响搭建及拆除
➢ 车展前期筹备工作
1. 小蜜蜂的培训工作，车展前一天完成，包括车型信息、数据采集目的、工作要求、目标等 2. 协助经销商进行地方车展组委会沟通，保证搭建进撤场顺利进行，电力消防等符合场馆要求 3. 根据《指导手册》配合经销商进行地方车展工作
现场数据收集
收集数据发送给 市场经理
审核数据并发送 至嘉悦行
18:00前完成销 售线索分析
经销商
a. 现场所有销售线索收集后汇总到市场经理； b. 市场经理审核后将线索发送至嘉悦行销售部及市
场部； c. 嘉悦行将在18:00前完销售线索分析，并将相关
信息下发给经销商； d. 经销商在收到线索后不用48H/96H内进行跟进，
KPI、职责分工及费用分担
经销商职责
➢ 销售及市Fra Baidu bibliotek计划制定
➢ 地方车展展前筹备运营
1. 地方车展展位合同签订 2. 模特、礼仪、解说员、小蜜蜂等 3. 销售及工作人员展前培训工作
➢ 提供现场展车及展车相关物料
1. 展车相关工作（展车车贴、展车保险、上台前展车清洁、展车运输、展车上下展台） • 展车相关物料（车书、宣传单页、车铭牌、参数立牌内夹页、充电设备等）
2. 礼品及物料
• 提供现场客户留资礼品、互动礼品、订车礼品 • 提供饮料、展台鲜花
➢ 经销商现场活动
• 经销商可根据当地资源进行互动活动的开展 1. 经销商需在活动前15工作日将活动执行计划提交给嘉悦行进行审核 2. 活动计划确定后，将由嘉悦行安排人员与经销商进行沟通、落实
➢ 车展前中后期的公关传播
1. 车展现场运维
• 车展现场灯光、音响、视频控制，对经销商的合理要求予以配合 • 协助经销商管理地方车展的运营
2. 销售数据采集
1. 监督管理小蜜蜂的数据采集管理工作 • 监督协调向嘉悦行提交数据，小蜜蜂需每日12点及16点提交2次数据 • 经销商销售顾问采集的数据信息每晚提交1次 1. 每日提交数据报告，展期结束后提交汇总数据报告
概览
展前工作
展前工作
展前工作
展前工作
展前工作
展会现场工作
展会现场工作
展后工作
展后工作
展后工作
数据跟踪流程
现场小蜜蜂数据流转流程
小蜜蜂
现场数据收集
H/A
B/C/D
2H内邮件发送给 经销商，抄送嘉
悦行
数据发送给嘉悦 行（每天2次）
经销商
收到线索后1H内 跟进
KPI： a. 小蜜蜂需在2H内将H/A线索发送至经销商并抄送
级别划分及展位要求
*以上标准为常规，如有特别情况，可根据当地实际条件做调整，但必须提前提供相关设计文件。
展位设计
*图示展位效果图仅作参考
KPI、职责分工及费用分担
嘉悦行支持及职责
➢ 地方车展整体规划 ➢ 经销商地方车展指导手册制定 ➢ KPI制定和执行情况审核 ➢ 展具设计审核及运营支持 ➢ 数据收集及流转流程质量控制 ➢ 费用支持 ➢ 确定车展城市、排期、场地、参与经销商、展车 ➢ 车展展台设计相关稿件审核 ➢ 地方车展重要信息沟通 ➢ 监督车展执行情况及绩效目标达成情况
（48H/96H)
*注：
a. 经销商在收到销售线索后自行进行跟进，并根据到店情况录入客户管理系统中； b. 经销商需要在48H及96H，对未跟进的销售线索备注申诉并在次跟进；
核实经销商试驾 邀约情况（15D）
核实经销商跟进 情况（90D）
数据跟踪流程
现场销售顾问数据流转流程
销售顾问 市场经理 嘉悦行
➢ 现场销售顾问配置
1. 每台展车至少配置一名销售顾问和一名解说员（解说员根据车展规模而定，销售顾问形象气质、业务熟练、并携带个人名片）
1. 第三方人员配备及管理
1. 由经销商市场经理在现场进行统筹管理第三方人员 • 第三方人员根据车展规模而定，标准配备（保安2名、保洁2名、展车美容2名、小蜜蜂10名、数据录入1名、礼仪2名）
但需要在15D和90D进行跟进，完成试驾邀约；
核实经销商试驾 邀约情况（15D)
收到线索后不需 要在48H/96H内
进行跟进
核实经销商跟进 （90D）
物料筹备及分配
物料筹备及分配
物料筹备及分配
物料筹备及分配
鲜花标准
方瓶 绿色植物打底 白色马蹄莲或者百合花
展台工作人员要求
经销商需按照如下要求对第三方人员进行招募及培训，并由市场经理进行统一管理
其他城市车展：
经销商区域内的二级或三级车展
