中韩商务文化的比较分析及启示

中国和韩国商务文化的比较分析及启示

1. 中国与韩国的概况对比

1.1 中国的概况

中国位于东南亚，面积960万平方公里，人口约13亿。为多民族国家，共有56个民族，国旗为红旗。通用普通话，货币为人民币。中国是个多宗教的国家。中国宗教徒信奉的主要有佛教、道教、伊斯兰教、天主教和基督教。中国公民可以自由地选择、表达自己的信仰和表明宗教身份。中国现在是一个发展中国家，经济总量水平低。韩联社4月28日报道称，韩国银行和金融投资行业当日发布资料显示，去年韩国GDP为1.3万亿美元，为中国9.2万亿美元GDP的14.2%，即中国GDP规模约为韩国的7倍。而2003年，中国GDP规模是韩国的2.4倍。随着中国经济快速增长，中韩GDP差距进一步拉大。

中国人喜欢红色，红色代表喜庆，吉祥，成功和兴旺发达，在汉族中带有自己文化特有的意义和联想。

1.2 韩国的概况

韩国位于东亚朝鲜半岛南部，面积9．9万平方公里，人口4，000多万。全国人口均为单一朝鲜民族，通用朝鲜语。货币为韩元，100韩元折合0.7416人民币历史上受我唐代文化影响很大。国旗为太极旗，白地中央为红、蓝两色太极图案，周围有四组八卦符号。白色代表土地，太极图和八卦由我国传人，象征宇宙永恒运动、均衡和协调，反映我国“易经”代表的东方哲理。受我国佛学、儒学影响很深，居民多信奉佛教、基督教和儒教，首都汉城文庙每年春秋两季都要举行祭孔大典。韩国的经济增长速度居世界前列，经济发展水平居亚洲前列，外向型经济较发达。

韩国人喜欢白色，自誉为白衣民族，认为白色纯洁高尚，这种白色崇拜来自于北方阿尔泰民族对天神的崇拜。新娘在婚礼上往往身着白色礼服，现代房屋装修也多用白色。

1.3 启示

如果在韩国开展国际商务活动，要尊重当地的礼仪，饮食以及习俗。例如，可以身着白色衣服，这是韩国人比较喜欢的颜色。遇到长辈的话就用双手握手，公共场合让男士先行，因为在韩国的传统就是大男子主义，女人一般不与人握手。

2. 中国与韩国国家文化的比较分析

2.1 基于霍夫斯泰德（Hofstede）的5维度理论的分析

2.1.1 中国文化在霍夫斯泰德的5维度上的得分情况

2.1.2 韩国文化在霍夫斯泰德的5维度上的得分情况

[1] HOFSTEDE G. Culture s' Consequences；nternational Differences n Work- related Values[M]. Sage；Beverly Hills，1980.

2.1.3 启示

首先从两国文化的个人主义指数得分情况接近，可以看出中国与韩国都属于集体主义倾向的国家，但韩国的集体主义倾向略高于中国。尽管两个国家都有“人和”的特点，但是韩国由于深受美国个人主义的影响，他们的企业文化中又崇尚个人竞争，重视发挥个人能力；对于权力距离指数的得分情况，中韩两国都倾向于高权力距离的国家，并且中国的权力距离还略高于韩国，中韩两国企业都倾向

于家长式管理，加之中国传统文化的深深影响，中国权力距离略高；在不确定性规避这一维度上的得分上，两国有比较大的差异，韩国在该项上得分相对来说很高，而中国的不确定性规避指数在下降，这是由于改革开放和经济社会的发展和一些企业领导者经营观念的转变，他们更关注未来的收益和发展，因此敢于冒险；在男性化得分上，中国高于韩国，韩国文化深受儒家文化的感染，其中包括中庸思想和避免极端等的非男性主义特征，而中国目前也是在提高女性地位方面很突出的亚洲国家之一；从表中可以看出，中韩两国均属于长期导向的国家，但是中国的倾向更加明显，这跟中国的传统文化有不可分割的关系。[2] 汤新煌，关哲.浅析霍夫斯泰德的文化维度理论[J].哲学文化研究，2004，8(4)：57—60.

2.2 基于霍尔（hall）理论的分析

2.2.1 对中国文化的分析

基于霍尔理论，从高、低语境文化理论、单向性时间和多向性时间观念和空间关系观念来对中国文化进行分析。首先中国属于高语境文化的国家，这意味着这种文化下的人们在表达感情和传递信息时含蓄简介，用词隐晦，言简意赅，重视心领神会。不同于低语境国家，他们的沟通都是通过直白的语言和可编码的信息表现出来。其次，在时间观念上，中国文化属于多向性时间观念即同时完成多件事情，例如，在中国的商场内，售货员同事服务多个客人是常有的事。并且霍尔指出，高语境文化的人通常属于多向性时间观念者。而对于这些人在空间关系观念上也不太介意隐私问题，个人空间的大小因不同的文化而有差异，中国文化的空间关系观念不是很强烈，即人们对于自己私人空间被侵犯的抵触情绪不是很大。举个很简单的例子，中国的大学里对于学生住宿区并没有森严的戒备，学生对于陌生人闯入并不非常敏感。

2.2.2 对韩国文化的分析

对韩国文化的分析在基于霍尔理论的角度上也是从这三个方面来分析。首先，韩国同样作为东方亚洲国家，同中国相似，也是具有高语境的国家，即意思表达均比较隐晦。而在时间观念上，韩国也属于多向性时间观念，同中国一样，他们把时间看成是点状的，整体的，对时间的承诺和计划变化性强。从空间关系观念的角度，韩国因也同是高语境和多向性时间观念的国家，因此对于个人空间来说，也不是很介意个人隐私。但由于受到美国文化的影响，还是有个别改变的趋势。

2.2.3 启示

通过霍尔理论对中韩两国文化进行分析后，可以看出，中国和韩国都属于亚洲国家，我们有着相似的文化传统和习俗，并且都深受儒家文化的影响，两国在很多方面还是有很多相似之处。但是两个国家由于不同的发展历程和对于他国文化受影响程度的不同决定了它们文化还是存在一定的差异的。这就决定了中韩两国在商务沟通和文化交流的过程中不免会出现一些碰撞。

3. 中国与韩国商务风格的比较分析

3.1 基于盖斯特兰德（Gesteland）理论对中国与韩国商务风格的界定

3.1.1 中国的商务风格

1）中国人十分注重关系。中国人热情慷慨，真诚对待合作者。并且中国人十分懂得尊重别人，所以，谈判桌上一般不会盛气凌人，而更喜欢的是在亲切友好的气氛中把事把情做好。中国人一般都很谦虚含蓄，也有儒家文化要求“内敛”的原因。

2）中国公司不习惯和陌生人谈生意。通常情况下，都会通过贸易展览会、官方