园区信息交流平台建设方案
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园区信息交流平台建设方案
一、背景
在高度竞争的环境中,新办企业不会有太多的空暇的时间。如果有问题不能得到即时解决,那企业就会处于困境。如果问题解决得越早,那么企业成功可能就越大。建立园区信息交流平台可以及时发现企业存在的问题,针对问题尽早、尽快解决,促进企业发展,推动园区建设。
二、建设目的
强化服务观念。以入园企业为中心,努力满足企业成长和发展过程中的需要;树立有效服务的观念,注重服务水平和质量,不断增强服务能力,有针对性地帮助解决在入园企业创立和发展过程中遇到的问题。
提升园区运营服务质量。借助信息化手段,面向园区入住企业提供运营专业服务,从前期入园投产到后期运营管理,为园区入住企业提供全面的专业服务,创新园区运营服务模式、提高服务工作效率、减轻企业运营费用、更好地实现园区开发者的战略意图,更好地促进招商引资,引领区域经济的发展。
三、建设方案
(一)、完善企业信息
前期与入园企业行政人员或负责人做初步沟通交流,获取企业基础信息,初步建立《企业基础信息档案》,并在后期不断完善,对档案实施动态管理,确保企业信息实时有效。
(二)、企业服务
1、基础服务
①、客商接待服务:往来产业园的客户,园区须做好接待、摄像、纪念品准备等事项,可以留下相关影像用于园区的宣传。入驻企业初到重庆,园区可以负责接机、食宿接待、参观水土高新技术产业园等服务。
联系人:××
②、协助企业招聘:可以为新入园企业发布招聘信息,协助企业完成人才招聘。
联系人:××
③、开园后产业园日常办公区域管理设1位管理员,入驻企业和业户有任何问题通过管理员反映。
联系人:××
④、园区日常办公和生活等方面的设施配套齐全,并为入驻企业和业户提供相关类型服务。
联系人:××
⑤、公共会议服务:提供大、中、小会议室及会议设备配套服务
会议室申请联系人:××
⑥、地下车库使用申请,企业员工公共食堂饭卡办理服务。
联系人:××
2、专业技术服务
园区为企业提供集中化的信息咨询及行政手续服务,同时为企业提供人力与技术支持,政策对接、专利申报、医疗器械注册、药品注册、投资、贷等,负责与相关政府机构、行业协会/机构、商会等建立长效沟通和合作机制。
园区项目联络方式
3、人才服务:
①、人才选拔与引进——协助入驻企业在重点高校选拔优秀在校学生,为委托企业发现、培养综合素质高、符合公司人才储备标准的校园人才,协助入驻企业办理高端人才引进手续。
联系人:××
②、人事托管——协助入驻企业进行劳动关系、组织关系、社保公积金等关系的转移接续、档案存储等的办理与管理。
③、常见劳动争议问题防范培训与咨询—时入驻企业管理人员,按费提供常见劳动争议问题防范培训、咨询服务。
4、开辟沟通渠道服务
①、对准入园企业公布各部门负责人、经理邮箱和联系方式,请大家通过邮件给予合理建议。
经理邮箱:****联系方式:**
各部门负责人邮箱:***联系方式:**
②、建立企业与园区的微信群/QQ群,用于发布统一通知。
5、建立企业俱乐部服务(暂定)
不定期组织开展形式多样的文体活动,丰富企业员工业余文化生活,加强企业与企业,企业与政府,企业与重庆中心三方之间的相互
沟通交流。(比如:文艺晚会、拔河、篮球、足球、羽毛球比赛等,
为各公司构筑轻松的交流渠道。
结束语
通过信息化将有效提升园区的管理效率,节约办公费用,提升中关村产业园区的知名度,更有效的促进园区的招商引资工作。而搭建成功的产业园区信息化服务平台,将为中小企业带来更加便捷、更高起点、更高标准、更高性价比的信息化配套服务,使企业能有效感受到省心、实惠、放心的服务,并通过对这些服务的有效利用来提升企业的竞争实力,从而推动园区建设。