级别划分及展位要求
*时间可能会有变动，仅作参考。北京、上海车展有中国总公司负责，区域经销商派遣销售顾问支持。
级别划分及展位要求
除特别说明由嘉悦行负责的车展外，展台设计根据VI标准，由经销商负责设计制作。需提前向嘉悦行提交设计稿（设计稿必须包含 但不仅限于：场地平面图、展位设计平面图、立面图、3D效果图、所有制作物的设计稿）。
展台工作人员要求
经销商需按照如下要求对第三方人员进行招募及培训，并由市场经理进行统一管理
展台工作人员要求
数据采集员
展台工作人员要求
数据采集员-如何快速辨别客户
为什么要留我的个人信息？
确认目标客户
1. 方便您得到我们更进一步的产品活动信息； 2. 方便销售顾问进行针对性的服务； 3. 方便邀约您到店试驾，让您近距离感受双龙汽车的魅力； 4. 方便您深入了解双龙汽车的品牌文化，结识志同道合的朋友；
目录
概述
级别划分及展位要求
A级车展：
成都、深圳、沈阳、天津、杭州、武汉
B级车展：
温州、济南、重庆、昆明、南昌、青岛、唐山、厦门、长春、呼和浩特、哈尔滨、大连、宁波、 苏州、合肥、西安、南京、郑州、长沙
C级车展：
贵阳、绍兴、兰州、福州、银川、南通、太远、常州、乌鲁木齐、无锡、海口、南宁、东莞、佛 山、义乌
嘉悦行； b. 小蜜蜂需要在每日12:00和16:00两个时间段将
B/C/D线索发送至嘉悦行； • 嘉悦行将在48H内对线索进行跟进分析，并于次
日对有效线索进行下发； a. 经销商在收到线索后1H内进行首次跟进（H/A以
邮件为准，B/C/D以下发线索为准）
嘉悦行
进行外呼
次日完成所有线 索下发
核实经销商首次 跟进情况
➢ 活动后期的销售线索跟进
KPI、职责分工及费用分担
第三方公关公司职责
➢ 展台搭建及撤场
1. 车展现场展台搭建及维护 2. 灯光、视频、音响搭建及拆除
➢ 车展前期筹备工作
1. 小蜜蜂的培训工作，车展前一天完成，包括车型信息、数据采集目的、工作要求、目标等 2. 协助经销商进行地方车展组委会沟通，保证搭建进撤场顺利进行，电力消防等符合场馆要求 3. 根据《指导手册》配合经销商进行地方车展工作
现场数据收集
收集数据发送给 市场经理
审核数据并发送 至嘉悦行
18:00前完成销 售线索分析
经销商
a. 现场所有销售线索收集后汇总到市场经理； b. 市场经理审核后将线索发送至嘉悦行销售部及市
场部； c. 嘉悦行将在18:00前完销售线索分析，并将相关
信息下发给经销商； d. 经销商在收到线索后不用48H/96H内进行跟进，
KPI、职责分工及费用分担
经销商职责
➢ 销售及市Fra Baidu bibliotek计划制定
➢ 地方车展展前筹备运营
1. 地方车展展位合同签订 2. 模特、礼仪、解说员、小蜜蜂等 3. 销售及工作人员展前培训工作
➢ 提供现场展车及展车相关物料
1. 展车相关工作（展车车贴、展车保险、上台前展车清洁、展车运输、展车上下展台） • 展车相关物料（车书、宣传单页、车铭牌、参数立牌内夹页、充电设备等）
2. 礼品及物料
• 提供现场客户留资礼品、互动礼品、订车礼品 • 提供饮料、展台鲜花
➢ 经销商现场活动
• 经销商可根据当地资源进行互动活动的开展 1. 经销商需在活动前15工作日将活动执行计划提交给嘉悦行进行审核 2. 活动计划确定后，将由嘉悦行安排人员与经销商进行沟通、落实
➢ 车展前中后期的公关传播
1. 车展现场运维
• 车展现场灯光、音响、视频控制，对经销商的合理要求予以配合 • 协助经销商管理地方车展的运营
2. 销售数据采集
1. 监督管理小蜜蜂的数据采集管理工作 • 监督协调向嘉悦行提交数据，小蜜蜂需每日12点及16点提交2次数据 • 经销商销售顾问采集的数据信息每晚提交1次 1. 每日提交数据报告，展期结束后提交汇总数据报告
概览
展前工作
展前工作
展前工作
展前工作
展前工作
展会现场工作
展会现场工作
展后工作
展后工作
展后工作
数据跟踪流程
现场小蜜蜂数据流转流程
小蜜蜂
现场数据收集
H/A
B/C/D
2H内邮件发送给 经销商，抄送嘉
悦行
数据发送给嘉悦 行（每天2次）
经销商
收到线索后1H内 跟进
KPI： a. 小蜜蜂需在2H内将H/A线索发送至经销商并抄送